أفضل 10 إضافات WordPress للدردشة الحية 2022
نشرت: 2022-07-23وفقًا للاستشارات الاقتصادية ، تتمتع الدردشة الحية بأعلى مستوى من الرضا. على الرغم من أن عدد العملاء الذين يستخدمون الدردشة المباشرة يصل إلى 24٪ فقط ، إلا أن 73٪ منهم قالوا إنهم راضون عن هذه الطريقة.
لذلك ، حان الوقت لإعادة النظر في استراتيجيتك والتواصل مع عملائك بسهولة وعلى الفور باستخدام أفضل 10 برامج دعم للدردشة الحية التالية والتي يمكن أن تساعدك على زيادة رقم مبيعاتك وتوليد المزيد من العملاء المخلصين.
جدول المحتويات
تحقق من أفضل 10 إضافات ووردبريس للدردشة الحية 2022
1) تاجوف:
توفر لك هذه الدردشة الحية فرصة للتفاعل مع عميلك المحتمل وحل استفسارك في أي وقت من الأوقات حتى لا تفقد أي عمل. يمكن للزائر بدء الدردشة بسهولة مع موظفي الدعم بمساعدة الأداة. البرنامج محسّن للجوّال وبالتالي يوفر الراحة للمشتري المحتمل. أيضًا ، يمكن للممثل الدردشة مع عدة أشخاص في نفس الوقت. هذا يوفر الوقت والمال على حد سواء.
هناك أيضًا ميزة تُعرف باسم التحليلات المتقدمة والتي تتيح لاستراتيجيات نموذج العمل بناءً على البيانات التي تم جمعها فيما يتعلق بتدفق الزائر ونمط استخدامه. تجعل الميزات المثيرة للاهتمام مثل الدردشة المرئية والمكالمات الصوتية والتصفح المشترك هذا البرنامج أحد خيارات الدردشة المباشرة المفضلة.
احصل على موقع Tagove هنا وموقع Tagove
2) Formilla Live Chat:
يتم تثبيت الدردشة المباشرة من Formilla بسهولة وسرعة وهي جاهزة للدردشة على الفور. سيظهر زر الدردشة المباشرة على موقع WordPress أو WooCommerce بعد تثبيت وتفعيل هذا المكون الإضافي. يمنحك الاستفادة من الإصدار المتميز فرصة للدردشة الحية عبر هاتفك المحمول أو جهازك اللوحي. يوفر لك خيار مراقبة الزائر في الوقت الفعلي حيث يمكنك التحقق من عدد الزوار النشطين على موقع الويب الخاص بك.
احصل على Formilla هنا والصفحة الرئيسية للموقع
3) 3CX الدردشة الحية
3CX Live Chat هو أحد أكثر المكونات الإضافية للدردشة الحية للمواقع ثراءً بالميزات الموجودة هناك. إنها تبرز من حلول الدردشة الحية التقليدية الأخرى ، من خلال تمكين المستخدم من رفع مستوى الدردشة إلى مكالمة صوتية أو مكالمة فيديو. كما يوفر خيارًا لتعيين الدردشات إلى وكيل معين أو أن يكون لديك مجموعات من الوكلاء يجيبون على الدردشات. لكن هذا ليس كل شيء! يمكنك حتى دمج رسائل Facebook للأعمال والإجابة على كل من الدردشة المباشرة ورسائل FB من نفس الواجهة ، مما يجعلها مثالية لزيادة ولاء العملاء وتحسين المشاركة. إصدار الدردشة الحية مجاني لعدد غير محدود من المستخدمين.
لاستخدام ميزات مكالمات الصوت / الفيديو في هذا البرنامج المساعد ، ستحتاج إلى التكامل مع 3CX وهو مجاني لمدة عام واحد وبعد ذلك ، يمكنك شراء اشتراك مقابل دولار واحد لكل مستخدم شهريًا.
احصل على 3CX Live chat هنا
4) Tidio Live Chat:
يعد هذا أيضًا أحد المكونات الإضافية سهلة الاستخدام للدردشة المباشرة لـ WordPress. قم بتثبيته وأنت متصل بالإنترنت للدردشة مع عملائك على الفور. تم تصميم هذا البرنامج المساعد خصيصًا لمستخدمي WordPress ، وهو سهل الاستخدام للغاية. يمكن تعديل لون نافذة الدردشة حسب اختيارك. أيضًا ، احصل على بريد إلكتروني من زوار موقعك عندما لا تكون متصلاً بالإنترنت. وفي حالة عدم معرفتك ، تدعم الأداة المدمجة لهذا البرنامج 140 لغة!
