O que é marketing digital?

Publicados: 2019-06-10
Índice
  • Marketing Digital vs. Inbound Marketing

  • Quais são os benefícios do marketing digital

  • Metas e objetivos de marketing digital

  • Ativos de marketing digital

  • Estratégias de marketing digital

  • Como criar uma estratégia de marketing digital

  • O marketing digital é uma boa opção para todas as empresas?

  • ROI de marketing digital

  • Taxa de fechamento de lead

  • Ferramentas de marketing digital

  • Key Takeouts

  • Vivemos em um mundo em que receber uma mensagem da geladeira dizendo que você está sem leite faz parte da sua vida diária. Alguns anos atrás, isso teria soado como uma piada de má tecnologia.

    Porções massivas de nossas vidas agora são carregadas online. Postamos fotos de nossa comida, cachorros, bebês. Cada pequena conquista agora é um evento ao vivo no Facebook.

    É absolutamente normal que tenhamos ouvido cada vez mais o termo “marketing digital”.

    Mas o que é marketing digital e por que ele é importante?

    Enigre-me isso.

    Qual é o objetivo do marketing?

    Para promover um produto ou serviço para um grupo de pessoas, certo?

    Direito.

    E onde estão todos esses dias?

    Bem, online, é claro.

    Entre no marketing digital .

    O marketing digital é um termo coletivo para todos os tipos de publicidade digital. É importante notar que não se trata apenas de marketing online . Embora a maioria dos profissionais de marketing não os inclua em suas estratégias, SMS, TV e rádio fazem parte disso.

    Basicamente, a definição mais simples e óbvia de marketing digital é que ele engloba todas as ferramentas digitais .

    Ter um plano de marketing digital desenvolvido por especialistas hoje em dia é vital. Não acredita em mim?

    Talvez essas estatísticas o convençam:

    • 47% de todos os usuários da Internet têm um perfil no Facebook.
    • As empresas que usam o inbound marketing veem os resultados em cerca de 6 meses.
    • Até 50% das empresas não têm uma estratégia de marketing digital claramente desenvolvida. (E o seu estará à frente deles, se você tiver um.)
    • Apenas 34% das agências digitais realizam estratégias de marketing digital.
    • 72% das empresas afirmam que os vídeos melhoraram suas taxas de conversão.
    • 90% dos clientes afirmam que foram influenciados a fazer uma compra depois de ver um vídeo.

    Ver?

    O marketing digital é a chave do sucesso hoje em dia.

    Mas antes de mergulharmos mais fundo, há uma coisa muito importante que precisamos cobrir.

    O que é marketing digital e o que é marketing de entrada?

    Marketing Digital vs. Inbound Marketing

    O principal objetivo do inbound marketing é ser útil para o seu público. Isso, por sua vez, permite que você apresente seu produto ou serviço e os atraia.

    É tudo sobre a criação de conteúdo, como sites, escrever posts em blogs e gerenciar mídia social. Em contraste, um banner em um site nunca pode ser considerado marketing de entrada.

    O marketing de entrada está sob a égide do marketing digital.

    O termo oposto seria marketing externo . Ele cobre publicidade na mídia em geral, reuniões cara a cara e contato frio. Basicamente, esse é o marketing da velha escola a que estamos acostumados - anúncios na TV, rádio, revistas, outdoors, brochuras, banners de anúncios, etc.

    Então, qual é a característica definidora do inbound marketing?

    Objetivos de marketing de entrada para atrair clientes. Seu objetivo é ser informativo e envolvente.

    O marketing de entrada é uma força motriz para resultados. Na verdade, 85% das empresas que usam o inbound marketing veem os resultados em cerca de 7 meses e isso não é coisa para se fechar os olhos.

    Mas não é apenas a versão de entrada dele; O marketing digital como um todo traz muitos benefícios.

    Quais são os benefícios do marketing digital

    A sobremesa é a melhor parte da refeição. Geralmente vem por último.

    Ainda assim, vamos provar isso e, com sorte, não vamos estragar nosso apetite. A melhor parte dessa abordagem é:

    O marketing digital permite medir seus resultados em tempo real.

    Obviamente, obter o resultado final levará algum tempo, mas os números começam a se acumular quase imediatamente e você pode acompanhar de perto como sua estratégia está funcionando.

    Não é ótimo?

    Já se foram os dias de espera e adivinhação.

    Se o seu anúncio for reproduzido na TV, será necessário muito mais esforço para estimar quantas pessoas o viram e quantas delas realmente agiram depois de assisti-lo.

