10 лучших способов повысить вовлеченность в социальных сетях в 2022 году

Как увеличить вовлеченность в социальных сетях?

Почему ваш бренд должен заботиться об участии в социальных сетях?

Что ж, цифровой маркетинг в социальных сетях превратился в важный канал коммуникации для брендов.

90% маркетологов считают, что маркетинг в социальных сетях важен для их общей маркетинговой стратегии. Фактически, 78% из них признают, что социальные сети были наиболее эффективным маркетинговым каналом для их брендов.

Большинство брендов используют социальные сети для продвижения своих товаров и услуг. Однако многие недооценивают ценность участия в социальных сетях.

Если вы пользуетесь социальными сетями, одной из ваших главных целей должно быть увеличение активности в социальных сетях.

Почему это?

Потому что вы не можете увеличить количество конверсий и продаж без участия. Вовлеченная аудитория в социальных сетях — это аудитория, которая знает, любит и доверяет вашему бренду. Это может помочь подстегнуть вашу воронку продаж.

Если вы чувствуете, что ваша аудитория недостаточно вовлечена, вероятно, пришло время пересмотреть вашу стратегию взаимодействия с социальными сетями.

Итак, как вы можете увеличить активность в социальных сетях?

Читай дальше что бы узнать:

Раскрытие информации: в этом контенте есть несколько партнерских ссылок, что означает, что если вы нажмете на них, я получу комиссию (без каких-либо дополнительных затрат для вас).

Как повысить вовлеченность в социальных сетях в различных социальных сетях

Вы когда-нибудь задумывались, почему вы публикуете, казалось бы, хороший контент в социальных сетях, но получаете мало участия?

Ну, вы не одиноки.

Многие бренды, несмотря на всю свою тяжелую работу, видят очень мало активности в своих постах в социальных сетях, и они не знают, почему.

Но вы всегда можете улучшить свою маркетинговую стратегию взаимодействия с социальными сетями.

Следующие десять стратегий помогут вам сделать следующий шаг к увеличению вовлеченности на всех платформах социальных сетей.

№1. Используйте остроумие и юмор

Люди используют социальные сети, чтобы развлекаться; не быть проданным.

Если все ваши сообщения в социальных сетях носят чрезмерно рекламный характер и призывают людей покупать ваши продукты, вы можете потерять внимание своей аудитории.

Вместо этого регулярно используйте юмор в своих сообщениях в социальных сетях, чтобы развлечь своих подписчиков и повысить вовлеченность в социальных сетях.

Как ты делаешь это?

Придумайте остроумные каламбуры, связанные с вашей отраслью. Вы также можете сопровождать изображения честными подписями.

Chipotle отлично справляется с добавлением юмора в свои твиты. Их твиты не слишком рекламируют свою продукцию.

Вместо этого они используют относительный юмор, который иногда может быть самоуничижительным, но, тем не менее, забавным. Их тон непринужденный и созвучен подросткам и молодому взрослому поколению.

И, как вы можете видеть на скриншоте ниже, их твиты получают широкое распространение в социальных сетях.

№ 2. Создавайте оригинальные и привлекательные визуальные эффекты

По данным Wishpond, средний пост в Facebook привлекает на 120% меньше внимания, чем пост с изображением.

Поэтому, если вы хотите повысить вовлеченность в социальных сетях, вам нужно публиковать больше изображений. Это могут быть фотографии, мемы, гифки или даже оригинальная графика.

Вы можете использовать такие инструменты, как PixTeller, Piktochart и Canva, для создания уникальных визуальных эффектов, которые привлекут внимание вашей аудитории в социальных сетях.

В качестве альтернативы вы можете использовать Crello, в котором есть множество шаблонов и персонализированных дизайнов, из которых вы можете выбирать. Вы также можете создать свои изображения с нуля. Их редактор дизайна также позволяет настраивать визуальные эффекты, используя формы, фотографии, текст, цвета и многое другое.

Существуют бесконечные возможности визуальных эффектов, которые вы можете создать для социальных сетей.

Если вы хотите продвигать результаты своих последних исследований или пост с интересными фактами, превратите некоторые полезные моменты в инфографику. Затем вы можете поделиться инфографикой в ​​социальных сетях со ссылкой на полное исследование или опубликовать в своем блоге.

