Почему мои твиты не лайкают и не ретвитят?

Twitter может быть огромной платформой с 320 миллионами активных пользователей в месяц, отправляющей в общей сложности 500 миллионов твитов в день, но это не значит, что они заботятся о вас. Подавляющее, подавляющее большинство этих твитов никогда не получают ни капли вовлеченности, и многие, многие из них получают менее 10 баллов.

Получить вовлеченность невероятно сложно , даже если у вас огромное количество подписчиков. Самый популярный аккаунт в мире — Кэти Перри, и ее твиты получают в среднем около 25 000 битов вовлеченности, сочетая лайки и ретвиты, но игнорируя ответы. С 82 миллионами подписчиков это означает, что у нее уровень вовлеченности 0,0003%.

Так что, по крайней мере, у вас есть это для вас. Требуется много работы, чтобы получить худший уровень вовлеченности, чем этот. Конечно, нулевое участие было бы хуже, но если вы получите хотя бы один лайк, вы на шаг впереди.

Проблема в том, что многие бренды и малые предприятия, а также художники, писатели и другие люди, желающие продвигать себя через Twitter, в конечном итоге имеют очень низкий уровень вовлеченности. Существует множество различных причин, поэтому вам придется внимательно изучить свою учетную запись, чтобы увидеть, что соответствует всем требованиям.

У вас нет подписчиков

Это довольно очевидно. Если вы хотите участия, вам нужны подписчики , потому что люди должны видеть ваши твиты, чтобы взаимодействовать с ними.

Конечно, использование хэштегов может привлечь немного внимания, но пробовали ли вы когда-нибудь просмотреть тег? Вы видите только небольшую горстку сообщений среди потенциально тысяч, транслируемых через тег в любой момент времени. Вы достигаете только небольшой группы людей, которые случайно проверили тег в нужный момент. Скорее всего, единственным вовлечением, которое вы получите от этого, будет лайк и/или подписка от аккаунта бота, пытающегося получить ответ до того, как он вас бросит. Хотя технически это взаимодействие, оно не приносит удовлетворения или ценности.

Ваши подписчики фальшивые

Это связанная проблема, поскольку у вас может быть много подписчиков, но если все они являются учетными записями, управляемыми ботами и используемыми для продажи подписчиков на Fiverr , они не будут взаимодействовать с вашими твитами. В лучшем случае они могут участвовать, если вы заплатите за это участие, но опять же, это пустое дело. Нет смысла платить за вовлеченность.

Заполнение списка подписчиков поддельными учетными записями просто делает очевидным, что вы понятия не имеете, что делаете в Твиттере. Любой может увидеть ваш список подписчиков, и довольно легко определить подделку с первого взгляда. Кроме того, есть ряд инструментов, которые вы можете использовать для проверки фейков на любом аккаунте, а не только на своем. Любой, кому не все равно, может позвать вас, но даже если никто этого не сделает, вы сильно навредите себе.

Ваши подписчики не в сети

В Твиттере нет курируемой ленты, и он ничего не фильтрует, чтобы показать пользователям то, что они больше всего хотят видеть. Они не так претенциозны, как Facebook. Вместо этого все просто показано в хронологическом порядке. Когда пользователь входит в систему, он видит свою ленту с кратким окном «пока вас не было» и самым последним первым чтением сообщений, сделанных всеми, на кого они подписаны.

Обычно пользователь прокручивает страницу вниз ненадолго, прежде чем его отвлекут новые твиты. Это означает, что они видят только твиты, сделанные максимум за последний час. Если вы не пишете твиты в нужное время и не появляетесь в поле «пока вас не было», вас никто не увидит. Твоего твита могло и не быть, потому что его никто не видел. Вот почему было проведено так много исследований «лучшего времени для публикации».

Вашим подписчикам все равно

Даже настоящим подписчикам может быть все равно, что вы говорите. Я называю это эффектом Instagram. Представьте, что все хипстеры фотографируют свою еду и публикуют ее в Instagram с помощью основных фильтров; это стереотип, но это иллюстрация банального, скучного контента, который никто не хочет читать.

Бизнес-эквивалент этого — постоянно публиковать только контент о вашем бизнесе. Даже если вы не делитесь постоянно постами в блоге, возможно, вы просто постоянно говорите о себе. Поверьте мне; очень немногим видным общественным деятелям это сойдет с рук, и вы почти наверняка не один из них.

Твои твиты скучны

Я не могу сказать вам, сколько раз я видел, как кто-то просит о помощи в бизнесе в Твиттере, только чтобы найти ленту, полную твитов, которые являются не чем иным, как названием блога, ссылкой и, возможно, если мне повезет, хэштегом. На данный момент, зачем мне вообще хотеть следить за вашим Твиттером? Вместо этого я мог бы просто подписаться на ваш RSS и избавить себя от необходимости входить в Twitter вообще.

