Сколько пользователей Twitter вы можете отписаться в день?

У Твиттера много проблем с эксплуататорскими попытками обмануть систему, чтобы получить больше подписчиков. Они продолжают устанавливать ограничения на действия, например, количество людей, на которых вы можете подписаться, в зависимости от количества ваших подписчиков. Они пытаются свести «отток подписчиков» к минимуму.

Что такое отток подписчиков? Скажем, я создаю новую учетную запись. Я нахожу 1000 влиятельных лиц в своей нише. Я несколько раз пишу твиты с контентом, который, как мне кажется, им может понравиться, а затем подписываюсь на них всех. Если повезет, некоторые из них последуют за мной. Я жду несколько дней, затем отписываюсь от них всех. Теперь у меня есть учетная запись с несколькими очень влиятельными подписчиками и очень немногими людьми, на которых я подписан.

На первый взгляд это способ использовать культуру Твиттера для получения влияния. На практике это обычно не работает. Из 1000 влиятельных аккаунтов на вас могут подписаться 2-3 человека. Некоторые называют это методом подписки/отписки или оттоком подписчиков в Твиттере.

Это называется так, потому что вы переживаете за людей, за которыми следите, и тех, кто следует за вами, и это никому не выгодно. Люди, за которыми вы следите, ожидают, что вам понравится их контент и что вы здесь, чтобы увидеть его больше. Люди, которые следят за вами, хотят видеть больше вашего контента. Отток предает это ожидание, показывая, что одна или обе стороны не заботятся о социальных аспектах платформы.

Вы можете прочитать о позиции Twitter по этому поводу здесь, на их странице о следовании передовым методам. Если не хотите, резюмирую:

• Нет ограничений на количество подписчиков, которые вы можете иметь в любой момент времени.
• Твиттер отслеживает, насколько агрессивно пользователи следят за другими пользователями.
• Повторная подписка и последующая отписка от большого количества пользователей определяется как отток подписчиков и является нарушением, наказуемым баном .
• Массовые автоматизированные подписки и отписки являются основанием для приостановки действия учетной записи или удаления доступа к API из приложения, которое это разрешает.
• Вы можете следить за 5000 учетными записями до тех пор, пока у вас не будет около 5000 подписчиков, после чего ваш лимит увеличится на 5000–10 000. Этот цикл повторяется бесконечно. У вас может быть бесконечно больше подписчиков, чем аккаунтов, на которые вы подписаны, но вы не можете подписаться на чрезмерное количество аккаунтов, не зарабатывая подписчиков.

Так что насчет отписки? Что Twitter считает оскорбительным? Есть ли жесткий предел или это вопрос ставок, соотношений или процентов?

Лимиты отписки в Твиттере

Дело в том, что в Твиттере нет явной верхней границы количества учетных записей, от которых вы можете отказаться в определенный день, час, минуту, неделю или год. Ничто не мешает вам отписаться от каждой учетной записи, на которую вы подписаны прямо сейчас.

Однако приложения и отдельные пользователи могут быть заблокированы за то, что отписались от слишком большого числа людей . Какая?

Твиттер не очень хорошо объясняет это, но есть несколько разных проблем, с которыми вы можете столкнуться, когда отписываетесь от множества людей одновременно. Это сводится к двум вещам; поведение и намерение.

Что касается намерений, у вас есть Твиттер, анализирующий то, что вы делаете. Они хотят убедиться, что вы не набираете подписчиков. Если вы очищаете кучу неактивных учетных записей, это, как правило, нормально. Твиттер может видеть, что эти учетные записи в последнее время не писали в Твиттере, и им все равно, что вы отписываетесь от них. Вполне разумное действие.

С другой стороны, если вы только что подписались на всех этих людей на прошлой неделе, отписка от них сегодня считается оттоком. Становится довольно ясно, что вы подписались на группу людей в надежде, что они подпишутся на вас, и вы удалите тех, кто этого не сделал. Поскольку этикет обратной связи не был основным поведением в Твиттере в течение нескольких лет, это будет большинство людей, на которых вы подписаны.

Теперь в правилах есть некоторая неясность, если вы отписываетесь от недавно подписанных учетных записей, потому что вы меняете цель своей страницы. Например, возможно, вы долгое время участвовали в кампании по подписке на кого-либо, но решили использовать списки для большей части своего мониторинга вместо подписчиков, поэтому вы хотите исключить людей, на которых вы подписаны. Твиттер может расценить это как агрессивный, если вы не пытаетесь умышленно сбить своих подписчиков. Вы рискуете быть заблокированным, даже если технически вы не сделали ничего плохого.

