¿Cuál es la diferencia entre un fan y un seguidor?

Ahora que has leído ese título, ¿de qué fan y seguidor estoy hablando? ¿Es un fan de Facebook? ¿Un seguidor de Twitter? ¿Un seguidor de Google+? Hay un problema de terminología para las interacciones en las redes sociales, y empeora por el hecho de que algunas redes tienen más de una relación. Entonces, echemos un vistazo a los grandes y veamos qué más hay por ahí. ¿Cuál es la diferencia entre todas estas diferentes formas de relación?

Seguidores de Facebook

Este es el primer tipo de interacción en Facebook, de tres. Facebook es un poco excesivo en ese sentido, porque por supuesto que lo son. Esto, por cierto, ignora por completo la existencia de grupos de Facebook, chats grupales y otras formas de relación que en realidad no surgen del día a día.

Un seguimiento en Facebook es quizás la forma de relación menos valiosa . Es específicamente una relación entre perfiles, no páginas, por lo que solo se aplica a perfiles personales para propietarios de negocios, creadores de contenido de alto perfil y cualquier persona que decida establecer la opción en su configuración.

Entonces, en primer lugar, la relación de seguidor no está habilitada de forma predeterminada. Un usuario tiene que activar manualmente la capacidad para que otras personas lo sigan. Una vez que la opción está habilitada, cualquier otro usuario puede decidir seguir ese perfil sin necesidad de aprobación.

Esta es la principal diferencia entre un seguimiento de Facebook y una amistad de Facebook. Con una amistad , envías una solicitud de amistad y esperas a que el otro usuario responda. Si lo aceptan, os hacéis amigos. Si no lo hacen, te quedas tan desconectado como si no hubieras enviado la solicitud.

Los seguidores en Facebook están limitados en sus interacciones . Es una relación unilateral, después de todo. El seguidor verá las publicaciones de la persona a la que sigue en su feed, de todos modos, con la frecuencia que permita EdgeRank, pero no verá las publicaciones configuradas para solo amigos o con una privacidad más limitada. Solo ven las publicaciones que marcas como públicas. Mientras tanto, no ve ninguna publicación de sus seguidores, por lo que solo ve lo que publican como comentarios en sus publicaciones públicas.

Esta es una relación de seguidor muy tradicional, considerando todas las cosas. La única razón por la que es inusual es porque Facebook es conocido por las relaciones más recíprocas, en lugar de los seguidores unilaterales.

Fanáticos de Facebook

La relación de fan es muy parecida a la relación de seguidor, con algunas diferencias clave. Por un lado, no es una relación entre dos perfiles; es una relación entre una página y un perfil. Los perfiles pueden seguir páginas, pero las páginas están limitadas en lo que pueden hacer. Las páginas generalmente tienen problemas para seguir a otras páginas, no pueden seguir a los usuarios y tienen problemas para compartir publicaciones realizadas por perfiles.

Aquí es donde entra en juego un problema con la terminología. Cuando un perfil sigue una página, ese perfil ahora es un fan de la página, no un seguidor. Sin embargo, la mayoría de la gente piensa en la relación como una relación de seguidor, por lo que la terminología se usa a menudo, tanto dentro como fuera de Facebook. Facebook específicamente llama a las personas que son fans de una página a darles "me gusta" para enturbiar aún más las aguas.

Los fanáticos son como sigue en el sentido de que la página que se sigue no ve ninguna publicación de los fanáticos en su feed. Sin embargo, eso se debe en parte a que las páginas realmente no tienen feeds. Los fanáticos ven las publicaciones de las páginas que siguen, nuevamente según los cálculos de EdgeRank. Sin embargo, no hay configuraciones de privacidad; cuando una página publica, los fanáticos pueden ver esa publicación. La única forma en que las páginas pueden publicar sin que los fanáticos lo vean es crear una publicación no publicada.

