Shopify vs. Shopify Plus: o que é certo para o seu negócio de comércio eletrônico?

Shopify é uma das plataformas de comércio eletrônico que mais crescem atualmente. Com a conhecida reputação que Shopify tem, nós da VL OMNI notamos que há alguma confusão entre Shopify, focado em pequenas e crescentes empresas de comércio eletrônico, e Shopify Plus, uma versão de nível empresarial da plataforma principal.

Neste artigo, comparamos Shopify x Shopify Plus com a intenção de ajudá-lo a entender primeiro as diferenças entre as duas versões da plataforma e, segundo, como selecionar a versão certa para seu negócio de comércio eletrônico. Seja você um comerciante começando no comércio eletrônico ou usando o comércio eletrônico como um canal para aumentar seu alcance e resultados, Shopify e Shopify Plus foram criados para crescer à medida que sua empresa cresce.

Índice

• O que é Shopify?
• Apresentando Shopify Plus
• É hora de pular do Shopify para o Shopify Plus?
• Benefícios Shopify Plus: A resposta para os problemas de comércio eletrônico dos comerciantes
• Pensamentos finais

1. O que é Shopify?

Shopify, por si só, é uma plataforma de comércio eletrônico com vários recursos de comércio eletrônico e ponto de venda que uma empresa precisa para iniciar, executar e expandir sua loja online. Com Shopify, pequenas e médias empresas podem construir 3 coisas: sua marca, loja e presença online, dando vida à sua ideia de comércio eletrônico.

A plataforma de comércio eletrônico vem com ferramentas e serviços fundamentais para que seu negócio pareça profissional online. Você pode colocar sua marca em ação com Shopify e personalizar seu site conforme necessário, enquanto amplia seu alcance por meio de vários canais, incluindo mídias sociais, mercados e assim por diante. Além disso, os lojistas da Shopify têm acesso a cursos, guias e recursos para aprender ao longo do caminho enquanto expandem sua loja online.

2. Além do Shopify: Apresentando o Shopify Plus

Embora o serviço principal do Shopify seja voltado para indivíduos e pequenas e médias empresas que desejam vender on-line, o Shopify Plus é uma ótima opção para lojas de alto volume. Se você é uma empresa em crescimento que fatura vários milhões em vendas, talvez queira uma plataforma e um serviço criados para alto volume e complexidade. É aí que entra o Shopify Plus.

À medida que os lojistas da Shopify crescem, suas necessidades se tornam mais complexas e exigem uma plataforma poderosa para executar suas operações com eficiência – uma com mais funcionalidades e recursos de personalização. O Shopify Plus oferece o mesmo painel e recursos principais que o Shopify, mas com acesso a novos recursos, capacidade de fazer mais com integrações, opções de suporte dedicadas e mais ferramentas voltadas para fornecer maior valor e serviços para empresas em crescimento.

Além disso, Shopify Plus conecta comerciantes com um ecossistema de soluções e rede de parceiros para todas as necessidades que você possa imaginar. Nesse contexto é onde nós da VL OMNI podemos ajudar. Os comerciantes que estão principalmente no Shopify Plus vêm até nós para integrar seus sistemas complexos de maneira perfeita. Nossas integrações ágeis podem lidar com sistemas que exigem um alto nível de personalização e automação, ao mesmo tempo em que permitem que os comerciantes apliquem regras de negócios discretas aos seus fluxos de trabalho de dados e atendam às metas estratégicas.

Para simplificar – empresas de rápido crescimento, como Kylie Cosmetics, Fashion Nova e Hasbro, apenas para citar algumas, preferem Shopify Plus como sua solução de comércio eletrônico empresarial por causa de todos os ótimos recursos extras.

3. Está na hora de pular do Shopify para o Shopify Plus?

Como uma empresa de comércio eletrônico em crescimento, você saberá que é hora de atualizar quando sua loja online passar por um rápido crescimento que exige uma infraestrutura (empresarial) mais eficiente para atender às demandas dos clientes. Em outras palavras, os comerciantes de alto crescimento precisam de uma solução personalizável que seja ágil para mudar e cuide do lado técnico de administrar uma grande loja online sem que eles tenham problemas em suas operações de back-end, integrações e processos gerais de negócios. Entre no Shopify Plus.

Enquanto Shopify oferece as ferramentas fundamentais que um comerciante precisa para iniciar e crescer no comércio eletrônico, Shopify Plus é a solução para os comerciantes que atendem exponencialmente mais clientes do que o esperado e procuram escalar sem a necessidade de grandes investimentos de tempo, dinheiro ou recursos.

