3 (ครึ่ง) วิธีที่น่าสนใจในการยกระดับแคมเปญอีเมลของคุณในปี 2019

เมื่อเราเริ่มต้นปีใหม่ด้วยอีเมล เรามีความตั้งใจอย่างดีที่สุดที่จะเริ่มต้นใหม่อย่างสร้างสรรค์ด้วยแคมเปญอีเมลของเรา คุณจะอ่านวิธีแก้ปัญหามากมายจากนักการตลาดผ่านอีเมล ไปจนถึงการเปิดรับการโต้ตอบ ปรับแต่งสำเนาให้เหมาะกับแต่ละบุคคล คิดราคาแพงเกินไปสำหรับกลยุทธ์การทดสอบ และขับเคลื่อนด้วยข้อมูลมากขึ้น

ทั้งหมดนี้เป็นสิ่งที่ดี—ไม่ เป็นสิ่งที่ดี

แต่ถ้าคุณเคยไปที่นั่น ทำอย่างนั้นหรือต้องการลองอะไรที่แตกต่างออกไปบ้าง

เพื่อช่วยและในจิตวิญญาณของปีใหม่ คุณคนใหม่ ฉันกำลังแบ่งปัน 3.5 (ใช่ 1/2!) กลวิธีแหกคอกเพื่อช่วยคัดลอกโปรแกรมอีเมลของคุณ, มีส่วนร่วมและสนับสนุน

ดังนั้นโดยไม่ต้องกังวลใจอีกต่อไป…

1. อ่านสำเนาอีเมลของคุณออกมาดัง ๆ

อย่างจริงจัง. เป็นเรื่องง่ายมากที่จะได้รับการเขียนคำโฆษณาด้วยแคมเปญอีเมลของคุณ ไม่ว่าคุณจะเขียนแคมเปญเดือนละครั้งหรือหลายแคมเปญต่อสัปดาห์ ไม่ใช่เรื่องแปลกที่จะพูดแบบเดิมๆ ซ้ำซากจำเจ เมื่อคุณทำเช่นนั้น อีเมลของคุณจะอ่านซ้ำและไม่มีตัวตน น่าเสียดายที่คำคุณศัพท์ทั้งสองมีความสัมพันธ์กับการมีส่วนร่วมอีเมลที่ไม่ดี

เคล็ดลับหนึ่งที่ฉันชอบนำไปใช้เมื่อเขียนบล็อกโพสต์ (รวมถึงอันนี้ด้วย) คือการอ่านออกเสียง

คำพูดของคุณฟังดูแตกต่างและสะท้อนออกมาแตกต่างกันเมื่ออ่านออกเสียง

และยิ่งไปกว่านั้น ขอให้คนอื่นอ่านสำเนาอีเมลของคุณให้คุณฟัง การเปลี่ยนแปลงที่ผู้อ่านของคุณใช้และตำแหน่งที่พวกเขาใช้คำหยุดหรือหยุดชั่วคราวเป็นพิเศษอาจทำให้คุณประหลาดใจ จดพื้นที่เหล่านี้และแก้ไขสำเนาของคุณตามนั้น สังเกตว่าผู้อ่านของคุณจดจ่ออยู่ที่จุดใด หรือจุดใดที่พวกเขายิ้ม และเน้นประเด็นเหล่านี้ในสำเนาของคุณ

ทำตามสูตรง่ายๆนี้:

• สิ่งใดก็ตามที่แบนหรือไม่ไหล = DELETE หรือ REWRITE (และทำการทดสอบอีกครั้ง)
• สิ่งที่คุณเคยได้ยินหรืออ่านมาก่อน REMOVE
• อะไรก็ตามที่ไหล ทำให้เกิดรอยยิ้ม หรือจำง่าย เก็บไว้

การปรับเปลี่ยนเล็กน้อยสามารถสร้างผลกระทบที่สำคัญต่อสำเนาสุดท้ายของคุณ และยังเพิ่มระเบียบวินัยให้กับกระบวนการเขียนของคุณอีกด้วย (และหากคุณกำลังมองหาเคล็ดลับเกี่ยวกับการคัดลอกเพิ่มเติม เพื่อนร่วมทีมของฉัน Kelsey มีคำแนะนำทีละขั้นตอนที่นี่)

2. ตรวจสอบแคมเปญอีเมลของคุณ

การตรวจสอบอาจดูเหมือนเป็นคำที่มีตัวอักษรสี่ตัว แต่เชื่อฉันเถอะ การตรวจสอบโปรแกรมอีเมลของคุณเป็นหนึ่งในสิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในปีใหม่ (และตลอดทั้งปี) เริ่มต้นด้วยการประเมินแคมเปญอีเมลของคุณตามอายุและคะแนนการมีส่วนร่วมโดยรวม