Sin embargo, la relación con los fanáticos tiene algunas variables. Por un lado, los fanáticos pueden desactivar o priorizar las notificaciones cuando se publica una página. Si realmente quieres ver cuándo se publica una página, puedes activar las notificaciones y obtener un 1 rojo en la barra superior cuando esa página haga una publicación. O, si desea continuar siguiendo una página pero no ver sus publicaciones, puede deshabilitar las notificaciones por completo.

Desde el punto de vista de la página, los fanáticos constituyen una audiencia, que se puede analizar, publicitar y utilizar a través de Insights y otros sistemas. Los perfiles no tienen acceso a estos sistemas, con o sin seguimiento habilitado. Es un privilegio reservado para las páginas.

Amigos de Facebook

El tercer tipo de relación en Facebook es la relación recíproca que todos conocen. Es el perfil para perfilar la amistad. Una amistad es una relación cerrada; es decir, ambas partes tienen que aprobarlo. Donde una relación de seguimiento o fanático es unilateral, las amistades son bidireccionales. Cuando eres amigo de alguien, te estás registrando para ver sus publicaciones en tu feed, y ellos ven tus publicaciones en su feed.

Las amistades solo están disponibles entre dos perfiles personales. Las páginas no pueden estar involucradas en ellos. Lo siento chicos; no puedes considerar a Coca-Cola tu amiga. Son una marca multimillonaria presente en todo el mundo, sin importar cuán personales intenten hacer sus latas con nombre.

Las amistades tienen el mismo tipo de cambios en los niveles de notificación que las relaciones entre fans, nuevamente como guía para EdgeRank. Esto puede ser útil para las relaciones que desea minimizar. Por ejemplo, es posible que deba tener a su abuela en su Facebook para evitar ofenderla, pero realmente debería desactivar las notificaciones para ver la menor cantidad posible de sus diatribas racistas.

Los perfiles, nuevamente, no tienen acceso a las diversas páginas de Insights y sistemas de publicidad a las que pueden acceder, por lo que las amistades no están a su antojo. Son relaciones mucho más orgánicas. Dicho esto, aún puede seleccionar cuidadosamente lo que ciertas personas ven de su contenido, agregándolos a grupos de amigos específicos y restringiendo sus publicaciones a ciertos grupos cuando publique.

Seguidores de Twitter

Los seguidores de Twitter son una forma de interacción mucho más simple. No hay variación entre una cuenta comercial o una cuenta personal. Funcionalmente, no hay diferencia entre dos cuentas cualesquiera, con una excepción. Esa excepción son las cuentas que tienen acceso a publicidad, pero eso es solo un sistema adicional agregado, no una diferencia en cómo funcionan dos tipos de cuentas.

También puede incluir @Verified como un tipo de cuenta específico y diferentemente funcional, ya que está a cargo del personal de Twitter y se usa para el proceso de verificación. Sin embargo, eso ni siquiera es realmente un tipo diferente de cuenta. Es solo una cuenta administrada por personal y un bot automático. Tampoco tuitea, más allá del puñado que hizo en 2012. Incluso tiene 5 likes de aquellos días, cuando Twitter intentó darle un poco de personalidad a la cuenta antes de abandonar la idea.

De todos modos, todas las cuentas de Twitter son más o menos iguales. Solo tienen una forma de relación con otra cuenta, y es seguirla. Algunas personas seguirán por principio para hacer que la relación sea más recíproca como Facebook, pero la mayoría de la gente no lo hace. Las empresas tienden a evitarlo porque abarrota sus feeds, lo que les dificulta seleccionar contenido y mantenerse al tanto de las noticias de la industria.

También puede dar me gusta y retuitear el contenido de cualquier cuenta, independientemente de si la sigue o no. Esto hace que Twitter sea una experiencia de forma más libre , en la que la participación se basa en el valor del contenido, no en el tamaño de la audiencia. Cuando sigues a alguien, lo único que haces es agregarlo a la lista de personas cuyo contenido ves.

