2022년 라이브 채팅을 위한 10가지 최고의 WordPress 플러그인

econsultancy 에 따르면 라이브 채팅의 만족도가 가장 높습니다. 라이브 채팅을 사용하는 고객의 수는 24%에 불과하지만 그 중 73%가 이 방법에 만족한다고 말합니다.

따라서 판매 수를 늘리고 충성도가 높은 고객을 생성하는 데 도움이 될 수 있는 다음 10가지 최고의 라이브 채팅 지원 소프트웨어 를 사용하여 전략을 재고하고 고객과 쉽고 즉각적으로 연결할 때입니다.

2022년 라이브 채팅을 위한 10가지 최고의 WordPress 플러그인을 확인하십시오.

1) 타고브:

이 라이브 채팅을 통해 잠재 고객과 상호 작용하고 쿼리를 즉시 해결할 수 있으므로 비즈니스를 잃을 필요가 없습니다. 방문자는 위젯의 도움으로 지원 담당자와 쉽게 채팅을 시작할 수 있습니다. 소프트웨어는 모바일에 최적화되어 있어 잠재적인 구매자에게 편의를 제공합니다. 또한 담당자는 동시에 여러 사람과 채팅할 수 있습니다. 이것은 시간과 돈을 모두 절약합니다.

방문자의 흐름 및 사용 패턴과 관련하여 수집된 데이터를 기반으로 비즈니스가 전략을 형성할 수 있도록 하는 고급 분석이라는 기능도 있습니다. 영상 채팅, 음성 통화 및 공동 브라우징과 같은 흥미로운 기능으로 인해 이 소프트웨어는 선호하는 라이브 채팅 옵션 중 하나로 자리 잡았습니다.

여기에서 Tagove 및 Tagove 웹사이트를 다운로드하세요.

2) 포르밀라 라이브 채팅:

Formilla 라이브 채팅은 쉽고 빠르게 설치되며 즉시 채팅할 수 있습니다. 이 플러그인을 설치하고 활성화하면 실시간 채팅 버튼이 WordPress 또는 WooCommerce 사이트에 나타납니다. 프리미엄 버전을 사용하면 휴대폰이나 태블릿을 통해 실시간 채팅을 할 수 있습니다. 웹사이트의 활성 방문자 수를 확인할 수 있는 실시간 방문자 모니터링 옵션을 제공합니다.

여기에서 Formilla를 다운로드하고 웹 사이트 홈페이지를

3) 3CX 라이브 채팅

3CX 라이브 채팅은 가장 기능이 풍부한 웹사이트 라이브 채팅 플러그인 중 하나입니다. 사용자가 채팅을 음성 또는 영상 통화로 전환할 수 있도록 함으로써 기존의 다른 라이브 채팅 솔루션과 차별화됩니다. 또한 특정 상담원에게 채팅을 할당하거나 상담원 그룹이 채팅에 응답하도록 하는 옵션도 제공합니다. 하지만 그게 다가 아닙니다! 비즈니스 Facebook 메시지를 통합하고 동일한 인터페이스에서 라이브 채팅과 FB 메시지에 모두 응답할 수도 있으므로 고객 충성도를 높이고 참여도를 높이는 데 이상적입니다. 라이브 채팅 버전은 무제한 사용자에게 무료입니다.

이 플러그인의 음성/영상 통화 기능을 사용하려면 1년 동안 무료로 제공되는 3CX와 통합해야 하며, 그 이후에는 사용자당 매월 1달러의 저렴한 구독료를 구입할 수 있습니다.

여기에서 3CX 라이브 채팅 받기

4) Tidio 라이브 채팅:

이것은 또한 사용하기 쉬운 WordPress용 라이브 채팅 플러그인 중 하나입니다. 설치하면 온라인 상태가 되어 고객과 즉시 채팅할 수 있습니다. WordPress 사용자를 위해 특별히 설계된 이 플러그인은 사용이 매우 간단합니다. 채팅창의 색상은 원하는 대로 조정할 수 있습니다. 또한 온라인 상태가 아닐 때 방문자로부터 이메일을 받으십시오. 그리고 혹시 모를 경우를 대비하여 이 소프트웨어의 통합 위젯은 140개 언어를 지원합니다!

