Google Ads-Ablehnungen: Was sie sind und wie sie behoben werden können

Sie haben diese Woche die perfekte Anzeigenkampagne gestartet –– der Anzeigentext war überzeugend, Ihre Zielseite war informativ und Sie haben die richtigen Keywords ausgewählt. Sie gehen, um Ihre wertvolle Werbekampagne zu überprüfen, und sehen roten Text mit Wörtern, die Sie nicht sehen möchten.

Abgelehnt.

Ihre Gedanken fangen an zu rasen.

Abgelehnt? Was bedeutet das? Was habe ich falsch gemacht?

Bevor Sie in Panik geraten, atmen Sie tief durch.

Hier erfahren Sie alles, was Sie über die Ablehnung von Google Ads wissen müssen. Wir beantworten Fragen wie:

• Was sind Google Ads-Ablehnungen?
• Welche Arten von Google Ads-Ablehnungen gibt es und wie können Sie sie beheben?
• Wie legen Sie Einspruch gegen die Ablehnung von Google Ads ein?

Lesen Sie weiter, um mehr zu erfahren!

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Was sind Google Ads-Ablehnungen?

Google Ads-Ablehnungen erfolgen, wenn Ihre Anzeige gegen die Werberichtlinien von Google verstößt. Anzeigen durchlaufen einen automatisierten Überprüfungsprozess, und wenn Ihre Anzeige gegen eine der Werberichtlinien von Google verstößt, markiert Google sie als abgelehnt.

14 Google Ads-Ablehnungen, die Sie kennen sollten (und wie Sie sie beheben)

Wenn Ihre Google-Anzeigen abgelehnt werden, kann dies zahlreiche Gründe haben.

In diesem Abschnitt unterteilen wir die Ablehnungen in drei gängige Kategorien:

• Ablehnungen von Zielen
• Visuelle Ablehnungen
• Ablehnungen wegen Fehlverhaltens

Lesen Sie weiter, um mehr über die Gründe für die Ablehnung von Google Ads zu erfahren und wie Sie diese beheben können!

Ablehnungen von Zielen

Wenn Sie Probleme mit Google Ads haben, kann dies daran liegen, dass Ihr Ziel für Ihre Anzeige nicht funktioniert.

Hier sind zwei zielbezogene Ablehnungen, die Sie möglicherweise sehen:

1. Nicht übereinstimmendes Ziel

Wenn Ihre Google-Anzeigen abgelehnt werden, kann dies daran liegen, dass Ihr Ziel für jede Anzeige nicht dasselbe ist. Wenn Sie mehrere Anzeigen in einer Anzeigengruppe haben, müssen sie alle an dieselbe finale URL gehen –– sogar Ihre pausierten Kampagnen.

Wenn eine oder mehrere Ihrer Anzeigen an eine andere URL weitergeleitet werden, erhalten Sie möglicherweise diese Ablehnung von Google-Anzeigen.

Wie man es repariert

Wenn Ihre Google-Anzeigen aus diesem Grund abgelehnt werden, stellen Sie sicher, dass alle Ihre Anzeigen innerhalb Ihrer Anzeigengruppe auf dieselbe URL geleitet werden. Bestimmte pausierte Kampagnen sollten ebenfalls an denselben Ort geleitet werden.

Möglicherweise gibt es Anzeigen, die Sie zu einer anderen URL leiten möchten, und das ist in Ordnung!

Sie müssen sie in einer separaten Anzeigengruppe platzieren, damit Sie Benutzer für diese Anzeigen an eine andere URL weiterleiten können.

2. Ziel funktioniert nicht

Haben Sie Probleme mit Google Ads? Es kann daran liegen, dass Ihr Ziel nicht funktioniert. Wenn Sie eine Pay-per-Click-Kampagne (PPC) durchführen, crawlt Google Ihre Anzeigen, um den Kontext Ihrer Zielseite zu verstehen.

Wenn es sie nicht crawlen kann, kann es nicht verstehen, was sich auf der Seite befindet, um die Relevanz zu bestimmen.

