Construirea unui e-mail Flawless. Partea 1: Antet

Numerele sunt nemiloase: în fiecare zi utilizatorii primesc de două ori mai multe e-mailuri decât trimit, ceea ce face ca fiecare campanie de e-mail să devină un adevărat câmp de luptă pentru atenția publicului. Acest lucru face ca doar un e-mail obișnuit cu o ofertă specială să nu mai fie suficient - un design bine elaborat este o necesitate absolută pentru a câștiga interesul abonatului.

În seria noastră de articole, vom afla cum să compunem un e-mail vizual uimitor pas cu pas. Întrucât prima impresie contează, vom da startul din anteturi - prima parte pe care o vede abonatul după deschiderea e-mailului.

Înainte de a începe

Pentru a clarifica lucrurile, să aruncăm o privire rapidă asupra principalelor blocuri ale unui e-mail.

1. Antet

Este partea superioară a oricărui e-mail, ceea ce îl face primul bloc pe care îl văd abonații dvs. după deschiderea mesajului. De obicei, conține numele și sigla unei companii, bara de meniu, contacte sau alte linkuri externe utile. Antetul include, de asemenea, un antecedent sau un text de previzualizare. Este o bucată de text extrasă din corpul e-mailului și afișată lângă linia subiectului.

2. Corp

Este cea mai mare și cea mai informativă parte a oricărui e-mail. Corpul conține, de obicei, elemente pentru a valorifica conversiile, pentru care sunt create toate campaniile de e-mail. Aceste elemente sunt apelul central la acțiune (CTA), imagini cu articole promovate și oferte speciale.

3. Subsol

Ultimul, dar nu cel din urmă, după cum se spune. Acest bloc conține, de asemenea, un prefooter, care, împreună, reprezintă un element crucial nu numai din motive de conformitate, ci și din motive de experiență a clienților. Adesea, abonații dvs. caută detalii despre compania dvs., își gestionează preferințele de e-mail sau se dezabonează.

Acum că am atins toate elementele, să începem cu primul. Dacă doriți ca abonații dvs. să vadă ofertele unice din e-mailul dvs., trebuie să îi faceți să-l deschidă - cu un antecedent rece.

Antet

Textul de previzualizare este afișat imediat după linia subiectului. Cu alte cuvinte, acest lucru este ceva pe care utilizatorii îl văd în timp ce își verifică doar căsuța de e-mail.

Textul inteligent al pre-conducătorului se schimbă la fel de mult ca o linie de subiect, deoarece vă rezumă conținutul e-mailului și vă păstrează e-mailurile din folderele de spam. Sună promițător, nu-i așa? Dar realitatea mușcă. Uneori, linia subiectului este fie urmată de textul implicit din corpul e-mailului, fie, împreună cu antecedentul, nu are prea mult sens.

Potrivit MarketingExperiments, un pre-conducător îmbunătățește ratele de deschidere cu 30% și ratele de clicuri cu 17%. Acestea sunt rezultatele pe care orice marketer de e-mail ar dori să le obțină, așa că hai să răspundem la o întrebare simplă:

Ce face ca pre-conducătorul dvs. să fie unul bun?

• Lungimea sa . Este de dorit să păstrați textul din antecedente între 40-50 de caractere pentru a asigura afișarea corectă pe diferite dispozitive.
• Informativitatea sa . Abonații trebuie să pescuiască cât mai mult posibil în timp ce scanează doar căsuța de e-mail.
• Designul său . Da, chiar și un pre-conducător trebuie să fie atrăgător. Nu, să faci toate majusculele nu este singurul lucru pe care îl poți face pentru a fi observat.

Consultați sfaturile noastre în pre-antecedente și câteva exemple pentru claritate.

Cinci idei de pre-conducător de e-mail

1. Utilizați textul de previzualizare ca o extensie a liniei de subiect pentru a oferi clienților dvs. o perspectivă mai bună asupra e-mailului.

