Respingeri Google Ads: ce sunt acestea și cum să le remediați
Publicat: 2021-11-06Ați lansat campania publicitară perfectă în această săptămână –– textul publicitar a fost convingător, pagina dvs. de destinație a fost informativă și ați vizat cuvintele cheie potrivite. Mergeți să verificați campania dvs. de anunțuri prețioase și vedeți text roșu care poartă cuvinte pe care nu doriți să le vedeți.
Dezaprobat.
Mintea ta începe să bată.
Dezaprobat? Ce inseamna asta? Ce am făcut greșit?
Înainte de a începe să intri în panică, respiră adânc.
Suntem aici pentru a vă spune tot ce trebuie să știți despre respingerea Google Ads. Vom răspunde la întrebări precum:
- Ce sunt respingerile Google Ads?
- Ce tipuri de respingeri Google Ads există și cum le remediați?
- Cum contestați respingerea Google Ads?
Continuați să citiți pentru a afla mai multe!
PS Doriți să obțineți mai multe sfaturi și trucuri pentru comercializarea afacerii dvs. online? Alăturați-vă celor peste 190.000 de agenți de marketing abonându-vă la buletinul nostru informativ, Revenue Weekly!

Îmbunătățiți performanța PPC a IMM-urilor dvs. cu un audit PPC GRATUIT.
Intră pe site-ul tău mai jos:
Ce sunt respingerile Google Ads?
Respingerile Google Ads apar atunci când anunțul dvs. contravine politicilor publicitare Google. Anunțurile trec printr-un proces automat de examinare și, dacă anunțul dvs. încalcă una dintre politicile publicitare Google, Google îl marchează ca respins.
14 respingeri Google Ads pe care trebuie să le știți (și cum să le remediați)
Dacă Google Ads este respins, există numeroase motive pentru care s-a întâmplat.
În această secțiune, vom împărți respingerile în trei categorii comune:
- Dezaprobări ale destinației
- Dezaprobări vizuale
- Dezaprobări de conduită greșită
Continuați să citiți pentru a afla mai multe despre motivele respingerii Google Ads și despre cum le puteți remedia!
Dezaprobări ale destinației
Dacă întâmpinați probleme cu Google Ads, este posibil ca destinația dvs. pentru anunțul dvs. să nu funcționeze.
Iată două respingeri axate pe destinație pe care le puteți vedea:
- Nepotrivire a destinației
Dacă anunțurile dvs. Google sunt respinse, este posibil ca destinația dvs. pentru fiecare anunț să nu fie aceeași. Când aveți mai multe anunțuri într-un grup de anunțuri, toate trebuie să ajungă la aceeași adresă URL finală, chiar și la campaniile dvs. întrerupte.
Dacă unul sau mai multe dintre anunțurile dvs. ajung la o adresă URL diferită, este posibil să primiți această respingere a anunțurilor Google.
Cum să o rezolvi
Dacă anunțurile dvs. Google sunt respinse din acest motiv, asigurați-vă că toate anunțurile dvs. ajung la aceeași adresă URL din grupul dvs. de anunțuri. Veți dori să faceți și anumite campanii întrerupte să ajungă în același loc.
Este posibil să existe anunțuri pe care doriți să le accesați la o adresă URL diferită și este în regulă!
Va trebui să le plasați într-un grup de anunțuri separat, astfel încât să puteți trimite utilizatorii la o adresă URL diferită pentru acele anunțuri.
- Destinația nu funcționează
Aveți probleme cu Google Ads? Poate fi pentru că destinația dvs. nu funcționează. Când rulați o campanie cu plata-pe-clic (PPC), Google vă accesează cu crawlere anunțurile pentru a înțelege contextul paginii dvs. de destinație.
Dacă nu le poate accesa cu crawlere, nu poate înțelege ce este pe pagină pentru a determina relevanța.
Cum să o rezolvi
Dacă Google Ads este respins din acest motiv, există două soluții. În primul rând, verificați pentru a vă asigura că adresa URL este corectă. Poate fi o simplă greșeală de ortografie care determină Google să încerce să acceseze cu crawlere o pagină care nu există.
Dacă adresa URL este corectă, va trebui să verificați codarea site-ului.