Там просто не происходит ничего, что стоило бы смотреть. Если ваши твиты являются эквивалентом RSS-канала или эквивалентом старой страницы LiveJournal, мне все равно. Я здесь не для того, чтобы читать о вашем завтраке, вашей собаке или вашем блоге. Я здесь, чтобы пообщаться с вами лично. Если вы не дадите мне такую ​​возможность, я не буду пытаться это осуществить.

Вы не используете хэштеги

Хэштеги — неотъемлемая часть работы с Twitter. Использование их является признаком того, что вы умеете ориентироваться в водах социальной сети, а неиспользование их — по крайней мере, не использование их никогда — является признаком того, что вы новичок или не знаете, как все работает. Над головой, так сказать, бросающаяся в глаза табличка «ты не здешняя, да».

У хэштегов есть несколько значений. Во-первых, это открывает вам доступ к дополнительным пользователям, которые обычно не видят ваши сообщения. Может быть, не тонна из них, но некоторые из них выполнят какое-то обязательство или даже последуют за вами. Хэштеги также позволяют указать в форме ключевого слова некоторую ценность, которую вы предоставляете ссылкой или комментарием, который вы публикуете.
Конечно, хэштеги — палка о двух концах. Их неправильное использование может иметь неприятные последствия, поскольку люди решат, что вы пытаетесь использовать текущую тему или разговор. Плохой ньюсджекинг или бесконтекстный маркетинг в деликатном теге могут навредить вам.

Вы не просите о помолвке

Хотите верьте, хотите нет, но один из лучших способов получить ретвит — попросить сделать ретвит . Твиты с «пожалуйста, RT» ретвитятся с большей скоростью, чем твиты без него, а если вы расширите RT до «ретвита», вы получите еще более высокий уровень. Это работает только в том случае, если вы работаете с аудиторией, которая готова слушать, но если вы этого не сделаете, у вас возникнут другие проблемы, как упоминалось выше.

Лайки работают не совсем так, но их также намного проще получить. Лайки — это самая простая и не требующая усилий форма взаимодействия, поэтому все, что вам нужно для их накопления, — это смутно интересный контент, слегка юмористические посты или какой-то вклад в беседу, который недостаточно ценен, чтобы требовать ответа.

Вы слишком погружены в себя

Если каждый пост в вашей ленте посвящен вам или вашему бизнесу, вам нужно его вырезать. Отзовитесь о продвижении, никто не хочет видеть это все время. Большинству людей нравится использовать некоторые вариации правила 8-2. Правило таково: из каждых 10 постов, которые вы делаете в Твиттере — или в любых других социальных сетях — только 2 из них должны быть рекламными и о вашем бизнесе.

Что представляют остальные 8? Это специально подобранный контент, ценные ретвиты, посты, которыми вы делитесь от других людей, юмористические посты и вопросы. Это контент, который не является саморекламой, но все же представляет ценность для вашей ленты. Это контент, которым вы делитесь со своей аудиторией, чтобы стать тем, кого люди смотрят для повышения осведомленности в отрасли, а не только для личной осведомленности.

Вы начинаете с @

Это удивительно простая ошибка, которую, как я вижу, совершают некоторые люди. Когда вы включаете @username в свой твит, он уведомляет человека, что он был упомянут в твите, поэтому он может увидеть его и ответить на него, если захочет. Однако, если вы начинаете свое сообщение с символа @, оно становится ответом; на один шаг ниже прямого сообщения.

Ответы являются общедоступными, поскольку любой, кто следит за вами, может их увидеть, щелкнув вкладку «твиты и ответы» в вашем профиле, но они не так общедоступны, как обычные твиты. По умолчанию они скрыты как в вашей общедоступной ленте, так и в лентах всех, кто следит за вами. Вот почему, когда кто-то хочет ответить, но не хочет терять формат, он ставит расширение . перед твитом, например «.@user это тело твита».

Ваши твиты полны разговоров и эмоций

Я понимаю, что в Твиттере жесткое ограничение на количество символов, но это не оправдание 2 заменить слова на аббревиатуры и символы и опечатку. В зависимости от вашего выбора это может заставить вас выглядеть неосведомленным, может показаться, что вы не знаете, как печатать, или вы будете выглядеть незрелым. Если вы заменяете слова смайликами, вы еще хуже. В конечном итоге вы будете выглядеть как Кэрри Фишер или Шер, обе из которых печально известны своей безумной лентой в Твиттере.

Конечно, обе эти двое владеют им, но они знаменитости, работающие на парах от былого величия. Это не так.

Ваши твиты слишком длинные

Да, даже на платформе, где есть ограничение в 140 символов, ваши твиты могут быть слишком длинными . Забавный факт: идеальная длина твита, включая любые хэштеги, на самом деле составляет около 110 символов.

