2019년 이메일 캠페인을 향상시키는 3가지 흥미로운 방법
게시 됨: 2019-01-04새로운 이메일 연도를 시작함에 따라 이메일 캠페인으로 신선하고 창의적인 시작을 할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 이메일 마케터가 대화형 기능을 수용하고, 사본을 개인화하고, 테스트 전략을 과도하게 부과하고, 더 데이터 중심적이 되기 위한 많은 결의안을 읽게 될 것입니다.
이 모든 것이 좋은 것입니다. 아니요, 위대한 것입니다.
그러나 당신이 그곳에 가본 적이 있거나 그렇게 했거나 조금 다른 것을 시도하고 싶다면 어떻게 하시겠습니까?
이를 돕기 위해 New Year, New You의 정신으로 이메일 프로그램의 복사, 참여 및 옹호를 돕는 3.5(예 1/2!) 비 전통적인 전술을 공유합니다.
그래서 더 이상 고민하지 않고…
1. 이메일 사본을 소리 내어 읽기
진지하게. 귀하의 이메일 캠페인으로 카피라이팅의 틀에 박힌 것은 매우 쉽습니다. 한 달에 한 캠페인을 작성하든 일주일에 여러 캠페인을 작성하든, 같은 방식으로 같은 말을 하는 루틴에 빠지는 것은 드문 일이 아닙니다. 그렇게 하면 이메일이 반복적이고 비인간적으로 읽힙니다. 불행히도 이 두 형용사는 모두 좋지 않은 이메일 참여와 관련이 있습니다.
블로그 게시물(이 게시물 포함)을 작성할 때 구현하고 싶은 한 가지 트릭은 큰 소리로 읽는 것입니다.
소리내어 읽을 때 당신의 단어는 다르게 들리고 다르게 울립니다.
더 나은 방법은 다른 사람에게 이메일 사본을 읽어달라고 요청하는 것입니다. 독자가 사용하는 억양과 단어가 중단되거나 추가 일시 중지가 발생하는 위치는 당신을 놀라게 할 수 있습니다. 이 영역을 기록하고 그에 따라 사본을 편집하십시오. 독자가 어디에 더 집중하는지 또는 어디에서 미소를 지는지 기록하고 사본에서 이러한 점을 강조 표시하십시오.
이 간단한 조리법을 따르십시오.
- 평평하게 떨어지거나 흐르지 않는 모든 것 = DELETE 또는 REWRITE(그리고 테스트를 다시 실행).
- 이전에 듣거나 읽은 모든 것을 제거하십시오.
- 흘러가는 것, 미소를 주는 것, 기억하기 쉬운 것, KEEP.
작은 조정은 최종 사본에 중요한 영향을 미칠 수 있으며 또한 작성 과정에 약간의 원칙을 추가할 수 있습니다. (그리고 더 많은 카피 관련 팁을 찾고 있다면 제 동료인 Kelsey가 여기에 단계별 팁을 제공합니다.)
2. 이메일 캠페인 감사
감사는 네 글자 단어처럼 느껴질 수 있지만 저를 믿으십시오. 이메일 프로그램 감사는 새해(그리고 연중)에 할 수 있는 가장 좋은 일 중 하나입니다. 연령과 전체 참여 점수를 기준으로 이메일 캠페인을 평가하는 것으로 시작하십시오.
이메일 나이
이메일 사본 및 제안은 특히 받은 편지함이 매일 범람하는 수신자에게 빠르게 무효화됩니다. 따라서 귀하가 문제의 일부가 아님을 확인하려면 "마지막 편집 날짜"까지 이메일 사본을 버킷에 보관하십시오.
예를 들어:
- 1개월 – 3개월
- 3개월 – 6개월
- 6개월 +
현재 귀하의 사본이 귀하의 수령인과 얼마나 관련이 있고 귀하의 제품 또는 서비스의 현재 상태를 얼마나 정확하게 반영하는지 평가하십시오. 6개월이 넘는 것은 당신이 도울 수 있다면 순환해서는 안 됩니다. "기한이 지난" 경우 보류하고 새로 고침을 위해 우선 순위를 지정하거나 완전히 사용 중지하기로 결정합니다.
대부분의 편집 및 업데이트는 소규모로 끝나므로 작업 부하에 겁먹지 마십시오. 그것은 앞으로 더 많이 들어올릴 것이고 당신이 그것을 할 때마다 더 쉬워질 것입니다. (가능하면 분기별 목표!)
이메일 참여
그런 다음 이미 일반적인 관행이 아닌 경우 수신자 참여로 캠페인을 평가하십시오. 다음과 같이 캠페인을 분류하십시오.