Poate fi necesar să ajustați fișierul robots.txt pentru a permite Google să descopere și să acceseze cu crawlere adresa URL.
Dezaprobări vizuale
Dacă căutați motive pentru respingerea Google Ads, acesta poate fi legat de aspectele vizuale ale anunțului dvs. Dacă ceva nu este în regulă cu ceea ce vede publicul dvs., cum ar fi copia publicitară sau elementele vizuale (pentru anunțuri grafice), puteți obține o stare respinsă.
Iată câteva respingeri vizuale care explică de ce Google Ads nu rulează:
- Repetiţie
Dacă observați că Google Ads este respins, este posibil să fie din cauza faptului că copia anunțului și pagina de destinație sunt repetitive. Respingerea repetării înseamnă că copia publicitară și pagina de destinație sunt de proastă calitate, adesea din cauza umpluturii de cuvinte cheie în text.
Cum să o rezolvi
Dintre toate problemele Google Ads, aceasta este una dintre cele mai ușor de rezolvat. Dacă vedeți eroarea de repetare, modificați copia anunțului.
În primul rând, asigurați-vă că reclamele dvs. reflectă cuvintele cheie pe care le vizați.
Dacă vizați un cuvânt cheie precum „pantofi de baschet pentru bărbați”, textul publicitar ar trebui să se concentreze pe pantofii de baschet pentru bărbați.
În al doilea rând, eliminați repetarea cuvintelor cheie.
Nu trebuie să completați copia publicitară cu cuvântul cheie țintă pentru ca anunțul să se claseze în rezultatele căutării. Dacă aveți o copie publicitară relevantă și oferiți o pagină de destinație captivantă, anunțul dvs. va avea rezultate mai bune.

- Capitalizare
Unul dintre cele mai frecvente motive pentru respingerea Google Ads este scrierea cu majuscule. Companiile încearcă să folosească scrierea cu majuscule pentru a atrage atenția publicului și a-i determina să-și verifice anunțul. Singura problemă este că Google consideră că scrierea cu majuscule este excesivă și vă respinge anunțul.
Cum să o rezolvi
Dacă Google Ads este respins din acest motiv, veți dori să eliminați toate cazurile de scriere cu majuscule, cu excepția primei litere din fiecare cuvânt din textul publicitar.

În plus, aceasta este una dintre respingerile Google Ads la care puteți contesta dacă aveți un caz bun.
De exemplu, dacă codul dvs. de cupon necesită toate majuscule și îl utilizați în titlul anunțului, puteți apela la Google.
Dacă numele mărcii dvs. este cu majuscule, puteți face recurs și din acest motiv.

- Punctuația și simbolurile
Dacă întâmpinați probleme cu Google Ads, aceasta poate fi din cauza punctuației sau simbolurilor dvs. Google se așteaptă ca agenții de publicitate să folosească reclame corecte din punct de vedere gramatical și să se abțină de la utilizarea excesivă a semnelor de punctuație sau a simbolurilor. În esență, Google vrea o copie curată, ușor de citit.
Cum să o rezolvi
Dacă această opțiune este una dintre respingerile dvs. Google Ads, soluția este simplă: utilizați semnele de punctuație adecvate și eliminați simbolurile.
De asemenea, asigurați-vă că utilizați corect semnele de punctuație precum virgulele și apostrofele.

- Mărci comerciale în textul publicitar
Unul dintre motivele respingerii Google Ads sunt mărcile comerciale din textul publicitar. Această respingere înseamnă că ați inclus numele unei alte companii în copia publicitară și nu ați avut permisiunea de a face acest lucru.

Cu această respingere, anunțurile dvs. nu se vor opri neapărat din difuzare, dar Google vă limitează expunerea la anunțuri.
Cum să o rezolvi
Dacă mărcile comerciale din textul publicitar sunt motivul pentru care anunțurile dvs. Google nu sunt difuzate, există o soluție simplă: eliminați-l. Eliminarea mărcii comerciale este cea mai rapidă modalitate de a remedia problema.
O altă opțiune este să vă asigurați că anunțul dvs. se aliniază cu politica Google privind distribuitorii și site-urile informative.
Dacă sunteți un revânzător autorizat și aveți permisiunea de a utiliza marca comercială, poate fi o problemă a textului publicitar și a paginii de destinație care nu respectă regulile Google.
