10 meilleures façons d'augmenter l'engagement des médias sociaux en 2022

Comment augmenter l'engagement sur les réseaux sociaux ?

Pourquoi votre marque devrait-elle se soucier de l'engagement sur les réseaux sociaux ?

Eh bien, le marketing numérique des médias sociaux est devenu un canal de communication important pour les marques.

90% des spécialistes du marketing considèrent que le marketing des médias sociaux est important pour leur stratégie marketing globale. En fait, 78 % d'entre eux admettent que les médias sociaux ont été le canal de marketing le plus efficace pour leurs marques.

La majorité des marques utilisent les médias sociaux pour promouvoir leurs produits et services. Cependant, beaucoup sous-estiment la valeur de l'engagement sur les réseaux sociaux.

Si vous êtes sur les réseaux sociaux, l'un de vos principaux objectifs devrait être d'augmenter votre engagement sur les réseaux sociaux.

Pourquoi est-ce?

Parce que vous ne pouvez pas générer de conversions et de ventes sans engagement. Un public engagé sur les réseaux sociaux est un public qui connaît, aime et fait confiance à votre marque. Cela peut aider à alimenter votre entonnoir de vente.

Si vous pensez que votre public n'est pas suffisamment engagé, il est probablement temps de revoir votre stratégie d'engagement sur les réseaux sociaux.

Alors, comment augmenter l'engagement sur les réseaux sociaux ?

Continuez à lire pour le découvrir:

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Comment augmenter l'engagement des médias sociaux sur divers réseaux sociaux

Vous êtes-vous déjà demandé pourquoi vous publiez un contenu apparemment bon sur les réseaux sociaux mais que vous obtenez peu d'engagement ?

Eh bien, tu n'es pas seul.

De nombreuses marques voient très peu d'engagement sur leurs publications sur les réseaux sociaux malgré tout leur travail acharné et elles ne savent pas pourquoi.

Mais vous pouvez toujours améliorer votre stratégie de marketing d'engagement sur les réseaux sociaux.

Les dix stratégies suivantes vous aideront à franchir la prochaine étape pour accroître l'engagement sur toutes les plateformes de médias sociaux.

#1. Utilisez l'esprit et l'humour

Les gens utilisent les réseaux sociaux pour se divertir ; à ne pas vendre.

Si toutes vos publications sur les réseaux sociaux sont trop promotionnelles et invitent les gens à acheter vos produits, vous risquez de perdre l'attention de votre public.

Au lieu de cela, utilisez régulièrement l'humour dans vos publications sur les réseaux sociaux pour divertir vos abonnés et améliorer l'engagement sur les réseaux sociaux.

Comment est-ce que tu fais ça?

Trouvez des jeux de mots spirituels liés à votre industrie. Vous pouvez également accompagner les images de légendes honnêtes et pertinentes.

Chipotle fait un excellent travail en insufflant de l'humour dans leurs tweets. Leurs tweets ne sont pas trop promotionnels sur leurs produits.

Au lieu de cela, ils utilisent un humour relatable, qui peut parfois être autodérision, mais néanmoins drôle. Leur ton est décontracté et en phase avec la génération des adolescents et des jeunes adultes.

Et comme vous pouvez le voir dans la capture d'écran ci-dessous, leurs tweets suscitent beaucoup d'engagement sur les réseaux sociaux.

#2. Créez des visuels originaux et engageants

Selon Wishpond, la publication moyenne sur Facebook suscite 120 % d'engagement en moins que les publications contenant une image.

Donc, si vous voulez augmenter l'engagement sur les réseaux sociaux, vous devez publier plus d'images. Il peut s'agir de photos, de mèmes, de GIF ou même de graphiques originaux.

Vous pouvez utiliser des outils tels que PixTeller, Piktochart et Canva pour créer des visuels uniques qui engageront votre public sur les réseaux sociaux.

