Топ 10 лучших плагинов WordPress для живого чата 2022

По данным econsultancy , чат в реальном времени имеет самый высокий уровень удовлетворенности. Хотя количество клиентов, использующих чат, составляет всего 24%, из них 73% говорят, что довольны этим методом.

Итак, настало время пересмотреть свою стратегию и легко и мгновенно связаться со своими клиентами, используя следующие 10 лучших программ поддержки в чате , которые могут помочь вам увеличить количество продаж и привлечь больше лояльных клиентов.

Ознакомьтесь с нашими 10 лучшими плагинами WordPress для живого чата 2022 года.

1) Тагов:

Этот чат в режиме реального времени дает вам возможность взаимодействовать с вашим потенциальным клиентом и решать его вопросы в кратчайшие сроки, чтобы вам никогда не пришлось терять бизнес. Посетитель может легко начать общение со службой поддержки с помощью виджета. Программное обеспечение оптимизировано для мобильных устройств и, таким образом, обеспечивает удобство для потенциального покупателя. Также представитель может общаться с несколькими людьми одновременно. Это экономит время и деньги.

Существует также функция, известная как расширенная аналитика, которая позволяет бизнесу формировать стратегии на основе собранных данных о потоке посетителей и характере их использования. Интересные функции, такие как видеочат, голосовой вызов и совместный просмотр, делают это программное обеспечение одним из предпочтительных вариантов живого чата.

Получите Тагов ЗДЕСЬ и веб-сайт Тагове

2) Живой чат Формиллы:

Онлайн-чат Formilla легко и быстро устанавливается и сразу же готов к чату. Кнопка живого чата появится на вашем сайте WordPress или WooCommerce после того, как вы установите и активируете этот плагин. Премиум-версия дает вам возможность общаться в чате через мобильный телефон или планшет. Он предлагает вам возможность мониторинга посетителей в режиме реального времени, где вы можете проверить количество активных посетителей на вашем сайте.

Получите Formilla ЗДЕСЬ и домашнюю страницу сайта

3) Онлайн-чат 3CX

3CX Live Chat — это один из самых многофункциональных плагинов для живого чата. Он отличается от других традиционных решений для живого чата тем, что позволяет пользователю повысить статус чата до голосового или видеовызова. Он также предлагает возможность назначать чаты конкретному агенту или группам агентов отвечать на чаты. Но это не все! Вы даже можете интегрировать бизнес-сообщения Facebook и отвечать как на сообщения в чате, так и на сообщения FB с одного и того же интерфейса, что делает его идеальным для повышения лояльности клиентов и повышения вовлеченности. Версия живого чата бесплатна для неограниченного количества пользователей.

Чтобы использовать функции аудио/видеозвонков этого плагина, вам необходимо интегрироваться с 3CX, которая бесплатна в течение одного года, а после этого вы можете приобрести подписку всего за 1 доллар США на пользователя в месяц.

Получить 3CX Live чат ЗДЕСЬ

4) Живой чат Тидио:

Это также один из простых в использовании плагинов живого чата для WordPress. Установите его, и вы в сети, чтобы мгновенно общаться со своими клиентами. Этот плагин, специально разработанный для пользователей WordPress, очень прост в использовании. Цвет окна чата можно настроить по вашему выбору. Кроме того, получайте электронные письма от ваших посетителей, когда вы не в сети. И, если вы не знаете, встроенный виджет этого программного обеспечения поддерживает 140 языков!

Получите Tidio ЗДЕСЬ и веб-сайт

5) Живой чат Zopim:

Если у вас есть онлайн-бизнес и вы хотите помочь посетителям в покупке, то это отличный чат для использования. Программное обеспечение можно использовать для общения с посетителями вашего веб-сайта в режиме реального времени, ответа на запрос и, таким образом, помощи им в совершении покупки. Программное обеспечение поставляется с функцией оптимизации для мобильных устройств, которая помогает вам легко общаться с посетителем даже через крошечный экран.

Получить Zopim ЗДЕСЬ и веб-сайт

6) Чистый чат:

Плагин для живого чата (бесплатные и платные планы): это программное обеспечение для живого чата простое и может быть полностью настроено для вашего использования. Теперь вам не нужно беспокоиться о мобильном устройстве, которое используют ваши клиенты, поскольку есть приложение для чата для iOS и Android, которое упрощает общение с вашими клиентами. Итак, продолжайте развивать свой бизнес с помощью этой удивительной системы. Чистый чат предназначен исключительно для малого бизнеса.

Получить Pure чат ЗДЕСЬ и веб-сайт

7) Живой чат Subiz:

Это позволяет представителю активно взаимодействовать с клиентами и поддерживать их вовлеченность. Взаимодействие склоняет решение о покупке в вашу пользу и, таким образом, продажи растут. Живой чат дает возможность предложить человеческое прикосновение, и когда вы присутствуете, чтобы решить их вопрос, они обязательно останутся и купят продукт / услуги, предлагаемые на вашем веб-сайте. Взаимодействие между потенциальным клиентом и торговым представителем происходит в режиме реального времени с помощью виджета живого чата.

Получить Subiz ЗДЕСЬ и веб-сайт

8) Живой чат YITH:

Этот удивительный плагин предлагает слои для предоставления важной информации клиентам, что увеличивает продажи. Платформа чата используется покупателями для раскрытия ключевой информации, такой как продавец в реальном магазине, что делает процесс покупки теплым и увеличивает количество продаж. Позвольте клиенту избавиться от вопроса, с которым он может столкнуться, и ускорить продажи. Живой чат можно настроить в соответствии с потребностями. Кроме того, доступны различные вкладки и несколько чатов.

Получить YITH ЗДЕСЬ

9) Мой LiveChat:

Это высокопроизводительный и быстрый плагин для живого чата, который можно использовать для взаимодействия с посетителями веб-сайта, помимо мониторинга трафика сайта и получения данных о действиях в Интернете. Это бесплатно и просто в использовании — когда посетитель нажимает кнопку помощи в режиме реального времени, он подключается к представителю, а затем посетитель направляется и получает необходимую информацию. Программное обеспечение предоставляется поставщиком услуг приложений (APS) и, следовательно, не требует установки оборудования. Программное обеспечение бесплатное, но премиум-версию можно приобрести по минимальной цене.

Получить MyLiveChat ЗДЕСЬ и веб-сайт

10) iFlyChat:

Этот замечательный живой чат подходит для использования в сообществах и социальных сетях. Пользователи могут участвовать в индивидуальном чате, групповом чате или в чатах (разные чаты на отдельных страницах). Существует также возможность добавить анонимного пользователя, и одна из самых интересных функций этого программного обеспечения заключается в том, что вся обработка, связанная с чатом для вашего веб-сайта, выполняется облачными серверами. Такие функции, как удаление сообщений, настройка темы и обмен файлами, легко выполняются с помощью этой поддержки в чате.

Получите iFly LiveChat ЗДЕСЬ и веб-сайт

Если вы хотите поделиться другими плагинами WordPress Live Chat, поделитесь ими в комментариях ниже!

Не забудьте поделиться этой замечательной статьей в социальных сетях. Присоединяйтесь к BloggersIdeas на Facebook , Google+ и Twitter . Также подпишитесь на нашу YouTube Канал.