Ghidul în 9 pași pentru lansarea unui nou magazin Shopify

Publicat: 2022-04-01

Ați lucrat zi și noapte la noul magazin Shopify. Totul pare să plece, dar nu poți scăpa de sentimentul că lipsește ceva...

O, așa este! Îți lipsește o listă de verificare a lansării magazinului Shopify.

Cu o listă de verificare a lansării magazinului Shopify, puteți verifica activitățile de ultimă oră și vă puteți simți încrezător în lansarea magazinului dvs. Shopify.

Dar iată chestia: nu ai idee ce să adaugi la lista ta.

Bine că ai găsit această postare – te-am acoperit cu lista de verificare finală pentru lansarea magazinului Shopify!

În acest articol, veți învăța:

  • De ce este eficientă o listă de verificare a lansării
  • 9 lucruri de făcut înainte de a-ți lansa afacerea Shopify
  • Cum lucrează Sendlane și Shopify împreună

Să ne scufundăm.

Ce face ca o listă de verificare pentru lansarea magazinului Shopify să fie eficientă?

Gândește-te la ultima dată când ai plecat în vacanță. Poate ai zburat în insulele balsamate din Hawaii. Sau poate te-ai grupat pentru Elveția.

Indiferent de locul în care ai plecat în vacanță, trebuia să te pregătești pentru o anumită perioadă de zile departe de casă. S-ar putea să fi făcut asta din mers. Dar cei mai mulți dintre noi ne vom pregăti cu o listă de împachetare.

Listele de pachete sunt similare cu o listă de verificare a lansării magazinului Shopify. „La fel ca orice în viață”, spune Mike Lohmann, Customer Success Management de la Sendlanes, „a avea o listă de verificare la lansarea magazinului dvs. Shopify este cheia”.

Planificarea dinainte „vă permite să planificați călătoria din timp și să vă asigurați că nimic nu este uitat sau lăsat în urmă”, continuă Mike, „Cu siguranță vă puteți plasa într-o poziție mult mai bună dacă nu săriți peste acest pas”.

Deci, ce face ca o listă de verificare a magazinului Shopify să fie eficientă?

Cele mai bune liste de pregătire acoperă totul, de la fotografiile produselor la planul de marketing *tuse tuse*, cum ar fi lista de verificare a lansării magazinului de mai jos.

Imagine?

Lista de verificare pentru lansarea magazinului Shopify: 9 lucruri de verificat

1. Faceți-vă magazinul online credibil cu un domeniu personalizat

Fiecare cont Shopify vine cu un domeniu principal: magazinul tău. myshopify .com.

Cu toate acestea, un domeniu personalizat elimină „myshopify” din URL. Deci, domeniul tău va arăta ceva de genul: yourstorename.com.

Magazinele online preferă domenii personalizate din două motive:

  • Recunoaștere sporită a mărcii: Shopify este o platformă puternică de comerț electronic. Dar nu are nimic de-a face cu marca ta. Eliminarea „myshopify” evită confuzia și rămâne la numele magazinului dvs.
  • O mai bună descoperire: utilizatorii online au mai multe șanse să caute lululemon.com decât lululemon.myshopify.com

Acum, pentru întrebarea adevărată: Cum știți dacă domeniul dvs. personalizat este disponibil?

Puteți efectua o căutare de nume de domeniu la who.is. Who.is vă spune dacă domeniul dvs. preferat este disponibil.

Este domeniul dvs. disponibil? Grozav! Îl poți cumpăra direct de la Who.is. Sau, cumpărați numele de domeniu cu contul dvs. Shopify.

Și dacă domeniul tău este luat?

În primul rând, puteți găsi proprietarul domeniului pe who.is și îl puteți întreba dacă vinde. Dezavantajul acestei opțiuni este că majoritatea vânzătorilor de domenii cresc prețul.

Să nu-ți faci griji. Dacă domeniul depășește bugetul, puteți opta pentru următoarele opțiuni:

Mai întâi, alegeți o altă extensie de domeniu și schimbați adresa URL din „.com” în...

  • .org
  • .pe net
  • .co
  • .io

În al doilea rând, modificați numele de domeniu. De exemplu, texassteakhouse.com se poate schimba în txsteakhouse.com.

De asemenea, puteți adăuga un verb sau un substantiv la începutul numelui dvs.:

  • accesați texassteakhouse.com
  • învață freelancing.com
  • meu morningbrew.com
  • salut surfer.com

Atâta timp cât eliminați sigla Shopify de pe numele domeniului dvs., sunteți gata.