    Com o marketing digital , você pode ver os benefícios mais rapidamente e acompanhar em tempo real o desempenho de sua campanha.

    O marketing digital também aumenta a conscientização .

    Hoje em dia, as pessoas passam a maior parte do tempo online. Bem, pelo menos a maioria das pessoas. A menos que você esteja em algum nicho exótico, é provável que seu público também o faça. Eles leem as notícias online, fazem compras online, mantêm contato online.

    Um anúncio no Facebook certamente gerará muito mais tráfego do que um anúncio em uma revista local. E vai ser mais tráfego direcionado para inicializar - ou seja, pessoas que podem realmente querer comprar de você.

    Com pesquisas recentes mostrando mais de 1,5 bilhão de pessoas usando a plataforma diariamente , é provável que seu público também esteja lá. Dito isso, não é surpresa que o FB gere mais de US $ 16 bilhões em receita publicitária.

    E, caso sua empresa não seja limitada por localização, o marketing digital oferece alcance global . Sem ter que se mexer da cadeira!

    Parece o sonho americano.

    Tipo.

    O marketing digital também tem um custo menor . Uma estratégia bem otimizada pode até não custar nada.

    Você leu certo.

    Dedique o tempo, o esforço e a reflexão necessários e você não precisará pagar.

    Mente = explodido.

    Mas um grande plano é tão grande quanto suas metas e objetivos.

    Metas e objetivos de marketing digital

    Como diz o ditado, trabalhe de maneira mais inteligente, não mais difícil.

    O que você precisa para ser SMART?

    S ESPECÍFICOS, H ensurável, Um ttainable, R Elevant, e T imely objectivos.

    Geddit?

    Objetivos de marketing digital SMART .

    Almeje uma área específica.

    Talvez você precise de mais clientes.

    Se for esse o caso, certifique-se de definir uma meta mensurável. Aumento de 25% no número de clientes, por exemplo. Isso é muito s ESPECÍFICOS e fácil de m edida.

    Estabeleça metas sustentáveis. Um aumento de 25% nos clientes em alguns meses é aceitável. Um aumento de 25% em um dia é demais para se esperar.

    Certifique-se de que o objetivo é r Elevant às suas necessidades. Se você não precisa de novos clientes agora, mas precisa promover um novo produto para os existentes, a aquisição de clientes deve ser uma meta secundária.

    Tomar medidas em massa e apreciar que t ime é um recurso finito. Você não pode esperar milagres por um dia, mas não adie seu objetivo. Estabeleça prazos rígidos.

    Agora que esclarecemos isso, vamos discutir seus principais ativos no mundo do marketing digital .

    Afinal, todo grande guerreiro precisa de uma boa arma.

    Ativos de marketing digital

    Certas coisas podem tornar seus esforços de marketing online mais fáceis.

    Local na rede Internet

    A forte presença na web é o seu principal ativo. Sua melhor ferramenta. A arma mais rápida. A espada mais afiada. (Ou qualquer outra coisa que dê asas à sua imaginação.)

    Você entendeu.

    Certifique-se de que seu site seja rápido e tenha um design bonito.

    Estudos mostram que as pessoas hoje em dia não têm paciência para esperar o carregamento de um site. Mais da metade fechará um site que leva mais de 3 segundos para carregar .

    O design do site também é crucial.

    Você conhece o velho ditado “Não julgue um livro pela capa”?

    Sim, a maioria das pessoas online nunca leu esse memorando. Julgamos os sites por seus designs. E nós os julgamos muito .

    Vamos ser honestos, todos nós gostamos de ver coisas bonitas. Muitos de nós até mesmo saímos de sites com designs ruins imediatamente.

    Certifique-se de que seu ouro realmente brilha.

    Vídeos

    As pessoas se lembram dos vídeos mais do que qualquer outro tipo de conteúdo . Quando se trata de marketing, os vídeos são seus amigos.

    Risca isso. Eles são seus melhores amigos.

    Um vídeo de 3 minutos pode fornecer muitas informações por um curto período. Dito isso, é natural que:

    72% das empresas afirmam que postar vídeos melhorou suas taxas de conversão .

    Isso não é tudo.

    90% dos clientes afirmam que foram influenciados a fazer uma compra depois de ver um vídeo .

    Você disse que as câmeras estão rodando?

    Na verdade, temos uma coleção incrível de ferramentas que podem ajudar qualquer profissional de marketing quando se trata de conteúdo de vídeo.

    Imagens

    Todo mundo adora fotos.

    As pessoas são criaturas visuais. Use infográficos e fotos como parte de sua estratégia de marketing.

