La guía de 9 pasos para lanzar una nueva tienda Shopify

Has trabajado día y noche en tu nueva tienda Shopify. Todo se siente listo para funcionar, pero no puedes deshacerte de la sensación de que falta algo...

¡Oh, es cierto! Te falta una lista de verificación de lanzamiento de la tienda Shopify.

Con una lista de verificación de lanzamiento de la tienda Shopify, puede marcar las tareas pendientes de última hora y sentirse seguro al lanzar su tienda Shopify.

Pero aquí está la cosa: no tienes idea de qué agregar a tu lista.

Menos mal que encontraste esta publicación: ¡te cubrimos con la lista de verificación definitiva para el lanzamiento de la tienda Shopify!

En este artículo, aprenderá:

• Por qué una lista de verificación de lanzamiento es efectiva
• 9 cosas que debes hacer antes de lanzar tu negocio Shopify
• Cómo funcionan juntos Sendlane y Shopify

Sumerjámonos.

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¿Qué hace que una lista de verificación de lanzamiento de una tienda Shopify sea efectiva?

Piense en la última vez que se fue de vacaciones. Tal vez volaste a las islas balsámicas de Hawái. O tal vez te abrigaste para Suiza.

Independientemente de dónde haya estado de vacaciones, debe prepararse para una cierta cantidad de días fuera de casa. Es posible que hayas hecho esto sobre la marcha. Pero la mayoría de nosotros nos prepararemos con una lista de empaque.

Las listas de empaque son similares a una lista de verificación de lanzamiento de una tienda Shopify. "Como cualquier cosa en la vida", comparte Mike Lohmann, Customer Success Management de Sendlanes, "tener una lista de verificación al lanzar su tienda Shopify es clave".

Planificar con anticipación "le permite planificar el viaje con anticipación y asegurarse de que nada se olvide ni se quede atrás", continúa Mike, "sin duda puede ubicarse en una posición mucho mejor si no se salta este paso".

Entonces, ¿qué hace que una lista de verificación de la tienda Shopify sea efectiva?

Las mejores listas de preparación cubren todo, desde las fotos de sus productos hasta su plan de marketing *tos tos* como la lista de verificación de lanzamiento de la tienda a continuación.

¿Imagen?

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Lista de verificación de lanzamiento de la tienda Shopify: 9 cosas para marcar

1. Haz que tu tienda online sea creíble con un dominio personalizado

Cada cuenta de Shopify viene con un dominio principal: tutienda. myshopify.com .

Sin embargo, un dominio personalizado elimina "myshopify" de la URL. Por lo tanto, su dominio se verá como: yourstorename.com.

Las tiendas en línea prefieren dominios personalizados por dos razones:

• Mayor reconocimiento de marca: Shopify es una poderosa plataforma de comercio electrónico. Pero no tiene nada que ver con tu marca. Eliminar "myshopify" evita confusiones y se adhiere al nombre de su tienda.
• Mejor visibilidad: es más probable que los usuarios en línea busquen lululemon.com que lululemon.myshopify.com

Ahora, la verdadera pregunta: ¿Cómo sabe si su dominio personalizado está disponible?

Puede realizar una búsqueda de nombre de dominio en who.is. Who.is te dice si tu dominio preferido está disponible.

¿Está disponible su dominio? ¡Genial! Puedes comprarlo directamente en Who.is. O compra tu nombre de dominio con tu cuenta de Shopify.

¿Y si tu dominio está tomado?

Primero, puede encontrar al propietario del dominio en who.is y preguntarle si está vendiendo. La desventaja de esta opción es que la mayoría de los vendedores de dominios aumentan el precio.

No es para preocuparse. Si el dominio está por encima del presupuesto, puede optar por las siguientes opciones:

Primero, elija una extensión de dominio diferente y cambie su URL de ".com" a...

• .org
• .en línea
• .co
• .io

En segundo lugar, modifique su nombre de dominio. Por ejemplo, texassteakhouse.com podría cambiar a txsteakhouse.com.

También puede agregar un verbo o sustantivo al comienzo de su nombre:

• ir a texassteakhouse.com
• aprender freelancing.com
• mi cerveza matutina.com
• hola surfer.com

Siempre que elimine el logotipo de Shopify de su nombre de dominio, estará listo.