Нет, это не комментарий о состоянии средней продолжительности внимания миллениалов. Это на самом деле для очень практической цели. Иногда люди хотят вручную ретвитнуть вас. Они добавляют «RT @yourusername: «Оригинальный твит здесь» #дополнительные #хэштеги».

Это занимает дополнительные символы, а это значит, что для них должно быть место в первую очередь. Даже просто оставив это дополнительное пространство, оставив опцию открытой, вы сможете повысить свои RT.

Вы не занимаетесь

Твиттер — это социальная сеть. Люди замечают, если вы ничего не делаете для этого. Когда они думают о том, чтобы следовать за вами, они смотрят, что вы предлагаете. Делаете ли вы что-то привлекательное или просто используете Twitter как доску объявлений, на которой вы можете анонсировать продукты и публиковать сообщения в блогах?

Пользователи Твиттера любят взаимодействие, и они любят его еще больше, когда оно исходит от узнаваемого бренда. Вам не нужно заходить так далеко, как в недавнем случае с Chester Cheetah, но вы, безусловно, можете обратить внимание на людей, которые комментируют или отвечают вам, и вы можете взять на себя инициативу комментировать твиты других людей и участвовать в обсуждениях хэштегов.

Ваши твиты публикуются автоматически

Люди могут определить, когда вы используете планировщик для публикации своих твитов, по двум причинам. Во-первых, автоматически публикуемые твиты редко имеют такой индивидуальный подход, как твиты, созданные лично. Во-вторых, вы не задерживаетесь, чтобы заниматься. Если вы написали твит, и через 30 секунд кто-то задал вопрос в ответ, но вы не ответили, это говорит пользователям, что вас на самом деле там нет. Как видно из приведенного выше абзаца, людям нравится взаимодействовать со своими брендами. Когда вы не отвечаете взаимностью, вы теряете потенциальную ценность и доброжелательность, которые могли бы получить от своевременного участия.

Хуже, когда вы делаете кросс-пост между Facebook и Twitter. Это делает все гораздо более очевидным, а также вызывает проблемы с Facebook. Знаете ли вы, что пользователи Facebook активно ненавидят хэштеги и меньше взаимодействуют с постами, в которых они используются? Это проблема номер один с автоматическим обменом между Facebook и Twitter.

Ты слишком негативен

Я понимаю, что жизнь тяжела. Я понимаю, что у бизнеса есть свои взлеты и падения, и что иногда бывают ограниченные бюджеты и узкая маржа или периоды, когда вы живете на рисе и рамене, чтобы сэкономить на счете. Бизнес не гламурен. Фриланс — это не гламурно. Твиттер, однако, не та платформа, на которой можно разглагольствовать об этом.

Во-первых, негативные разглагольствования, как правило, длинные, а это значит, что они занимают несколько твитов, а это означает, что ваши подписчики видят, что их лента переполнена вашим негативом. Во-вторых, это может выглядеть так, как будто вы пытаетесь заставить их продавать, даже если вы говорите, что это не так. Это все беспорядок, и это приводит к тому, что многие люди решают не следовать за вами из-за этого негатива. Независимо от того, насколько плохо все выглядит, сохраняйте позитивный настрой и работайте над улучшением своей ситуации.

Ваш профиль выглядит как спам

Есть ли в вашем профиле все признаки спам-профиля? Правильно ли заполнены ваши данные? Используете ли вы личное изображение или что-то, не связанное с вашим бизнесом или вами самим? Вы твитите разнообразный набор сообщений или все выглядит одинаково? У вас есть тысячи людей, на которых вы подписаны, но очень мало подписчиков?

Существует множество признаков спам-аккаунта, и даже сопоставление нескольких из них заставит людей отступить, вместо того, чтобы следовать за вами или взаимодействовать с вашими твитами. Посмотрите, как определить фальшивых подписчиков, и посмотрите, соответствуете ли вы каким-либо предупреждающим знакам.

У вас есть история спама

Я видел некоторых людей, которые какое-то время спамили в Твиттере, прежде чем решили, что техника не работает, и попытались стать законными. Я видел людей, чьи учетные записи были скомпрометированы и использовались для рассылки спама, прежде чем они их восстановили. И то, и другое может быть проблемой, особенно если кто-то прокручивает вашу историю.

Здесь у вас есть два варианта. Во-первых, вы можете закрыть и создать новую учетную запись Twitter, чтобы избавиться от репутации и багажа. Я мог бы даже порекомендовать это, если вы какое-то время были спамером, потому что люди, без сомнения, заблокировали вас, и вы все еще хотите получить как можно больше подписчиков.

Второй вариант — удалить свою историю твитов — вы можете сделать это одним быстрым движением с помощью инструментов — и провести ребрендинг, чтобы люди не узнавали вас как мошенника. Вы не обходите отчеты и блокировки, но вы начинаете заново, не теряя подписчиков, которых вы накопили.