//[inject:ad-demo]

2. Îmbunătățiți-vă magazinul folosind aplicațiile Shopify

Unul dintre motivele pentru care proprietarii de magazine iubesc Shopify este din cauza aplicațiilor.

Aplicațiile pot automatiza marketingul, expedierea și vânzările - toate lucruri grozave! Păstrați-o simplă și descărcați numai aplicațiile esențiale:

  • Marketing prin e-mail: utilizați Deep-Data de la Sendlane pentru integrarea Shopify pentru a valorifica datele și a personaliza campaniile de e-mail.
  • Serviciu clienți: sprijină clienții noi cu asistență în timp real
  • Recenzii despre produse: afișați mărturii în magazinul dvs. Shopify.
  • Urmărirea comenzii: permiteți utilizatorilor să-și urmărească detaliile comenzii și de livrare
  • Backup: faceți automat backup pentru datele din magazinul dvs. online

Ați putea fi tentat să descărcați fiecare aplicație pe care o vedeți.

Nu face asta! Trecerea peste bord vă poate afecta viteza de încărcare. În schimb, faceți o listă cu ceea ce are nevoie noul dvs. magazin înainte de a vizita magazinul de aplicații Shopify. În acest fel, nu vei fi distras.

3. Ajungeți la mai mulți clienți cu canale de vânzare

Cunoscut și ca piață, un canal de vânzare vă permite să vindeți produse pe mai multe canale. Gândiți-vă la Instagram, Etsy și Amazon.

66% dintre cumpărătorii online prețuiesc confortul în detrimentul prețului. Cu cât aveți mai multe canale de vânzare, cu atât este mai convenabil să vă susțineți afacerea.

Proprietarii de magazine Shopify le plac următoarele canale de vânzare:

  • Magazin Facebook: Oferiți utilizatorilor Facebook și Instagram acces la magazinul dvs.
Sursă
  • Butonul Cumpărați: adăugați un buton „Cumpărați acum” la paginile de produse, paginile de destinație, e-mailurile și postările de blog.
Sursă
  • Link-uri de finalizare a achiziției: la fel ca un „buton Cumpărați”, puteți integra pe și în afara site-ului dvs. web.
Sursă

Aruncă o privire la lista Shopify a canalelor de vânzare disponibile.

Pentru a maximiza vânzarea cu amănuntul pe mai multe canale, concentrați-vă pe clientul țintă. Găsiți-ne unde apar clienții dvs. cel mai mult și sunt interesați.

4. Creșteți vânzările online cu un audit al procesului de finalizare a comenzii

Ați ajuns vreodată pe o pagină de plată, doar ca să vă confruntați cu blocaje, cum ar fi ratele mari de expediere și erorile site-ului?

Am fost cu toții acolo. Baynard a descoperit că ratele ridicate de abandon provin aproape întotdeauna din check-out.

Privind acest grafic, setările financiare și de expediere ale unei pagini standard de finalizare a achiziției sunt motivele principale pentru abandonarea coșului.

Deci, cum poți evita această problemă?

Este simplu: auditează-ți setările de plată. Pe măsură ce revizuiți setările financiare și de expediere, asigurați-vă că acoperiți:

  • Etapa de pre-checkout: Căutarea produselor
  • Etapa de adăugare în coș: adăugarea unui produs în coș
  • Etapa cărucior: revizuirea coșului
  • Etapa de facturare și expediere: introducerea informațiilor de plată și de contact
  • Etapa de rezumat și revizuire: revizuirea și finalizarea plății

Psst... Ghidul nostru privind fluxul de achiziții pentru comerțul electronic vă va ghida prin fiecare pas descris mai sus!

//[inject:ad-ebook-abandoned-cart]

5. Examinați paginile standard pentru a optimiza experiența clienților

Ai terminat mai mult de jumătate cu lista de verificare a lansării magazinului Shopify! Să continuăm și să revizuim restul paginilor magazinului tău de comerț electronic:

  • Pagina principala
  • Despre
  • Detalii despre produse și listări
  • Termenii serviciului
  • FAQ
  • a lua legatura

Vom parcurge fiecare pagină cu Verve Coffee Roaster

Începând cu pagina de pornire — atrageți atenția vizitatorilor site-ului dvs. cu un branding solid și o copie web. Și asigurați-vă că meniul și butoanele sunt ușor de văzut și de navigat. Primești puncte bonus dacă adaugi o bară de căutare!

Pe pagina despre . Conectează-te cu publicul tău cu povestea și viziunea ta autentică.