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2. Mejora tu tienda usando las aplicaciones de Shopify

Una de las razones por las que a los dueños de las tiendas les encanta Shopify es por las aplicaciones.

Las aplicaciones pueden automatizar el marketing, el envío y las ventas, ¡todas cosas geniales! Manténgalo simple y descargue solo las aplicaciones esenciales:

• Marketing por correo electrónico: use la integración de Deep-Data para Shopify de Sendlane para aprovechar los datos y personalizar las campañas de correo electrónico.
• Servicio al cliente: Apoye a nuevos clientes con soporte en tiempo real
• Reseñas de productos: muestra testimonios en toda tu tienda Shopify.
• Seguimiento de pedidos: permita a los usuarios realizar un seguimiento de su pedido y los detalles de envío
• Copia de seguridad: haga una copia de seguridad automática de los datos de su tienda en línea

Es posible que tengas la tentación de descargar todas las aplicaciones que veas.

¡No hagas esto! Ir por la borda puede afectar su velocidad de carga. En su lugar, haz una lista de lo que necesita tu nueva tienda antes de visitar la tienda de aplicaciones de Shopify. De esta forma, no te distraerás.

3. Llegue a más clientes con canales de venta

También conocido como mercado, un canal de ventas le permite vender productos a través de múltiples canales. Piensa en Instagram, Etsy y Amazon.

El 66 % de los compradores online valoran la comodidad por encima del precio. Cuantos más canales de venta tenga, más conveniente será apoyar su negocio.

A los propietarios de tiendas Shopify les gustan los siguientes canales de venta:

• Tienda de Facebook: permite que los usuarios de Facebook e Instagram accedan a tu tienda.

• Botón Comprar: agregue un botón "Comprar ahora" a las páginas de productos, páginas de destino, correos electrónicos y publicaciones de blog.

• Enlaces de pago: al igual que un "botón de compra", puede integrarlo dentro y fuera de su sitio web.

Echa un vistazo a la lista de Shopify de canales de venta disponibles.

Para maximizar la venta minorista multicanal, concéntrese en su cliente objetivo. Calcule dónde sus clientes se muestran más y se involucran más.

4. Aumente las ventas en línea con una auditoría del proceso de pago

¿Alguna vez ha aterrizado en una página de pago, solo para luchar con obstáculos, como altas tarifas de envío y errores en el sitio web?

Todos hemos estado allí. Baynard descubrió que las altas tasas de abandono casi siempre se derivan de la salida.

Mirando este gráfico, la configuración financiera y de envío de una página de pago estándar son las razones principales del abandono del carrito.

Entonces, ¿cómo puedes evitar este problema?

Es simple: Audite su configuración de pago. Mientras revisa su configuración financiera y de envío, asegúrese de cubrir:

• La etapa previa al pago: búsqueda de productos
• La etapa de agregar al carrito: Agregar un producto a su carrito
• La etapa del carrito: Revisar su carrito
• La etapa de facturación y envío: Ingresar información de pago y contacto
• La etapa de resumen y revisión: Revisar y finalizar el pago

Psst... ¡Nuestra guía de flujo de pago de comercio electrónico lo guiará a través de cada paso descrito anteriormente!

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5. Revisa tus páginas estándar para optimizar la experiencia del cliente

¡Ya has hecho más de la mitad de tu lista de verificación de lanzamiento de la tienda Shopify! Continuemos y revisemos el resto de las páginas de su tienda de comercio electrónico:

• Página principal
• Sobre
• Detalles y listados de productos
• Términos de servicio
• Preguntas más frecuentes
• Contacto

Repasaremos cada página con Verve Coffee Roaster

Comenzando con la página de inicio, capte la atención de los visitantes de su sitio con una marca sólida y una copia web. Y asegúrese de que su menú y botones sean fáciles de ver y navegar. ¡Obtienes puntos de bonificación si agregas una barra de búsqueda!

En la página acerca de. Conéctate con tu audiencia con tu historia y visión auténticas.

Consejo profesional: ¡Presume de tu increíble equipo con fotos de alta calidad!