Facebook tiene EdgeRank para filtrar su feed, pero Twitter no tiene tal cosa. Combinado con el concepto general de "twittear más para ganar más exposición", significa que terminas con feeds de movimiento muy rápido.

Seguidores de Instagram

Instagram tiene una relación de seguidores muy parecida a la de Twitter, lo cual es interesante considerando que es una propiedad de Facebook. Uno pensaría que Facebook intentaría complicar demasiado las cosas, pero se las han arreglado para no hacerlo.

Instagram es único no en la forma en que actúa su sistema de perfiles, sino en la forma en que la gente reacciona. En Twitter, cuando te gusta una publicación, el usuario se sonríe y continúa. Sin embargo, es más probable que las personas te sigan en respuesta a un Me gusta en una de sus fotos , como una forma de mostrar aprecio por ese Me gusta.

Esto también se extiende a otras partes de Instagram. En general, las personas son mucho más sociables y están mucho más dispuestas a establecer contactos que en algunos de estos otros sitios. Parte de eso, supongo, es que hay menos contenido en Instagram que en otros sitios. Eso no quiere decir que no haya mucho contenido, pero en comparación con el flujo constante de publicaciones en Twitter, Instagram es francamente lento. Se necesita mucho más tiempo y esfuerzo para tomar una buena foto que para escribir un tweet, después de todo.

Puede aprovechar esta sociabilidad para hacer crecer su cuenta de Instagram, lo que generalmente es una buena idea si puede usar bien el sitio. Instagram tiene algunas de las tasas de participación más altas de cualquier red social, órdenes de magnitud más que Facebook o Twitter, y todo se debe a lo atractivo que puede ser el contenido gráfico.

Seguidores de Pinterest

Pinterest tiene una variación interesante sobre el tema, porque no requieren que sigas a las personas para completar tu feed.

Cuando inicia sesión, elige algunos intereses y le brinda una selección de contenido popular anclado en esas categorías. Parte de esto, por supuesto, va a ser promocionado. Cuando sigues a alguien, verás sus pines publicados en tu feed. Si sigues a suficientes personas, la mayor parte del contenido genérico saldrá de tu feed, pero está bien; verás mucho de todos modos. Pinterest es, después de todo, una red social, y las redes sociales no son más que vórtices circulares interminables de contenido viral regurgitado.

Los seguidores de Pinterest son, como de costumbre, no recíprocos. También hay cuentas comerciales de Pinterest, pero al igual que Twitter, no tienen muchas diferencias importantes. Tienen términos de servicio diferentes, le permiten especificar un nombre de usuario en lugar de trabajarlo en el formato de nombre y apellido, y tienen un centro educativo para ayudar a las empresas a usar su plataforma para marketing. Sin embargo, no operan de maneras fundamentalmente diferentes.

Conexiones de LinkedIn

Todo el mundo sabe que LinkedIn tiene conexiones. Son el modo predeterminado de interacción entre dos personas, y son muy parecidos a los amigos de Facebook, pero con una inclinación comercial. LinkedIn pone mucho énfasis en el concepto de seis grados de separación utilizando conexiones. Si la persona A está conectada con la persona B, que está conectada con la persona C, la relación entre A y C es una conexión de segundo grado. Esto se extendió al tercer grado, más allá del cual se convierte en una métrica sin sentido.

Las conexiones son bidireccionales. Cuando te conectas con alguien, ves su actividad en tu feed y ellos ven la tuya en el suyo. También te dan una entrada, profesionalmente, con personas con las que están conectados. Si la persona A está buscando un trabajo y la persona C está buscando contratar, la persona C podría ser más propensa a contratar a alguien que tenga una conexión de segundo grado que a alguien al azar que entrara de la calle.

LinkedIn tiene un sistema de mensajería similar a los DM en Twitter o cualquier sistema de mensajería privada de un foro, llamado InMail. Sin embargo, a diferencia de Facebook y otros sitios, LinkedIn permite mensajes directos patrocinados. Francamente, esto es muy spam, pero lo que sea que funcione para ellos, supongo.