4. Benefícios Shopify Plus

Nos poucos anos em que a plataforma existe, Shopify Plus se estabeleceu confortavelmente como a principal plataforma para comerciantes multicanais complexos no espaço de comércio eletrônico. Mas, assim como qualquer boa competição à moda antiga, quando você está no topo, os concorrentes tentarão acompanhá-lo. O fato é que Shopify Plus está no topo por vários bons motivos, e eles ganharam legitimamente sua posição como uma das principais plataformas de comércio eletrônico.

Nós da VL OMNI fomos expostos aos mercados globais graças à nossa parceria com Shopify Plus, que começou no início de 2017, e a mais ampla Rede de Parceiros Plus. Crescemos nosso mercado internacionalmente para o Reino Unido, Emirados Árabes Unidos, Arábia Saudita e não há sinal de desaceleração. Mas além do reconhecimento da marca, sabemos que são os recursos que o Shopify Plus oferece que os comerciantes valorizam. Aqui estão cinco principais recursos tecnológicos (benefícios) incluídos no Shopify Plus que não existem no nível principal:

a) Largura de banda ilimitada

Shopify Plus pode lidar com grandes picos de tráfego e transações de lojas online. Algumas das marcas mais conhecidas, como Kylie Cosmetics e Pink Boutique, escolheram Shopify Plus e Plus Partners para potencializar suas experiências de comércio eletrônico. E o motivo dessa escolha é claro: em agosto de 2016, a Kylie Cosmetics atendeu mais de 200 mil visitantes que inundaram a loja online de uma só vez durante um dos maiores lançamentos de produtos da história do comércio eletrônico.

Os resultados falam por si - Shopify Plus foi desenvolvido para ser resiliente. Sua plataforma de comércio eletrônico atende mais de 600.000 comerciantes a 80.000 solicitações por segundo em seu pico – e tudo na nuvem. São muitos pedidos de muitos comerciantes!

Às vezes, há a suposição de que Shopify Plus não pode lidar com marcas que possuem grandes volumes de produtos e variantes complexas. Embora Shopify Plus tenha um limite de 100 variantes, é apenas específico para um único produto. Portanto, se você é um comerciante com 100 produtos, cada um com 100 variantes, não precisa se preocupar. Mas se o seu negócio precisa acima e além disso, há um Parceiro Plus que pode ajudá-lo a estender a plataforma para atender às suas necessidades exatas.

b) Economize tempo

Shopify Plus garante aos comerciantes 99,99% de tempo de atividade. Isso significa que uma loja online quase sempre estará online. E em um mundo onde o tempo é um recurso valioso, é imperativo receber tráfego e gerar vendas sem que seu site fique inativo.

Com o Shopify Plus e o suporte e orientação contínuos de seus especialistas em comércio eletrônico, os comerciantes podem ter certeza de que sua loja online pode lidar com um aumento de pedidos, visitantes e tráfego. Dessa forma, os comerciantes podem passar mais tempo se concentrando em outras partes de seus negócios (desenvolvimento de produtos, marketing, estratégia e muito mais) e recursos para dimensionar seus negócios. Da mesma forma, o VL OMNI está na nuvem com tempo de atividade e confiabilidade semelhantes para ajudar seus sistemas a operar perfeitamente e em escala.

c) Uma plataforma totalmente hospedada e segura

Shopify Plus é uma plataforma SaaS de comércio eletrônico hospedada. O que SaaS neste aplicativo significa é que os comerciantes podem executar sua loja online com o software que a Shopify fornece. Na verdade, as lojas Shopify Plus e todos os dados são hospedados em servidores compatíveis com PCI DSS Nível 1 dedicados da Shopify Plus. PCI (Payment Card Industry Data Security Standard) é essencial para dar credibilidade à sua loja online. Essa conformidade permite que os comerciantes armazenem dados legalmente e garante proteção aos clientes que compram produtos com seus cartões de crédito e débito em uma loja online.

d) Customização Shopify Plus

A plataforma Shopify Plus está estruturada para que os comerciantes possam ter belos sites de comércio eletrônico centrados na experiência do cliente e design de ponta. O desenvolvimento front-end de uma loja online pode ser rápido e econômico para criar com a ajuda de uma agência especializada. Nossos amigos da Eastside Co são uma agência Shopify Plus especializada em web design e desenvolvimento de sites que utilizam totalmente os recursos de ter Shopify Plus como uma solução de nível empresarial.

Com sede no Reino Unido, com escritórios em Nova York, Londres e Dubai, a Eastside Co pode trabalhar com você desde a concepção e o design da web da Shopify, até o desenvolvimento e a aprovação final. Sua equipe de especialistas internos ajuda os comerciantes a dar vida à sua visão criando experiências on-line que cativam os clientes desde o momento em que entram na loja de comércio eletrônico até quando fazem uma compra, tornando sua loja verdadeiramente única.

e) Tecnologia rica significa melhor escalabilidade

Ter a pilha de tecnologia certa pode permitir que você dimensione sua loja online de forma eficaz. Em combinação com o desenvolvimento da web, os comerciantes devem considerar reinvestir seu orçamento em tecnologia de back-end poderosa, integração estratégica e alcançar objetivos complexos. De fato, Shopify Plus oferece um alcance fantástico para personalizar uma loja online com integração em tempo real, graças ao seu maior limite de API. O VL OMNI usa esses altos limites de API para nossa vantagem para criar integrações omnicanal que ajudam os comerciantes a atingir suas metas de automação, fornecer uma ótima experiência ao cliente em todos os pontos de contato e dimensionar seus negócios.