Sfat: arată-ți echipa uimitoare cu fotografii de înaltă calitate!

Acum să trecem la paginile cu detalii și listare a produsului .

Surpriză, surpriză... 41% dintre cumpărătorii online sunt de acord că o pagină cu detalii despre produs le influențează deciziile de cumpărare.

Deci, cum eviți paginile de produse slabe?

Un cuvânt: Imagini. Evitați imaginile de stoc și prezentați-vă produsele cu imagini profesionale.

Împreună cu numele și prețul, adăugați întotdeauna o descriere optimizată și includeți costurile de transport și opțiunile de plată. Puncte Brownie dacă adaugi dovezi sociale.

Acum să vorbim despre pagina cu termenii și condițiile. Oricât de plictisitor ar suna, termenii tăi legali și de confidențialitate sunt vitali pentru site-ul tău Shopify. Nu vă puteți lansa magazinul online fără el.

Puteți crea o pagină separată cu termenii de serviciu sau o puteți integra cu întrebările frecvente (vezi mai jos).

Și vorbind despre Întrebări frecvente , răspundeți la întrebările frecvente ale clienților potențiali. Cele mai multe întrebări se învârt în jurul:

  • Plăți Shopify: tipul de plăți pe care le acceptați
  • Zona de expediere: unde expediați produsele
  • Politica de returnare: Când și cum poate un client să vă returneze produsul


Încă un lucru: creați o pagină de contact și adăugați un e-mail, o adresă și un formular de contact adecvat.

Dacă sunteți pentru prima dată proprietarul unui magazin de comerț electronic, vizitați alte magazine Shopify și luați notă de cele mai bune caracteristici ale acestora. Cum poți integra aceste elemente în magazinul tău online?

6. Integrați software-ul de e-mail cu Shopify

Marketingul prin e-mail înseamnă mai mult decât comunicarea cu cumpărătorii. De asemenea, captează clienți potențiali, reduce cărucioarele abandonate și păstrează noi clienți.

Nu puteți beneficia de aceste avantaje fără să vă integrați software-ul de e-mail cu Shopify. Sendlane, de exemplu, se poate conecta la magazinul dvs. Shopify și poate colecta date despre clienți.

Destul de la îndemână, nu?

Ei bine, devine și mai bine. Puteți folosi informații de la Sendlane și puteți crea o serie personalizată de bun venit, e-mailuri de coș abandonate și e-mailuri cu informații despre expediere.

Să trecem peste fiecare.

Seria de bun venit: fiecare secvență de e-mail începe cu o serie bună de bun venit. Un e-mail de bun venit invită clienții potențiali să exploreze și să se conecteze cu marca dvs.

Sursă

Faceți balonul cu o reducere de „bun venit” de 10% sau oferiți transport gratuit.

Coș abandonat: câștigă înapoi utilizatorii cărucior abandonați cu un rapid „Hei, coșul tău așteaptă!” e-mail.

Sursă

Cu Sendlane, vă puteți personaliza e-mailurile cărucioarelor abandonate folosind generatorul nostru de glisare și plasare.


Confirmări de comandă: Woohoo! Cineva a cumpărat un produs *cue happy dance.*

Confirmați-le comanda și trimiteți-le un mare „MULȚUMESC EWE!”

Sursă

Notificări de expediere: a primi ceva prin poștă este la fel de îmbucurător ca și primirea unui cadou. Păstrați entuziasmul și atașați un număr de urmărire la următorul dvs. e-mail de expediere (prin amabilitatea Shopify).

Sursă

Desigur, marketingul prin e-mail înseamnă mai mult decât câteva șabloane. Aflați mai profund și citiți despre modul în care opt campanii de marketing prin e-mail au crescut rentabilitatea investiției.

7. Pregătește-te pentru marea ta deschidere cu o strategie de marketing

Un plan de marketing înainte de lansare vă crește șansele de vânzări de la început.

Pe măsură ce faci brainstorming idei, s-ar putea să te gândești la tactici precum:

  • Promovarea magazinului dvs. online pe mai multe canale
  • Construirea paginilor de destinație axate pe vânzări
  • Rularea de reclame plătite

Aceste strategii sunt utile. Dar Kevin Indig, expert în creștere organică la Shopify, împărtășește ceva și mai bun: crearea de conținut organic.

„În afară de strategiile obișnuite înainte de lansare, ar trebui să începeți să adăugați conținut cu luni înainte de lansare - practic de îndată ce decideți să vindeți un produs.” Kevin sfătuiește: „Beneficiul acestei strategii este că îți plasezi marca în mintea vizitatorilor tăi fără să plătești un ban pentru asta”.