Вот где в дело вступает поведенческая сторона вещей. Твиттер обращает внимание на поведение, и, хотя нет ограничений на количество людей, от которых вы отписываетесь в день, существуют ограничения на то, как вы это делаете. По сути, есть два ограничения; первый — доступ к API, а второй — ограничение скорости.

К сожалению, ни один из этих лимитов нигде не указан . Это связано с тем, что, хотя в Twitter API есть действие отмены подписки, у него нет ограничения скорости, поскольку автоматические отписки технически запрещены. Единственная причина, по которой API вообще действует, заключается в том, что Twitter знает, что все различные менеджеры приложений для Twitter хотят иметь возможность, ну, правильно управлять Twitter. Отсутствие такого фундаментального действия убьет всякий интерес к такому менеджеру и, вероятно, оттолкнет многих людей, использующих Twitter через такую ​​программу.

Итак, Twitter приостанавливает работу приложений и пользователей, которые массово отписываются от людей, использующих приложение; а что вручную? Ну, технически Твиттер не приостанавливает работу пользователей за повторяющиеся ручные действия. На практике, однако, если вы слишком быстро отписываетесь от людей, они все равно могут приостановить вас из-за оттока. Это частая жалоба; эта ветка форума от 2013 года обсуждает это, и проблема не изменилась.

Официальная позиция Twitter на самом деле намного агрессивнее, чем вы думаете. Фактически, они активно отслеживают все приложения, использующие доступ к API для управления Twitter, и если эти приложения допускают частые массовые отписки, они выдают предупреждения. В прошлом они просили известные приложения, такие как Manage Flitter или Social Oomph, убрать их возможность отписаться именно по этой причине.

Черт возьми, в этой ветке форума рассматриваемое приложение даже не позволяет массово отписываться. Это требует, чтобы пользователь выполнил действие вручную, нажав кнопку. Проблема, по мнению Twitter, заключается в том, что скорость, с которой пользователи приложений могут нажимать эту кнопку, слишком высока. Однако они категорически отказываются называть предел, при котором приложение будет безопасным, потому что речь идет не о жестких ограничениях, а об изменении поведения.

Честно говоря, если вы хотите массово отписаться от аккаунтов, вам следует делать это медленно в течение нескольких дней. Если вы попытаетесь отписаться от слишком большого количества людей за день, вас, скорее всего, забанят. Придерживайтесь нескольких учетных записей каждую минуту и, если возможно, отпишитесь через официальный веб-сайт или мобильное приложение, а не стороннее приложение.

Альтернативный рост

Основная причина, по которой люди агрессивно отписываются от людей, на которых подписаны, — это отток подписчиков, который, как я уже упоминал, не является очень хорошей стратегией роста. Раньше это работало, но не работало уже несколько лет, и в наши дни это стратегия, которую можно запретить. Итак, что вы можете использовать для развития своего профиля в Твиттере, кроме такой эксплуатации?

К сожалению для тех из вас, кто ищет ярлык, вариантов не так много. Вы можете попробовать отток подписчиков, но вас за это отстранят.

Вместо этого вам придется стать действительно ценным аккаунтом. Если у вас нет блога или сайта, который дает вам такую ​​ценность, не беспокойтесь; вы можете сделать это полностью в Твиттере.

Техника 1: Делитесь ценным контентом

Первый метод включает в себя пристальное внимание к отраслевым источникам, независимо от вашей отрасли. На чем бы вы ни сосредоточились, найдите веб-сайты, блоги, торговые выставки и важных людей, имеющих отношение к этому, и следите за ними. Когда вы видите что-то ценное, поделитесь этим.

Цель здесь состоит в том, чтобы быть куратором содержания . Например, в игровой нише у вас есть такие аккаунты в Твиттере, как VG247 и PC Gamer. Эти аккаунты постоянно транслируют игровые новости, которые они получают из своих источников. Они стали центрами новостей для своих отраслей, и по этой причине у них появилось значительное количество подписчиков.

Вы даже можете найти других кураторов и добавить их фиды в свои собственные. Однако не просто твитьте то же самое, что и они; будьте избирательны в этом. Постарайтесь ограничиться публикацией только лучшего контента, который вы можете найти.

