Shopify vs Shopify Plus: ¿Qué funciona mejor para su marca?

Publicado: 2021-09-30

Millones de marcas en todo el mundo adoran Shopify, y por una buena razón. Es una plataforma fantástica para que los emprendedores hagan realidad sus sueños de pequeñas empresas. Con funciones convenientes y asequibles, Shopify ayuda a las marcas de comercio electrónico de todo tipo a generar entusiasmo, aumentar las ventas y expandirse como nunca antes.

Más allá de la emoción de operar una tienda en Shopify, ponerse manos a la obra puede ser abrumador. Cumplir con un flujo interminable de pedidos, invertir más en inventario y hacer crecer un equipo son cosas complicadas por derecho propio. Ahí es donde entra Shopify Plus, una solución poderosa para empresas que requieren una experiencia más personalizable, con muchas funciones y compatible en comparación con la plataforma principal de Shopify.

¡Cinturón de seguridad! Nos sumergimos en todo lo que necesita saber sobre Shopify vs Shopify Plus.

¿Cual es la diferencia?

Piensa en Shopify Plus como una versión mejorada del plan básico de Shopify. Utilizará el mismo panel y editor, además de nuevas funciones, más opciones de soporte e integraciones extendidas, entre otros beneficios. No está mal, ¿verdad?

Aquí hay una mirada más profunda a algunas de las mayores ventajas de Shopify Plus:

1. Un administrador de cuentas dedicado, ¡solo para usted!

Los planes regulares de Shopify ya ofrecen un excelente soporte a los usuarios por teléfono, correo electrónico, chat en vivo y Shopify Experts, pero Shopify Plus va un paso más allá al asignarle un ingeniero de lanzamiento (si está migrando desde otra plataforma o está buscando construir una nuevo sitio) y un Merchant Success Manager.

Considérelos sus administradores de cuenta dedicados, listos para ayudarlo en cada paso del camino, desde la configuración y migración de la tienda hasta la implementación de integraciones de terceros e incluso la optimización de su tienda.

2. Llevando la personalización del tema al siguiente nivel

Un fantástico tema de Shopify es imprescindible para tu marca. Si bien Shopify's Theme Marketplace alberga numerosos temas optimizados y bellamente diseñados, todos los cuales puede personalizar a través del editor, Shopify Plus desbloquea el acceso a Liquid, el idioma del tema de la plataforma. En otras palabras, puede usar Liquid para personalizar aún más sus temas usando la codificación de back-end.

3. Cuentas de personal ilimitadas

A medida que crece tu marca Shopify, también lo hará el tamaño de tu equipo. Shopify Plus te permite configurar una cantidad ilimitada de cuentas de personal, lo que significa que cualquier miembro de tu equipo puede acceder fácilmente a la plataforma y jugar con tu tienda. Como administrador de la tienda, también tendrá acceso a la nueva configuración de permisos.

4. Aplicaciones nuevas (¡exclusivas!)

Las tiendas regulares de Shopify disfrutan de una gran cantidad de diferentes aplicaciones e integraciones que cubren todo, desde marketing hasta cumplimiento. Sube de nivel con Shopify Plus, que ofrece una línea de aplicaciones exclusivas:

  • Transporter para la migración simple de registros de clientes, pedidos y productos a su tienda Shopify.

  • Launchpad puede ayudar a los especialistas en marketing a planificar y automatizar eventos importantes en la tienda, incluidas ventas flash, lanzamientos de productos y campañas. En lugar de preocuparse por si su sitio se actualizará correctamente o no el Black Friday, puede comer su pavo y judías verdes en paz, sabiendo que sus ventas navideñas funcionan sin problemas en piloto automático. Su sitio volverá a ser lo que era después de que termine su evento, y puede usar su panel de análisis dedicado para revisar el éxito de su evento.

Una captura de pantalla de Launchpad.

Launchpad es una de nuestras aplicaciones favoritas que las marcas de Shopify Plus pueden disfrutar, gracias a su interfaz fácil de usar.

  • Shopify Scripts te permite diseñar experiencias de pago personalizadas, perfectas para marcas que buscan ofrecer descuentos únicos a los compradores; de hecho, es una excelente manera de reducir el abandono del carrito. Puede agrupar productos, agregar un obsequio a los carritos de los compradores u ofrecer un descuento a grupos de clientes específicos. (¡Más sobre esto más adelante!)