Или вы также можете создать изображение, рекламирующее конкурс или любое другое текущее событие. Вы также можете создавать визуальные эффекты для продвижения предстоящего запуска продукта или для празднования важной вехи.

Taco Bell продвигает свои видео на YouTube через Facebook. Но вместо того, чтобы просто публиковать видео с предварительным просмотром видео, они включают соответствующую фотографию в публикацию в социальных сетях, чтобы привлечь свою аудиторию.

Другим примером является то, как Samsung использует оригинальные изображения для продвижения распаковки своего продукта.

Как вы можете видеть на скриншоте ниже, они создали уникальную графику для продвижения своего мероприятия #UnboxYourPhone. На изображении есть тонкие очертания телефона, бренд и название продукта, а также время и место проведения мероприятия.

№3. Создавайте больше видеоконтента

Оригинальная графика и изображения — отличный способ улучшить взаимодействие с социальными сетями в Twitter и Facebook.

Но на платформе визуальных социальных сетей, такой как Instagram, вы уже публикуете привлекательные изображения, чтобы привлечь своих подписчиков.

Итак, как вы можете увеличить вовлеченность на этой платформе?

Ключ в том, чтобы создавать и/или публиковать больше видео, особенно в Instagram Stories. В то время как вы регулярно публикуете изображения, видео вносят освежающие изменения в ваш обычный контент.

GoPro использует Instagram для регулярной публикации изображений, сделанных с помощью их камер. Помимо обычных фотографий, они также время от времени публикуют видео. Эти видео, как правило, получают больше лайков, чем фотографии.

Если вы просмотрите их профиль, вы заметите, что многие из их фотопостов в среднем набирают от 100 000 до 300 000 лайков.

С другой стороны, их видеопосты набирают более 400 000 просмотров. Многие из их видео, как на скриншоте ниже, набирают 500 000 просмотров и более.

Это говорит о том, что публикация привлекательных видеороликов — один из лучших способов повысить вовлеченность в социальных сетях в Instagram.

Вы можете реализовать эту тактику и в других социальных сетях.

Но как сделать так, чтобы ваши видео выделялись в этих социальных сетях?

Используйте лучшие ключевые слова, заголовки, описания и теги. Это может помочь вам не только хорошо ранжироваться, но и сделать так, чтобы ваши видео были обнаружены в поиске.

Например, такой инструмент, как vidIQ, помогает максимизировать органический охват ваших видео на YouTube. Их инструмент SEO поможет вам найти лучшие ключевые слова для вашего контента на основе тенденций поиска на YouTube и анализа больших данных.

Инструмент аудита vidIQ также поможет вам понять, что работает, чтобы вы могли оптимизировать свои видео. Вы также можете отслеживать конкурентов и использовать их тактику, чтобы выделить свой видеоконтент.

№ 4. Планируйте публикации в нужное время

Пользователи социальных сетей не всегда онлайн. Если вы опубликуете что-то в то время, когда большинство ваших подписчиков неактивны, вы потенциально можете упустить возможность участия в социальных сетях.

Итак, как вы увеличиваете свою активность в социальных сетях?

Узнайте, когда ваши подписчики в социальных сетях, скорее всего, будут в сети, а затем соответствующим образом запланируйте свои публикации. Цель состоит в том, чтобы они увидели ваши сообщения и, возможно, лайкнули, прокомментировали и/или поделились сообщениями.

Лучшее время для публикации может различаться в зависимости от многих факторов, таких как часовой пояс и целевая демографическая группа. Но это также может отличаться в зависимости от каналов социальных сетей, которые вы используете. Поэтому вам, возможно, придется провести несколько тестов, чтобы увидеть, какое время лучше всего подходит для вас на разных платформах социальных сетей.

Инструмент HubSpot для социальных сетей помогает собирать данные в то время дня, когда вы вызываете наибольшую активность. Затем вы можете просмотреть опубликованные сообщения с наибольшим количеством кликов и взаимодействий, чтобы узнать, в какое время и дату вы опубликовали.

Эта статистика может помочь вам определить, какой день и время работают лучше всего. HubSpot также позволяет вам настроить индивидуальный график публикации, чтобы вы могли доставлять свой контент своей аудитории в лучшее время.

Согласно анализу 16 социальных медиа, проведенному CoSchedule, посты в Facebook, как правило, вызывают наибольшую активность в период с 13:00 до 16:00 по выходным.