อายุอีเมล

การคัดลอกอีเมลและข้อเสนอต่างๆ จะหมดไปอย่างรวดเร็ว โดยเฉพาะกับผู้รับที่มีกล่องจดหมายเข้าในแต่ละวัน ดังนั้นเพื่อให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของปัญหา ให้เก็บสำเนาอีเมลของคุณไว้ภายใน "วันที่แก้ไขล่าสุด"

ตัวอย่างเช่น:

• 1 เดือน – 3 เดือน
• 3 เดือน – 6 เดือน
• 6 เดือน +

ประเมินว่าสำเนาของคุณ ในปัจจุบัน มีความเกี่ยวข้องอย่างไรกับผู้รับของคุณ และความถูกต้องสะท้อนถึงสถานะปัจจุบันของผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณอย่างแม่นยำเพียงใด สิ่งที่เกิน 6 เดือนไม่ควรหมุนเวียนหากคุณสามารถช่วยได้ วางชั้นวางไว้หาก "เลยกำหนด" และจัดลำดับความสำคัญสำหรับการรีเฟรชหรือตัดสินใจที่จะเลิกใช้ทั้งหมด

การแก้ไขและการอัปเดตส่วนใหญ่จะจบลงเพียงเล็กน้อย ดังนั้นอย่าถูกข่มขู่โดยภาระงาน มันจะเป็นการยกขึ้นด้านหน้ามากขึ้นและจะง่ายขึ้นทุกครั้งที่คุณทำ (ตั้งเป้าเป็นรายไตรมาสถ้าเป็นไปได้!)

การมีส่วนร่วมทางอีเมล

จากนั้น ถ้านั่นไม่ใช่วิธีปฏิบัติทั่วไปสำหรับคุณ ให้ประเมินแคมเปญของคุณตามการมีส่วนร่วมของผู้รับ จัดหมวดหมู่แคมเปญของคุณตามประเภทต่อไปนี้

1) มีประสิทธิภาพมาก

2) มีประสิทธิภาพปานกลาง

3) ไม่มีผล

เพียง 3 ถังควรทำ (หรือ 2 ถ้าจำเป็น - ก็แค่ได้ผลและไม่ได้ผล)

กำหนดประสิทธิภาพเป็นแคมเปญที่เกินเกณฑ์มาตรฐานการเปิดและอัตราการคลิกโดยเฉลี่ยของคุณ (และหากคุณต้องการเปรียบเทียบการเปรียบเทียบของคุณกับบริษัทอื่นๆ ในอุตสาหกรรมของคุณ โปรดดู รายงานมาตรฐานอีเมลสากล ของเราที่มีสถิติสำหรับกว่า 15 อุตสาหกรรม สถิติรวมสำหรับ 3 ปีที่ผ่านมามีข้อมูลอ้างอิงอยู่ด้านล่าง)

ระบุความคล้ายคลึงกันที่มีอยู่ในอีเมลที่อยู่ในแต่ละถัง จากนั้นตั้งเป้าที่จะทำซ้ำและเพิ่มประสิทธิภาพความคล้ายคลึงที่มีประสิทธิภาพสูงสุด และกำจัดสิ่งที่มีประสิทธิภาพต่ำ

สิ่งสำคัญคือต้องใช้วินัยนี้เป็นประจำ เพราะเหมือนหลายๆ อย่าง ยิ่งคุณทำมากเท่าไหร่ก็ยิ่งง่ายขึ้นเท่านั้น เมื่อคุณทำ คุณจะสังเกตเห็นว่าการตรวจสอบโปรแกรมอีเมลของคุณจะส่งผลดีต่อการมีส่วนร่วมของผู้รับและคุณภาพโดยรวมของโปรแกรมอีเมลของคุณ

2.5 : อย่าตื่นเต้นเกินไป!

ฉันหมายถึงมัน เลิกใช้เครื่องหมายอัศเจรีย์มากเกินไปในหัวเรื่องของคุณ ไม่มีใครชอบความกระตือรือร้นในกล่องจดหมายของพวกเขา เว้นแต่คุณจะบอกใครซักคนสิ่งที่น่ารังเกียจจริงๆ (เช่น อุกกาบาตที่ชนะลอตเตอรี) ข้อมูลจากการส่ง Black Friday/Cyber ​​Monday แสดงให้เห็นว่าการมีส่วนร่วมลดลงพร้อมกับความตื่นเต้นที่เพิ่มขึ้นในหัวข้อเรื่อง

ดังนั้นในฐานะส่วนหนึ่งหรือการตรวจสอบอีเมลของคุณ ให้ตรวจสอบความกระตือรือร้นของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าอยู่ในระดับที่เหมาะสม!