Vous pouvez également utiliser Crello qui propose de nombreux modèles et designs personnalisés parmi lesquels vous pouvez choisir. Vous pouvez également choisir de créer vos images à partir de zéro. Leur éditeur de conception vous permet également de personnaliser vos visuels en utilisant des formes, des photos, du texte, des couleurs, etc.

Il existe une infinité de possibilités de visuels que vous pouvez créer pour les médias sociaux.

Si vous souhaitez promouvoir vos derniers résultats de recherche ou un article contenant des faits intéressants, transformez certains points utiles en infographies. Vous pouvez ensuite partager l'infographie sur les réseaux sociaux avec un lien vers l'étude complète, ou publier sur votre blog.

Ou vous pouvez également créer une image qui fait la promotion d'un concours ou de tout autre événement d'actualité. Vous pouvez également créer des visuels pour promouvoir un lancement de produit à venir ou pour célébrer une étape importante.

Taco Bell fait la promotion de ses vidéos YouTube via Facebook. Mais au lieu de simplement publier la vidéo avec un aperçu vidéo, ils incluent une photo pertinente dans la publication sur les réseaux sociaux pour engager leur public.

Un autre exemple est la façon dont Samsung utilise des images originales pour promouvoir le déballage de son produit.

Comme vous pouvez le voir dans la capture d'écran ci-dessous, ils ont créé un graphique unique pour promouvoir leur événement #UnboxYourPhone. L'image présente un contour subtil du téléphone, de la marque et du nom du produit, ainsi que de l'heure et du lieu de l'événement.

#3. Créer plus de contenu vidéo

Les graphiques et les images originaux sont un excellent moyen d'améliorer l'engagement des médias sociaux sur Twitter et Facebook.

Mais sur une plate-forme visuelle de médias sociaux comme Instagram, vous publiez déjà des images accrocheuses pour engager vos abonnés.

Alors, comment pouvez-vous également augmenter l'engagement sur cette plateforme ?

La clé est de créer et/ou de publier plus de vidéos, en particulier dans les histoires Instagram. Alors que vous postez régulièrement des images, les vidéos apportent un changement rafraîchissant à votre contenu habituel.

GoPro utilise Instagram pour publier régulièrement des images prises avec ses appareils photo. En plus des photos régulières, ils publient également des vidéos de temps en temps. Ces vidéos ont tendance à avoir plus de likes que les photos.

Si vous parcourez leur profil, vous remarquerez que bon nombre de leurs publications photo obtiennent en moyenne entre 100 000 et 300 000 likes.

D'autre part, leurs publications vidéo génèrent plus de 400 000 vues. Beaucoup de leurs vidéos, comme celle de la capture d'écran ci-dessous, génèrent même 500 000 vues ou plus.

Cela suggère que la publication de vidéos attrayantes est l'un des meilleurs moyens de stimuler l'engagement des médias sociaux sur Instagram.

Vous pouvez également mettre en œuvre cette tactique sur d'autres canaux de médias sociaux.

Mais comment vous assurez-vous que vos vidéos se démarquent sur ces canaux de médias sociaux ?

Utilisez les meilleurs mots-clés, titres, descriptions et balises. Cela peut vous aider non seulement à bien vous classer, mais aussi à faire découvrir vos vidéos dans la recherche.

Un outil comme vidIQ par exemple, vous aide à maximiser la portée organique de vos vidéos sur YouTube. Leur outil de référencement vous aide à trouver les meilleurs mots-clés pour votre contenu en fonction des tendances de recherche YouTube et de l'analyse Big Data.

L'outil d'audit de vidIQ vous aide également à comprendre ce qui fonctionne afin que vous puissiez optimiser vos vidéos. Vous pouvez également suivre les concurrents et tirer parti de leurs tactiques pour faire ressortir votre contenu vidéo.

#4. Planifiez vos publications au bon moment

Les utilisateurs des médias sociaux ne sont pas en ligne tout le temps. S'il vous arrive de publier quelque chose alors que la plupart de vos abonnés sont inactifs, vous pourriez potentiellement perdre des opportunités d'engagement sur les réseaux sociaux.