Wie man es repariert

Wenn Ihre Google-Anzeigen aus diesem Grund abgelehnt werden, gibt es zwei Lösungen. Überprüfen Sie zunächst, ob Ihre URL korrekt ist. Es kann ein einfacher Rechtschreibfehler sein, der dazu führt, dass Google versucht, eine Seite zu crawlen, die nicht existiert.

Wenn Ihre URL korrekt ist, müssen Sie die Codierung Ihrer Website überprüfen.

Möglicherweise müssen Sie Ihre robots.txt-Datei anpassen, damit Google Ihre URL erkennen und crawlen kann.

Visuelle Ablehnungen

Wenn Sie nach Gründen für die Ablehnung von Google Ads suchen, kann dies mit den visuellen Aspekten Ihrer Anzeige zusammenhängen. Wenn etwas mit dem, was Ihr Publikum sieht, nicht stimmt, wie z. B. Ihr Anzeigentext oder Ihre visuellen Elemente (für Display-Anzeigen), können Sie den Status „Abgelehnt“ erhalten.

Hier sind einige visuelle Ablehnungen, die erklären, warum Ihre Google-Anzeigen nicht geschaltet werden:

3. Wiederholung

Wenn Ihre Google-Anzeigen abgelehnt werden, kann dies daran liegen, dass sich Ihr Anzeigentext und Ihre Zielseite wiederholen. Die wiederholte Ablehnung bedeutet, dass Ihr Anzeigentext und Ihre Zielseite von schlechter Qualität sind, was oft auf Keyword-Füllung im Text zurückzuführen ist.

Wie man es repariert

Von allen Google Ads-Problemen ist dieses eines der am einfachsten zu behebenden. Wenn Sie den Wiederholungsfehler sehen, optimieren Sie Ihren Anzeigentext.

Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihr Anzeigentext die Keywords widerspiegelt, auf die Sie abzielen.

Wenn Sie auf ein Keyword wie „Herren-Basketballschuhe“ abzielen, sollte sich Ihr Anzeigentext auf Herren-Basketballschuhe konzentrieren.

Zweitens: Entfernen Sie die Wiederholung von Schlüsselwörtern.

Sie müssen Ihren Anzeigentext nicht mit Ihrem Ziel-Keyword vollstopfen, damit Ihre Anzeige in den Suchergebnissen rangiert. Ein relevanter Anzeigentext und die Bereitstellung einer ansprechenden Zielseite tragen dazu bei, dass Ihre Anzeige besser funktioniert.

4. Kapitalisierung

Einer der häufigsten Gründe für die Ablehnung von Google Ads ist die Großschreibung. Unternehmen versuchen, die Großschreibung zu nutzen, um die Aufmerksamkeit ihrer Zielgruppe zu erregen und sie dazu zu bringen, sich ihre Anzeige anzusehen. Das einzige Problem ist, dass Google die Großschreibung als übertrieben ansieht und Ihre Anzeige ablehnt.

Wie man es repariert

Wenn Ihre Google-Anzeigen aus diesem Grund abgelehnt werden, sollten Sie alle Großschreibungen mit Ausnahme des ersten Buchstabens in jedem Wort Ihres Anzeigentexts entfernen.

Darüber hinaus ist dies eine der Google Ads-Ablehnungen, gegen die Sie Einspruch einlegen können, wenn Sie einen triftigen Grund haben.

Wenn für Ihren Gutscheincode beispielsweise Großbuchstaben erforderlich sind und Sie ihn in Ihrem Anzeigentitel verwenden, können Sie sich an Google wenden.

Wenn Ihr Markenname aus Großbuchstaben besteht, können Sie auch aus diesem Grund Einspruch erheben.

5. Interpunktion und Symbole

Wenn Sie Probleme mit Google Ads haben, kann dies an Ihren Satzzeichen oder Symbolen liegen. Google erwartet, dass Werbetreibende grammatikalisch korrekte Anzeigen verwenden und auf übermäßige Verwendung von Satzzeichen oder Symbolen verzichten. Im Wesentlichen will Google saubere, leicht lesbare Texte.

