Cómo construir un sitio web de transporte y logística

En el clima de negocios actual, toda empresa necesita un sitio web profesional pero funcional. Las empresas de transporte y logística no son una excepción.

Su sitio web suele ser el primer punto de contacto para clientes potenciales y puede ayudar a su empresa a destacarse de la competencia. Muchas guías para crear un sitio web exitoso como canal de marketing se enfocan en el mercado de empresa a consumidor (B2C). Las empresas que operan principalmente de empresa a empresa (B2B), incluidos los proveedores de transporte y logística, deben seguir reglas ligeramente diferentes al crear un sitio web, pero se aplican los mismos principios.

Por qué su empresa necesita un sitio web

Para la mayoría de las empresas, el sitio web funciona como la herramienta de marketing clave para la empresa. Si bien muchas empresas de transporte y logística utilizan referencias de clientes anteriores y otras herramientas de boca en boca para generar clientes potenciales, un sitio web bien diseñado es una herramienta esencial.

Con la información correcta frente a ellos, los clientes potenciales pueden familiarizarse con su empresa antes de traerle su negocio. Asegúrese de diseñar su sitio web con las siguientes consideraciones para que funcione mejor para usted.

Funcionalidad móvil

Al buscar una empresa de logística y transporte para ayudar a su negocio, sus clientes potenciales pueden estar en la computadora de su oficina, o pueden estar buscando en su teléfono mientras están fuera. Al crear su sitio web de logística, es fundamental tener en cuenta la funcionalidad móvil.

Muchas herramientas de creación de sitios web le permiten obtener una vista previa de su sitio web tanto en forma de escritorio como móvil. Hay algunas reglas básicas a seguir para la optimización móvil.

1. Asegúrese de que la información sea fácil de encontrar: al buscar en un sitio web, especialmente en una pantalla pequeña como un teléfono inteligente, las personas deben poder ubicar el menú de navegación y la información de contacto de su empresa. No hagas que lo busquen.
2. Manténgalo rápido: asegúrese de que su sitio web se cargue rápidamente. Las imágenes y los documentos de alta resolución, y una gran cantidad de videos configurados para reproducirse en su página de inicio, pueden ralentizar el tiempo de descarga en las redes móviles.
3. Haga que su página sea receptiva: todos los elementos de su diseño deben ajustarse a la pantalla en la que se visualizan. Las personas no deberían tener que desplazarse de izquierda a derecha en su teléfono o tableta para leer una página de su sitio.

Optimización de motores de búsqueda

Dado que su sitio web es una de sus principales herramientas de marketing, es importante mantenerse alto en los resultados de búsqueda. Esto se logra mediante la optimización de motores de búsqueda (SEO). Antes de diseñar su sitio web, piense en términos que los clientes potenciales usarían para encontrarlo y buscarlos.

Si los sitios web de sus competidores están cerca de la parte superior de los resultados de búsqueda, mire su sitio web y tome nota de lo que están haciendo bien. Tenga en cuenta las palabras clave y frases en varias secciones de su sitio web. Saber qué palabras clave y frases usarán sus clientes para encontrarlo es crucial para construir su sitio web porque puede aumentar el rendimiento de su motor de búsqueda.

Páginas del sitio

Su sitio no solo debe ser compatible con dispositivos móviles. También debe incluir al menos cuatro páginas y debe ser fácil para los clientes potenciales encontrar las respuestas que necesitan. Como mínimo, su sitio debe incluir las siguientes páginas:

Página principal

Como la primera página que ven las personas cuando hacen clic en su sitio web, su página de inicio debe establecer claramente su marca. Su logotipo debe estar incluido y la misión de su negocio debe ser clara para los visitantes.

Sus clientes buscarán información que puedan usar para tomar una decisión rápida. En tu página, debes comunicar quién eres y qué haces de manera clara y concisa. También puede enumerar los diferenciadores y los aspectos únicos de su negocio. Sus clientes utilizarán esta página para determinar si su servicio es adecuado para su negocio.

Sobre nosotros

Esta sección del sitio web le da la oportunidad de brillar. Es donde puedes contar la historia de cómo nació tu empresa y por qué haces lo que haces.

La página "Acerca de nosotros" de su empresa no solo debe analizar su historial, sino que también debe entrar en detalles sobre lo que lo distingue. Esta es la sección de su sitio web en la que abordará cómo su empresa puede beneficiar a sus clientes. Si tiene procesos especiales o excelentes habilidades de servicio al cliente, este es el lugar para enumerarlos. También es un buen lugar para testimonios de clientes.

Servicios

Cada sitio web de logística debe incluir una sección que enumere los servicios ofrecidos. Diferentes empresas necesitan empresas de logística por diferentes razones. Esta sección les ayudará a determinar si su empresa satisface sus necesidades.

En su página de "Servicios", debe incluir una lista de los servicios que ofrece. Puede crear subpáginas para cada servicio para que el sitio sea más fácil de navegar. Es importante ser específico en esta página, ya que el cliente la usará para determinar si sus servicios son adecuados. Al describir los servicios que ofrece su empresa, puede detallar cada servicio, cómo funciona y su beneficio para los clientes potenciales. Esta página es una buena herramienta para ayudar a los contactos potenciales a conocer su empresa.

Contáctenos

Un gran sitio web de logística no tiene sentido si el cliente no puede localizar la información de contacto para preguntar sobre cómo hacer negocios. Su página "Contáctenos" debe incluir el nombre y el logotipo de la empresa, la dirección física de la oficina, su número de teléfono y una dirección de correo electrónico o formulario de contacto para consultas web. Asegúrese de que los clientes sean dirigidos a un número y una dirección de correo electrónico que se verifiquen regularmente, para que pueda devolver las consultas de manera rápida.

Conduce por nosotros

Para las empresas de logística y transporte, los buenos conductores marcan la diferencia en la prestación de un servicio excelente. Es probable que su empresa siempre esté contratando conductores. Agregar una página a su sitio web que detalle sus expectativas para los conductores y los beneficios que les ofrece es una manera rápida y fácil de reclutar conductores para su flota.

Constant Contact ofrece una herramienta de creación web con múltiples plantillas de sitios web para empresas de transporte. Utilice esta herramienta para crear un sitio web que sea profesional, funcional y que satisfaga todas sus necesidades. Esta herramienta se puede usar para ayudarlo a crear un sitio web compatible con SEO que esté optimizado para dispositivos móviles y cuente claramente su historia a sus clientes potenciales. Diseñar su sitio teniendo en cuenta cómo construirá su marca en la mente de los clientes puede ayudarlo a convertirse en un canal de marketing clave.

Para obtener consejos y trucos de marketing adicionales para impulsar su negocio de logística y transporte, consulte The Download.