Qual é a diferença entre um fã e um seguidor?

Agora que você leu esse título, de que fã e seguidor estou falando? É fã do Facebook? Um seguidor do Twitter? Um seguidor do Google+? Há um problema de terminologia para interações de mídia social, e é agravado pelo fato de que algumas redes têm mais de um relacionamento. Então, vamos dar uma olhada nos grandes, e ver o que mais está por aí. Qual é a diferença entre todas essas diferentes formas de relacionamento?

Seguidores do Facebook

Este é o primeiro tipo de interação no Facebook, de três. O Facebook é um pouco excessivo nesse sentido, porque é claro que são. Isso, aliás, ignora completamente a existência de Grupos do Facebook, chats em grupo e outras formas de relacionamento que não surgem no dia a dia.

Seguir no Facebook talvez seja a forma menos valiosa de relacionamento . É especificamente uma relação entre perfis, não páginas, portanto, aplica-se apenas a perfis pessoais de proprietários de empresas, criadores de conteúdo de alto perfil e qualquer pessoa que decida definir a opção em suas configurações.

Portanto, em primeiro lugar, o relacionamento do seguidor não está habilitado por padrão. Um usuário precisa ativar manualmente a capacidade de outras pessoas segui-los. Uma vez que a opção esteja habilitada, qualquer outro usuário pode decidir seguir aquele perfil sem precisar de aprovação.

Esta é a principal diferença entre um seguimento no Facebook e uma amizade no Facebook. Com uma amizade , você envia uma solicitação de amizade e espera a resposta do outro usuário. Se eles aceitarem, vocês se tornam amigos. Caso contrário, você ficará tão desconectado quanto se não tivesse enviado a solicitação.

Os seguidores no Facebook são limitados em suas interações . Afinal, é uma relação unilateral. O seguidor verá as postagens da pessoa que segue em seu feed - com a frequência que o EdgeRank permitir, de qualquer maneira -, mas não verá postagens definidas para privacidade apenas para amigos ou mais limitada. Eles só veem as postagens que você marca como públicas. Enquanto isso, você não vê nenhuma postagem de seus seguidores, então você vê apenas o que eles postam como comentários em suas postagens públicas.

Esta é uma relação de seguidores muito tradicional, considerando todas as coisas. A única razão pela qual é incomum é porque o Facebook é conhecido pelos relacionamentos mais recíprocos, em vez de seguir unilaterais.

Fãs do Facebook

O relacionamento com os fãs é muito parecido com o relacionamento com os seguidores, com algumas diferenças importantes. Por um lado, não é uma relação entre dois perfis; é uma relação entre uma página e um perfil. Os perfis podem seguir as páginas, mas as páginas são limitadas no que podem fazer. As páginas geralmente têm problemas para seguir outras páginas, não podem seguir usuários e têm problemas para compartilhar postagens feitas por perfis.

É aqui que entra em jogo um problema com a terminologia. Quando um perfil segue uma página, esse perfil agora é um fã da página, não um seguidor. No entanto, a maioria das pessoas pensa no relacionamento como um relacionamento de seguidores, então a terminologia é frequentemente usada, tanto no Facebook quanto fora. O Facebook chama especificamente as pessoas que são fãs de uma página de “curtidas” para turvar ainda mais as águas.

Os fãs são como seguidores, pois a página que está sendo seguida não vê nenhuma postagem de fãs em seu feed. Isso é parcialmente porque as páginas realmente não têm feeds, no entanto. Os fãs veem as postagens das páginas que seguem, novamente de acordo com os cálculos do EdgeRank. Não há configurações de privacidade, no entanto; quando uma página é publicada, os fãs podem ver essa publicação. A única maneira de as páginas postarem sem que os fãs vejam é criando uma postagem não publicada.

