Conhecer seu público é um dos elementos mais cruciais do marketing digital. Uma determinada estratégia de marketing pode ter muitas maneiras diferentes, dependendo de quem ela está segmentando.

Você pode estar tentando alcançar consumidores, empresas ou até organizações governamentais.

Esse último item da lista é o que você provavelmente menos ouviu falar.

Mas se você tem produtos ou serviços que poderia oferecer ao governo, você vai querer dar uma olhada. Obviamente, para vender para o governo, primeiro você precisa otimizar seu marketing business-to-government (B2G).

Mas o que é marketing B2G e o que está envolvido nele?

Discutiremos o marketing governamental com mais detalhes abaixo, então continue lendo para obter mais informações. Em seguida, assine o Revenue Weekly - nosso boletim informativo por e-mail - para obter mais informações de marketing digital enviadas diretamente para sua caixa de entrada!

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O que é marketing B2G?

O marketing business-to-government (B2G) – também chamado de marketing do setor público – é o marketing voltado para organizações governamentais.

Você provavelmente está familiarizado com marketing business-to-consumer (B2C) e business-to-business (B2B) .

O marketing B2G não é tão conhecido, mas pode ser tão importante se você vender algo que uma entidade governamental possa usar.

O exemplo mais óbvio de marketing B2G é provavelmente a contratação do governo. Por exemplo, empresas como Delta e Kratos serviram como empreiteiras de defesa para os militares.

Mas nem toda interação B2G envolve parcerias nessa escala. O marketing governamental é tão viável para a venda de computadores ao governo municipal quanto para a venda de peças de aeronaves ao Departamento de Defesa.

Na verdade, o governo é obrigado a trabalhar com um certo número de pequenas empresas, o que significa que você não precisa se preocupar com o fato de seus esforços serem esmagados por corporações maiores.

É por isso que o marketing B2G pode beneficiar o seu negócio.

Como funciona o marketing B2G?

Quando você comercializa para consumidores ou empresas, o processo é bastante direto – você publica materiais de marketing para atrair o interesse de seu público. Depois de atraí-los, você os empurra para converter.

Mas o marketing B2G é muito mais complicado.

As agências governamentais tendem a ter políticas rígidas que ditam com que tipos de negócios podem trabalhar. Eles exigem uma longa sequência de autenticações e aprovações para iniciar o envolvimento com uma nova empresa.

No entanto, a espera pode valer a pena, pois o governo costuma comprar produtos a granel, gerando uma receita significativa para você.

Com o marketing B2C e B2B, você dá o primeiro passo. Você procura seu público e tenta convencê-los de que eles precisam de seus produtos ou serviços. Mas com o marketing do setor público, funciona ao contrário.

Uma agência governamental dará o pontapé inicial publicando uma solicitação de proposta (RFP), que é onde eles descrevem um projeto em que precisam de ajuda e indicam com que tipo de negócio desejam trabalhar. A partir daí, você pode fazer lances contra concorrentes online para alcançar a posição.

Após um longo processo de aprovação, esperamos que a agência escolha sua empresa e comece a trabalhar com você.

Se você está procurando RFPs para licitar, GSAAdvantage.gov é o lugar certo.

4 táticas para melhorar sua estratégia de marketing B2G

O processo de licitação de RFP é o componente central do marketing B2G, mas isso não significa que é tudo o que você deve fazer. Na verdade, se você não tiver nenhum marketing fora do seu lance, não irá muito longe. As agências governamentais analisarão sua empresa on-line e você poderá controlar o que elas veem.

Aqui estão quatro maneiras de impulsionar sua estratégia de marketing B2G online!

1. Priorize o marketing de conteúdo

Quando as organizações governamentais procuram uma boa empresa para fazer parceria, elas vão querer encontrar uma que demonstre um profundo conhecimento de seu setor. Uma das melhores maneiras de comunicar isso para sua empresa é criar conteúdo informativo em seu site.

Quer o seu marketing de conteúdo assuma a forma de postagens de blog ou vídeos , ele deve fornecer aos leitores informações detalhadas do setor.

Isso transmitirá uma imagem de sua empresa como especialista em seu campo, tornando-o um candidato muito mais atraente.

Claro, você vai querer ter marketing de conteúdo para B2B e B2C também. Mas para o marketing B2G, é fundamental manter seu conteúdo informativo na vanguarda de suas campanhas.

2. Marca-se online

O branding é um componente essencial de qualquer campanha de marketing, e o marketing governamental não é exceção. Branding é como você comunica quem você é e o que torna seu negócio especial.

Sem ele, você será outra entidade sem rosto em uma multidão de concorrentes mais chamativos.

É certo que uma marca cativante pode não ser tão influente em uma agência governamental quanto seria em um consumidor individual.

Mesmo assim, você precisa garantir que seu público se lembre de você. Se você se destacar da multidão, aumenta significativamente suas chances de ganhar seus lances.

Por isso, transmita sua marca exclusiva em todos os seus materiais de marketing.

De esquemas de cores a estilo de linguagem, use todos os seus recursos para comunicar o que torna sua empresa o que ela é.

3. Seja compatível com dispositivos móveis

Diferentes situações de marketing exigem táticas diferentes.

O marketing do setor público nem sempre garante a mesma abordagem que B2B ou B2C. Mas uma coisa que é universalmente verdadeira em todo o marketing digital é que você deve trabalhar para manter tudo compatível com dispositivos móveis .

Seu público fará a maior parte de suas pesquisas sobre você pela Internet e, embora possam fazê-lo em um computador, alguns podem fazê-lo em um dispositivo móvel.

Se seus materiais de marketing não forem compatíveis com dispositivos móveis, eles não ficarão bem em um telefone, o que pode custar o interesse da agência.

Para garantir uma boa experiência do usuário , priorize a compatibilidade com dispositivos móveis para que seu site e outros materiais de marketing funcionem em qualquer dispositivo.

4. Aproveite as mídias sociais

Uma tática final a ser considerada é o uso das mídias sociais .

A mídia social pode não ser a primeira coisa que vem à mente para o marketing B2G – claro, funciona em consumidores individuais, mas realmente ajudaria com entidades governamentais? Lembre-se de que mesmo as agências governamentais ainda consistem em pessoas individuais, muitas das quais usam as mídias sociais.

As mídias sociais são excelentes para projetar sua presença online e divulgar a marca. Mesmo algo tão simples como se colocar no radar de um funcionário do governo desde o início pode acabar sendo parte do motivo pelo qual eles o escolhem mais tarde.

Você pode expandir sua presença nas mídias sociais publicando conteúdo orgânico e veiculando anúncios pagos nas mídias sociais .

Você pode usar os dois métodos para ajudar com sua marca.

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