Shopify vs Shopify Plus : qu'est-ce qui fonctionne le mieux pour votre marque ?

Des millions de marques dans le monde aiment Shopify - et pour une bonne raison. C'est une plate-forme fantastique pour les entrepreneurs qui souhaitent réaliser leurs rêves de petite entreprise. Avec des fonctionnalités pratiques et abordables, Shopify aide les marques de commerce électronique de toutes sortes à générer du buzz, à faire monter en flèche les ventes et à se développer comme jamais auparavant.

Au-delà de l'excitation d'exploiter un magasin sur Shopify, se mettre au travail peut être accablant. Répondre à un flux incessant de commandes, investir davantage dans les stocks et développer une équipe sont tous des éléments délicats en soi. C'est là qu'intervient Shopify Plus, une solution puissante pour les entreprises nécessitant une expérience plus personnalisable, riche en fonctionnalités et prise en charge par rapport à la plate-forme principale Shopify.

Bouclez votre ceinture ! Nous plongeons dans tout ce que vous devez savoir sur Shopify vs Shopify Plus.

Quelle est la différence?

Considérez Shopify Plus comme une version améliorée du plan Shopify de base. Vous utiliserez le même tableau de bord et le même éditeur, ainsi que de nouvelles fonctionnalités, davantage d'options de support et des intégrations étendues, entre autres avantages. Pas mal, non ?

Voici un aperçu plus approfondi de certains des plus grands avantages de Shopify Plus :

1. Un gestionnaire de compte dédié — rien que pour vous !

Les plans Shopify réguliers offrent déjà une excellente assistance aux utilisateurs par téléphone, e-mail, chat en direct et experts Shopify - mais Shopify Plus va encore plus loin en vous affectant un ingénieur de lancement (si vous migrez depuis une autre plate-forme ou cherchez à créer un nouveau site) et un Merchant Success Manager.

Considérez-les comme vos gestionnaires de compte dédiés, prêts à vous aider à chaque étape du processus, de la configuration et de la migration du magasin à la mise en œuvre d'intégrations tierces et même à l'optimisation de votre magasin.

2. Faire passer la personnalisation du thème au niveau supérieur

Un thème Shopify fantastique est un must absolu pour votre marque. Alors que le marché de thèmes de Shopify héberge de nombreux thèmes optimisés et magnifiquement conçus, que vous pouvez tous personnaliser via l'éditeur, Shopify Plus déverrouille l'accès à Liquid, le langage de thème de la plate-forme. En d'autres termes, vous pouvez utiliser Liquid pour personnaliser davantage vos thèmes en utilisant le codage back-end.

3. Comptes de personnel illimités

Au fur et à mesure que votre marque Shopify grandit, la taille de votre équipe augmentera également. Shopify Plus vous permet de configurer un nombre illimité de comptes d'employés, ce qui signifie que n'importe quel membre de votre équipe peut facilement accéder à la plateforme et bricoler avec votre magasin. En tant qu'administrateur du magasin, vous aurez également accès à de nouveaux paramètres d'autorisation.

4. Nouvelles applications (exclusives !)

Les magasins Shopify réguliers bénéficient d'une multitude d'applications et d'intégrations différentes qui couvrent tout, du marketing à l'exécution. Passez à la vitesse supérieure avec Shopify Plus, qui propose une gamme d'applications exclusives :

• Transporter pour une migration simple des enregistrements de clients, de commandes et de produits vers votre boutique Shopify.

• Launchpad peut aider les spécialistes du marketing à planifier et à automatiser les événements importants en magasin, notamment les ventes flash, les lancements de produits et les campagnes. Plutôt que de vous demander si votre site sera mis à jour correctement ou non le Black Friday, vous pouvez manger votre dinde et vos haricots verts en toute tranquillité, sachant que vos ventes de vacances se déroulent sans heurts sur le pilote automatique. Votre site reviendra à ce qu'il était après la fin de votre événement, et vous pouvez utiliser son tableau de bord d'analyse dédié pour évaluer le succès de votre événement.