O relacionamento com os fãs tem algumas variáveis, no entanto. Por um lado, os fãs podem desativar ou priorizar as notificações quando uma página for publicada. Se você realmente deseja ver quando uma página é publicada, pode ativar as notificações e obter um 1 vermelho na barra superior quando essa página fizer uma postagem. Ou, se você quiser continuar seguindo uma página, mas não ver suas postagens, poderá desativar totalmente as notificações.

Do lado da página, os fãs formam um público, que pode ser analisado, anunciado e utilizado por meio de Insights e outros sistemas. Os perfis não têm acesso a esses sistemas, com ou sem follow ativado. É um privilégio reservado para páginas.

Amigos do Facebook

O terceiro tipo de relacionamento no Facebook é o relacionamento recíproco que todos conhecem. É o perfil para perfilar amizade. Uma amizade é um relacionamento fechado; isto é, ambos os lados têm que aprová-lo. Onde um relacionamento de seguidores ou fãs é unilateral, as amizades são de mão dupla. Quando você se torna amigo de alguém, você está se inscrevendo para ver as postagens dela no seu feed e essa pessoa está vendo suas postagens no feed dela.

Amizades só estão disponíveis entre dois perfis pessoais. As páginas não podem estar envolvidas neles. Desculpem rapazes; você não pode considerar a Coca-Cola sua amiga. Eles são uma marca multibilionária presente em todo o mundo, não importa o quão pessoal eles tentem fazer suas latas nomeadas.

As amizades têm o mesmo tipo de alteração dos níveis de notificação que os relacionamentos com os fãs, novamente como orientação para o EdgeRank. Isso pode ser útil para relacionamentos que você deseja minimizar. Por exemplo, você pode precisar ter sua avó em seu Facebook para evitar ofendê-la, mas você realmente deve desativar as notificações para ver o menor número possível de discursos racistas dela.

Perfis, novamente, não têm acesso aos vários Insights e páginas de sistemas de publicidade que podem acessar, então as amizades não ficam por conta deles. São relacionamentos muito mais orgânicos. Dito isso, você ainda pode selecionar cuidadosamente o que certas pessoas veem do seu conteúdo, adicionando-as a grupos de amigos específicos e restringindo suas postagens a determinados grupos quando você postar.

Seguidores do Twitter

Os seguidores do Twitter são uma forma muito mais simples de interação. Não há variação entre uma conta comercial ou uma conta pessoal. Não há diferença, funcionalmente, entre duas contas, com uma exceção. Essa exceção são as contas que têm acesso a publicidade, mas isso é apenas um sistema adicional adicionado, não uma diferença na forma como dois tipos de contas funcionam.

Você também pode incluir @Verified como um tipo de conta específico e funcional diferente, porque é executado pela equipe do Twitter e é usado para o processo de verificação. No entanto, isso não é realmente um tipo diferente de conta. É apenas uma conta administrada pela equipe e um bot automático. Também não tweeta, além do punhado que fez em 2012. Tem até 5 curtidas daquela época, quando o Twitter tentou dar um pouco de personalidade à conta antes de abandonar a ideia.

De qualquer forma, todas as contas do Twitter são mais ou menos iguais. Eles só têm uma forma de relacionamento com outra conta, que é segui-la. Algumas pessoas seguirão de volta por princípio para tornar o relacionamento recíproco mais parecido com o Facebook, mas a maioria das pessoas não. As empresas tendem a evitá-lo porque sobrecarrega seus feeds, dificultando a curadoria de conteúdo e o acompanhamento das notícias do setor.

Você também pode curtir e retuitar conteúdo de qualquer conta, independentemente de segui-lo ou não. Isso torna o Twitter uma experiência mais livre , com engajamento acontecendo com base no valor do conteúdo, não no tamanho do público. Quando você segue alguém, tudo o que você está fazendo é adicioná-lo à lista de pessoas cujo conteúdo você vê.

O Facebook tem o EdgeRank para filtrar seu feed, mas o Twitter não tem isso. Combinado com o conceito geral de “twittar mais para ganhar mais exposição”, isso significa que você acaba com feeds de movimento muito rápido.