Ahora pasemos a las páginas de detalles y listados de productos .

Sorpresa, sorpresa... El 41 % de los compradores online está de acuerdo en que la página de detalles de un producto influye en sus decisiones de compra.

Entonces, ¿cómo evitar páginas de productos pobres?

Una palabra: Imágenes. Evite las imágenes de archivo y muestre sus productos con imágenes de productos profesionales.

Junto con el nombre y el precio, añade siempre una descripción optimizada e incluye los gastos de envío y las opciones de pago. Puntos de brownie si agrega prueba social.

Ahora hablemos de la página de términos de servicio . Por aburrido que parezca, tus términos legales y de privacidad son vitales para tu sitio web de Shopify. No puedes lanzar tu tienda en línea sin ella.

Puede crear una página de términos de servicio por separado o integrarla con sus preguntas frecuentes (consulte a continuación).

Y hablando de las preguntas frecuentes , responda las preguntas más frecuentes de sus clientes potenciales. La mayoría de las preguntas giran en torno a:

• Pagos de Shopify: el tipo de pagos que acepta
• La zona de envío: donde envías los productos
• Política de devoluciones: cuándo y cómo un cliente puede devolver su producto

Una cosa más: cree una página de contacto y agregue un correo electrónico, una dirección y un formulario de contacto apropiados.

Si es propietario de una tienda de comercio electrónico por primera vez, visite otras tiendas Shopify y tome nota de sus mejores características. ¿Cómo puedes integrar esos elementos en tu tienda online?

6. Integra tu software de correo electrónico con Shopify

El marketing por correo electrónico es más que comunicarse con los compradores. También capta clientes potenciales, reduce los carritos abandonados y retiene nuevos clientes.

No puede obtener estos beneficios sin integrar su software de correo electrónico con Shopify. Sendlane, por ejemplo, puede conectarse con su tienda Shopify y recopilar datos de clientes.

Bastante útil, ¿verdad?

Bueno, se pone aún mejor. Puede usar los conocimientos de Sendlane y crear una serie de bienvenida personalizada, correos electrónicos de carritos abandonados y correos electrónicos de información de envío.

Repasemos cada uno.

Serie de bienvenida: cada secuencia de correo electrónico comienza con una buena serie de bienvenida. Un correo electrónico de bienvenida invita a los clientes potenciales a explorar y conectarse con su marca.

Empiece a rodar con un 10 % de descuento de "bienvenida" u ofrezca envío gratuito.

Carrito abandonado: recupere a los usuarios de carritos abandonados con un rápido "¡Oye, tu carrito está esperando!" Email.

Con Sendlane, puede personalizar sus correos electrónicos de carritos abandonados utilizando nuestro generador de arrastrar y soltar.

Confirmaciones de pedidos: Woohoo! Alguien compró un producto *cue happy dance.*

Confirme su pedido y envíeles un gran "¡GRACIAS EWE!"

Notificaciones de envío: recibir algo por correo se siente tan gratificante como recibir un regalo. Mantenga la emoción y adjunte un número de seguimiento a su próximo correo electrónico de envío (cortesía de Shopify).

Por supuesto, hay más en el marketing por correo electrónico que unas pocas plantillas. Profundice y lea acerca de cómo ocho campañas de marketing por correo electrónico aumentaron el ROI.

7. Prepárate para tu gran inauguración con una estrategia de marketing

Un plan de marketing previo al lanzamiento aumenta sus posibilidades de ventas desde el primer momento.

Mientras hace una lluvia de ideas, puede pensar en tácticas como:

• Promoción de su tienda en línea en múltiples canales
• Creación de páginas de destino centradas en las ventas
• Ejecutar anuncios pagados

Estas estrategias son útiles. Pero Kevin Indig, experto en crecimiento orgánico de Shopify, comparte algo aún mejor : la creación de contenido orgánico.

"Aparte de las estrategias típicas previas al lanzamiento, debe comenzar a agregar contenido meses antes del lanzamiento , básicamente tan pronto como decida vender un producto". Kevin aconseja: "El beneficio de esa estrategia es que coloca su marca en la mente de sus visitantes sin pagar un centavo por ella".