    Os consumidores também preferem imagens de produtos atraentes.

    As imagens também são boas para artigos longos e postagens de blog. Eles dão ao leitor a chance de relaxar por um segundo.

    Eles também chamam a atenção e são divertidos.

    Branding

    A marca é a cara daquilo que você oferece.

    Mais uma vez, torne-o bonito.

    Eu me sinto preeeettyyyy e espirituoso e ...

    Esquece.

    Um nome inteligente vai ficar mais facilmente com o público. A maioria dos nomes de marcas são siglas ou palavras completamente inventadas, portanto, abrace corajosamente seu lado criativo.

    Ter um logotipo facilmente distinguível é outra parte crucial. Depois de ter um logotipo incrível, você deseja colocá-lo em todos os lugares .

    Capa do Facebook. Foto de perfil do Instagram. Cabeçalho do Twitter. Caixas, copos, seu gato. Em toda parte .

    As cores também são vitais, portanto, escolha-as com cuidado. E certifique-se de que eles fiquem bem juntos. Ninguém quer ver o verde neon combinado com o laranja profundo.

    Conteúdo Escrito

    Postagens de blogs, artigos, e-books e basicamente tudo que você pode usar para informar e educar seu cliente sobre o que você oferece.

    Testemunhos e críticas também são bons. Ninguém terá fé total em você se estiver tocando sua própria buzina.

    Torne-os interessantes e fáceis de lembrar. Não estamos na universidade e ninguém quer ler palestras longas e chatas.

    A melhor parte é que você não precisa fazer isso sozinho. Existem inúmeros geradores de conteúdo de IA que podem fazer o trabalho.

    Mídia social

    É onde a mágica acontece.

    Você tem uma vasta escolha.

    Precisa postar um vídeo? YouTube e Instagram.

    Quer publicar uma foto? Instagram e Pinterest.

    Gostaria de conversar com seus clientes? Facebook e Twitter.

    Hoje em dia, a maioria das pessoas faz suas pesquisas primeiro nas redes sociais e depois em qualquer outro lugar, então você precisa estar à altura de todo mundo.

    Então, você tem suas armas prontas e afiadas.

    Agora vamos falar de estratégias. Afinal, temos o mundo digital para conquistar.

    Estratégias de marketing digital

    Por que boas estratégias são importantes?

    Para que você não tente invadir a Rússia durante o inverno, é por isso.

    Até 50% das empresas não têm uma estratégia de marketing digital claramente desenvolvida .

    Isso não é tudo.

    Apenas 34% das agências digitais realizam estratégias de marketing digital .

    Não seja Napoleão. Verifique a previsão do tempo primeiro. Então, pense em uma boa estratégia.

    Boas estratégias são a essência do marketing digital .

    Afinal, o que uma boa estratégia envolve?

    Marketing de conteúdo

    O marketing de conteúdo envolve a criação e o compartilhamento de, bem, conteúdo . E com isso, quero dizer materiais online como postagens em mídias sociais, blogs, vlogs, vídeos e podcasts. O objetivo final é atrair novos clientes.

    Pay-Per-Click (PPC)

    Esse é um modelo de publicidade, que direciona o tráfego para um site. Um anunciante coloca seu anúncio em um site e paga ao editor por cada usuário que clicar no anúncio.

    O PPC também funciona com mecanismos de pesquisa, como você pode ver a seguir.

    Otimização de mecanismos de pesquisa (SEO)

    Se o seu site aparecer nos principais resultados de pesquisa, é mais provável que as pessoas o visitem.

    Cada mecanismo de pesquisa possui os chamados rastreadores. Além de outras coisas, eles reúnem informações de conteúdo na Internet.

    Algo como Varys em Game of Thrones.

    Você pode garantir que seu site apareça no topo ao postar conteúdo de SEO. Você precisa ter certeza de que os rastreadores o compreenderam corretamente e que seus visitantes o acharão divertido. Tags de título, palavras-chave, descrições meta e todos esses detalhes precisam ser cuidados.

    Marketing de busca (SEM)

    Os motores de busca populares - Google, Yahoo e Bing - permitem que você execute anúncios de texto nas páginas de resultados. Essa é uma das maneiras mais fáceis e eficazes de atingir futuros clientes - enquanto eles procuram um produto como o seu!

    Estar presente nos resultados da pesquisa pode ser uma grande vantagem para o seu negócio. É por isso que SEM é tão popular. Se, no entanto, você não quiser lidar com os aborrecimentos do SEO - existe uma maneira mais fácil. Com o PPC, você pode pagar apenas para que sua listagem apareça nos resultados da pesquisa.