Seguidores do Instagram

O Instagram tem uma relação de seguidores muito parecida com a do Twitter, o que é interessante considerando que é uma propriedade do Facebook. Você pensaria que o Facebook tentaria complicar demais as coisas, mas eles conseguiram não fazê-lo.

O Instagram é único não na forma como seu sistema de perfis atua, mas na forma como as pessoas reagem. No Twitter, quando você curte um post, o pôster apenas sorri para si mesmo e continua. É mais provável que as pessoas sigam você em resposta a uma curtida em uma de suas fotos , como forma de mostrar apreço por essa curtida.

Isso se estende a outras partes do Instagram também. As pessoas geralmente são muito mais sociáveis ​​e muito mais dispostas a fazer networking do que em alguns desses outros sites. Parte disso, suponho, é que há menos conteúdo no Instagram do que em outros sites. Isso não quer dizer que não há muito conteúdo, mas comparado ao fluxo constante de postagens no Twitter, o Instagram é francamente lento. Afinal, é preciso muito mais tempo e esforço para tirar uma boa foto do que escrever um tweet.

Você pode aproveitar essa sociabilidade para aumentar sua conta do Instagram, o que geralmente é uma boa ideia se você puder usar bem o site. O Instagram tem algumas das taxas de engajamento mais altas de qualquer rede social, ordens de magnitude mais do que o Facebook ou o Twitter, e tudo por causa de quão atraente o conteúdo gráfico pode ser.

Seguidores do Pinterest

O Pinterest tem uma variação interessante sobre o tema, pois eles não exigem que você siga as pessoas para preencher seu feed.

Ao fazer login, você escolhe alguns interesses e oferece uma seleção de conteúdo popular fixado nessas categorias. Alguns deles, é claro, serão promovidos. Quando você segue alguém, você verá seus pins postados no seu feed. Se você seguir um número suficiente de pessoas, a maior parte do conteúdo genérico sairá do seu feed, mas tudo bem; você verá muito disso de qualquer maneira. Afinal, o Pinterest é uma rede social, e as redes sociais nada mais são do que vórtices circulando infinitamente de conteúdo viral regurgitado.

Os seguidores do Pinterest, como sempre, não são recíprocos. Também existem contas comerciais do Pinterest, mas, como o Twitter, elas não têm muitas diferenças importantes. Eles têm termos de serviço diferentes, permitem que você especifique um nome de usuário em vez de colocá-lo no formato de nome e sobrenome e têm um centro educacional para ajudar as empresas a usar sua plataforma para marketing. Eles não operam de maneiras fundamentalmente diferentes, no entanto.

Conexões do LinkedIn

Todo mundo sabe que o LinkedIn tem conexões. Eles são o modo padrão de interação entre duas pessoas e são muito parecidos com os amigos do Facebook, mas com um viés comercial. O LinkedIn coloca muita ênfase no conceito de seis graus de separação utilizando conexões. Se a pessoa A está conectada à pessoa B, que está conectada à pessoa C, a relação entre A e C é uma conexão de segundo grau. Isso se estendeu ao terceiro grau, além do qual se torna uma métrica sem sentido.

As conexões são bidirecionais. Quando você se conecta com alguém, você vê a atividade dela no seu feed e essa pessoa vê a sua no dela. Você também recebe um contato, profissionalmente, com as pessoas com as quais está conectado. Se a pessoa A está procurando um emprego e a pessoa C está procurando contratar, a pessoa C pode estar mais propensa a contratar alguém que seja uma conexão de segundo grau do que algum aleatório que entrou na rua.

O LinkedIn tem um sistema de mensagens semelhante aos DMs no Twitter ou em qualquer sistema de mensagens privadas do fórum, chamado InMail. Ao contrário do Facebook e de outros sites, no entanto, o LinkedIn permite mensagens diretas patrocinadas. Francamente, isso é muito spam, mas o que funciona para eles, eu acho.

