Comment créer un site Web de transport et de logistique

Dans le climat commercial actuel, chaque entreprise a besoin d'un site Web professionnel, mais fonctionnel. Les entreprises de transport et de logistique ne font pas exception.

Votre site Web est souvent le premier point de contact pour les clients potentiels, et il peut aider votre entreprise à se démarquer de la concurrence. De nombreux guides pour la création d'un site Web réussi en tant que canal de marketing se concentrent sur le marché entreprise à consommateur (B2C). Les entreprises qui opèrent principalement sur une base interentreprises (B2B), y compris les fournisseurs de transport et de logistique, doivent suivre des règles légèrement différentes lors de la création d'un site Web, mais les mêmes principes s'appliquent.

Pourquoi votre entreprise a besoin d'un site Web

Pour la plupart des entreprises, le site Web fonctionne comme le principal outil de marketing de l'entreprise. Alors que de nombreuses entreprises de transport et de logistique utilisent des références de clients antérieurs et d'autres outils de bouche à oreille pour générer des prospects, un site Web bien conçu est un outil essentiel.

Avec les bonnes informations devant eux, les clients potentiels peuvent se familiariser avec votre entreprise avant de vous proposer leur entreprise. Assurez-vous de concevoir votre site Web avec les considérations suivantes pour qu'il fonctionne au mieux pour vous.

Fonctionnalité mobile

Lorsque vous recherchez une entreprise de logistique et de transport pour aider votre entreprise, vos clients potentiels peuvent être sur l'ordinateur de leur bureau ou effectuer une recherche sur leur téléphone pendant leur absence. Lors de la création de votre site Web de logistique, il est essentiel de garder à l'esprit la fonctionnalité mobile.

De nombreux outils de création de sites Web vous permettent de prévisualiser votre site Web sous forme de bureau et mobile. Il y a quelques règles de base à suivre pour l'optimisation mobile.

1. Assurez-vous que les informations sont faciles à trouver – lorsque vous parcourez un site Web, en particulier sur un petit écran comme un smartphone, les utilisateurs doivent pouvoir localiser le menu de navigation et les coordonnées de votre entreprise. Ne les faites pas chercher.
2. Restez rapide – assurez-vous que votre site Web se charge rapidement. Des images et des documents haute résolution, ainsi qu'une abondance de vidéos configurées pour être lues sur votre page d'accueil, peuvent ralentir le temps de téléchargement sur les réseaux mobiles.
3. Rendez votre page réactive - tous vos éléments de conception doivent s'adapter à l'écran sur lequel ils sont affichés. Les gens ne devraient pas avoir à faire défiler de gauche à droite sur leur téléphone ou leur tablette pour lire une page de votre site.

optimisation du moteur de recherche

Étant donné que votre site Web est l'un de vos principaux outils de marketing, il est important de rester en tête des résultats de recherche. Ceci est réalisé par l'optimisation des moteurs de recherche (SEO). Avant de concevoir votre site Web, pensez aux termes que les clients potentiels utiliseraient pour vous trouver et recherchez-les.

Si les sites Web de vos concurrents figurent en tête des résultats de recherche, consultez leur site Web et notez ce qu'ils font bien. Notez les mots-clés et les phrases dans les différentes sections de leur site Web. Savoir quels mots clés et expressions vos clients utiliseront pour vous trouver est crucial dans la construction de votre site Web, car cela peut améliorer les performances de votre moteur de recherche.

Pages du site

Votre site ne doit pas seulement être adapté aux mobiles. Il doit également comprendre au moins quatre pages et il doit être facile pour les clients potentiels de trouver les réponses dont ils ont besoin. Au minimum, votre site doit inclure les pages suivantes :

Page d'accueil

En tant que première page que les internautes voient lorsqu'ils cliquent sur votre site Web, votre page d'accueil doit clairement établir votre marque. Votre logo doit être inclus et la mission de votre entreprise doit être claire pour les visiteurs.

Vos clients rechercheront des informations qu'ils pourront utiliser pour prendre une décision rapide. Sur votre page, vous devez communiquer qui vous êtes et ce que vous faites de manière claire et concise. Vous pouvez également répertorier les différenciateurs et les aspects uniques de votre entreprise. Vos clients utiliseront cette page pour déterminer si votre service convient à leur entreprise.

À propos de nous

Cette section du site Web vous donne la chance de briller. C'est là que vous pouvez raconter l'histoire de la création de votre entreprise et pourquoi vous faites ce que vous faites.

Non seulement la page « À propos de nous » de votre entreprise doit discuter de votre historique, mais elle doit également détailler ce qui vous distingue. Il s'agit de la section de votre site Web dans laquelle vous devez expliquer comment votre entreprise peut bénéficier à vos clients. Si vous avez des processus spéciaux ou des compétences exceptionnelles en matière de service à la clientèle, c'est ici qu'il faut les énumérer. C'est aussi un bon endroit pour les témoignages de clients.

Prestations de service

Chaque site Web de logistique devrait inclure une section qui répertorie les services offerts. Différentes entreprises ont besoin d'entreprises de logistique pour différentes raisons. Cette section les aidera à déterminer si votre entreprise répond à leurs besoins.

Sur votre page "Services", vous devez inclure une liste des services que vous proposez. Vous pouvez créer des sous-pages pour chaque service afin de faciliter la navigation sur le site. Il est important d'être précis sur cette page car le client l'utilisera pour déterminer si vos services lui conviennent. Lorsque vous décrivez les services offerts par votre entreprise, vous pouvez détailler chaque service, son fonctionnement et ses avantages pour les clients potentiels. Cette page est un bon outil pour aider les contacts potentiels à connaître votre entreprise.

Nous contacter

Un excellent site Web de logistique est inutile si le client ne peut pas localiser les informations de contact afin de se renseigner sur la conduite des affaires. Votre page "Contactez-nous" doit inclure le nom et le logo de l'entreprise, une adresse physique de bureau, votre numéro de téléphone et une adresse e-mail ou un formulaire de contact pour les demandes de renseignements sur le Web. Assurez-vous que les clients sont dirigés vers un numéro et une adresse e-mail qui sont vérifiés régulièrement, afin de pouvoir retourner les demandes de renseignements rapidement.

Conduisez pour nous

Pour les entreprises de logistique et de transport, de bons chauffeurs font la différence dans une excellente prestation de services. Votre entreprise recrute probablement toujours des chauffeurs. Ajouter une page à votre site Web qui détaille vos attentes envers les chauffeurs et les avantages que vous leur offrez est un moyen simple et rapide de recruter des chauffeurs pour votre flotte.

Constant Contact propose un outil de création de sites Web avec plusieurs modèles de sites Web pour les entreprises de transport. Utilisez cet outil pour créer un site web professionnel, fonctionnel et répondant à tous vos besoins. Cet outil peut être utilisé pour vous aider à créer un site Web convivial pour le référencement, optimisé pour les mobiles et qui raconte clairement votre histoire à vos clients potentiels. Concevoir votre site en gardant à l'esprit comment il construira votre marque dans l'esprit des clients peut l'aider à devenir un canal marketing clé.

Pour obtenir des conseils et astuces marketing supplémentaires pour dynamiser votre activité de logistique et de transport, consultez Le téléchargement.