Alors, comment augmenter votre engagement sur les réseaux sociaux ?

Découvrez quand vos abonnés sur les réseaux sociaux sont les plus susceptibles d'être en ligne, puis planifiez vos publications en conséquence. L'objectif est de leur faire voir vos publications et éventuellement d'aimer, de commenter et/ou de partager les publications.

Les meilleurs moments pour publier peuvent varier en fonction de nombreux facteurs, tels que le fuseau horaire et la cible démographique. Mais cela peut également différer selon les canaux de médias sociaux que vous utilisez. Vous devrez donc peut-être effectuer quelques tests pour voir quel moment vous convient le mieux sur différentes plateformes de médias sociaux.

L'outil de médias sociaux de HubSpot vous aide à collecter des données à des moments de la journée où vous générez le plus d'engagement. Vous pouvez ensuite consulter les publications publiées avec les clics et les interactions les plus élevés pour voir à quelle heure et à quelle date vous avez publié.

Ces statistiques peuvent vous aider à déterminer le jour et l'heure qui fonctionnent le mieux. HubSpot vous permet également de configurer un calendrier de publication personnalisé afin que vous puissiez diffuser votre contenu à votre public au meilleur moment.

Selon une analyse de 16 études sur les médias sociaux par CoSchedule, les publications sur Facebook ont ​​tendance à susciter le plus d'engagement entre 13 h et 16 h le week-end.

En ce qui concerne les tweets, votre meilleur pari pour augmenter l'engagement sur Twitter est de les publier vers 12h-15h pendant la semaine de travail.

D'autre part, les utilisateurs d'Instagram sont engagés tout au long de la semaine, les heures les plus actives étant de 8h à 9h.

Ces données prouvent que vous devrez créer différents calendriers de publication pour augmenter l'engagement des médias sociaux sur chaque plate-forme. Vous pouvez consulter la publication complète de CoSchedule pour connaître les meilleurs horaires de publication pour d'autres canaux de médias sociaux tels que LinkedIn et Pinterest.

#5. Commencez à utiliser les hashtags tendance

Selon la façon dont vous les utilisez, les hashtags peuvent augmenter considérablement l'engagement sur les réseaux sociaux.

Bien que vos publications puissent déjà atteindre vos abonnés existants, les hashtags vous aident à engager des personnes qui ne vous suivent pas déjà. Lorsque vous utilisez des hashtags pertinents et tendance dans vos publications Twitter et Instagram, vous augmentez les chances que les utilisateurs des réseaux sociaux trouvent votre contenu.

Vous pouvez utiliser des outils comme HashtagsforLikes pour trouver des hashtags tendance dans le créneau concerné. Leur logiciel vous aide à trouver des hashtags de qualité et pertinents qui peuvent vous aider à accroître votre notoriété, votre portée et votre engagement sur les réseaux sociaux.

HashtagsforLikes propose également des informations et des analyses pour vous aider à générer des hashtags intelligents en quelques minutes.

Vous pouvez utiliser Hashtagify.me pour rester à jour avec les dernières tendances de hashtag.

Cette recherche vous aidera à participer aux conversations sur les tendances des médias sociaux. Et cela permet aux utilisateurs concernés de découvrir plus facilement votre contenu, ce qui peut contribuer à accroître l'engagement sur les réseaux sociaux.

Par exemple, il peut y avoir des hashtags à tendance saisonnière tels que #halloween, #spring, #christmas, #thanksgiving, etc. Et si vous créez des publications saisonnières pertinentes, vous pouvez utiliser ces hashtags pour engager les utilisateurs.

Découvrez comment ASOS utilise un hashtag pertinent pour célébrer le premier jour du printemps avec sa publication Instagram ci-dessous.

Quoi de plus?