• Shopify Scripts vous permet de concevoir des expériences de paiement personnalisées, parfaites pour les marques qui cherchent à offrir des remises uniques aux acheteurs. En fait, c'est un excellent moyen de réduire l'abandon de panier. Vous pouvez regrouper des produits, ajouter un cadeau aux paniers des acheteurs ou offrir une remise à des groupes de clients spécifiques. (Plus d'informations à ce sujet plus tard !)

• Shopify Flow utilise un constructeur visuel simple pour aider les marques à automatiser les tâches quotidiennes et les processus back-end dans les applications. Par exemple, si vous devez envoyer des demandes de réapprovisionnement après un certain laps de temps. (Considérez-le comme une version plus conviviale de Zapier.)

5. Des tonnes de soutien et de ressources

Shopify se soucie du succès de ses utilisateurs, comme en témoigne son solide écosystème d'assistance, des partenaires Shopify à sa chaîne YouTube complète en passant par Shopify Academy - et Shopify Plus n'est pas différent. En passant à Shopify Plus, vous aurez accès à :

• Le Merchant Success Program, une équipe qui offre une assistance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, de la réponse aux questions sur les produits au dépannage des intégrations tierces en passant par la recherche de partenaires Shopify Plus

• Une communauté Facebook exclusive à plus de 3 000 utilisateurs et partenaires de Shopify Plus

• Programmes bêta liés à Shopify

• Shopify Plus Academy, une bibliothèque de vidéos de formation en ligne pour vous guider à travers la plateforme Shopify Plus, ainsi que les meilleures pratiques commerciales et le référencement, entre autres sujets

• Une newsletter hebdomadaire qui vous tiendra au courant des mises à jour de la plateforme et des fonctionnalités d'amélioration

6. Encore plus de personnalisation de la caisse

Une expérience de paiement simplifiée peut faire des merveilles pour les taux d'abandon de panier. Faites-nous confiance : avec des taux d'abandon moyens oscillant autour de 70 %, il s'agit d'une opportunité d'optimisation sur laquelle vous ne voulez pas dormir.

Grâce à Shopify Plus, vous pouvez faire passer votre processus de paiement au niveau supérieur en utilisant l'éditeur de script pour personnaliser l'expérience des acheteurs en fonction de conditions (telles que la valeur de leur panier), ainsi que proposer des méthodes d'expédition, des options de paiement et des incitations à la caisse supplémentaires. aucune application spéciale n'est nécessaire. Vous pouvez même ajouter d'autres éléments de marque au processus de paiement. (Avec la plate-forme Shopify de base, vous n'obtenez pas un accès complet à son code sous-jacent.)

Pendant que nous parlons de commande et de paiement, Shopify Plus est livré avec une fonctionnalité dans Shopify Pay qui permet aux clients de payer rapidement en saisissant un code de vérification à six chiffres reçu par téléphone. Oui, vous avez bien lu - plus besoin de saisir les détails d'expédition et de paiement une fois qu'un acheteur choisit d'enregistrer ses informations dans le réseau Shopify Pay.

7. Un tout nouveau monde d'analyse

Alors que le plan Shopify de base offre un tableau de bord d'analyse inestimable - qui offre un accès aux conversions, aux meilleurs produits et aux référents les plus populaires - Shopify Plus fournit un niveau encore plus approfondi d'analyses, d'informations et de recommandations, grâce à un partenariat avec deux sociétés d'analyse de premier plan, Glew et Looker.

8. Accès aux canaux de vente en gros

Au fur et à mesure que votre marque se développera, vous commencerez à rencontrer des clients qui souhaitent acheter en gros. N'oubliez pas : l'expansion de la vente en gros équivaut à atteindre de nouveaux publics et à augmenter les volumes de vos produits. Sans surprise, en tant que plate-forme au niveau de l'entreprise, Shopify Plus est là pour faciliter ces ventes en gros.

Le canal de vente en gros de Shopify Plus permet aux entreprises de créer une vitrine protégée par mot de passe (qui reflète votre boutique en ligne), proposant des produits à des prix de gros ou même des produits exclusifs uniquement pour la vente en gros.

