Cum să configurați conversii offline în Google Ads

Google Ads este unul dintre cele mai utile instrumente online. Îl puteți folosi pentru a difuza anunțuri plătite în rezultatele căutării Google și pe site-uri web terță parte, permițându-vă să ajungeți la publicul țintă și să generați conversii.

Pe măsură ce generați conversii, poate fi util să le urmăriți. Acest lucru vă permite să aflați ce anunțuri au succes și ce doresc utilizatorii de la compania dvs. În cea mai mare parte, Google Ads poate înregistra automat ce anunțuri generează conversii, creând rapoarte pe baza acestor informații.

Dar lucrul este că Google Ads poate contabiliza numai conversiile online. Deci, cum rămâne cu conversiile offline, care nu se întâmplă pe internet? Cum le puteți lua în considerare în raportarea dvs.?

În această postare de blog, vom vorbi despre cum să configurați conversii offline în Google Ads, așa că continuați să citiți pentru a afla mai multe. Atunci abonați-vă la Revenue Weekly , buletinul nostru informativ prin e-mail, pentru mai multe sfaturi de marketing digital!

Ce sunt conversiile offline?

Să începem prin a defini ce este o conversie offline. După cum sugerează și numele, conversiile offline Google Ads sunt conversii care sunt legate de anunțurile dvs. plătite, dar nu au loc online.

Cele mai multe conversii de anunțuri au loc online. Aceste conversii au loc într-un mod în care Google Ads poate urmări automat: cineva dă clic pe un buton, cumpără ceva din magazinul dvs. online sau se înscrie pentru e-mailurile dvs. Dar conversiile offline au loc de pe internet, unde Google Ads nu le poate urmări.

Aceste conversii includ lucruri precum apeluri telefonice și achiziții din magazin. Aceste conversii pot fi în continuare rezultatul direct al unui anunț plătit, dar, deoarece are loc offline, Google nu îl poate urmări.

De ce să importați conversii offline în Google Ads?

S-ar putea să vă întrebați de ce merită să importați conversiile offline în Google Ads. Răspunsul este că importarea acestor conversii vă permite să le includeți în analizele dvs.

Când vine vorba de publicitate plătită, unul dintre cei mai importanți pași este urmărirea rezultatelor anunțurilor dvs., astfel încât să puteți vedea cum funcționează acestea și să le reoptimizați în consecință. Dar dacă nu țineți cont de conversiile dvs. offline, analiza dvs. va fi denaturată.

De exemplu, să presupunem că aveți un anunț care generează 20 de conversii online și două conversii offline. Apoi, aveți un alt anunț care generează 10 conversii online și 30 de conversii offline.

În acest scenariu, Google Ads ar recunoaște numai conversiile online. Aceasta înseamnă că ți-ar spune că primul anunț a generat 20 de conversii, în timp ce al doilea a generat doar 10. Pe baza acestor informații, ai crede că primul anunț a avut performanțe mai bune, așa că l-ai acorda prioritate față de al doilea.

În realitate, totuși, al doilea anunț a generat un total de 40 de conversii, în timp ce primul anunț a generat doar 22. Singura modalitate de a vedea acest lucru este importând conversiile offline în Google Ads, astfel încât să vă poată oferi un feedback mai precis. Acesta este motivul pentru care importurile de conversie offline contează atât de mult.

Cum să configurați conversii offline în Google Ads

Acum că am stabilit ce sunt conversiile offline și de ce sunt importante, haideți să vorbim despre cum să configurați conversiile offline în Google Ads.

În general, conversiile plătite de anunțuri rezultă fie dintr-un clic, fie dintr-un apel telefonic. Adică, atunci când utilizatorii văd un anunț și fac o conversie, fie vor da clic pe anunț, fie vor apela numărul de telefon conectat la acesta.

Aceasta înseamnă că unele conversii offline Google Ads vor rezulta din clicuri, în timp ce altele vor rezulta din apeluri. În funcție de care este, veți dori să utilizați o metodă diferită. Le vom acoperi pe fiecare mai jos.