Vous pouvez également lancer votre propre tendance hashtag. Créez un hashtag unique de marque et encouragez les clients à créer des publications pertinentes en utilisant ledit hashtag.

Vous pourriez leur offrir quelque chose en échange, comme une chance d'être présenté ou une chance de gagner quelque chose. L'objectif est de mettre le hashtag en tendance afin que d'autres utilisateurs qui ne font pas déjà partie de votre base de followers puissent vous découvrir.

Si votre hashtag devient une tendance, cela peut vous aider à augmenter considérablement l'engagement sur les réseaux sociaux.

#6. Organisez un concours de cadeaux

Un autre excellent moyen d'augmenter l'engagement sur les réseaux sociaux consiste à organiser un concours de cadeaux. Cette tactique stimule l'engagement principalement parce que les gens ont une chance de recevoir quelque chose. Cela pourrait les obliger à s'engager avec du contenu de marque ou d'influenceur sur les réseaux sociaux.

Et la meilleure partie ?

Vous pouvez augmenter la quantité de contenu généré par les utilisateurs pour votre marque en fonction de la manière dont vous exécutez le concours.

Par exemple, vous pouvez demander aux participants de partager leurs photos en utilisant un hashtag de marque unique qui créera plus d'UGC.

En organisant un concours de cadeaux, vous augmenterez l'engagement des médias sociaux parmi vos abonnés existants.

Comment?

Vous pouvez leur demander d'aimer la publication et de taguer leurs amis dans les commentaires afin de participer.

Ou dans le cas de Facebook, vous pouvez les encourager à partager la publication s'ils souhaitent participer. Et si les règles de votre concours exigent que les gens suivent votre marque ou aiment votre page, vous pouvez même augmenter votre suivi sur les réseaux sociaux.

Vous pouvez également tirer parti d'un outil comme VYPER pour organiser un concours en ligne ou un cadeau sur les réseaux sociaux. Il dispose de nombreux outils que vous pouvez utiliser pour planifier, créer et exécuter une campagne sociale virale.

Les concours de VYPER vous permettent d'inciter les gens à aimer, suivre ou partager votre contenu sur les plateformes de médias sociaux. Cela peut vous aider à augmenter l'engagement sur les réseaux sociaux.

Marque horlogère, Kapten and Son organise régulièrement un concours tous les jeudis. Le concours offre aux clients une chance de gagner une carte-cadeau de 50 $, qu'ils peuvent utiliser pour acheter des produits de la marque.

Il suffit aux participants de créer leurs propres publications Instagram en utilisant le hashtag #bekapten, et de regarder également la story Instagram de la marque. Cela aide la marque à accroître l'engagement des médias sociaux et encourage également la création de contenu unique par les utilisateurs.

GameSeek organise également régulièrement des concours de cadeaux. Ils rendent les participations au concours disponibles à la fois sur leur site Web et sur leur page Facebook.

Comme vous pouvez le voir dans la capture d'écran ci-dessous, les gens peuvent participer en aimant la page Facebook de GameSeek, ainsi que la publication, puis en laissant un commentaire. Ils invitent également les participants à partager la publication avec leurs amis, ce qui peut également contribuer à accroître l'engagement des médias sociaux sur Facebook.

#7. Enrichissez votre contenu avec du contenu d'influence

Les influenceurs des médias sociaux ont atteint un statut influent en raison de leur capacité à accroître l'engagement des médias sociaux. Ce sont d'excellents créateurs de contenu et ils savent ce que veut leur public.

Alors, comment pouvez-vous les exploiter pour un engagement accru ?

Tirez le meilleur parti de leur influence sur les réseaux sociaux en les amenant à enrichir votre contenu sur les réseaux sociaux. Cela pourrait encourager leurs abonnés à interagir avec votre marque et votre contenu. Cela pourrait également fournir aux abonnés existants un contenu rafraîchissant qui diffère de vos publications habituelles.

Comment tu fais ça?