  • Shopify Flow utiliza un generador visual sencillo para ayudar a las marcas a automatizar las tareas diarias y los procesos de back-end en todas las aplicaciones. Por ejemplo, si necesita enviar solicitudes de reorden después de un cierto período de tiempo. (Piense en ello como una versión más fácil de usar de Zapier).

Una captura de pantalla de Flujo.

¿No le gustaría que los creadores de procesos de arrastrar y soltar fueran más comunes en el mundo del marketing digital? Nosotros también. Afortunadamente, con Shopify Pro, obtienes acceso a Flow.

5. Toneladas de apoyo y recursos

Shopify se preocupa por el éxito de sus usuarios, como lo demuestra su sólido ecosistema de soporte, desde Shopify Partners hasta su completo canal de YouTube y Shopify Academy, y Shopify Plus no es diferente. Al actualizar a Shopify Plus, obtendrá acceso a:

  • El programa Merchant Success, un equipo que ofrece asistencia las 24 horas, los 7 días de la semana para todo, desde responder preguntas sobre productos hasta solucionar problemas de integraciones de terceros y ayudarlo a encontrar Shopify Plus Partners

  • Una comunidad de Facebook exclusiva para más de 3000 usuarios y socios de Shopify Plus

  • Programas beta relacionados con Shopify

  • Shopify Plus Academy, una biblioteca de videos de capacitación en línea para guiarlo a través de la plataforma Shopify Plus, así como mejores prácticas comerciales y SEO, entre otros temas

  • Un boletín semanal que lo mantendrá actualizado sobre las actualizaciones de la plataforma y las funciones mejoradas

Una captura de pantalla de Shopify Plus Partners.

Shopify Plus Partners ofrece soporte para publicidad digital, estrategia de comercio electrónico y más.

6. Aún más personalización del proceso de pago

Una experiencia de pago simplificada puede hacer maravillas con las tasas de abandono del carrito. Confíe en nosotros: con tasas de abandono promedio que rondan el 70%, esta es una oportunidad de optimización en la que no querrá dormir.

A través de Shopify Plus, puede llevar su proceso de pago al siguiente nivel utilizando el Editor de secuencias de comandos para personalizar la experiencia de los compradores según las condiciones (como el valor de su carrito), así como ofrecer métodos de envío adicionales, opciones de pago e incentivos de pago. no se necesitan aplicaciones especiales. Incluso puede agregar más elementos de marca al proceso de pago. (Con la plataforma básica de Shopify, no obtiene acceso completo a su código subyacente).

Ya que estamos en el tema de los pedidos y los pagos, Shopify Plus viene con una función en Shopify Pay que permite a los clientes pagar rápidamente ingresando un código de verificación de seis dígitos recibido por teléfono. Sí, leíste bien: no más ingresar detalles de envío y pago una vez que un comprador elige guardar su información en la red de Shopify Pay.

7. Un mundo completamente nuevo de análisis

Si bien el plan básico de Shopify ofrece un panel de análisis invaluable, que ofrece acceso a conversiones, productos principales y referencias más populares, Shopify Plus brinda un nivel aún más profundo de análisis, información y recomendaciones, gracias a una asociación con dos empresas de análisis líderes, Glew y Looker.

8. Acceso a canales mayoristas

A medida que su marca crezca, comenzará a experimentar clientes que desean comprar al por mayor. Recuerde: la expansión mayorista equivale a llegar a nuevas audiencias y aumentar los volúmenes de sus productos. Como era de esperar, como plataforma de nivel empresarial, Shopify Plus está aquí para ayudar a facilitar estas ventas al por mayor.

El canal mayorista de Shopify Plus permite a las empresas crear una tienda protegida con contraseña (que refleja su tienda en línea), ofreciendo productos a precios mayoristas o incluso productos exclusivos solo para mayoristas.

9. Más integraciones de API

Las API son intermediarios de software; piense en ellos como lo que conecta su tienda Shopify con aplicaciones externas. Para permitir que los compradores aprovechen al máximo todas las aplicaciones de terceros disponibles, Shopify ofrece aún más integraciones y recursos de API. También puede integrar aplicaciones personalizadas para las necesidades relacionadas con la logística de terceros, la gestión de almacenes o la planificación de recursos empresariales, muy útil si es un comerciante de gran volumen que necesita conectarse con proveedores y socios externos.