Vă puteți ajusta pagina pentru a îndeplini cerințele politicii și ale contestației.
În plus, dacă credeți că nu ați folosit o marcă comercială în anunț, puteți face recurs.
- Conținut protejat prin drepturi de autor
Dacă găsiți că Google Ads a fost respins, poate fi din cauza conținutului protejat prin drepturi de autor. Conținut protejat prin drepturi de autor, după cum sugerează și numele, înseamnă că aveți conținut publicitar protejat prin drepturi de autor și nu aveți autorizația de a-l folosi.
Cum să o rezolvi
Există două opțiuni pentru a remedia această respingere Google Ads.
Dacă aveți autorizația de a utiliza conținutul protejat prin drepturi de autor, puteți trimite documentația de aprobare a drepturilor de autor de la proprietarul inițial care dovedește că aveți permisiunea de a-l folosi.
Fără documente, trebuie să modificați copia publicitară pentru a evita materialele protejate prin drepturi de autor.
- Calitatea imaginii
Ultimul dintre problemele vizuale Google Ads pe care le vom menționa este calitatea imaginii.
Dacă difuzați anunțuri grafice, este posibil să descoperiți că anunțul dvs. primește ștampila de respingere dacă calitatea imaginii dvs. este sub standardele Google. Imaginea dvs. poate avea o dimensiune greșită, o calitate scăzută sau o orientare greșită.
Cum să o rezolvi
Remedierea acestei respingeri Google Ads este simplă: schimbați imaginea! Dacă imaginea dvs. nu corespunde standardelor Google, o puteți schimba cu alta.
Asigurați-vă că noua imagine corespunde regulilor, astfel încât să nu primiți o altă dezaprobare.
Dacă doriți să vă păstrați imaginea, verificați regulile Google privind calitatea imaginii pentru a vedea unde trebuie să ajustați.
Dezaprobări de conduită greșită
Următoarea pe această listă de respingeri Google Ads este cele semnificative de știut: cele care duc la probleme. Dezaprobările de conduită greșită implică acte de necinste, exploatare sau înșelăciune. Aceste dezaprobări te pot ateriza în apă fierbinte, așa că trebuie să le remediezi rapid.
- Comportament necinstit
Unul dintre motivele respingerii Google Ads pentru campaniile dvs. este comportamentul necinstit.
Dacă pagina dvs. de destinație încurajează oamenii să inducă în eroare pe alții, veți avea probleme cu Google. Google vă va respinge anunțul și va avertiza că contul dvs. va fi suspendat în șapte zile.
Cum să o rezolvi
Comportamentul necinstit este una dintre problemele Google Ads care necesită reînnoirea întregului anunț. Trebuie să modificați integral anunțul și să contactați serviciul de asistență Google pentru asistență în această problemă.
- Evenimente sensibile
Unul dintre motivele respingerilor Google Ads pe care le puteți vedea este evenimentele sensibile. În cazul evenimentelor sensibile, Google semnalează anunțul dvs. deoarece pare să exploateze un eveniment societal de impact, cum ar fi un dezastru natural sau un conflict global.
Cum să o rezolvi
Trebuie să modificați copia publicitară și să fiți mai sensibil la publicul dvs. pentru a remedia această problemă. Veți dori să luați o poziție neutră cu anunțurile dvs., astfel încât să nu fiți insensibil față de publicul dvs.
- Software rău intenționat
Dacă anunțurile dvs. Google nu sunt difuzate, este posibil să fie din cauza unui software rău intenționat. Această respingere apare atunci când crawlerele văd activitate suspectă pe site-ul dvs. web.
Cum să o rezolvi
Această respingere se poate întâmpla din cauza erorilor site-ului. Este posibil să existe o problemă cu codarea site-ului dvs. sau cu linkurile de pe site-ul dvs. care cauzează problema.
Pentru a remedia problema, poate fi necesar să contactați asistența Google pentru a identifica o zonă de interes.
- Conținut inadecvat
Dacă anunțurile dvs. Google sunt respinse, verificați pentru a vă asigura că conținutul dvs. este adecvat. Conținutul neadecvat poate însemna că copia publicitară sau pagina de destinație este explicită, violentă sau neadecvată pentru un public general.