Il existe plusieurs façons d'amener les influenceurs à enrichir votre contenu sur les réseaux sociaux.

Par exemple, vous pouvez organiser une prise de contrôle d'influenceurs dans laquelle certains influenceurs prennent le contrôle de votre compte de réseau social pendant une journée. Ceci est le plus populaire avec Instagram et Snapchat, et peut augmenter considérablement l'engagement sur les réseaux sociaux.

Vous pouvez également présenter du contenu d'influenceur sur vos propres profils de médias sociaux. Ou publiez une vidéo dans laquelle vous interviewez des influenceurs.

Artist Couture, par exemple, publie régulièrement des photos Instagram dans lesquelles des influenceurs créent un look à partir de leurs produits. Le post suivant montre l'influenceuse maquillage Kimberly Margarita utilisant la poudre Diamond Glow de la marque pour créer un look surréaliste et féerique.

En plus de cela, ils invitent occasionnellement des influenceurs pertinents à prendre en main leur Snapchat, et proposent aux fans des tutos beauté. Ils annoncent la prise de contrôle via Instagram et invitent les fans à rester à l'écoute.

#8. Fonctionnalité Fans et Clients

L'un des moyens les plus efficaces d'accroître l'engagement sur les réseaux sociaux consiste à présenter vos clients et à en faire des défenseurs de la marque. Lorsque vous partagez du contenu généré par les utilisateurs sur les réseaux sociaux, vous bénéficiez de quelques avantages.

Tout d'abord, vous fournissez à vos abonnés la preuve que vos clients existants aiment vos produits. Et vous gagnez également la fidélité des fans dont vous partagez les publications en les faisant se sentir appréciés.

Vous voulez augmenter encore plus l'engagement sur les réseaux sociaux ?

Eh bien, combinez cela avec un hashtag de marque unique. Encouragez les clients à partager des photos où ils utilisent le produit et incluez le hashtag dans leur description. Vous pouvez également leur offrir une chance de figurer sur vos réseaux sociaux en échange de leur réciprocité.

Five Guys utilise Twitter pour présenter des photos de leurs clients, les déclarant "Five Guys Fanatics". Ils retweetent également régulièrement des photos publiées par des fans qui présentent des plats de Five Guys.

#9. Passez en direct

Avec l'introduction d'Instagram Live et de Facebook Live, les marques disposent de nouvelles options pour accroître leur engagement sur les réseaux sociaux. Vous pouvez tirer le meilleur parti de ces options de médias sociaux pour engager les fans en temps réel.

Comment pouvez-vous faire cela?

Essayez de diffuser en direct votre événement de lancement, une célébration marquante ou un événement de l'industrie. Ou vous pouvez également passer en direct une fois par semaine pour mettre à jour et divertir vos abonnés sur les réseaux sociaux.

Vous pouvez même diffuser en direct le processus de création et de brainstorming de votre prochain lancement de produit pour créer un battage médiatique.

Par exemple, The CrossFit Games a diffusé en direct l'annonce d'Open Workout 17.5 sur Facebook. Ils ont ensuite partagé la vidéo en direct par la suite, afin que les personnes qui l'ont manquée puissent toujours la voir.

La vidéo a reçu plus de 19 000 likes et généré environ 6 300 commentaires. En plus de cela, plus de 2 300 personnes ont partagé la vidéo.

Cela les a aidés à atteindre des milliers de personnes et à accroître leur engagement sur les réseaux sociaux.

Mais avant de diffuser en direct, assurez-vous d'informer vos abonnés. Les CrossFit Games ont continué à publier des rappels sur l'événement afin que leurs abonnés puissent se connecter quand ils sont réellement passés en direct.

#dix. Promouvoir des offres attractives

Vous n'avez pas toujours besoin de proposer des stratégies prêtes à l'emploi pour accroître l'engagement sur les réseaux sociaux. Parfois, il est préférable d'utiliser des techniques éprouvées pour engager les clients et les prospects.