1) 매우 효과적
2) 적당히 효과적
3) 효과가 없다
3개의 버킷만 수행해야 합니다(또는 필요한 경우 2개—단순히 효과적이고 효과적이지 않음).
평균 열기 및 클릭률 벤치마크를 초과하는 모든 캠페인으로 효과를 정의합니다. (그리고 업계의 다른 벤치마크와 벤치마크를 비교하려는 경우 15개 이상의 업계에 대한 통계가 포함된 글로벌 이메일 벤치마크 보고서 를 확인하십시오. 참조를 위해 지난 3년 동안의 집계 통계가 아래에 포함되어 있습니다.)
각 버킷에 있는 이메일에 어떤 유사점이 있는지 식별합니다. 그런 다음 최고 실적 유사성을 복제 및 최적화하고 실적이 낮은 유사성을 제거하는 것을 목표로 합니다.
이 원칙을 정기적으로 구현하는 것이 중요합니다. 대부분의 경우와 마찬가지로 더 많이 할수록 더 쉬워지기 때문입니다. 그렇게 하면 이메일 프로그램 감사가 수신자 참여와 이메일 프로그램의 전반적인 품질에 긍정적인 영향을 미친다는 것을 알게 될 것입니다.
2.5 : 너무 흥분하지 마세요!
진심이야. 제목 줄에서 과도한 느낌표를 없애십시오. 누군가에게 정말 터무니없는 말을 하지 않는 한 받은 편지함에서 너무 열심인 것을 좋아하는 사람은 아무도 없습니다. Black Friday/Cyber Monday가 보낸 데이터에 따르면 참여도는 감소했지만 제목에 대한 관심은 높아졌습니다.
따라서 일부 또는 이메일 감사로 열정을 확인하고 적절한 수준에 있는지 확인하십시오!
3. VIP 식별
이메일 세분화는 캠페인 관리자가 사용할 수 있는 가장 강력한 도구 중 하나입니다. 초개인화를 위해 일괄 처리 및 폭발 사고 방식을 제거하는 것이 항상 최선의 방법입니다. 그러나 현재 세분화에 대해 얼마나 전략적입니까? 참여도가 높은 캠페인을 얼마나 차별화하고 있습니까?
아직 확인하지 않았다면 VIP 수신자(귀하의 이메일에 정기적으로 참여하는 사람들)를 식별하고 그들의 충성도와 관심만을 인정하는 전용 캠페인을 만드십시오.
예를 들어 다음을 수행할 수 있습니다.
- VIP에게 개별 서신(예, 합법적인 1:1 개인 이메일)을 귀하 또는 팀원의 소개 또는 감사 메모와 함께 보냅니다. 간단한 승인은 구독자의 참여를 유지하는 데 큰 도움이 됩니다.
- 추가 리소스, 보고서 또는 추가 할인 또는 거래에 대한 사전 알림을 통해 받는 사람에게 인센티브를 제공하고 감사를 표하세요.
- 개선할 수 있는 방법에 대한 조언을 구하십시오. 겸손하고 피드백을 요청하는 것은 구독자와 신뢰를 쌓을 수 있는 좋은 방법입니다. VIP는 귀하와 가장 많이 소통하기 때문에 귀하에게 가장 정직할 것입니다. 그들의 피드백을 존중하고(일관된 경우) 약간의 변경을 할 준비를 하십시오! (위의 이메일 감사의 일부로 커밋한 최적화의 변경 사항을 구현합니다.)
목록을 쉽게 분류할 수 있는 방법을 찾고 있다면 SendGrid 마케팅 캠페인은 말할 것도 없습니다. 참여 세그먼트는 쉽게 만들고 모니터링할 수 있으므로 캠페인과 옹호자를 최대한 활용할 수 있습니다.
테이크아웃
새로운 이메일 한 해를 시작하면서 우리 모두는 많은 흥분과 할 일이 있습니다. 자신에게 호의를 베풀고 자신에게 너무 많은 압력을 가하지 마십시오. 지금 프로그램에 적용할 수 있는 몇 가지 조정 사항과 올해 후반에 구현할 수 있는 부분을 확인하십시오.
간단하게 시작하여 이메일 사본을 소리 내어 읽기 시작하고 옹호 부분을 구축한 다음 프로그램 일정에 감사를 구축하는 방법을 사용하십시오.
위의 항목 중 하나에 대한 도움이 필요하면 SendGrid에 모든 단계를 도와주는 놀라운 전문가 서비스 팀이 있습니다. 또는 2019년 이메일 목표가 새로운 ESP를 사용하는 것이라면 SendGrid는 무료 평가판을 제공하여 얻을 수 있습니다. 시작했다.