Что касается твитов, лучший способ увеличить активность в Твиттере — публиковать их около 12–15 часов в течение рабочей недели.

С другой стороны, пользователи Instagram вовлечены в течение всей недели, причем самые активные часы — с 8 до 9 утра.

Эти данные доказывают, что вам нужно будет создать разные графики публикации, чтобы повысить вовлеченность в социальных сетях на каждой платформе. Вы можете просмотреть полную публикацию CoSchedule, чтобы узнать лучшее время публикации для других каналов социальных сетей, таких как LinkedIn и Pinterest.

№ 5. Начните использовать трендовые хэштеги

В зависимости от того, как вы их используете, хэштеги могут значительно повысить вовлеченность в социальных сетях.

Хотя ваши сообщения уже могут быть доступны вашим существующим подписчикам, хэштеги помогут вам привлечь людей, которые еще не подписаны на вас. Когда вы используете актуальные и популярные хэштеги в своих сообщениях в Twitter и Instagram, вы увеличиваете шансы пользователей социальных сетей найти ваш контент.

Вы можете использовать такие инструменты, как HashtagsforLikes, чтобы найти популярные хэштеги в соответствующей нише. Их программное обеспечение поможет вам найти качественные и релевантные хэштеги, которые могут помочь вам повысить узнаваемость, охват и вовлеченность в социальных сетях.

HashtagsforLikes также предлагает идеи и аналитику, которые помогут вам создавать умные хэштеги за считанные минуты.

Вы можете использовать Hashtagify.me, чтобы быть в курсе последних тенденций хэштегов.

Это исследование поможет вам участвовать в популярных разговорах в социальных сетях. Кроме того, релевантным пользователям будет легче находить ваш контент, что может помочь повысить вовлеченность в социальных сетях.

Например, могут быть сезонные хэштеги, такие как #halloween, #spring, #christmas, #thanksgiving и т. д. И если вы создаете сезонно релевантные сообщения, вы можете использовать эти хэштеги для привлечения пользователей.

Посмотрите, как ASOS использует соответствующий хэштег, чтобы отпраздновать первый день весны, в своем посте в Instagram ниже.

Что еще?

Вы также можете начать свой собственный тренд хэштегов. Придумайте уникальный фирменный хэштег и поощряйте клиентов создавать релевантные публикации с использованием этого хэштега.

Вы можете предложить им что-то взамен, например, шанс быть представленным или шанс что-то выиграть. Цель состоит в том, чтобы сделать хэштег популярным, чтобы другие пользователи, которые еще не входят в вашу базу подписчиков, могли вас обнаружить.

Если ваш хэштег станет трендом, это может помочь вам значительно повысить вовлеченность в социальных сетях.

№ 6. Проведите розыгрыш призов

Еще один отличный способ повысить вовлеченность в социальных сетях — провести розыгрыш призов. Эта тактика стимулирует вовлеченность главным образом потому, что у людей есть шанс что-то получить. Это может заставить их взаимодействовать с контентом бренда или влиятельного лица в социальных сетях.

И лучшая часть?

Вы можете увеличить количество пользовательского контента для своего бренда в зависимости от того, как вы проводите конкурс.

Например, вы можете потребовать, чтобы участники делились своими фотографиями, используя уникальный фирменный хэштег, который создаст больше пользовательского контента.

Проводя розыгрыш призов, вы повысите активность своих существующих подписчиков в социальных сетях.

Как?

Вы можете потребовать, чтобы они лайкнули пост и отметили своих друзей в комментариях, чтобы принять участие.

Или, в случае с Facebook, вы можете побудить их поделиться публикацией, если они захотят принять участие. И если правила вашего конкурса требуют, чтобы люди следили за вашим брендом или лайкали вашу страницу, вы можете даже увеличить количество подписчиков в социальных сетях.

Вы также можете использовать такой инструмент, как VYPER, для проведения онлайн-конкурса или розыгрыша в социальных сетях. Он имеет множество инструментов, которые вы можете использовать для планирования, создания и проведения вирусной социальной кампании.

Конкурсы VYPER позволяют вам стимулировать людей ставить лайки, подписываться на ваш контент или делиться им в социальных сетях. Это может помочь вам повысить вовлеченность в социальных сетях.

Каждый четверг часовой бренд Kapten and Son регулярно проводит конкурс. Конкурс предоставляет покупателям шанс выиграть подарочную карту на 50 долларов, которую они могут использовать для покупки продукции бренда.

