Como construir um site de transporte e logística

No clima de negócios atual, toda empresa precisa de um site profissional, mas funcional, as empresas de transporte e logística não são exceção.

Seu site geralmente é o primeiro ponto de contato para clientes em potencial e pode ajudar sua empresa a se destacar da concorrência. Muitos guias para construir um site de sucesso como canal de marketing se concentram no mercado B2C (business to consumer). As empresas que operam principalmente em uma base business to business (B2B), incluindo fornecedores de transporte e logística, devem seguir regras ligeiramente diferentes ao criar um site, mas os mesmos princípios se aplicam.

Por que sua empresa precisa de um site

Para a maioria das empresas, o site funciona como a principal ferramenta de marketing da empresa. Enquanto muitas empresas de transporte e logística usam referências anteriores de clientes e outras ferramentas boca a boca para gerar leads, um site bem projetado é uma ferramenta essencial.

Com as informações certas à sua frente, os clientes em potencial podem se familiarizar com sua empresa antes de trazer seus negócios para você. Certifique-se de projetar seu site com as seguintes considerações para que funcione melhor para você.

Funcionalidade móvel

Ao procurar uma empresa de logística e transporte para auxiliar seus negócios, seus clientes em potencial podem estar no computador em seu escritório ou podem estar pesquisando no telefone enquanto estão ausentes. Ao construir seu site de logística, manter a funcionalidade móvel em mente é fundamental.

Muitas ferramentas de criação de sites permitem que você visualize seu site no formato desktop e móvel. Existem algumas regras básicas a serem seguidas para a otimização para dispositivos móveis.

1. Certifique-se de que as informações sejam fáceis de encontrar – ao procurar em um site, especialmente em uma tela pequena como um smartphone, as pessoas devem conseguir localizar o menu de navegação e as informações de contato da sua empresa. Não os faça procurar por isso.
2. Mantenha-o rápido – certifique-se de que seu site carregue rapidamente. Imagens e documentos de alta resolução e uma abundância de vídeos configurados para serem reproduzidos em sua página inicial podem diminuir o tempo de download em redes móveis.
3. Torne sua página responsiva – todos os seus elementos de design devem se ajustar à tela em que estão sendo visualizados. As pessoas não devem rolar da esquerda para a direita em seus telefones ou tablets para ler uma página em seu site.

Motor de Otimização de Busca

Como seu site é uma de suas principais ferramentas de marketing, é importante manter-se em alta nos resultados de pesquisa. Isso é alcançado pela otimização de mecanismos de pesquisa (SEO). Antes de projetar seu site, pense nos termos que os clientes em potencial usariam para encontrá-lo e procurá-los.

Se os sites de seus concorrentes estiverem no topo dos resultados de pesquisa, olhe para o site deles e anote o que eles estão fazendo bem. Observe as palavras-chave e frases em várias seções de seu site. Saber quais palavras-chave e frases seus clientes usarão para encontrá-lo é crucial na construção do seu site, pois pode aumentar o desempenho do seu mecanismo de pesquisa.

Páginas do site

Seu site não deve ser apenas responsivo para dispositivos móveis. Também deve incluir pelo menos quatro páginas e deve ser fácil para os clientes em potencial encontrar as respostas de que precisam. No mínimo, seu site deve incluir as seguintes páginas:

Pagina inicial

Como a primeira página que as pessoas veem quando clicam em seu site, sua página inicial deve estabelecer claramente sua marca. Seu logotipo deve ser incluído e a missão do seu negócio deve ser clara para os visitantes.

Seus clientes estarão procurando informações que possam usar para tomar uma decisão rápida. Em sua página, você deve comunicar quem você é e o que faz de maneira clara e concisa. Você também pode listar diferenciais e aspectos exclusivos do seu negócio. Seus clientes usarão esta página para determinar se seu serviço é adequado para seus negócios.

Sobre nós

Esta seção do site lhe dá a chance de brilhar. É onde você pode contar a história de como sua empresa surgiu e por que você faz o que faz.

A página “Sobre nós” da sua empresa não deve apenas discutir seu histórico, mas também detalhar o que o diferencia. Esta é a seção do seu site para abordar como sua empresa pode beneficiar seus clientes. Se você possui processos especiais ou excelentes habilidades de atendimento ao cliente, este é o lugar para listá-los. Também é um bom local para depoimentos de clientes.

Serviços

Todo site de logística deve incluir uma seção que liste os serviços oferecidos. Diferentes empresas precisam de empresas de logística por diferentes razões. Esta seção os ajudará a determinar se sua empresa atende às necessidades deles.

Na página “Serviços”, você deve incluir uma lista dos serviços que oferece. Você pode criar subpáginas para cada serviço para facilitar a navegação no site. É importante ser específico nesta página, pois o cliente a usará para determinar se seus serviços são adequados. Ao descrever os serviços que sua empresa oferece, você pode detalhar cada serviço, como funciona e seus benefícios para potenciais clientes. Esta página é uma boa ferramenta para ajudar potenciais contatos a conhecer sua empresa.

Contate-nos

Um ótimo site de logística é inútil se o cliente não conseguir localizar informações de contato para obter informações sobre como fazer negócios. Sua página “Fale conosco” deve incluir o nome e o logotipo da empresa, um endereço físico do escritório, seu número de telefone e um endereço de e-mail ou formulário de contato para consultas na web. Certifique-se de que os clientes sejam direcionados para um número e um endereço de e-mail que sejam verificados regularmente, para que você possa retornar as consultas rapidamente.

Dirija por nós

Para as empresas de logística e transporte, bons motoristas fazem a diferença na excelência na prestação de serviços. Sua empresa provavelmente está sempre recrutando motoristas. Adicionar uma página ao seu site que detalha suas expectativas para os motoristas e os benefícios que você oferece a eles é uma maneira rápida e fácil de recrutar motoristas para sua frota.

Constant Contact oferece uma ferramenta de criação de sites com vários modelos de sites para empresas de transporte. Use esta ferramenta para criar um site profissional, funcional e que atenda a todas as suas necessidades. Essa ferramenta pode ser usada para ajudá-lo a criar um site amigável para SEO, otimizado para dispositivos móveis e que conte claramente sua história para seus clientes em potencial. Projetar seu site com foco em como ele construirá sua marca na mente dos clientes pode ajudá-lo a se tornar um canal de marketing importante.

Para dicas e truques de marketing adicionais para impulsionar seus negócios de logística e transporte, confira O Download.