    Marketing de mídia social

    A melhor coisa sobre mídia social?

    É grátis.

    Também é extremamente popular.

    Você pode usar qualquer plataforma de mídia social relevante para promover seu negócio. É preciso muita dedicação, claro, mas no final, vale a pena.

    A maioria das plataformas permite que você pague pela promoção, mas existem maneiras de contornar isso. Se você não tem orçamento, pode simplesmente dedicar mais tempo a eles e atrair a atenção naturalmente.

    Mesmo assim, tempo é dinheiro, então se você puder pagá-lo (e tiver um bom produto ou serviço que as pessoas queiram comprar) - a promoção paga é o caminho a percorrer.

    Marketing de email

    Você poderia pensar que, com tantas opções novas e inovadoras, o marketing por email será um pouco menos popular.

    Mas não. Ele ainda está aqui e ainda está forte.

    Na verdade, o marketing por email tem um ROI de 3.200% .

    O marketing por email é usado para anunciar promoções, vendas, eventos, e é um fato amplamente conhecido que, na maioria das vezes, os emails de carrinhos de compras abandonados fazem maravilhas para trazer os clientes de volta.

    O e-mail pode ser uma tecnologia mais antiga, mas ainda tem muitos truques na manga. Na verdade, isso é um eufemismo.

    As pessoas estão famintas por comunicação pessoal com alguém que se importe, em vez das habituais mensagens de marketing aleatórias que, em sua maioria, só pedem dinheiro. O e-mail é uma ótima maneira de fazer esse tipo de comunicação acontecer.

    Naturalmente, ele apregoa o melhor ROI e taxas de conversão de qualquer canal de marketing.

    Algumas das ferramentas de automação de e-mail mais confiáveis ​​que podem ajudá-lo a tirar proveito do que o marketing por e-mail tem a oferecer são:

    - MailChimp é uma das ofertas de melhor valor que existe

    - Aweber costumava ser o padrão ouro na comunidade de autoresponder

    - O Drip é relativamente novo que atende a profissionais de marketing avançados

    Marketing afiliado

    Esta é uma forma de as empresas convidarem as pessoas a promoverem os seus produtos e serviços. Em troca, paga aos profissionais de marketing uma parte dos lucros que geram.

    O varejista ou marca escolhe um afiliado e uma rede para publicar seu anúncio. O afiliado recebe uma comissão por cada cliente ganho com sua ajuda.

    É uma forma extremamente popular de marketing digital, com uma participação de mercado global de mais de US $ 12 bilhões. Por se tratar de marketing baseado em desempenho, também pode ser muito acessível.

    Marketing de influência

    Como o nome sugere, envolve pagar um influenciador para promover seu produto.

    Os influenciadores são bastante diferentes das celebridades. As pessoas hoje em dia tendem a confiar mais em pessoas normais com muitos seguidores do que em Selena Gomez, por exemplo.

    Apenas certifique-se de escolher o tipo certo de influenciador.

    Eu, pessoalmente, não confiaria em uma fita Twitch promovendo batons Urban Decay.

    Além disso, os influenciadores não recebem comissão por venda - o que seria a principal diferença com o marketing de afiliados.

    Bem, descobrimos o que são estratégias de marketing digital e por que são importantes.

    Agora a questão é como fazer um ?

    Como criar uma estratégia de marketing digital

    Existem várias maneiras eficazes de criar estratégias de marketing digital .

    Aqui estão alguns deles, para ajudá-lo a criar um plano de marketing digital matador .

    Crie uma Persona de Comprador

    Você precisa saber para quem está divulgando sua empresa.

    Criar uma buyer persona é muito fácil. Faça sua pesquisa sobre seus clientes - entreviste alguns deles, poste pesquisas em seus canais de marketing digital . Descubra a idade, sexo, localização e ocupação de seus clientes e use essas informações para criar uma ou mais buyer personas.

    Se você deseja resultados ideais, não pode vender os citados batons Urban Decay para pessoas cujo principal interesse são os carros.

    Bem, você pode , mas se disse que as pessoas são mulheres, com idades entre 18 e 40 anos, com renda acima da média, e seus batons têm nomes de marcas de carros chiques.

    Agora você vê por que criar uma buyer persona é importante.

    Identifique seus objetivos

    Você sempre precisa de uma meta de marketing. Mas certifique-se de que seja alcançável.

    (Não invadir a Rússia durante o inverno, esta não é uma meta realista.)