¿Mejor visibilidad de marca y menos dinero de su bolsillo? ¡Estaban en! Pero, ¿cómo exactamente el contenido orgánico lanzará con éxito tu tienda?

"El objetivo es comenzar a obtener tráfico orgánico de Google antes de lanzar su tienda en línea". Kevin agrega: "Por supuesto, el contenido no desaparece cuando se lanza el producto. Es una buena inversión a largo plazo".

Para comenzar, cree una biblioteca de recursos sobre su producto: cómo funciona, el problema que resuelve y cómo usarlo. Eche un vistazo a nuestros recursos de Sendlane 101 para ver ejemplos.

A medida que crea contenido nuevo, reutilice lo que tiene para:

• libros electrónicos
• Vídeos
• Publicaciones en redes sociales
• Boletines (¡Inicie una lista de correo electrónico y notifique a los suscriptores cuando se lance su tienda!)
• infografías

Haz este paso correctamente y tu contenido vivirá para siempre.

Para resumir: no es ningún secreto que el contenido orgánico requiere estrategia y tiempo para construir. Pero como dijo Kevin, escalar tu tienda Shopify es una visión a largo plazo.

Creemos que vale la pena. ¿No estarías de acuerdo?

8. Integra una herramienta de análisis y conoce el comportamiento de tus compradores

Una estrategia clave para cualquier plan de marketing es nerd sobre los datos.

Ya sabes, analizar el comportamiento del cliente, el valor de por vida, el valor promedio de los pedidos, los ingresos, etc... ese tipo de datos.

Con Sendlane, puede analizar los datos de su tienda Shopify en una página.

Mientras lo hace, aproveche nuestra Beacon: función de seguimiento de píxeles. Al igual que Facebook Pixel, Beacon sigue a los visitantes de su web mientras exploran su sitio web, brindándole un primer vistazo de lo que se vende y lo que no.

También puede utilizar una herramienta de terceros como Google Analytics. Google Analytics es una herramienta básica para todas las tiendas de comercio electrónico. Se sumergen en métricas como:

• Paginas web mas visitadas
• Páginas web menos visitadas
• Porcentaje de rebote
• Adquisición

Los datos no mienten. A medida que recopile más información, hágase las preguntas difíciles, como:

• ¿Funcionó mi plan de marketing previo al lanzamiento?
• ¿Cuándo es el mejor momento para empezar a vender en mi embudo de marketing?
• ¿Están los clientes utilizando mis canales de venta adicionales?
• ¿Mi tienda en línea ocupa un lugar destacado en el motor de búsqueda de Google?
• ¿Los incentivos, como ofrecer envío gratis, están impulsando las ventas?

Y lo más importante, ¿está funcionando mi modelo de negocio?

9. Revisa tu tienda en línea por última vez

¡Ya casi terminas! Lo último que debe marcar en la lista de verificación de lanzamiento de su tienda Shopify es una revisión final.

Junto con la doble verificación (o incluso la triple verificación) de errores tipográficos y enlaces rotos, haga un dulce final sobre su:

• Navegación del sitio web
• Proceso de pago
• Campaña de marketing por correo electrónico
• Capacidad de respuesta móvil
• Todas las imágenes en tu tienda Shopify
• Sistema de atención al cliente
• Plan general de marketing

Mientras revisa su tienda en línea, pregúntese: "Si fuera un cliente, ¿qué me gustaría ver en cada página?" y agregar esos elementos.

Y no tiene que hacer esto solo: solicite comentarios a su equipo, familia y amigos. Cuantos más ojos, mejor estarás.

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¿Estás listo para lanzar tu tienda en línea?

Ahora que ha leído toda esta lista de verificación de lanzamiento de la tienda Shopify, es difícil imaginar el lanzamiento de su tienda Shopify sin esta práctica lista de preparación, ¿no es así?

Mientras se prepara para el gran día, siga adelante y marque esta página. De esta manera, puede venir en busca de ayuda en cualquier momento.

Y mientras lo hace, vea cómo Sendlane puede mejorar su tienda Shopify; ¡Comienza tu prueba gratuita de 14 días aquí mismo!