9. Plus d'intégrations d'API

Les API sont des intermédiaires logiciels. Considérez-les comme ce qui connecte votre boutique Shopify à des applications externes. Pour permettre aux acheteurs de tirer le meilleur parti de toutes les applications tierces disponibles, Shopify fournit encore plus d'intégrations et de ressources API. Vous pouvez également intégrer des applications personnalisées pour les besoins liés à la logistique tierce, à la gestion d'entrepôt ou à la planification des ressources d'entreprise, ce qui est très utile si vous êtes un marchand à volume élevé qui doit se connecter à des fournisseurs et partenaires externes.

10. Ventes internationales

Voici une fonctionnalité récemment ajoutée à Shopify Plus : les magasins peuvent vendre dans plusieurs devises avec Shopify Payments. Avec les plans réguliers de Shopify, les utilisateurs peuvent sélectionner manuellement leur devise locale. Cependant, Shopify Plus sélectionne automatiquement la devise locale en fonction des adresses IP des clients. Avec la possibilité de lancer jusqu'à neuf magasins clones pour différents pays et la possibilité de personnaliser les règles de conversion des devises pour votre magasin, vous aurez beaucoup plus de contrôle sur les ventes internationales.

De même, si vous cherchez à atteindre vos rêves de croissance mondiale, Shopify de base vous oblige à installer des applications de traduction tierces (et un thème qui prend en charge différentes langues, avec un sélecteur de langue). Même dans ce cas, vous êtes limité à cinq langues. D'autre part, vous pouvez prendre en charge jusqu'à 20 langues avec Shopify Plus.

N'oubliez pas les taux d'imposition internationaux. Bien qu'il soit facile de passer sous silence le montant des taxes que vos acheteurs doivent payer, il est essentiel de bien faire les choses. Avec Shopify Plus, vous pouvez intégrer votre boutique à la société fiscale tierce Avalara. Ils géreront tous les détails concernant les taux d'imposition en fonction du pays et de la juridiction — en temps réel ! Cela signifie que vous n'avez plus à vous soucier des audits fiscaux, des informations incorrectes sur la législation fiscale et des données erronées. Ouf!

Shopify vs Shopify Plus : Tarification

L'une des raisons pour lesquelles Shopify est la plate-forme de commerce électronique incontournable pour les marques en croissance est son prix abordable. Les forfaits vont de 29 $/mois à 299 $/mois, et la société propose un essai gratuit de deux semaines. Quel que soit votre volume de ventes, vous bénéficiez d'un abonnement forfaitaire.

Étant donné que Shopify Plus cible les marques d'entreprise, son prix est plus élevé : 2 000 $/mois. Cependant, lorsqu'un magasin atteint 800 000 $ ou plus de revenus par mois, la tarification passe à une tarification basée sur les revenus. Obtenez un devis personnalisé ici.

Par rapport aux solutions d'entreprise d'autres plates-formes de commerce électronique, Shopify offre l'une des options les plus abordables, étant donné que vos frais incluent également les coûts d'hébergement (maintenance, mises à jour et surveillance). En d'autres termes, si votre site a planté lors de ventes flash, d'événements de vacances ou de lancements de produits, le coût en vaut la peine. Fait amusant : Shopify Plus peut gérer jusqu'à 10 000 passages à la caisse par minute.

Premiers pas avec Shopify Plus

Shopify vs Shopify Plus : Quand devez-vous effectuer la mise à niveau ?

Nous n'allons pas l'édulcorer : en ce qui concerne Shopify vs Shopify Plus, ce dernier est un investissement considérable pour les petites marques (malgré les avantages). À moins que vous ne dirigiez un magasin de plusieurs millions de dollars, la plate-forme Shopify habituelle peut couvrir facilement tout ce dont vous avez besoin.

Cela étant dit, nous recommandons Shopify Plus pour les magasins à plus grande échelle avec au moins 1 million de dollars de ventes annuelles. Sur la base de nos recherches, les entreprises de cette taille peuvent sérieusement bénéficier du support et des fonctionnalités supplémentaires, leur permettant de se concentrer sur la croissance d'autres parties de leur activité.

J'en suis! Comment puis-je m'inscrire à Shopify Plus ?

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