Будущее работы уже наступило, и сотрудничество становится более тесным, чем когда-либо

Опубликовано: 2017-02-08

Прибрежные секвойи, пасущиеся в небе Калифорнии на высоте более 360 футов, выше любого другого живого существа на планете.

А теперь представьте на мгновение, насколько глубоко уходят корни этих чудовищ в землю. Наверное 200? 300? Может, 400 футов?

Попробуйте ближе к 60 или 70 дюймам.

Это правда, секрет того, чтобы оставаться в вертикальном положении самого высокого организма в мире, не имеет ничего общего с отдельными корнями секвойи. Вместо этого корни красного дерева рядом с ним помогают каждому дереву поддерживать баланс.

Эти корни, хотя их глубина составляет всего 5-6 футов, простираются примерно на 100 футов в каждом направлении, переплетаясь с другими, образуя сеть секвойи, которую почти невозможно остановить любой силой природы.

Урок?

Сотрудничество - это мощный инструмент. И сегодняшние рабочие места только начинают касаться его поверхности.

Сотрудничество - это мощный инструмент, и сегодняшние рабочие места только начинают его касаться.

Нажмите, чтобы твитнуть

Будущее работы

Двадцать лет назад, чтобы быть продуктивным, преобладало мнение, что вам нужно занимать то же пространство, что и вся ваша команда. Сегодня это не так.

Работа больше не связана с тем, что «мы делаем это так, здесь и сейчас, потому что так делалось всегда». Сегодня компании переосмысливают традиционные представления о производительности, уделяя больше внимания тому, чтобы позволить сотрудникам выполнять задачи тогда и там, где им удобнее.

Будь то офис под открытым небом или диван дома, фуршетная встреча или виртуальная встреча - это системы и идеи, формирующие будущее сегодняшнего рабочего места для совместной работы.

Офис больше не является центром производительности

В 2014 году издание Harvard Business Review опубликовало интервью, в котором раскрылся секрет повышения производительности труда сотрудников:

Пусть люди работают из дома.

Николас Блум и Джеймс Лян (Nicholas Bloom) и Джеймс Лян (James Liang) обнаружили, что удаленные сотрудники были не только более продуктивными, но и более продуктивными. счастливее и реже бросать курить.

«Результаты, которые мы увидели в Ctrip, поразили меня, - сказал Блум. Он уточнил:

«Мы обнаружили, что люди, работающие из дома, выполняли на 13,5% больше звонков, чем сотрудники в офисе, а это означает, что Ctrip удалось получить почти дополнительный рабочий день в неделю. Они также увольняются вдвое меньше сотрудников офиса, что намного превышает наши ожидания. И, как и ожидалось, надомные работники сообщали о гораздо более высоком уровне удовлетворенности работой ».

Авторы исследования объясняют повышение производительности более спокойной рабочей средой и тем фактом, что люди, как правило, больше часов работают из дома. Участники начали раньше, потому что им не нужно было добираться до работы, у них были более короткие перерывы, и они работали до конца каждого дня.

Помимо повышения производительности и счастья сотрудников, Ctrip также удалось сэкономить более 17 000 долларов на аренде в течение 9-месячного эксперимента.

Неудивительно, что компания Buffer, влиятельная в социальных сетях, несколько лет назад избавилась от своего офиса, а такие влиятельные лица, как Пэм Росс, умоляют компании отказаться от своей политики работы из дома в пользу «рабочей среды, ориентированной на результат» (ROWE). - концепция, разработанная Кали Ресслер и Джоди Томпсон.

Росс объясняет:

«В ROWE люди управляют своим временем, а также тем, где и как они работают, до тех пор, пока они добиваются результатов. Такой тип рабочей среды исключает непродуктивные сплетни (которые Джоди и Кали называют «грязью») о людях, уезжающих рано, делающих перерывы или получающих свободное время из-за их семейного положения. В ROWE нет необходимости в политике «работа из дома», потому что не имеет значения, где вы работаете. Менеджеры проводят время в качестве коучей, развивая своих сотрудников, а не управляя временем, которое люди проводят на своих местах на работе ».

Тем не менее, применяйте этот тип системы с осторожностью. Блум предупреждает, что это может быть не идеально для всех предприятий и сотрудников.

Он рекомендует «использовать естественные возможности», прежде чем ремонтировать свое рабочее место. Другими словами, измеряйте продуктивность, когда сотрудники не могут заходить в офис, например, в суровые погодные дни.

Таким образом, прежде чем вносить какие-либо изменения в свод правил для сотрудников, вы будете знать, действительно ли отказ от политики работы на дому принесет пользу производительности.

Традиционные встречи устаревают

«Ни у кого нет времени на встречи», - говорят участники опроса Creative Group о самых серьезных проблемах, с которыми сталкивается совместная работа на рабочем месте.

Может быть, это потому, что традиционная «встреча» предполагает сидение за столом в ожидании двух сотрудников, которые должны были закончить сплетни у кулера с водой, одного, который остановился выпить кофе, а другого, которому нужно было воспользоваться туалетом.

Что еще хуже, даже если они добираются до конференц-зала, они на самом деле не обращают особого внимания. Согласно Atlassian, вот как выглядит средний участник встречи:

На этом рисунке показано, как будущее работы влияет на собрания и участников, делая их более продуктивными.

И во что обойдется бизнес в результате? Ошеломляющие 37 миллиардов долларов.