Wie man es repariert

Wenn diese Option eine Ihrer Google Ads-Ablehnungen ist, ist die Lösung einfach: Verwenden Sie die richtige Satzzeichen und entfernen Sie Symbole.

Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie Satzzeichen wie Kommas und Apostrophe korrekt verwenden.

6. Marken im Anzeigentext

Einer der Gründe für die Ablehnung von Google Ads sind Marken im Anzeigentext. Diese Ablehnung bedeutet, dass Sie den Namen eines anderen Unternehmens in Ihren Anzeigentext aufgenommen haben und keine Berechtigung dazu hatten.

Durch diese Ablehnung wird Ihre Anzeigenschaltung nicht unbedingt eingestellt, aber Google begrenzt Ihre Anzeigenpräsenz.

Wie man es repariert

Wenn Marken im Anzeigentext der Grund dafür sind, dass Ihre Google-Anzeigen nicht geschaltet werden, gibt es eine einfache Lösung: Entfernen Sie sie. Das Entfernen der Marke ist der schnellste Weg, das Problem zu beheben.

Eine weitere Option besteht darin, sicherzustellen, dass Ihre Anzeige mit der Google-Richtlinie für Reseller- und Informations-Websites übereinstimmt.

Wenn Sie ein autorisierter Wiederverkäufer sind und die Berechtigung zur Verwendung der Marke haben, kann es daran liegen, dass Ihr Anzeigentext und Ihre Zielseite nicht den Google-Regeln entsprechen.

Sie können Ihre Seite anpassen, um die Anforderungen der Richtlinie und des Einspruchs zu erfüllen.

Wenn Sie außerdem der Meinung sind, dass Sie in Ihrer Anzeige keine Marke verwendet haben, können Sie Beschwerde einlegen.

7. Urheberrechtlich geschützte Inhalte

Wenn Sie feststellen, dass Ihre Google-Anzeigen abgelehnt wurden, kann dies an urheberrechtlich geschützten Inhalten liegen. Urheberrechtlich geschützter Inhalt bedeutet, wie der Name schon sagt, dass Sie über urheberrechtlich geschützten Anzeigeninhalt verfügen und nicht berechtigt sind, ihn zu verwenden.

Wie man es repariert

Es gibt zwei Möglichkeiten, diese Ablehnung von Google Ads zu beheben.

Wenn Sie zur Nutzung des urheberrechtlich geschützten Inhalts berechtigt sind, können Sie eine Urhebergenehmigungsdokumentation des ursprünglichen Eigentümers einreichen, die beweist, dass Sie zur Nutzung berechtigt sind.

Ohne Dokumentation müssen Sie Ihren Anzeigentext optimieren, um urheberrechtlich geschütztes Material zu vermeiden.

8. Bildqualität

Das letzte der visuellen Google Ads-Probleme, die wir erwähnen werden, ist die Bildqualität.

Wenn Sie Display-Anzeigen schalten, wird Ihre Anzeige möglicherweise mit dem Ablehnungsstempel versehen, wenn Ihre Bildqualität unter den Standards von Google liegt. Ihr Bild kann die falsche Größe, schlechte Qualität oder die falsche Ausrichtung haben.

Wie man es repariert

Die Lösung für diese Google Ads-Ablehnung ist einfach: Ändern Sie das Bild! Wenn Ihr Bild nicht den Standards von Google entspricht, können Sie es durch ein anderes ersetzen.

Stellen Sie sicher, dass das neue Bild den Richtlinien entspricht, damit Sie keine weitere Ablehnung erhalten.

Wenn Sie Ihr Bild behalten möchten, überprüfen Sie die Bildqualitätsrichtlinien von Google, um zu sehen, wo Sie Anpassungen vornehmen müssen.