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5) 조핌 라이브 채팅:

온라인 비즈니스를 하고 있고 방문자의 구매를 돕고 싶다면 이것은 사용하기에 좋은 라이브 채팅입니다. 이 소프트웨어를 사용하여 웹사이트 방문자와 실시간으로 채팅하고 쿼리에 응답하여 구매를 도울 수 있습니다. 이 소프트웨어에는 작은 화면에서도 방문자와 쉽게 연결할 수 있도록 도와주는 모바일 최적화 기능이 함께 제공됩니다.

여기에서 Zopim 및 웹사이트를 다운로드하세요.

6) 순수한 채팅:

라이브 채팅 플러그인(무료 및 유료 플랜): 이 라이브 채팅 소프트웨어는 간단하며 용도에 맞게 완전히 사용자 지정할 수 있습니다. 이제 iOS 및 Android용 채팅 앱이 있어 고객과 더 쉽게 대화할 수 있으므로 고객이 사용하는 모바일 장치에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 따라서이 놀라운 시스템을 사용하여 비즈니스를 확장하십시오. 순수한 채팅은 순전히 소규모 비즈니스를 위해 설계되었습니다.

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7) 수비즈 라이브 채팅:

이를 통해 담당자는 사전에 고객과 상호 작용하고 계속 참여할 수 있습니다. 상호 작용은 구매 결정을 귀하에게 유리하게 기울이고 따라서 판매를 확대합니다. 라이브 채팅은 인간적인 터치를 제공할 수 있는 기회를 제공하며 귀하가 질문을 해결하기 위해 참석할 때 귀하의 웹사이트에서 제공되는 제품/서비스를 계속 구매하게 될 것입니다. 잠재 고객과 영업 담당자 간의 상호 작용은 라이브 채팅 위젯의 도움으로 실시간으로 발생합니다.

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8) YITH 라이브 채팅:

이 놀라운 플러그인은 더 많은 매출을 올리는 고객에게 중요한 정보를 제공하는 계층을 제공합니다. 채팅 플랫폼은 고객이 실제 매장의 영업 사원과 같은 주요 정보를 밝히는 데 사용하여 구매 프로세스를 따뜻하게 만들고 더 많은 판매를 마감합니다. 고객이 직면할 수 있는 쿼리를 제거하고 판매를 촉진하도록 합니다. 라이브 채팅은 필요에 따라 사용자 지정할 수 있습니다. 또한 다양한 탭과 여러 채팅을 사용할 수 있습니다.

여기에서 YITH를 얻으십시오

9) 마이라이브챗:

이것은 사이트 트래픽을 모니터링하고 웹 활동에 관한 데이터를 얻는 것 외에 웹 사이트 방문자와 상호 작용하는 데 사용할 수 있는 고성능의 빠른 라이브 채팅 플러그인입니다. 무료이며 사용이 간편합니다. 방문자가 실시간 도움말 버튼을 클릭하면 담당자에게 연결되고 방문자는 안내를 받고 필요한 정보를 받습니다. 소프트웨어는 APS(Application Service Provider)에서 제공되므로 하드웨어를 설치할 필요가 없습니다. 소프트웨어는 무료이지만 프리미엄 소프트웨어는 최소 가격으로 사용할 수 있습니다.

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10) 아이플라이챗:

이 멋진 라이브 채팅은 커뮤니티 및 소셜 네트워킹 웹사이트에 사용하기에 적합합니다. 사용자는 일대일 개인 채팅, 그룹 채팅 또는 채팅방(별도의 페이지에 있는 다른 채팅방)에 참여할 수 있습니다. 익명의 사용자를 추가할 수 있는 기능도 있으며 이 소프트웨어의 가장 흥미로운 기능 중 하나는 웹사이트의 모든 채팅 관련 처리가 클라우드 서버에서 처리된다는 것입니다. 이 라이브 채팅 지원을 통해 메시지 삭제, 테마 사용자 지정 및 파일 공유와 같은 기능을 쉽게 수행할 수 있습니다.

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