L'un de ces moyens d'engager votre public cible consiste à lui proposer des offres attrayantes. Vous pouvez proposer :

• Coupons de réduction instantanés
• Livraison/livraison gratuite
• Cadeaux
• Adhésion à un coût raisonnable
• Remise en argent

De telles offres peuvent vous aider à augmenter l'engagement sur les réseaux sociaux ainsi que les ventes.

Vous devez expérimenter différents types d'offres pour déterminer ce à quoi vos clients réagissent le mieux. Cependant, vous devez vous assurer que les offres que vous créez ne grignotent pas vos marges.

Facebook facilite la promotion des offres grâce à sa fonction "annonce d'offre". Le réseau de médias sociaux permet à vos fans d'utiliser des offres en ligne ou de les enregistrer pour les utiliser en magasin.

Le centre d'aide de Facebook vous fournit quelques conseils pour créer une annonce d'offre réussie :

• Vous devez offrir des rabais substantiels d'au moins 20 % ou offrir des cadeaux pour toucher plus de personnes.
• Si vous souhaitez engager plus de personnes, vous devez utiliser des photos de personnes utilisant votre produit. Ils sont plus performants que les photos et logos de produits.
• Vous devez fixer une date d'expiration raisonnable pour vos offres. 7 jours est une bonne durée.
• Vous pouvez épingler votre annonce d'offre en haut de votre page pour augmenter sa portée et son engagement.

FAQ

Q1. Comment augmenter l'engagement sur les réseaux sociaux ?

A. Voici les différentes stratégies que vous pouvez utiliser pour augmenter votre engagement sur les réseaux sociaux :

• Incorporez de l'humour dans votre contenu
• Organisez un concours de cadeaux
• Créer du contenu visuel original et engageant
• Planifiez les publications à publier au bon moment
• Présentez les fans et les clients

Q2. Comment augmenter l'engagement sur les réseaux sociaux de manière organique ?

R. Il existe de nombreuses stratégies que vous pouvez utiliser pour développer votre engagement sur les réseaux sociaux de manière organique. Voici les meilleurs :

• Planifier les publications pour publication au bon moment
• Passez en direct
• Organisez des cadeaux et des concours
• Proposez des visuels attractifs
• Enrichir le contenu avec du contenu généré par des influenceurs

Q3. Comment est calculé le taux d'engagement sur les réseaux sociaux ?

R. Vous pouvez calculer votre taux d'engagement sur les réseaux sociaux en utilisant la formule ci-dessous :

Divisez le total des engagements par la portée totale du message et multipliez-le par 100.

Q4. Comment l'engagement sur les réseaux sociaux peut-il contribuer à accroître la notoriété de la marque ?

A. Lorsque plus de personnes interagissent avec votre contenu de médias sociaux, les algorithmes de médias sociaux commenceront à montrer vos messages à un public cible plus large. C'est parce qu'ils considèrent que votre message est plus précieux et que les gens aimeraient s'engager avec eux. En conséquence, cela vous aidera à renforcer votre engagement sur les réseaux sociaux, ce qui se traduira par une notoriété accrue de la marque.

Prêt à augmenter l'engagement sur les réseaux sociaux ?

Ce sont dix des moyens les plus efficaces d'augmenter l'engagement des médias sociaux grâce au marketing numérique. Si vous ne mettez pas encore en œuvre l'une de ces tactiques, assurez-vous de commencer à les inclure dans votre stratégie marketing pour accroître l'engagement sur les réseaux sociaux.

Si vous suscitez déjà un certain engagement en utilisant quelques-uns de ces conseils, essayez de mettre en œuvre les autres tactiques de marketing numérique mises en évidence dans cet article.

Avez-vous des questions sur l'exécution de certaines de ces tactiques ? N'hésitez pas à les poser dans les commentaires ci-dessous.

Et n'oubliez pas - vous pouvez toujours me contacter pour un guide plus pratique pour améliorer votre stratégie de médias sociaux.