Ablehnungen wegen Fehlverhaltens

Als Nächstes auf dieser Liste der Google Ads-Ablehnungen sind die wichtigsten zu beachten: Diejenigen, die zu Problemen führen. Ablehnungen wegen Fehlverhaltens beinhalten Akte der Unehrlichkeit, Ausbeutung oder Täuschung. Diese Ablehnungen können Sie in heißes Wasser bringen, also müssen Sie diese schnell beheben.

9. Unehrliches Verhalten

Einer der Gründe für die Ablehnung Ihrer Kampagnen durch Google Ads ist unehrliches Verhalten.

Wenn Ihre Zielseite Menschen dazu ermutigt, andere in die Irre zu führen, bekommen Sie Ärger mit Google. Google lehnt Ihre Anzeige ab und warnt Sie, dass Ihr Konto in sieben Tagen gesperrt wird.

Wie man es repariert

Unehrliches Verhalten ist eines der Google Ads-Probleme, das eine Überarbeitung Ihrer gesamten Anzeige erfordert. Sie müssen Ihre Anzeige vollständig ändern und sich an den Google-Support wenden, um diesbezüglich Unterstützung zu erhalten.

10. Sensible Ereignisse

Einer der Gründe für Google Ads-Ablehnungen, die Sie möglicherweise sehen, sind vertrauliche Ereignisse. Bei sensiblen Ereignissen markiert Google Ihre Anzeige, weil sie anscheinend ein bedeutendes gesellschaftliches Ereignis wie eine Naturkatastrophe oder einen globalen Konflikt ausnutzt.

Wie man es repariert

Sie müssen Ihren Anzeigentext optimieren und sensibler auf Ihr Publikum reagieren, um dieses Problem zu beheben. Sie sollten mit Ihren Anzeigen eine neutrale Position einnehmen, damit Sie gegenüber Ihrem Publikum nicht so unsensibel wirken.

11. Schädliche Software

Wenn Ihre Google-Anzeigen nicht geschaltet werden, kann dies an schädlicher Software liegen. Diese Ablehnung erfolgt, wenn Crawler verdächtige Aktivitäten auf Ihrer Website feststellen.

Wie man es repariert

Diese Ablehnung kann aufgrund von Website-Fehlern erfolgen. Möglicherweise liegt ein Problem mit der Codierung Ihrer Website oder den Links auf Ihrer Website vor, die das Problem verursachen.

Um das Problem zu beheben, müssen Sie sich möglicherweise an den Google-Support wenden, um einen Schwerpunktbereich festzulegen.

12. Unpassender Inhalt

Wenn Ihre Google-Anzeigen abgelehnt werden, überprüfen Sie, ob Ihr Inhalt angemessen ist. Unangemessener Inhalt kann bedeuten, dass Ihr Anzeigentext oder Ihre Zielseite explizit, gewalttätig oder für ein allgemeines Publikum unangemessen ist.

Wie man es repariert

Stellen Sie beim Erstellen von Anzeigentexten sicher, dass sie für alle Altersgruppen geeignet sind. Überlegen Sie, ob Ihre Anzeige für ein Kind oder einen Teenager geeignet wäre.

Wenn es nicht angemessen ist, optimieren Sie es, um es G-bewertet zu machen.

13. Falsche Darstellung

Wenn Sie feststellen, dass Ihre Google-Anzeigen nicht geschaltet werden, müssen Sie Ihren Anzeigentext und Ihre Zielseite überprüfen, um sicherzustellen, dass sie aufeinander abgestimmt sind.

Eine falsche Darstellung tritt auf, wenn Ihr Anzeigentext und Ihre Landingpage eine Lock-and-Switch-Situation schaffen –– Leute klicken auf Ihren Anzeigentext, nur um auf eine Landingpage zu gelangen, die nichts damit zu tun hat.

