Shopify vs Shopify Plus: o que funciona melhor para sua marca?

Milhões de marcas em todo o mundo adoram Shopify – e por boas razões. É uma plataforma fantástica para empreendedores realizarem seus sonhos de pequenas empresas. Com recursos convenientes e acessíveis, Shopify ajuda marcas de comércio eletrônico de todos os tipos a gerar buzz, disparar vendas e expandir como nunca antes.

Além da emoção de operar uma loja no Shopify, começar a trabalhar pode ser avassalador. Atender a um fluxo interminável de pedidos, investir mais em estoque e aumentar a equipe são complicados por si só. É aí que entra o Shopify Plus, uma solução poderosa para empresas que exigem uma experiência mais personalizável, com muitos recursos e com suporte em comparação com a plataforma principal do Shopify.

Preparar-se! Estamos mergulhando em tudo o que você precisa saber sobre Shopify vs Shopify Plus.

Qual é a diferença?

Pense no Shopify Plus como uma versão aprimorada do plano básico do Shopify. Você usará o mesmo painel e editor, além de novos recursos, mais opções de suporte e integrações estendidas, entre outros benefícios. Nada mal, certo?

Aqui está uma visão mais profunda de algumas das maiores vantagens do Shopify Plus:

1. Um gerente de contas dedicado — só para você!

Os planos regulares do Shopify já oferecem excelente suporte aos usuários por telefone, e-mail, chat ao vivo e Shopify Experts - mas o Shopify Plus dá um passo adiante, atribuindo a você um Launch Engineer (se você estiver migrando de outra plataforma ou procurando criar um novo site) e um Gerente de Sucesso do Comerciante.

Considere-os seus gerentes de contas dedicados, prontos para apoiá-lo em todas as etapas - desde a configuração e migração da loja até a implementação de integrações de terceiros e até a otimização de sua loja.

2. Levando a personalização do tema para o próximo nível

Um tema fantástico do Shopify é uma necessidade absoluta para sua marca. Enquanto o Shopify Theme Marketplace hospeda vários temas lindamente projetados e otimizados - todos os quais você pode personalizar através do editor - Shopify Plus desbloqueia o acesso ao Liquid, o idioma do tema da plataforma. Em outras palavras, você pode usar o Liquid para personalizar ainda mais seus temas usando a codificação de back-end.

3. Contas de equipe ilimitadas

À medida que sua marca Shopify cresce, o tamanho da sua equipe também cresce. Shopify Plus permite que você configure um número ilimitado de contas de equipe, o que significa que qualquer membro de sua equipe pode facilmente entrar na plataforma e mexer em sua loja. Como administrador da loja, você também terá acesso a novas configurações de permissão.

4. Novos aplicativos (exclusivos!)

As lojas regulares da Shopify desfrutam de uma variedade de aplicativos e integrações diferentes que abrangem tudo, desde marketing até atendimento. Aumente o nível com Shopify Plus, que oferece uma linha de aplicativos exclusivos:

• Transporter para migração simples de registros de clientes, pedidos e produtos para sua loja da Shopify.

• O Launchpad pode ajudar os profissionais de marketing a planejar e automatizar eventos importantes da loja, incluindo vendas em flash, lançamentos de produtos e campanhas. Em vez de se preocupar se seu site será atualizado corretamente ou não na Black Friday, você pode comer seu peru e feijão verde em paz, sabendo que suas vendas de fim de ano estão funcionando sem problemas no piloto automático. Seu site voltará ao que era após o término do evento e você poderá usar o painel de análise dedicado para analisar o sucesso do seu evento.

• Os scripts da Shopify permitem que você crie experiências de checkout personalizadas, perfeitas para marcas que desejam oferecer descontos exclusivos aos compradores — na verdade, é uma ótima maneira de reduzir o abandono de carrinho. Você pode agrupar produtos, adicionar um brinde aos carrinhos dos compradores ou oferecer um desconto a grupos de clientes específicos. (Mais sobre isso depois!)

• O Shopify Flow usa um construtor visual simples para ajudar as marcas a automatizar tarefas diárias e processos de back-end em todos os aplicativos. Por exemplo, se você precisar enviar solicitações de novo pedido após um determinado período de tempo. (Pense nisso como uma versão mais amigável do Zapier.)

5. Toneladas de suporte e recursos

Shopify se preocupa com o sucesso de seus usuários, conforme demonstrado por seu robusto ecossistema de suporte, desde Shopify Partners até seu abrangente canal do YouTube para Shopify Academy - e Shopify Plus não é diferente. Ao atualizar para Shopify Plus, você terá acesso a:

• O Merchant Success Program, uma equipe que oferece suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana em tudo, desde responder perguntas sobre produtos até solucionar problemas de integrações de terceiros e ajudar você a encontrar parceiros do Shopify Plus

• Uma comunidade do Facebook exclusiva para mais de 3.000 usuários e parceiros do Shopify Plus

• Programas beta relacionados à Shopify

• Shopify Plus Academy, uma biblioteca de vídeos de treinamento online para guiá-lo pela plataforma Shopify Plus, bem como práticas recomendadas de negócios e SEO, entre outros tópicos

• Um boletim informativo semanal que o manterá atualizado sobre atualizações da plataforma e recursos de aprimoramento

6. Ainda mais personalização de checkout

Uma experiência de checkout simplificada pode fazer maravilhas nas taxas de abandono de carrinho. Confie em nós: com taxas médias de abandono em torno de 70%, esta é uma oportunidade de otimização que você não quer dormir.