    Seja qual for o objetivo final, você precisa encontrar as ferramentas certas para isso.

    Qual é a estratégia correta para suas campanhas de marketing digital ?

    Como você pode medir seu ROI?

    Encontre as respostas para essas perguntas antes de começar.

    Planeje seu orçamento

    Se você pretende usar canais de marketing digital pagos, precisa ter uma ideia clara de quanto está disposto a gastar.

    Seja realista com sua estratégia. Use um software de gerenciamento de despesas, se necessário.

    Observe seus canais existentes e quais deles oferecem o melhor ROI. Pense em maneiras de otimizar outras plataformas. Defina um prazo de adaptação. E seja flexível - as coisas geralmente mudam repentinamente e você provavelmente precisará adaptar sua estratégia de marketing digital imediatamente.

    Orçamento de marketing digital

    Eu quero ser um bilionário tão terrivelmente ruim

    Compre todas as coisas que eu nunca tive

    Uh, eu quero estar no topo dos resultados de pesquisa do Google ...

    Como tudo o mais, depende de qual parte do mundo do marketing digital estamos falando.

    Existem plataformas que permitem construir um site gratuitamente. Embora você tenha recursos limitados, ainda pode obter um site decente dessa forma.

    Ao mesmo tempo, há uma razão pela qual você não deveria. A maioria das plataformas gratuitas incluirá seus anúncios em seu site - o que meio que vai contra o propósito de se ter um site. Você não terá um aumento de reputação por ter um site com anúncios de spam e também não será capaz de monetizar seu site - se decidir fazê-lo.

    Felizmente, ter um site feito para você é mais acessível do que você imagina. É um investimento que vale a pena.

    Além disso, existem muitas plataformas de construção de sites com requisitos de entrada incrivelmente baixos, tanto em termos de investimento como de perspicácia técnica.

    Para a maioria das estratégias de inbound, mesmo um orçamento apertado é suficiente.

    Criar conteúdo orgânico e envolvente é a chave aqui, e você não precisa ser um bilionário para fazer isso funcionar. Você precisa principalmente de tempo (e talento, é claro) para criar conteúdo de alta qualidade. Todo o resto é opcional.

    Se você não tiver tempo e talento, pode contratar alguém para escrever esse conteúdo para você. Isso, é claro, significaria que você teria que poupar algum dinheiro para um escritor freelance ou contratado.

    Se você deseja trabalhar com influenciadores , certamente precisa ter um orçamento planejado para sua campanha. Outras formas de marketing de afiliados, pagamento por clique e SEM também exigem algum pagamento, mas não quebram o banco.

    Como mencionei no início, uma das vantagens do marketing digital é que ele é barato.

    Ou pelo menos mais barato do que outras formas de marketing.

    Isso o torna adequado para o seu negócio?

    O marketing digital é uma boa opção para todas as empresas?

    Para 99,9% das empresas - a resposta é sim.

    O marketing digital pode ajudar todos os tipos de negócios . Não importa o seu produto ou serviço, o marketing digital ajuda a construir a “cara” da sua marca, conectando-se com seus clientes ou alcançando novos.

    Marketing Digital para B2B

    Se você é voltado para B2B, suas melhores opções são um bom site, publicidade de busca paga, marketing por e-mail e LinkedIn.

    Seu objetivo aqui deve ser atingir um público específico e fazer com que ele fale com um de seus vendedores. Você precisa de leads de alta qualidade.

    Provavelmente você não estará falando com amadores, então você precisa que tudo esteja perfeito.

    Marketing Digital para B2C

    B2C é comparativamente mais fácil do que B2B. Os preços não são tão altos e você realmente não precisa do envolvimento de um vendedor.

    O que você absolutamente deve fazer para uma campanha B2C de sucesso é tornar seu produto ou serviço o mais atraente possível.

    As pessoas gostam de marcas que têm uma abordagem pessoal. Eles também gostam de histórias e de se sentir bem consigo mesmos. Você pensaria que todos esses são pontos óbvios, mas para a maioria dos profissionais de marketing - não são.

    Plataformas de mídia social como Facebook, Instagram e Pinterest devem ser o coração do seu

    estratégia de marketing de mídia social .

    Certifique-se de que seus perfis de mídia social sejam esteticamente agradáveis, assim como seu site. Coisas bonitas chamam a atenção.

    Em outras palavras, torne-o instagramável .

    E, embora um site bonito possa atrair um público, inclua botões de call-to-action para que eles saibam o que fazer quando estiver lá!

    Tudo bem.

    Bem, jovem padawan.