APIs do Shopify Plus

API significa Interface de Programação de Aplicativos e é um conjunto de recursos e funções que permitem automatizar aspectos de um site e criar mais funcionalidades sem a necessidade de codificar. Eles são o portal para mover dados para dentro e para fora de aplicativos: sem API, sem movimentação de dados! O Shopify Plus possui APIs e webhooks robustos, tornando-o extremamente flexível para integração às principais ferramentas e sistemas de negócios, incluindo:

• Logística de terceiros (3PL)
• Sistemas de Gerenciamento de Estoque (IMS)
• Sistemas de Gerenciamento de Pedidos (OMS)
• Gerenciamento de informações do produto (PIM)
• Software de Gerenciamento de Armazém (WMS)
• Planejamento de Recursos Empresariais (ERP)

(Fonte: Shopify Plus é uma plataforma de comércio eletrônico escalável para empresas?, Shopify Plus)

Em geral, a Third Party Logistics (3PL) ajuda os comerciantes a gerenciar o relacionamento com seu distribuidor, enquanto o Enterprise Resource Planning (ERP) une todas as suas diferentes operações em harmonia, incluindo processos de fabricação, distribuição, finanças e sistemas de e-mail.

Ao dar a você controle total de front-end, Shopify Plus permite que os comerciantes construam sua loja à sua maneira. Sua equipe de especialistas que lida com a loja online pode trabalhar com vários aplicativos sem quebrar o limite da API ou conectar-se diretamente com as principais plataformas de terceiros para obter um escopo melhor para fazer as alterações desejadas.

Integração de aplicativos e dados

A App Store Shopify Plus oferece plugins para expandir seus negócios e melhorar operações e processos. Mas quando suas necessidades vão além da loja de aplicativos, você pode escolher entre uma variedade de abordagens de integração de dados para obter automação e fluxos de trabalho de dados consistentes. Se você precisa de alguma orientação ou está pronto para automatizar seu negócio, sempre pode entrar em contato com a VL OMNI.

Como especialistas em integração de dados, temos uma abordagem consultiva que se concentra em atender às suas necessidades de automação, cronograma e objetivos para criar integrações perfeitas. Nossos conectores de integração são 80% pré-construídos com os 20% restantes dedicados apenas para configuração. Os comerciantes que procuram o próximo nível de integração podem integrar o Shopify Plus a mais aplicativos com nosso Shopify Plus Connector totalmente escalável e ágil.

Ao se equipar com a tecnologia e os parceiros certos, você pode ter certeza de que suas operações nos bastidores serão fortes, resultando em melhor precisão e produtividade para sua loja online à medida que ela cresce e se expande.

5. Considerações Finais

Shopify é inquestionavelmente a plataforma de comércio eletrônico com maior tração na América do Norte e rapidamente ganhando força internacionalmente. Em geral, os comerciantes que estão começando no comércio eletrônico ou não exigem complexidade em seus sistemas optam pelo Shopify core como sua plataforma de comércio eletrônico. No entanto, os comerciantes de alto crescimento que desejam escalar preferem Shopify Plus por vários motivos. Embora a Plus tenha algumas das maiores e conhecidas marcas já na plataforma, ela também oferece suporte, recursos e mantém parcerias sólidas com seus Plus Partners (agências e plataformas de tecnologia), reunindo o que há de melhor para os lojistas.

Como integrador de dados, nós da VL OMNI valorizamos o Shopify Plus por seus webhooks e APIs que permitem a movimentação de dados em tempo real. Esses mecanismos técnicos respondem à forma como ajudamos os comerciantes a integrar e automatizar seus diferentes sistemas juntos. No final, Shopify Plus como plataforma de comércio eletrônico e parceiros como VL OMNI como plataforma iPaaS andam de mãos dadas para ajudar as empresas em crescimento a escalar com a tecnologia e os recursos certos.

Considerando Shopify Plus? Comece a explorar a plataforma hoje!

Recursos adicionais:

Um guia de negócios completo para Shopify Plus. Este e-book inclui conteúdo perspicaz e informativo do Shopify Plus para comerciantes interessados ​​ou que já usam a plataforma.

Aqui estão 10 coisas para fazer no momento de atualizar para Shopify Plus.