10. Ventas internacionales

Esta es una función que se agregó recientemente a Shopify Plus: las tiendas pueden vender en varias monedas con Shopify Payments. Con los planes regulares de Shopify, los usuarios pueden seleccionar manualmente su moneda local. Sin embargo, Shopify Plus selecciona automáticamente la moneda local según las direcciones IP de los clientes. Con la capacidad de lanzar hasta nueve tiendas clonadas para diferentes países y la opción de personalizar las reglas de conversión de moneda para su tienda, tendrá mucho más control sobre las ventas internacionales.

Del mismo modo, si está buscando alcanzar sus sueños de crecimiento global, Shopify básico requiere que instale aplicaciones de traducción de idiomas de terceros (y un tema que admita diferentes idiomas, completo con un selector de idioma). Incluso entonces, está limitado a cinco idiomas. Por otro lado, puedes admitir hasta 20 idiomas con Shopify Plus.

No se olvide de las tasas de impuestos internacionales. Si bien es fácil pasar por alto la cantidad de impuestos que deben pagar sus compradores, es fundamental hacerlo bien. Con Shopify Plus, puede integrar su tienda con la empresa de impuestos de terceros Avalara. Manejarán todos los detalles relacionados con las tasas impositivas según el país y la jurisdicción, ¡en tiempo real! Eso significa que ya no tendrá que preocuparse por las auditorías fiscales, la información incorrecta de la ley fiscal y los datos incorrectos. ¡Uf!

Shopify vs Shopify Plus: precios

Una de las razones por las que Shopify es la plataforma de comercio electrónico de referencia para las marcas en crecimiento es su asequibilidad. Los planes van desde $ 29 / mes a $ 299 / mes, y la compañía ofrece una prueba gratuita de dos semanas. Independientemente de su volumen de ventas, disfruta de una tarifa de suscripción plana.

Una captura de pantalla de las opciones del plan Shopify vs Shopify Plus.

Shopify ofrece tres planes entre los que pueden elegir las tiendas de comercio electrónico.

Debido a que Shopify Plus apunta a marcas de nivel empresarial, tiene un precio más elevado: $2000/mes. Sin embargo, cuando una tienda alcanza $800,000 o más ingresos por mes, el precio pasa a estar basado en los ingresos. Obtenga una cotización personalizada aquí.

Una captura de pantalla de la página de inicio de Shopify Plus.

"Obtener una cotización personalizada" puede sonar abrumador, pero no se preocupe: Shopify no lo inunda con llamadas de ventas estresantes si aún no está listo para dar el salto a Plus.

En comparación con las soluciones empresariales de otras plataformas de comercio electrónico, Shopify ofrece una de las opciones más asequibles que existen, considerando que sus tarifas también incluyen los costos de alojamiento (mantenimiento, actualizaciones y monitoreo). En otras palabras, si su sitio se bloqueó durante las ventas flash, los eventos festivos o los lanzamientos de productos, el costo vale la pena. Dato curioso: Shopify Plus puede manejar hasta 10,000 pagos por minuto.

Primeros pasos con Shopify Plus

Shopify vs Shopify Plus: ¿Cuándo debería hacer la actualización?

No vamos a endulzarlo: cuando se trata de Shopify vs Shopify Plus, este último es una gran inversión para las marcas más pequeñas (a pesar de las ventajas). A menos que tenga una tienda multimillonaria, la plataforma normal de Shopify puede cubre fácilmente todo lo que necesitas.

Dicho esto, recomendamos Shopify Plus para tiendas de mayor escala con al menos $ 1 millón en ventas anuales. Según nuestra investigación, las empresas de ese tamaño pueden beneficiarse seriamente del soporte y las funciones adicionales, lo que les permite concentrarse en hacer crecer otras partes de su negocio.

¡Estoy dentro! ¿Cómo me registro en Shopify Plus?

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Si está buscando llevar su tienda a alturas aún mayores, asegúrese de consultar AdRoll para Shopify. Cuando las dos plataformas trabajan juntas, puede estar tranquilo sabiendo que su tienda será un éxito imparable.