    Você tem suas armas e sua estratégia.

    Você conhece suas vantagens.

    Mas como você sabe quando ganhou?

    ROI de marketing digital

    Você já se perguntou o que é o ROI de marketing digital e como exatamente medi-lo?

    Todas as respostas de que você precisa para continuar.

    Não sou um Yoda muito bom, sou? Pelo menos rimava.

    Medir seu ROI significa quantificar os retornos de suas campanhas de marketing e estimar como eles se relacionam com o tempo e o dinheiro que você investiu.

    As formas de medição diferem dependendo do seu objetivo final.

    No entanto, aqui estão algumas das métricas de marketing digital mais populares , para ajudá-lo a ter uma ideia melhor da situação.

    Taxas de conversão

    As taxas de conversão informam qual parte do público que você engajou realizou a ação desejada. O exemplo mais fácil seria a proporção entre visitantes do site e novos clientes reais.

    Fique atento às suas taxas de conversão por canal e por dispositivo. Vai te mostrar onde

    você pode melhorar de forma realista e onde seus esforços não pagam dividendos.

    Custo por lead

    Há uma chance de que este seja óbvio. Ainda assim - vamos explicar. Esta é a quantidade de dinheiro que uma empresa precisa pagar para obter um novo lead para sua empresa. É a métrica mais importante se sua meta for conseguir novos leads.

    É ridiculamente simples chegar a esse número. Você só precisa dividir seu gasto total pelo número total de leads que obteve de um anúncio ou campanha.

    Custo por aquisição

    Essa métrica mostra quanto custa adquirir um novo cliente. Para obter o número, divida seus custos de marketing pelo número de vendas.

    Se você gasta mais dinheiro para conquistar um cliente do que ganha com o negócio dele, isso se chama ROI negativo. Obviamente, esse é o tipo de campanha que você deve evitar.

    Taxa de fechamento de lead

    Você pode ter obtido esses leads por um preço baixo, mas eles não valem nada até que você os feche. É aqui que a eficácia da sua campanha se torna realmente óbvia.

    Para melhorar sua taxa de fechamento de leads, você precisa de duas coisas - bons vendedores e leads de qualidade. Nenhum deles sai barato, mas é o custo de fazer negócios e realmente ser lucrativo.

    Dica: dê uma olhada em nossas análises de software de geração de leads se você não estiver familiarizado com alguns dos itens mencionados acima e precisar da ajuda do software.

    Valor médio do pedido

    Ou seja, quanto dinheiro você recebe cada vez que alguém faz um pedido. Para obter o valor médio do pedido, divida sua receita total pelo número de pedidos.

    Simples assim.

    Valor vitalício do cliente

    Essa é fácil - quanto um cliente gastará com sua empresa ao longo de sua vida. Se você gasta US $ 100 para atrair um cliente e ele gasta apenas US $ 50 com você ao longo da vida, não é necessário calcular o ROI para saber que é um mau negócio. Não se precipite para julgar, no entanto. Se o mesmo cliente retorna todo mês e gasta US $ 50, então é uma vitória clara para você no longo prazo.

    Claro, isso não é tudo.

    Existem todos os tipos de métricas que podem ser significativas para o seu negócio. Esses incluem:

    • Taxa de cliques
    • Taxa de cancelamento de inscrição
    • Leads adquiridos
    • Tráfego
    • Visitantes únicos
    • Novos seguidores
    • Tempo gasto
    • visualizações de página
    • Conversões
    • Taxa de rejeição
    • Taxas de engajamento

    Claro, você não precisa usar todos eles, se não tiver orçamento.

    Embora as grandes empresas possam medir o ROI de todos os ângulos, as pequenas empresas são aconselhadas a escolher uma ou duas dessas métricas. As taxas de conversão, o custo por aquisição e o valor do tempo de vida do cliente devem fornecer uma imagem clara o suficiente.

    Parece um pouco opressor, não é?

    A boa notícia é que você não precisa fazer isso sozinho. Existem várias ferramentas de marketing digital para ajudá-lo com isso!

    Ferramentas de marketing digital

    O ferreiro precisa de seu martelo. O profissional de marketing precisa de suas ferramentas de marketing digital .

    A diferença é que se espera que o profissional de marketing faça um milhão de coisas por segundo, o que é francamente impossível. E é aqui que as ferramentas de marketing vêm ao resgate.

    Aqui está uma lista dos mais populares.

    Ferramentas de SEO

    As ferramentas de SEO ajudam a pesquisar a concorrência, organizar a estratégia de marketing de conteúdo e ajudar a gerar tráfego orgânico.