Seguidores do LinkedIn

Você sabia que o LinkedIn tem seguidores e também conexões? O relacionamento do seguidor é um pouco diferente do tradicional segue. Por um lado, a natureza profissional do LinkedIn torna as pessoas muito mais hesitantes em seguir qualquer pessoa. Eles tendem a restringir seus seguidores a influenciadores e marcas com as quais se importam, geralmente em uma tentativa de serem contratados por essas marcas, não apenas para ver suas mensagens.

Os seguidores são uma adição relativamente nova à plataforma, e é por isso que as pessoas não os conhecem tanto quanto sabem sobre o relacionamento de conexão mais tradicional. Ele foi lançado lentamente, principalmente centrado em influenciadores, celebridades e marcas específicas. Essas contas receberam um botão de seguir, para formar um relacionamento unidirecional com os fãs. Essa funcionalidade também foi vinculada à capacidade de escrever postagens longas, postagens completas no estilo de blog. Esse formato de postagem longa foi expandido há quase dois anos e deu a mais pessoas botões de seguir, e foi gradualmente expandido desde então. No entanto, ainda não está amplamente disponível para todos, apenas para a maioria das pessoas.

Seguidores do Google+

Na própria rede social do Google, as conexões voltam a ser chamadas de seguidores. Eles são um relacionamento unilateral com uma pitada de reciprocidade. O que quero dizer?

Quando você segue alguém, essa pessoa é notificada de que você a segue especificamente. Não é um acompanhamento em massa mais anônimo como em muitos outros sites. Você pode então optar por segui-los de volta, se assim o desejar. Isso incentiva um relacionamento recíproco sem realmente exigi-lo.

O Google+ também coloca uma camada de categorização em cima de tudo isso. Assim como o Facebook, onde você pode adicionar usuários a listas de usuários para controlar melhor suas postagens, você pode categorizar as pessoas no Google+. Essas categorias são chamadas de círculos e são muito mais proeminentes e fáceis de usar. Quando você segue alguém, ou alguém segue você, você pode passar o mouse sobre o nome dela e adicioná-la a quantos círculos desejar.

Isso o torna ótimo para manter diferentes tipos de usuários separados. Você pode manter categorias de usuários em suas próprias pequenas comunidades, vendo diferentes tipos de postagens em momentos diferentes.

O Google+ também tem alguns recursos de negócios, incluindo um sistema de página de fãs, mas tudo muito integrado com outros serviços e pesquisas do Google, por isso é difícil saber onde traçar a linha. Se você se alongar demais, de repente terei que escrever sobre o Gmail e o Hangouts como conexões sociais, e aí fica uma bagunça.

Assinantes do YouTube

Os assinantes do YouTube são muito parecidos com os seguidores em qualquer outra plataforma. Há apenas um tipo de conta do YouTube, que é sua conta do Google, então a diferença entre um assinante e uma página de marca é apenas se você produz ou não conteúdo.

Uma grande marca ou entidade como um cantor da VEVO pode assinar um usuário solitário sem conteúdo sem problemas. Poste conteúdo e você será um criador de conteúdo; isso não altera a forma como você usa o site.

Seguidores do Tumblr

O Tumblr também tem seguidores unilaterais, e a funcionalidade exata dele muda de tempos em tempos. Até recentemente, os seguidores podiam comentar nas postagens e respondê-las. Essa funcionalidade foi removida e substituída por mensagens, mas as mensagens não imitam a mesma funcionalidade, principalmente por não serem públicas.

Quando você segue alguém no Tumblr, você vê suas postagens em um feed sem curadoria semelhante ao Twitter em seu painel. Na verdade, de muitas maneiras, o Tumblr é como o Twitter sem limite de caracteres. Pense nisso como tal e você saberá muito bem como as coisas funcionam.