Por meio do Shopify Plus, você pode levar seu processo de checkout para o próximo nível usando o Script Editor para personalizar a experiência dos compradores com base nas condições (como o valor do carrinho), além de oferecer métodos de envio adicionais, opções de pagamento e incentivos de checkout — nenhum aplicativo especial necessário. Você pode até adicionar mais elementos de marca ao processo de checkout. (Com a plataforma básica do Shopify, você não obtém acesso total ao código subjacente.)

Enquanto estamos no tópico de pedidos e pagamentos, Shopify Plus vem com um recurso no Shopify Pay que permite que os clientes façam check-out rapidamente inserindo um código de verificação de seis dígitos recebido por telefone. Sim, você leu certo - não é mais necessário inserir detalhes de envio e pagamento quando um comprador optar por salvar suas informações na rede Shopify Pay.

7. Um mundo totalmente novo de análise

Enquanto o plano básico do Shopify oferece um painel de análise inestimável - que oferece acesso a conversões, principais produtos e referenciadores mais populares - Shopify Plus oferece um nível ainda mais profundo de análises, insights e recomendações, graças a uma parceria com duas empresas líderes de análise, Glew e Looker.

8. Acesso a canais de atacado

À medida que sua marca cresce, você começará a experimentar clientes que desejam comprar em massa. Lembre-se: a expansão no atacado equivale a alcançar novos públicos e aumentar o volume de seus produtos. Sem surpresa, como uma plataforma de nível empresarial, Shopify Plus está aqui para ajudar a facilitar essas vendas no atacado.

O canal de atacado do Shopify Plus permite que as empresas criem uma vitrine protegida por senha (que espelha sua loja online), oferecendo produtos a preços de atacado ou até produtos exclusivos apenas para atacado.

9. Mais integrações de API

APIs são intermediários de software – pense nelas como o que conecta sua loja da Shopify a aplicativos externos. Para permitir que os compradores aproveitem ao máximo todos os aplicativos de terceiros disponíveis, Shopify oferece ainda mais integrações e recursos de API. Você também pode integrar aplicativos personalizados para necessidades relacionadas a logística de terceiros, gerenciamento de depósito ou planejamento de recursos empresariais — muito útil se você for um comerciante de alto volume que precisa se conectar a fornecedores e parceiros externos.

10. Vendas internacionais

Aqui está um recurso que foi adicionado recentemente ao Shopify Plus: as lojas podem vender em várias moedas com o Shopify Payments. Com os planos regulares da Shopify, os usuários podem selecionar manualmente sua moeda local. No entanto, Shopify Plus seleciona automaticamente a moeda local com base nos endereços IP dos clientes. Com a capacidade de lançar até nove lojas clones para diferentes países e a opção de personalizar as regras de conversão de moeda para sua loja, você terá muito mais controle sobre as vendas internacionais.

Da mesma forma, se você deseja alcançar seus sonhos de crescimento global, o Shopify básico exige que você instale aplicativos de tradução de idiomas de terceiros (e um tema que suporte diferentes idiomas, completo com um seletor de idioma). Mesmo assim, você está limitado a cinco idiomas. Por outro lado, você pode oferecer suporte a até 20 idiomas com Shopify Plus.

Não se esqueça das taxas de impostos internacionais. Embora seja fácil ignorar quanto imposto seus compradores precisam pagar, é fundamental acertar. Com Shopify Plus, você pode integrar sua loja com a empresa fiscal terceirizada Avalara. Eles lidarão com todos os detalhes sobre as taxas de impostos, dependendo do país e da jurisdição - em tempo real! Isso significa que não há mais preocupações com auditorias fiscais, informações incorretas sobre leis fiscais e dados errados. Uau!

Shopify vs Shopify Plus: preços

Uma razão pela qual Shopify é a plataforma de comércio eletrônico para marcas em crescimento é sua acessibilidade. Os planos variam de US$ 29/mês a US$ 299/mês, e a empresa oferece uma avaliação gratuita de duas semanas. Independentemente do seu volume de vendas, você desfruta de uma taxa de assinatura fixa.

Como o Shopify Plus tem como alvo marcas de nível empresarial, ele tem um preço mais alto: US$ 2.000/mês. No entanto, quando uma loja atinge uma receita de US$ 800.000 ou mais por mês, o preço muda para baseado em receita. Obtenha um orçamento personalizado aqui.

Em comparação com as soluções corporativas de outras plataformas de comércio eletrônico, Shopify oferece uma das opções mais acessíveis, considerando que suas taxas também incluem custos de hospedagem (manutenção, atualizações e monitoramento). Em outras palavras, se o seu site travou durante vendas em flash, eventos de feriados ou lançamentos de produtos, o custo vale a pena. Curiosidade: Shopify Plus pode processar até 10.000 checkouts por minuto.

Primeiros passos com Shopify Plus

Shopify vs Shopify Plus: Quando você deve fazer a atualização?

Não vamos adoçar: quando se trata de Shopify vs Shopify Plus, o último é um investimento pesado para marcas menores (apesar das vantagens). cobrir facilmente tudo o que você precisa.

Com isso dito, recomendamos Shopify Plus para lojas de maior escala com pelo menos US $ 1 milhão em vendas anuais. Com base em nossa pesquisa, empresas desse porte podem se beneficiar seriamente do suporte e recursos extras, permitindo que se concentrem no crescimento de outras partes de seus negócios.

Estou dentro! Como faço para me inscrever no Shopify Plus?

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