Wie man es repariert

Stellen Sie sicher, dass Ihr Anzeigentext und Ihre Zielseite aufeinander abgestimmt sind. Wenn Sie Fuzzy-Slipper für Damen bewerben, stellen Sie sicher, dass sich Ihre Zielseite auf Ihre Fuzzy-Slipper für Damen konzentriert. Benutzerdefinierte Zielseiten können Ihnen dabei helfen, ein fokussiertes und relevantes Anzeigenerlebnis zu schaffen.

Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihre Anzeigenüberschrift nicht als Clickbait wirkt.

Es sollte Ihre Anzeige und das, was Nutzer erwarten können, wenn sie darauf klicken, genau darstellen.

14. Gefährliche Produkte oder Dienstleistungen

Als letztes auf unserer Liste der Google Ads-Ablehnungen stehen gefährliche Produkte oder Dienstleistungen. Sie erhalten diese Ablehnungsmitteilung möglicherweise, wenn Sie versucht haben, eine Anzeige für etwas wie Sprengstoff, Schusswaffen, Messer oder Tabak zu erstellen.

Google erlaubt Unternehmen nicht, den Verkauf dieser Artikel zu fördern, sondern nur Sicherheitsartikel in ihrer Umgebung. So können Sie beispielsweise verschlossene Etuis für Waffen oder Messerscheiden bewerben.

Wie man es repariert

Die einzige wirkliche Möglichkeit, Ihre Anzeige zu verbessern, besteht darin, sich auf Sicherheitsartikel zu konzentrieren.

Erwähnen Sie keine anderen Produkte und versuchen Sie nicht, mit Ihren Anzeigen zu ködern und zu wechseln. Wenn Sie sich nicht auf die Sicherheitsaspekte konzentrieren möchten, sollten Sie erwägen, Ihre Werbekampagnen auszusetzen.

Wenn Sie diese erforderlichen Änderungen nicht vornehmen, wird Google Ihr Werbekonto sperren.

Wie Sie Ihre Ablehnung anfechten können

Bei einigen Ablehnungen von Google Ads können Sie gegen die Entscheidung von Google Einspruch erheben. Da Ihre Anzeigen einen automatisierten Prozess durchlaufen, können Fehler auftreten oder Ihren Anzeigen fehlt der menschliche Kontext. Sie können Einspruch einlegen, damit Ihre Anzeigen genehmigt und geschaltet werden.

Hier sind die Schritte, die Sie unternehmen müssen:

1. Stellen Sie sicher, dass Ihre Anzeige nicht gegen die Regeln verstößt: Sie sollten Ihre Anzeige durchkämmen und jeden Aspekt analysieren, um sicherzustellen, dass Sie nicht die Ablehnung verdient haben. Überprüfen Sie Ihren Anzeigentext, Ihre Erweiterungen und Ihre Landingpage, um sicherzustellen, dass Sie den Verstoß nicht begangen haben.
2. Senden Sie Ihren Einspruch: Wenn Sie das Ablehnungslabel in Ihrem Konto sehen, können Sie darauf klicken und die Option zum Einspruch sehen. Sie klicken auf Einspruch und reichen Ihren Einspruch ein.
3. Google kontaktieren: Wenden Sie sich an Google, um mit einer realen Person zu sprechen, damit Ihre Anzeige genehmigt wird. Sie können erklären, warum Ihre Anzeige die Ablehnung nicht verdient, und dabei helfen, Unklarheiten zu beseitigen.

Holen Sie sich Hilfe bei Ihren Google Ads-Ablehnungen

Lassen Sie sich nicht von Google Ads-Ablehnungen von Ihren Kampagnen abhalten. Durch die Zusammenarbeit mit PPC-Experten wie denen von WebFX können Sie sicherstellen, dass Sie Google Ads-Ablehnungen vermeiden und Ihre Werbekampagnen am Laufen halten.

Unser Team aus zertifizierten Google Ads-Experten weiß, wie Anzeigen erstellt werden, die Ergebnisse erzielen. In den letzten fünf Jahren haben wir für unsere Kunden einen Umsatz von über 3 Milliarden US-Dollar und 7,8 Millionen Leads erzielt.

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