    Google Keyword Planner

    Seu fiel companheiro de SEO.

    A melhor parte? É totalmente grátis.

    Com o Google Keyword Planner, o planejamento de palavras- chave é tão fácil quanto respirar.

    Você poderá encontrar palavras-chave por frases, categorias e sites. Você poderá acompanhar as tendências de volume de pesquisa e ver previsões para suas palavras-chave, que serão baseadas em seu orçamento.

    O Planejador de palavras-chave do Google também permite que você restrinja os resultados com base em dados demográficos.

    Ahrefs

    O Ahrefs é brilhante para SEO, pois oferece uma visão sobre os negócios de seus concorrentes. Ele mostra onde eles se classificam, de onde obtêm seu tráfego, quantos backlinks eles têm e todos os tipos de outros trechos úteis.

    Você também pode usá-lo para obter:

    • Perfis de backlink
    • Análise de tráfego de pesquisa
    • Análise de tráfego de pesquisa paga
    • Volume de pesquisa de palavras-chave e pontuação de dificuldade
    • Cliques

    O Ahrefs usa diferentes métricas de SEO para todas as análises de sites, para que você obtenha os melhores resultados.

    Ferramentas analíticas

    Ferramentas que ajudam a analisar o desempenho de sua presença na web - site, mídia social, esforços de e-mail - são uma necessidade absoluta. Aqui estão algumas das opções gratuitas mais robustas disponíveis.

    Google Analytics

    Eu admito, o Google Analytics parece um pouco assustador no início. Mas não tenha medo, é realmente seu amigo.

    Está dividido em seções distintas, cada uma com seu próprio conjunto de ferramentas:

    • Dashboards
    • Atalhos
    • Inteligência
    • Eventos
    • Tempo real
    • Público
    • Aquisição
    • Comportamento
    • Conversões

    Os que você mais precisa são Público, Aquisição e Comportamento.

    O público mostra dados sobre os visitantes do seu site e suas informações demográficas, os navegadores e os dispositivos que eles usaram para acessar o seu site.

    Aquisição informa como as pessoas encontraram seu site, seja com a ajuda de um mecanismo de pesquisa, mídia social etc.

    O comportamento ajuda você a entender a maneira como os visitantes interagem com seu site, em quais páginas eles passam mais tempo e quais não são tão populares.

    Yandex Session Replay

    Conheça o equivalente russo do Google Analytics. Embora compartilhem alguns recursos, o Yandex tem algumas joias ocultas.

    Ele pode ser usado para qualquer site do mundo, incluindo os da China. E todos nós sabemos como o Google é com a China.

    Uma das características únicas do Yandex são os mapas de calor. Eles mostram onde o cursor do usuário passou mais tempo na página - na forma de um mapa de calor. Mais cliques - mais calor.

    Repetições de sessão são outro milagre de um recurso. Ele permite que você reproduza uma gravação das ações mais importantes que os usuários realizaram em seu site. Você pode jogar a qualquer hora.

    Gerenciador de tags do Google

    O Gerenciador de tags do Google permite adicionar tags ao conteúdo do seu site. As tags, então, compartilham informações sobre o seu site com outra fonte de dados - como o Analytics.

    A ferramenta é dividida em três seções:

    • Tags - rastreamento de pixels de ferramentas de terceiros ou snippets do JavaScript
    • Gatilhos - informam ao Gerenciador de tags por quanto tempo uma tag deve ser disparada
    • Variáveis ​​- Qualquer informação adicional de que o GTM precisa

    O bom do GTM é que é muito fácil de usar, então você não precisa da ajuda de seus amigos programadores.

    Hootsuite

    O que é o Homem de Ferro sem Jarvis?

    O que é um profissional de marketing digital sem o Hootsuite, nosso fiel ajudante de mídia social?

    Nem sempre podemos postar no prazo, com nossas agendas lotadas e tudo. Felizmente, a Hootsuite nos dá cobertura.

    Você pode agendar várias postagens para serem carregadas nas redes sociais, com tags e palavras-chave pré-carregadas. Você também pode fazer upload de seu conteúdo em uma nuvem, para que seja facilmente acessível para sua equipe.

    Hootsuite também rastreia ROI, conversões e conversas públicas sobre suas postagens para você.

    Projeto

    Já mencionei a importância de um design atraente e de uma marca. Esta é uma ferramenta que pode ajudá-lo a criar um conteúdo atraente.

    Canva

    Você tem alguma habilidade de designer?

    Caso contrário, o Canva está aqui para ajudá-lo a criar coisas bonitas.