Cum să o rezolvi
Când creați o copie publicitară, asigurați-vă că este adecvată pentru toate vârstele. Gândiți-vă dacă anunțul dvs. ar fi potrivit pentru a fi afișat unui copil sau unui adolescent.
Dacă nu este potrivit, modificați-l pentru a-l face cu rating G.
- Denaturare
Dacă descoperiți că anunțurile dvs. Google nu sunt difuzate, trebuie să verificați copia anunțului și pagina de destinație pentru a vă asigura că sunt aliniate.
Denaturarea apare atunci când copia publicitară și pagina dvs. de destinație creează o situație de momeală și comutare –– oamenii fac clic pe copia publicitară doar pentru a ajunge la o pagină de destinație care nu are nimic de-a face cu aceasta.
Cum să o rezolvi
Asigurați-vă că copia anunțului și pagina de destinație sunt aliniate. Dacă faceți reclamă pentru papuci neclari pentru femei, asigurați-vă că pagina dvs. de destinație se concentrează pe papucii dvs. neclari pentru femei. Paginile de destinație personalizate vă pot asigura că creați o experiență publicitară concentrată și relevantă.
În plus, asigurați-vă că titlul anunțului dvs. nu apare ca un clickbait.
Ar trebui să reprezinte cu exactitate anunțul dvs. și la ce se pot aștepta utilizatorii când fac clic.
- Produse sau servicii periculoase
Ultimul pe lista noastră de respingeri Google Ads este produsele sau serviciile periculoase. Este posibil să primiți această notificare de respingere dacă ați încercat să creați un anunț pentru ceva precum explozibili, arme de foc, cuțite sau tutun.
Google nu permite companiilor să promoveze vânzarea acestor articole, ci doar articole de siguranță care le înconjoară. Așadar, de exemplu, puteți face reclamă pentru carcase încuiate pentru arme sau teci de cuțit.
Cum să o rezolvi
Singura modalitate reală de a vă remedia anunțul este să vă concentrați pe elementele de siguranță.
Nu menționați alte produse și nu încercați să trageți cu reclamele dvs. Dacă nu doriți să vă concentrați asupra elementelor de siguranță, vă recomandăm să vă suspendați campaniile publicitare.
Dacă nu faceți aceste modificări necesare, Google va suspenda contul dvs. publicitar.
Cum să contestați dezaprobarea dvs
Unele respingeri Google Ads vă permit să contestați decizia Google. Deoarece anunțurile dvs. trec printr-un proces automat, pot apărea erori sau contextul uman poate lipsi din anunțuri. Puteți depune o contestație pentru a obține aprobarea și difuzarea anunțurilor dvs.
Iată pașii de urmat:
- Verificați că anunțul dvs. nu încalcă regulile: veți dori să verificați anunțul dvs. și să analizați fiecare aspect pentru a vă asigura că nu ați câștigat dezaprobarea. Consultați copia publicitară, extensiile și pagina de destinație pentru a vă asigura că nu ați comis încălcarea.
- Trimiteți contestația: când vedeți eticheta de respingere în contul dvs., puteți da clic pe ea și puteți vedea opțiunea de contestație. Veți face clic pe Recurs și veți depune contestația.
- Contactați Google: contactați Google pentru a vorbi cu o persoană reală pentru a vă ajuta anunțul să obțină aprobare. Puteți explica de ce anunțul dvs. nu merită respingerea și puteți ajuta la eliminarea oricărei confuzii.
Obțineți ajutor cu respingerea Google Ads
Nu lăsați respingerea Google Ads să vă descurajeze campaniile. Prin parteneriatul cu experți PPC, cum ar fi cei de la WebFX, vă puteți asigura că evitați respingerile Google Ads și vă mențineți campaniile publicitare în funcțiune.
Echipa noastră de experți certificați Google Ads știu cum să creeze anunțuri care să genereze rezultate. În ultimii cinci ani, am generat venituri de peste 3 miliarde USD și 7,8 milioane de clienți potențiali pentru clienții noștri.
Vă puteți simți sigur că vă vom ajuta să obțineți rezultate cu anunțurile dvs.
Sunteți gata să generați venituri cu Google Ads? Contactați-ne online sau sunați-ne astăzi la 888-601-5359 pentru a vorbi cu un strateg despre serviciile noastre PPC!