Вот почему все больше и больше компаний переосмысливают сотрудничество. Нил Тапария из Imagine Easy Solutions решил убрать стулья со своих встреч, и вот что он обнаружил:

«Я сразу заметил, что мои встречи стали короче. Ради интереса я вкратце проверил продолжительность встреч сидя и стоя. Хотя это и не совсем научный эксперимент, я обнаружил, что мои собрания стоя длились в среднем 36 минут против 48 минут сидя ».

47% работников жалуются, что собрания в офисе расточают время №1.

Нажмите, чтобы твитнуть

Некоторые, например Buffer (до того, как они избавились от своего рабочего пространства), даже полностью исключили конференц-залы из уравнения, позволяя членам команды встречаться виртуально с помощью программного обеспечения для видеоконференцсвязи, такого как Google Hangouts.

«В офисе, если члены команды находятся в Сан-Франциско, можно легко отложить встречи до тех пор, пока все члены команды не будут в офисе. Мы пришли к выводу, что мы всегда должны делать то, что мы можем сделать немедленно. Если нам нужно быстро провести встречу и мы не находимся в одном месте, мы должны начать Hangout, даже если мы находимся в одном городе ».

А некоторые решения позволяют вообще отказаться от встреч - например, решение для совместной работы Instapage:

Теперь вместо встречи со своей командой для обсуждения изменений дизайна целевой страницы после щелчка или написания длинных текстовых документов, заполненных снимками экрана, которые включают беспорядочные стрелки и выделение, вы можете просто щелкнуть свою страницу, чтобы прокомментировать элемент и решить, с кем поделиться им. . Когда вы это сделаете, эти люди будут уведомлены о том, что они были отмечены тегами, и они смогут редактировать ту же целевую страницу после клика.

Больше никаких бесполезных встреч и разочаровывающих попыток согласовать расписание каждого на определенное время. Установите крайний срок и позвольте людям работать, когда они наиболее продуктивны.

Рабочие места становятся местом, где люди действительно хотят работать

Это распространяется не только на столы для пинг-понга, кресла-мешки и пиво в холодильнике. Существует золотая середина между отказом от политики отказа от работы на дому и ограничением людей в кабине. Cisco называет это «подключенным рабочим местом».

На этом рисунке маркетологам показано, как Cisco использует принципы работы будущего, чтобы изменить дизайн своего рабочего места и повысить эффективность сотрудников.

В таком рабочем пространстве сотрудников поощряют работать там, где они чувствуют себя наиболее комфортно, будь то в замкнутом пространстве, таком как «Humanity Hall», или в многоцелевой зоне, такой как «Commons». Это золотая середина между полностью открытым рабочим пространством и стойловой фермой.

Согласно Cisco, рабочее пространство в основном повысило эффективность и удовлетворенность, поскольку сотрудникам нравится возможность выбирать из нескольких станций для работы. Не только это, но и экономия денег компании:

Эта диаграмма показывает маркетологам, как принципы работы будущего могут помочь компаниям сэкономить деньги и стать более эффективными.

Результаты доказывают, что сотрудники по-прежнему могут быть счастливы и продуктивны на работе, если они не ограничены. Если вы не готовы полностью переписать политику сотрудников, подумайте о том, чтобы предложить своей команде более открытое рабочее пространство.

Командная динамика меняется

Рабочие места в прошлом были душными, где царила строгая иерархия. Идеи приходили сверху вниз, и работники нижнего уровня были вынуждены реализовывать их, нравились они им или нет. Но несколько десятилетий назад исследовательский эксперимент, проведенный Лестером Кохом и Джоном Френчем-младшим, показал, что этот метод ошибочен.

На цехе швейной фабрики два исследователя обнаружили, что сотрудники нижнего уровня могут не только улучшить бизнес своими идеями, но и сплочить команду. Рабочие были более восприимчивы к новым процессам, когда они придумывали их самостоятельно, а не тогда, когда они были придуманы и поддержаны руководством. Они также стали более продуктивными после внедрения этих новых процессов.

Сегодня это исследование подтверждается проектом Google «Аристотель». Благодаря данным наблюдений, собранным в течение нескольких лет, компания стремилась выяснить, что делает команды продуктивными и здоровыми. Результаты показали две общие черты лучших:

  • Интеллектуальное равенство: независимо от культуры или иерархии, команды работали лучше всего, когда каждому участнику было предоставлено одинаковое количество времени, чтобы поделиться своими мыслями по определенной теме или проекту.
  • Психологическая безопасность: команды работали лучше всего, когда отдельные члены не чувствовали необходимости придерживаться различных социальных стандартов на работе. Высокоэффективные сотрудники состояли из сотрудников, которые чувствовали себя достаточно комфортно, чтобы быть самими собой, а не подавлять части своей личности.

Это не значит, что не должно быть разницы между внешним миром и вашим рабочим местом. Некоторым вещам не место в офисе, какими бы случайными они ни были.

Однако, если устранение некоторых более строгих правил и поощрение обратной связи могут сделать ваших сотрудников более комфортными, а это, в свою очередь, может сделать их более успешными, то разве вы не оказываете медвежью услугу своему бизнесу, не рассматривая и то, и другое?

Как вы думаете, как выглядит будущее работы?

Ваш работодатель внес какие-либо из этих корректировок? Ты их любишь? Ненавижу их?

Начните сотрудничать со своей командой, используя самое продуктивное решение для совместной работы Instapage, подпишитесь на демонстрацию Instapage Enterprise сегодня.