O mai bună vizibilitate a mărcii și mai puțini bani din buzunar? Suntem înăuntru! Dar cum va lansa cu succes conținutul organic magazinul dvs.?

„Scopul este să începeți să obțineți trafic organic de la Google înainte de a vă lansa magazinul online.” Kevin adaugă: „Desigur, conținutul nu dispare atunci când produsul tău este lansat. Este o investiție bună pe termen lung”.

Pentru a începe, creați o bibliotecă de resurse despre produsul dvs. - cum funcționează, problema pe care o rezolvă și cum să îl utilizați. Aruncă o privire la resursele noastre Sendlane 101 pentru exemple.

Pe măsură ce creați conținut nou, reutilizați ceea ce aveți în:

  • Cărți electronice
  • Videoclipuri
  • Postări pe rețelele sociale
  • Buletine informative (Începeți o listă de e-mail și notificați abonații când se lansează magazinul dvs.!)
  • Infografice

Fă acest pas corect și conținutul tău va trăi pentru totdeauna.

Pentru a rezuma: Nu este un secret pentru nimeni faptul că conținutul organic necesită strategie și timp pentru a construi. Dar, după cum a spus Kevin, este o viziune pe termen lung să vă extindeți magazinul Shopify.

Credem că merită. Nu ai fi de acord?

8. Integrați un instrument de analiză și aflați comportamentul cumpărătorilor dvs

O strategie cheie a oricărui plan de marketing este eliminarea datelor.

Știi, analizând comportamentul clienților, valoarea pe viață, valoarea medie a comenzii, veniturile etc... acel tip de date.

Cu Sendlane, puteți analiza datele magazinului dvs. Shopify pe o singură pagină.

În timp ce sunteți la asta, profitați de funcția noastră Beacon—de urmărire a pixelilor. Similar cu Facebook Pixel, Beacon urmărește vizitatorii dvs. web în timp ce vă explorează site-ul, oferindu-vă o primă privire asupra a ceea ce se vinde și ce nu.

De asemenea, puteți utiliza un instrument terță parte, cum ar fi Google Analytics. Google Analytics este un instrument de bază pentru fiecare magazin de comerț electronic. Se scufundă în valori precum:

  • Cele mai vizitate pagini web
  • Cele mai puțin vizitate pagini web
  • Rata de respingere
  • Achiziţie

Datele nu mint. Pe măsură ce adunați mai multe informații, puneți-vă întrebările dificile, cum ar fi:

  • A funcționat planul meu de marketing înainte de lansare?
  • Când este cel mai bun moment pentru a începe să vând în pâlnia mea de marketing?
  • Folosesc clienții canalele mele suplimentare de vânzare?
  • Magazinul meu online ocupă locul înalt pe motorul de căutare Google?
  • Sunt stimulente precum oferirea de transport gratuit care stimulează vânzările?

Și, cel mai important, funcționează modelul meu de afaceri?

9. Verificați-vă magazinul online pentru ultima dată

Ești aproape gata! Ultimul lucru pe care trebuie să îl bifați pe lista de verificare a lansării magazinului Shopify este o corecție finală.

Împreună cu verificarea dublă (sau chiar verificarea triplă) pentru greșeli de scriere și link-uri rupte, faceți o ultimă dulceață:

  • Navigare pe site
  • Procesul de plată
  • Campanie de email marketing
  • Reactivitate la mobil
  • Toate imaginile din magazinul dvs. Shopify
  • Sistem de asistență pentru clienți
  • Plan general de marketing

În timp ce revizuiți magazinul dvs. online, întrebați-vă: „Dacă aș fi client, ce aș vrea să văd pe fiecare pagină?” și adăugați acele elemente.

Și nu trebuie să mergeți singur la asta - cereți feedback echipei, familiei și prietenilor. Cu cât ai mai mulți ochi, cu atât vei fi mai bine.

Sunteți gata să vă lansați magazinul online?

Acum că ați citit întreaga listă de verificare a lansării magazinului Shopify, este greu să vă imaginați că vă lansați magazinul Shopify fără această listă de pregătire la îndemână, nu-i așa?

În timp ce vă pregătiți pentru ziua cea mare, continuați și marcați această pagină. Astfel, poți veni oricând după ajutor.

Și în timp ce sunteți la asta, vedeți cum Sendlane vă poate îmbunătăți magazinul Shopify; începeți perioada de încercare gratuită de 14 zile chiar aici!