Conversii din clicuri

Cea mai comună metodă de importare a conversiilor offline este Google Click Identification (GCLID). Metoda GCLID, după cum sugerează și numele, este utilizată pentru conversiile care încep cu un clic. Pentru a configura această metodă, urmați instrucțiunile oferite de Google .

În esență, modul în care funcționează această metodă este că de fiecare dată când cineva face clic pe unul dintre anunțurile dvs., Google atribuie acel clic specific un număr GCLID unic. Clicul îl duce apoi pe utilizator pe site-ul dvs. web, unde devine un client potențial. De fiecare dată când se întâmplă acest lucru, puteți salva numărul GCLID alături de orice informații despre clienți potențiali pe care le obțineți de la aceștia pe site-ul dvs.

Mai târziu, atunci când acel utilizator efectuează conversia offline, îl puteți conecta la clicul pe anunț, ridicând numărul GCLID și conectându-l înapoi la Google Ads. Google le va înregistra apoi ca conversie în asociere cu orice anunț pe care a făcut clic.

Conversii din apeluri

Metoda de urmărire a conversiilor prin apeluri telefonice este ușor diferită. Ori de câte ori cineva sună la numărul afișat într-un anunț, Google Ads îl poate urmări. Cu toate acestea, este posibil ca Google să nu știe dacă apelul a dus la o conversie. Acolo intri tu.

Independent de Google Ads, urmăriți toate apelurile telefonice care se termină cu o conversie de către cineva. Apoi, puteți încărca o listă a acestor apeluri în Google Ads. Google Ads va potrivi înregistrările dvs. cu ale sale pentru a vedea ce clienți potențiali au efectuat apeluri care s-au încheiat cu conversii. Apoi puteți vedea ce anunțuri i-au determinat pe acești utilizatori să apeleze.

Alte metode

Cele două metode enumerate mai sus implică lucrul direct cu Google Ads. Cu toate acestea, există câteva opțiuni suplimentare care implică utilizarea unui instrument de management al relațiilor cu clienții (CRM) ca un fel de intermediar.

Google Ads se integrează cu instrumente precum HubSpot , Salesforce și Zapier pentru a importa informații despre conversiile dvs. Pe măsură ce urmăriți conversiile offline în CRM, acesta va trimite automat informațiile la Google Ads. Dacă utilizați deja unul dintre instrumentele enumerate mai sus, este posibil să îl puteți utiliza pur și simplu pentru a urmări conversiile offline Google Ads.

Este timpul să vă creșteți vânzările

Lista noastră lungă de servicii vă ajută să vă dezvoltați fiecare aspect al afacerii dvs. cu strategii de marketing care s-au dovedit a crește valorile de bază, cum ar fi veniturile și conversiile.

În ultimii 5 ani, am gestionat peste 12,9 MILIOANE de tranzacții în baza noastră de clienți.

Trimite-mi o propunere

WebFX vă poate ajuta să generați mai multe conversii de anunțuri plătite

Urmărirea conversiilor este un lucru, dar a afla cum să le analizați și să aplicați aceste informații la publicitatea dvs. plătită este un subiect complet diferit. Din fericire, nu trebuie să te ocupi singur. WebFX are peste 25 de ani de experiență în gestionarea campaniilor publicitare plătite și putem folosi această experiență pentru a obține rezultate pentru compania dumneavoastră.

Atunci când faceți partener cu noi pentru serviciile noastre de publicitate cu plată-pe-clic (PPC) , veți primi ajutor pentru crearea de anunțuri care convertesc utilizatorii, precum și pentru a le reoptimiza pentru a fi și mai eficiente în timp. Veți primi chiar și un reprezentant de cont dedicat pentru a vă ține la curent cu tot ceea ce facem pentru dvs.

Pentru a începe, sunați la 888-601-5359 sau contactați-ne online astăzi!