    É uma plataforma de arrastar e soltar, que permite criar basicamente qualquer coisa - de logotipos a apresentações e postagens em mídias sociais.

    Eles têm uma rica coleção de fontes, imagens e ícones para você escolher.

    O que você está esperando?

    Vá criar!

    Gerenciamento de projetos

    Gerenciar um projeto de marketing digital bem-sucedido pode envolver diferentes graus de colaboração remota. Talvez você precise contratar um designer profissional de todo o mundo ou um redator talentoso.

    Aqui estão várias ferramentas poderosas para gerenciamento remoto de projetos.

    Asana

    Asana é um sistema de gestão que torna a vida mais fácil.

    Com o Asana você pode criar projetos e atribuí-los aos membros da equipe. Você também pode mapear prazos e acompanhar o status de cada projeto.

    Basicamente, é tudo o que você precisa fazer, facilitado por uma ferramenta compacta de marketing digital.

    Trello

    O Trello é uma ferramenta de gerenciamento visual, que também pode ajudar sua equipe a se manter organizada.

    É amigável e extremamente fácil de navegar. Ele pode ser usado junto com outras plataformas e aplicativos, como Google Drive, Slack, Evernote, etc.

    A única desvantagem seria que ele não permite o rastreamento do tempo, mas isso não parece estar prejudicando sua popularidade.

    Folga

    Já se foram os dias do Skype. As empresas hoje em dia usam o Slack.

    É fácil de usar. Ele permite que você crie canais diferentes para tópicos diferentes. Tem muitas outras ferramentas. É tudo o que sua empresa pode pedir. (Além de mais clientes e maiores lucros, claro.)

    Tudo bem, estamos chegando ao fim do artigo. Uau, isso demorou!

    Mas aprendemos algumas coisas novas, não é?

    Key Takeouts

    Começamos o artigo com uma pergunta em mente - o que é marketing digital ?

    O marketing digital é um termo abrangente para todas as coisas de marketing que dependem da tecnologia digital.

    Ele tem muitas vantagens sobre o marketing tradicional - permite que você acompanhe seus resultados em tempo real, tem alcance mundial e, geralmente, é mais barato.

    Fomos lembrados de que temos que trabalhar SMART, não muito. Metas e objetivos realistas são a chave para todas as estratégias de marketing digital.

    Aprendemos quais são os componentes-chave para uma estratégia de marketing digital bem-sucedida e quão grande será o orçamento de que precisaremos.

    Você aprendeu como calcular o ROI e quais ferramentas usar para navegar no vasto mundo do marketing digital.

    Agora você está pronto para conquistar. Vá em frente!

    Esperançosamente, este artigo ajudou você a ter uma noção do que é marketing digital . Até a próxima!

    Perguntas frequentes

    O que é marketing digital?

    O marketing digital é um termo abrangente para todos os tipos de publicidade digital. Inclui marketing de mídia social, criação de conteúdo, marketing por e-mail, SEM, SEO, SMS, TV e rádio. Basicamente, todas as formas de marketing que contam com o digital.

    Minha empresa precisa de marketing digital?

    sim. É um mundo digital e você pode encontrar um grande grupo de clientes em potencial online. O marketing digital também oferece um alcance mais amplo do que o marketing tradicional. Finalmente, está comprovado que funciona para quase qualquer tipo de negócio.

    Posso combinar marketing digital e tradicional?

    Claro que você pode. É um país livre.

    Piadas à parte, misturá-los vai lhe dar ótimos resultados. Isso o ajudará a alcançar mais pessoas do que qualquer uma das abordagens por si só.

    Além disso, estudos mostraram que quanto mais as pessoas encontrarem sua marca, mais confiarão nela. O marketing tradicional ajuda a tirar proveito desse fato, quando usado ao lado de seu primo digital.

    Eu preciso de uma agência de marketing digital?

    O marketing digital não é brincadeira. Pode parecer que é tudo diversão e jogos, (e na maior parte - é), mas também é demorado e há um milhão de pequenas tarefas que você terá que fazer malabarismos.

    Se você não pode pagar uma equipe interna de marketing digital, uma agência de marketing digital é uma opção adequada.

    Eu preciso de uma estratégia de marketing digital?

    Tecnicamente, você sempre tem uma estratégia. Fotografar no escuro também é uma estratégia. Só não é muito bom.

    Para obter o máximo do seu marketing, você precisa de uma estratégia claramente definida e de metas SMART.

    Pense sobre eles cuidadosa e completamente antes de executar seu plano.