Все, что нужно сделать участникам, — это создать свои собственные посты в Instagram с хэштегом #bekapten, а также посмотреть историю бренда в Instagram. Это помогает бренду повысить вовлеченность в социальных сетях, а также поощряет создание пользователями уникального контента.

GameSeek также регулярно проводит розыгрыши призов. Они публикуют конкурсные работы как на своем веб-сайте, так и на своей странице в Facebook.

Как вы можете видеть на снимке экрана ниже, люди могут участвовать, лайкая страницу GameSeek в Facebook вместе с публикацией, а затем оставляя комментарий. Они также приглашают участников поделиться публикацией со своими друзьями, что также может помочь повысить активность в социальных сетях на Facebook.

№ 7. Обогатите свой контент контентом влиятельных лиц

Влиятельные лица в социальных сетях достигли влиятельного статуса благодаря своей способности увеличивать вовлеченность в социальных сетях. Они отличные создатели контента и знают, чего хочет их аудитория.

Итак, как вы можете использовать их для повышения вовлеченности?

Максимально используйте их влияние в социальных сетях, заставив их обогатить ваш контент в социальных сетях. Это может побудить их подписчиков взаимодействовать с вашим брендом и контентом. Это также может предоставить существующим подписчикам обновленный контент, который отличается от ваших обычных сообщений.

Как ты это делаешь?

Есть несколько способов сделать так, чтобы влиятельные лица обогатили ваш контент в социальных сетях.

Например, вы можете организовать поглощение влиятельных лиц, в ходе которого избранные влиятельные лица захватят вашу учетную запись в социальной сети на один день. Это наиболее популярно в Instagram и Snapchat и может значительно увеличить вовлеченность в социальных сетях.

Вы также можете размещать инфлюенсер-контент в своих профилях в социальных сетях. Или опубликуйте видео, в котором вы берете интервью у лидеров мнений.

Artist Couture, например, регулярно публикует фотографии в Instagram, на которых влиятельные лица создают образы, используя их продукты. В следующем посте показано, как влиятельный визажист Кимберли Маргарита использует алмазный светящийся порошок бренда для создания сюрреалистического сказочного образа.

В дополнение к этому они время от времени приглашают соответствующих влиятельных лиц взять на себя управление их Snapchat и предоставляют фанатам уроки красоты. Они объявляют о поглощении через Instagram и приглашают фанатов следить за новостями.

№8. Фанаты и клиенты

Один из самых эффективных способов повысить вовлеченность в социальных сетях — представить своих клиентов и превратить их в защитников бренда. Когда вы делитесь пользовательским контентом в социальных сетях, вы получаете несколько преимуществ.

Прежде всего, вы предоставляете подписчикам доказательство того, что ваши существующие клиенты любят ваши продукты. И вы также завоевываете лояльность поклонников, чьи посты вы публикуете, заставляя их чувствовать, что их ценят.

Хотите еще больше повысить вовлеченность в социальных сетях?

Что ж, объедините это с уникальным фирменным хэштегом. Поощряйте клиентов делиться фотографиями, на которых они используют продукт, и добавляйте хэштег в свое описание. Вы также можете предложить им возможность быть представленными в ваших социальных сетях в обмен на их взаимность.

Five Guys использует Твиттер, чтобы публиковать фотографии своих покровителей, объявляя их «Фанатиками Five Guys». Они также регулярно ретвитят опубликованные фанатами фотографии, на которых изображена еда от Five Guys.

№ 9. В прямом эфире

С введением Instagram Live и Facebook Live у брендов появились новые возможности для увеличения вовлеченности в социальные сети. Вы можете максимально использовать эти возможности социальных сетей, чтобы привлекать поклонников в режиме реального времени.

Как вы можете это сделать?

Попробуйте транслировать в прямом эфире мероприятие, посвященное запуску, знаменательному событию или отраслевому событию. Или вы также можете еженедельно выходить в эфир, чтобы обновлять и развлекать своих подписчиков в социальных сетях.

Вы даже можете транслировать в прямом эфире процесс создания и мозгового штурма вашего предстоящего запуска продукта, чтобы создать шумиху.

Например, The CrossFit Games в прямом эфире транслировали анонс Open Workout 17.5 на Facebook. Затем они поделились видео в прямом эфире, чтобы люди, которые его пропустили, могли его просмотреть.