احصل على Tidio هنا وموقع الويب
5) Zopim Live Chat:
إذا كنت تمتلك نشاطًا تجاريًا عبر الإنترنت وترغب في مساعدة الزائرين في الشراء ، فهذه دردشة مباشرة رائعة لاستخدامها. يمكن استخدام البرنامج للدردشة مع الزوار على موقع الويب الخاص بك في الوقت الفعلي والإجابة على الاستعلام وبالتالي مساعدتهم في الشراء. يأتي البرنامج مزودًا بميزة تحسين الهاتف المحمول التي تساعدك على التواصل بسهولة مع الزائر حتى من خلال الشاشة الصغيرة.
احصل على Zopim هنا وموقع الويب
6) محادثة نقية:
البرنامج المساعد للدردشة الحية (خطط مجانية ومدفوعة): برنامج الدردشة الحية هذا بسيط ويمكن تخصيصه تمامًا لاستخدامك. الآن لا داعي للقلق بشأن الجهاز المحمول الذي يستخدمه عملاؤك حيث يوجد تطبيق دردشة لنظامي التشغيل iOS و Android يسهل عليك التحدث مع عملائك. لذا ، استمر في زيادة أعمالك باستخدام هذا النظام المذهل. تم تصميم الدردشة البحتة للشركات الصغيرة فقط.
احصل على Pure chat هنا وموقع الويب
7) Subiz Live Chat:
يتيح ذلك للممثل التفاعل بشكل استباقي مع العملاء وإبقائهم مشاركين. يميل التفاعل إلى قرار الشراء لصالحك ، وبالتالي تتصاعد المبيعات. توفر الدردشة الحية فرصة لتقديم لمسة إنسانية وعندما تكون حاضرًا لحل استعلامهم ، فمن المؤكد أنهم سيبقون ويشترون المنتج / الخدمات المعروضة على موقع الويب الخاص بك. يحدث التفاعل بين العميل المحتمل ومندوب المبيعات في الوقت الفعلي بمساعدة أداة الدردشة المباشرة.
احصل على Subiz هنا وموقع الويب
8) YITH الدردشة الحية:
يقدم هذا البرنامج المساعد المذهل طبقات لتوزيع المعلومات الهامة للعملاء مما يؤدي إلى زيادة المبيعات. يستخدم العملاء منصة الدردشة للكشف عن المعلومات الأساسية مثل مندوب المبيعات في المتجر الفعلي ، وبالتالي جعل عملية الشراء دافئة وإغلاق المزيد من المبيعات. دع العميل يتخلص من الاستعلام الذي قد يواجهه ويعجل بالمبيعات. يمكن تخصيص الدردشة الحية حسب الحاجة. أيضًا ، هناك علامات تبويب مختلفة ومحادثات متعددة متاحة.
احصل على YITH هنا
9) MyLiveChat:
هذا مكون إضافي للدردشة الحية عالي الأداء وأسرع يمكن استخدامه للتفاعل مع زوار الموقع بخلاف مراقبة حركة مرور الموقع والحصول على البيانات المتعلقة بأنشطة الويب. إنه مجاني وسهل الاستخدام - عندما ينقر الزائر على زر المساعدة المباشرة ، فإنه يتصل بالممثل ثم يتم إرشاد الزائر وإعطائه المعلومات المطلوبة. يتم توفير البرنامج على مزود خدمة التطبيقات (APS) وبالتالي لا يحتاج إلى تثبيت أي جهاز. البرنامج مجاني ، ولكن يمكن الاستفادة من البرنامج المتميز بأقل سعر.
احصل على MyLiveChat هنا وموقع الويب
10) iFlyChat:
هذه الدردشة الحية الرائعة مناسبة للاستخدام في المجتمع ومواقع الشبكات الاجتماعية. يمكن للمستخدمين الانخراط في محادثة فردية خاصة أو دردشة جماعية أو في غرف دردشة (غرفة دردشة مختلفة في صفحات منفصلة). هناك أيضًا وسيلة لإضافة المستخدم المجهول وإحدى الميزات الأكثر إثارة للاهتمام في هذا البرنامج هي أن جميع عمليات المعالجة المتعلقة بالدردشة لموقع الويب الخاص بك تتم معالجتها بواسطة الخوادم السحابية. يمكن إجراء ميزات مثل حذف الرسائل وتخصيص السمة ومشاركة الملفات بسهولة من خلال دعم الدردشة المباشرة هذا.
احصل على iFly LiveChat هنا وموقع الويب
هل ترغب في مشاركة المزيد من إضافات WordPress Live Chat Plugins ، من فضلك شارك في التعليقات أدناه!
لا تنس مشاركة هذا المقال الرائع على وسائل التواصل الاجتماعي. انضم إلى BloggersIdeas على Facebook و Google+ و Twitter . أيضا قم بالاشتراك لدينا موقع يوتيوب قناة.