3. ระบุ VIP ของคุณ

การแบ่งกลุ่มอีเมลเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ทรงพลังที่สุดที่คุณมีในฐานะผู้จัดการแคมเปญ การกำจัดแบทช์และความคิดที่เฉียบแหลมสำหรับการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณนั้นเป็นทางออกที่ดีที่สุดของคุณเสมอ แต่คุณมีกลยุทธ์อย่างไรกับการแบ่งส่วนปัจจุบันของคุณ แคมเปญของคุณสร้างความแตกต่างให้กับผู้มีส่วนร่วมสูงของคุณมากแค่ไหน?

หากคุณยังไม่ได้ทำ ให้ระบุกลุ่มผู้รับ VIP ของคุณ (ผู้ที่มีส่วนร่วมกับอีเมลของคุณเป็นประจำ) และสร้างแคมเปญเฉพาะที่รับรู้ถึงความภักดีและความเอาใจใส่ของพวกเขาเท่านั้น

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถ:

• ส่งจดหมายโต้ตอบบุคคล VIP (ใช่ อีเมลส่วนตัวแบบ 1:1 ที่ถูกต้องตามกฎหมาย) พร้อมข้อความแนะนำหรือขอบคุณจากคุณหรือจากสมาชิกในทีม การรับรู้ที่เรียบง่ายสามารถช่วยให้สมาชิกของคุณมีส่วนร่วมอยู่เสมอ
• สร้างแรงจูงใจและขอบคุณผู้รับของคุณด้วยแหล่งข้อมูลเพิ่มเติม รายงาน หรือส่วนลดพิเศษ หรือการแจ้งเตือนล่วงหน้าเกี่ยวกับดีล
• ขอคำแนะนำว่าจะปรับปรุงได้อย่างไร ความอ่อนน้อมถ่อมตนและการขอความคิดเห็นเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างความไว้วางใจให้กับสมาชิกของคุณ VIP ของคุณมักจะจริงใจกับคุณมากที่สุด เพราะพวกเขามีส่วนร่วมกับคุณมากที่สุด เพียงแค่เตรียมที่จะให้เกียรติความคิดเห็นของพวกเขา (หากสอดคล้องกัน) และทำการเปลี่ยนแปลงบางอย่าง! (ดำเนินการเปลี่ยนแปลงในการเพิ่มประสิทธิภาพที่คุณกระทำโดยเป็นส่วนหนึ่งของการตรวจสอบอีเมลด้านบนของคุณ)

หากคุณกำลังมองหาวิธีง่ายๆ ในการแบ่งกลุ่มรายการของคุณ ฉันจะไม่พูดถึง SendGrid Marketing Campaigns ส่วนการมีส่วนร่วมของคุณนั้นสร้างและตรวจสอบได้ง่าย ดังนั้นคุณจึงสามารถใช้ประโยชน์สูงสุดจากแคมเปญและผู้สนับสนุนของคุณ

ซื้อกลับบ้าน

เราทุกคนต่างตื่นเต้นและทำงานกันมากในการเริ่มต้นปีอีเมลใหม่ ทำตัวเองให้เป็นประโยชน์และอย่ากดดันตัวเองมากเกินไป ระบุการปรับเปลี่ยนบางอย่างที่คุณทำได้กับโปรแกรมของคุณตอนนี้ และบางส่วนที่คุณสามารถนำไปใช้ได้ในช่วงปลายปี

เริ่มง่ายๆ และเริ่มอ่านออกเสียงข้อความอีเมลของคุณ และสร้างส่วนการสนับสนุน จากนั้นจึงดำเนินการเพื่อสร้างการตรวจสอบในปฏิทินโปรแกรมของคุณ

หากคุณกำลังมองหาความช่วยเหลือในข้อใดข้อหนึ่งข้างต้น SendGrid มีทีมบริการผู้เชี่ยวชาญที่น่าทึ่งที่ช่วยเหลือคุณในทุกขั้นตอนหรือหากเป้าหมายอีเมลปี 2019 ของคุณคือการลองใช้ ESP ใหม่ SendGrid เสนอการทดลองใช้ฟรีเพื่อช่วยให้คุณได้รับ เริ่ม.