Техника 2: ретвиты инфлюенсеров с добавленной стоимостью

Эта техника очень похожа на предыдущую, за исключением изюминки. Во-первых, найдите влиятельные источники информации, будь то кураторы, производители контента или тщательно отслеживаемые критики. Следите за вещами, которыми они делятся, и ищите возможности добавить свой вариант.

Что вы собираетесь делать, так это ретвитить ценность, которую эти пользователи приносят на стол, и добавлять свою собственную сверху. Выскажите свое мнение, поделитесь ссылкой на что-то актуальное или даже просто задайте хороший вопрос. Как минимум, вы приносите дополнительную пользу всем, кто следит за вами . В идеале сами производители контента публично ответят вам, что принесет вам гораздо больше пользы.

Техника 3: следите за ключевыми словами отрасли и обсуждайте

Этот метод делает почти то же самое, что и выше, за исключением того, что вы не подписаны на лидеров мнений, блоги или сайты. Вместо этого вы следуете отраслевым ключевым словам. Есть много людей, которые пишут о вещах в вашей нише. Отслеживайте ключевые слова с помощью поиска в Твиттере и ищите возможности либо ретвитить что-то для своей аудитории для получения ценности — как в предыдущем шаге — либо вмешаться и ответить на вопрос. Как человек с определенным авторитетом, вы можете помогать людям, и вам даже не нужно давать ответы. Просто оказывая помощь, вы привлекаете людей для просмотра вашего профиля и посещения вашего веб-сайта.

Техника 4: Сосредоточьтесь на релевантных подписчиках

Предыдущий метод заключался в следовании ключевым словам отрасли, но как насчет людей из отрасли? Всегда будут люди, которые намного более ценны для вас, чем обычный пользователь. Эти люди владеют сайтами или предприятиями в вашей нише или просто являются популярными и влиятельными людьми, и они будут источниками множества ценных твитов и информации, которыми вы сможете поделиться со своей аудиторией. Помните, вы пытаетесь быть центральным местом для всех ценностей; если вы будете следовать за людьми выборочно, вам будет легче собрать эту ценность.

Твиттер движется очень быстро, и в нем много людей. Даже если на вас подписано всего около 100 человек, вы заметите, что улавливать важные истории становится все труднее. Это еще хуже, если кто-то, на кого вы подписаны, похож на Уильяма Гибсона, который ретвитит более 100 твитов в день. Это чертовски много контента в вашей ленте.

Подписывайтесь на релевантных людей, а остальных отправляйте в списки или в другую личную учетную запись. Лучшие источники данных означают большую ценность для ваших пользователей.

Техника 5: Используйте свой бренд, веб-сайт и присутствие

Все приведенные выше советы работают, даже если вы просто пытаетесь заявить о себе в Твиттере, но у вас нет веб-сайта или бизнеса. Здесь я расскажу обо всех методах, которые вы можете использовать, если у вас есть веб-сайт или бренд, на основе которых можно построить.

• Разместите кнопки социальных сетей на своем сайте. Это простой и очевидный способ повысить ценность Twitter для вашего пользовательского опыта.
• Вставьте боковую панель с вашими последними твитами. Это показывает пользователям, насколько вы активны, и какие вещи вы пишете в Твиттере, не отправляя их за пределы сайта.
• Используйте плагин click to tweet , чтобы пользователи могли твитить сообщение, которое вы создаете на основе вашего текущего поста в блоге или того, что у вас есть.
• Используйте Twitter в качестве портала поддержки клиентов. Большинство пользователей Twitter — 72% из них по данным Lithium — ожидают, что бренды ответят в течение часа, когда они сообщат о проблемах с обслуживанием клиентов. Стремитесь быть одним из брендов, которые быстро поддерживают, и вы получите последователей и уважение.
• Включите свой URL-адрес Twitter во все различные рекламные материалы, которые вы можете. Печатная реклама бренда, визитные карточки, подписи в электронной почте, реклама на телевидении — все, что вы запускаете, к чему может быть прикреплен URL-адрес Twitter.

Все, что использует ваше существующее присутствие бренда и ресурсы для продвижения Twitter, — это хорошо; люди обнаружат это и с большей вероятностью будут следовать за вами и взаимодействовать с вами. Кроме того, Twitter настолько распространен и безобиден, что люди, которые не заботятся о нем, даже не заметят его. Это не будет их раздражать; это просто там.