2. Adăugați un apel la acțiune pentru a obține un răspuns mai bun.

3. Faceți o ofertă pe care utilizatorii nu o pot rezista sau nu ar dori să rateze. Teama de a pierde nu îmbătrânește niciodată.

4. Du-te personal. Includerea prenumelui abonaților sau locația acestora, de exemplu, nu numai că adaugă un sentiment de relație, dar îmbunătățește și tarifele de deschidere a e-mailurilor.

5. Faceți ca pre-conducătorul să iasă în evidență. Când cuvintele nu sunt suficiente, este timpul pentru emoji.

Nu uitați să efectuați un test A / B pentru a găsi preconducătorul care vă va oferi deschideri dorite. Acum este timpul să vorbim despre antetul în sine.

Antet

Bingo, e-mailul tău a fost deschis și un utilizator îl parcurge. Acum ar trebui să faceți ca e-mailul dvs. să funcționeze pentru dvs. Poate fie să prindă, fie să împiedice interesul abonaților, deci gândirea nu va afecta.

Un antet tipic constă din

• sigla și numele companiei;
• Bară de meniu;
• butoane de social media;
• informatii de contact;
• apel la acțiune.

Lățimea antetului este de obicei 600-700 px datorită dimensiunilor șablonului, în timp ce înălțimea acestuia variază în funcție de cantitatea și dimensiunea elementelor sale.

Spre deosebire de dimensiunea antetului, designul său nu poate fi atât de clar definit. Dar este foarte grozav, deoarece poți oricând să creezi un antet care să se potrivească stilului tău corporativ și să-ți evidențieze identitatea de marcă.

Trei sfaturi pentru a crea un antet de e-mail captivant

1. Colorează-te!

Nimic de explicat: culorile dau întotdeauna capul. În afară de asta, ei stabilesc starea de spirit și atrag atenția, dacă sunt folosiți cu moderare, desigur.

Iată un exemplu frumos de buletin informativ al Yes Lifecycle Marketing, o companie Infogroup. Antetul lor luminează întregul e-mail și îl face să arate mai plin de viață.

2. Joacă-te cu fonturi

Combinați diferite fonturi pentru a oferi antetului un contrast.

Paperless Post, un producător de articole de papetărie online și tipărite, a proiectat un antet minimalist cu logo-ul și numele companiei, scrise cu fonturi contrastante. În cele din urmă, au un antet îngrijit care nu distrage atenția de la mesajul real al e-mailului.

J.Crew, la rândul său, își plasează sigla în bara de meniu și o face să iasă folosind un alt font.

3. Experimentați cu imagini

Da, este necesar un antet în fiecare e-mail, dar cine a spus că ar trebui să rămână identic de la e-mail la e-mail? Restilarea antetului va face ca e-mailurile dvs. să pară proaspete și reînnoite.

De exemplu, Poncho, un prognostic meteo, schimbă antetele în funcție de ora din zi, lăsând aceeași culoare de fundal. Acest lucru aduce noutate și diversitate în e-mailurile lor.

Plasarea unei fotografii într-un antet este un alt mod de a atrage ochii abonaților.

Pearson, un serviciu educațional, invită în mod regulat abonații la atelierele lor. Mai jos puteți vedea unul dintre aceste e-mailuri invitaționale. Pentru a-și face mesajul mai primitor, au pus o fotografie cu un difuzor real în antet. Este posibil ca abonații să nu fie familiarizați cu difuzorul, dar fotografia sa face o impresie bună și câștigă credibilitate.

Consultați un antet într-unul dintre e-mailurile Buzzfeed. Brandul a folosit imagini obișnuite cu mâncare și un fundal contrastant pentru ca antetul să nu pară plictisitor.

După cum vedeți acum, crearea unui antet bine echilibrat poate fi dificilă, dar posibilă și chiar creativă. Folosiți sfaturile noastre pentru ao face estetică și atrăgătoare. Rămâneți la curent cu următorul nostru articol, deoarece vom vorbi despre cel mai informativ bloc - corpul de e-mail.