Seguidores de LinkedIn

¿Sabías que LinkedIn tiene seguidores además de conexiones? La relación de seguidores es un poco diferente a los seguidores tradicionales. Por un lado, la naturaleza profesional de LinkedIn hace que las personas duden mucho más en seguir a cualquiera. Tienden a restringir sus seguidores a personas influyentes y marcas que les importan, a menudo en un intento por ser contratados por esas marcas, no solo para ver sus mensajes.

Los seguidores son una adición relativamente nueva a la plataforma, por lo que las personas no saben tanto sobre ellos como sobre la relación de conexión más tradicional. Se implementó lentamente, principalmente centrado en personas influyentes, celebridades y marcas específicas. A estas cuentas se les dio un botón de seguimiento para formar una relación unidireccional con los fanáticos. Esta funcionalidad también se vinculó con la capacidad de escribir publicaciones largas, publicaciones completas al estilo de un blog. Este formato de publicación larga se amplió hace casi dos años y le dio a más personas botones de seguimiento, y se ha ido expandiendo gradualmente desde entonces. Sin embargo, todavía no está ampliamente disponible para todos, solo para la mayoría de las personas.

Seguidores de Google+

En la propia red social de Google, las conexiones vuelven a llamarse seguidores. Son una relación unilateral con un toque de reciprocidad. ¿Que quiero decir?

Cuando sigues a alguien, se le notifica a esa persona que lo estás siguiendo específicamente. No es un seguimiento masivo más anónimo como en muchos otros sitios. A continuación, puede optar por seguirlos de vuelta, si así lo desea. Esto fomenta una relación recíproca sin realmente exigirla.

Google+ también pone una capa de categorización encima de todo esto. Al igual que Facebook, donde puede agregar usuarios a las listas de usuarios para que pueda controlar mejor sus publicaciones, puede categorizar a las personas en Google+. Sin embargo, estas categorías se llaman círculos y son mucho más prominentes y fáciles de usar. Cuando sigues a alguien, o alguien te sigue a ti, puedes pasar el cursor sobre su nombre y agregarlo a tantos círculos como desees.

Esto lo hace ideal para mantener separados a diferentes tipos de usuarios. Puede mantener categorías de usuarios en sus propias pequeñas comunidades, viendo diferentes tipos de publicaciones en diferentes momentos.

Google+ también tiene algunas características comerciales, incluido un sistema de página de fans, pero todo está muy integrado con otros servicios y búsquedas de Google, por lo que es difícil saber dónde trazar la línea. Si te extiendes demasiado, de repente tendré que escribir sobre Gmail y Hangouts como conexiones sociales, y luego será un caos.

Suscriptores de YouTube

Los suscriptores de YouTube son muy parecidos a los seguidores en cualquier otra plataforma. Solo hay un tipo de cuenta de YouTube, que es su cuenta de Google, por lo que la diferencia entre un suscriptor y una página de marca es si produce contenido o no.

Una marca o entidad de renombre como un cantante de VEVO podría suscribirse a un usuario solitario sin contenido sin ningún problema. Publica contenido y eres un creador de contenido; no cambia la forma en que usa el sitio.

Seguidores de Tumblr

Tumblr también tiene seguidores unilaterales, y la funcionalidad exacta cambia de vez en cuando. Hasta hace poco, los seguidores podían comentar las publicaciones y responderlas. Esa funcionalidad se eliminó y se reemplazó con la mensajería, pero la mensajería no imita la misma funcionalidad, principalmente porque no es pública.

Cuando sigues a alguien en Tumblr, ves sus publicaciones en un feed no seleccionado similar a Twitter en tu tablero. De hecho, en muchos sentidos, Tumblr es como Twitter sin límite de caracteres. Piénsalo como tal y sabrás bastante bien cómo funcionan las cosas.