Видео получило более 19 000 лайков и около 6 300 комментариев. Кроме того, роликом поделились более 2300 человек.

Это помогло им охватить тысячи людей и повысить вовлеченность в социальных сетях.

Но прежде чем начать прямую трансляцию, убедитесь, что вы предупреждаете своих подписчиков. CrossFit Games продолжали публиковать напоминания о мероприятии, чтобы их подписчики могли настроиться, когда они действительно вышли в эфир.

№10. Продвигайте привлекательные предложения

Вам не всегда нужно придумывать нестандартные стратегии для повышения активности в социальных сетях. Иногда лучше использовать проверенные методы для привлечения клиентов и потенциальных клиентов.

Одним из таких способов привлечь целевую аудиторию является предоставление привлекательных предложений. Вы можете предложить:

• Мгновенные купоны на скидку
• Бесплатная доставка/доставка
• Бесплатные
• Членство по разумной цене
• Возврат наличных

Такие предложения могут помочь вам повысить вовлеченность в социальных сетях, а также продажи.

Вам следует поэкспериментировать с различными типами предложений, чтобы выяснить, на что ваши клиенты реагируют лучше всего. Однако вам нужно убедиться, что предложения, которые вы создаете, не съедают вашу прибыль.

Facebook упрощает продвижение предложений с помощью функции «реклама предложений». Социальная сеть позволяет вашим поклонникам использовать предложения в Интернете или сохранять их для использования в магазине.

В Справочном центре Facebook вы найдете несколько советов по созданию успешного рекламного предложения:

• Вы должны предлагать существенные скидки не менее 20% или предлагать бесплатные услуги, чтобы охватить больше людей.
• Если вы хотите привлечь больше людей, используйте фотографии людей, использующих ваш продукт. Они работают лучше, чем фотографии продуктов и логотипы.
• Вы должны установить разумную дату истечения срока действия для ваших предложений. 7 дней - хороший срок.
• Вы можете закрепить свое рекламное предложение в верхней части страницы, чтобы увеличить его охват и вовлеченность.

Часто задаваемые вопросы

Q1. Как повысить активность в социальных сетях?

О. Вот различные стратегии, которые вы можете использовать для повышения вовлеченности в социальные сети:

• Включите юмор в свой контент
• Устройте розыгрыш призов
• Создавайте оригинальный и привлекательный визуальный контент
• Планируйте посты для публикации в нужное время
• Поклонники и клиенты

Q2. Как можно органично повысить активность в социальных сетях?

О. Существует множество стратегий, которые вы можете использовать для органического роста своей активности в социальных сетях. Вот лучшие из них:

• Планируйте посты для публикации в нужное время
• В прямом эфире
• Проводите розыгрыши и конкурсы
• Придумайте привлекательные визуальные эффекты
• Обогатите контент контентом, созданным влиятельными лицами

Q3. Как рассчитывается уровень вовлеченности в социальных сетях?

О. Вы можете рассчитать уровень вовлеченности в социальных сетях, используя следующую формулу:

Разделите общее количество вовлечений на общий охват поста и умножьте на 100.

Q4. Как участие в социальных сетях может помочь повысить узнаваемость бренда?

О. Когда больше людей взаимодействуют с вашим контентом в социальных сетях, алгоритмы социальных сетей начнут показывать ваши сообщения более широкой целевой аудитории. Это потому, что они считают ваш пост более ценным и с ним люди могут заинтересоваться. В результате это поможет повысить вашу вовлеченность в социальные сети, что приведет к повышению узнаваемости бренда.

Готовы повысить вовлеченность в социальных сетях?

Это десять наиболее эффективных способов увеличить вовлеченность в социальные сети с помощью цифрового маркетинга. Если вы еще не применяете какую-либо из этих тактик, обязательно включите их в свою маркетинговую стратегию, чтобы повысить вовлеченность в социальных сетях.

Если вы уже привлекаете внимание, используя некоторые из этих советов, попробуйте применить другие тактики цифрового маркетинга, описанные в этом посте.

Есть ли у вас какие-либо вопросы о выполнении некоторых из этих тактик? Не стесняйтесь задавать их в комментариях ниже.

И не забывайте — вы всегда можете обратиться ко мне за дополнительным практическим руководством по улучшению вашей стратегии в социальных сетях.