Como auditar e limpar quem você está seguindo no Twitter

No processo de crescimento de um perfil no Twitter, é muito provável que você tenha seguido muitas contas. Isso será verdade independentemente de você estar ou não tentando usar o método follow/unfollow, ou apenas pescando follow-backs, ou abusando das velhas tendências Followback Friday. Há uma tonelada de razões pelas quais você seguirá as pessoas, e isso rapidamente passa de um pequeno obstáculo para completamente fora de controle.

Por exemplo, tenho uma conta de teste que segue cerca de 100 usuários ativos. Com apenas esse número de seguidores, o feed é bastante rápido durante os horários de pico e sempre há novos conteúdos para ver. Eu não posso acompanhar tudo isso, e eu não tento. Imagine, então, como seria seguir 10x aquela quantidade de pessoas, ou 100x, ou mais. Não é incomum ver perfis no Twitter que seguem centenas de milhares de pessoas.

Antes de começarmos, gostaria de observar que não estou dando instruções sobre como limpar as pessoas que o seguem, embora muitas das ferramentas que mencionei permitirão que você faça isso, se desejar. Em vez disso, estou falando sobre passar e auditar as pessoas que você segue.

Em segundo lugar, uma palavra de advertência. Quando estiver deixando de seguir pessoas, tome muito cuidado para fazê-lo devagar, gradualmente e, acima de tudo, manualmente. Muitas das ferramentas que mencionei têm métodos baseados em API para deixar de seguir usuários, mas esse tipo de automação é explicitamente algo que pode bloquear sua conta. Agora, o Twitter provavelmente o perdoará se for apenas uma explosão moderada de atividade, mas se você for fazer isso em sessões, tenha muito cuidado. Deixar de seguir contas em massa baseado em lote é um dos sinais do método follow/unfollow, conhecido no Twitter como churn de seguidores, e é algo que eles realmente não gostam de ver.

Auditoria de Seguidores

A ferramenta que prefiro para auditar as pessoas que você segue e seus seguidores é o Twitonomy . Eu já escrevi sobre isso antes – e linkei para esse post várias vezes – então você deve saber o quanto eu gosto. É provavelmente um dos melhores conjuntos de análise do Twitter disponíveis gratuitamente, embora eles também tenham recursos pagos, se você também estiver interessado neles.

Além do Twitonomy, você pode usar outras ferramentas como o UnTweeps para fazer a mesma coisa. Eu vou assumir que você está usando Twitonomy, mesmo que as etapas sejam gerais o suficiente para serem aplicadas a qualquer auditor.

A primeira coisa que você quer fazer é verificar a lista de pessoas que você segue que estão inativas. No Twitonomy, vá para a guia “seguindo” na parte superior. Ele extrairá dados da sua conta do Twitter, mostrando a foto, nome e nome de usuário, biografia, URL e localização de todas as pessoas que você segue. Ele informará quando eles se juntaram e se eles o seguirão ou não de volta. Ele lhe dirá quantas vezes eles twittaram, quantas pessoas eles seguem, quantas pessoas os seguem, quantas listas eles estão e, o mais importante, quando foi a última vez que twittaram.

Esta última coluna, “último tweet” é algo que você deve clicar. Isso classificará pela data do último tweet, começando com o mais antigo primeiro. Minha conta de teste segue algumas pessoas que não twittam há mais de um ano.

Agora, contas inativas não serão o seu maior problema, então você pode ficar tranquilo com o botão deixar de seguir aqui. Qualquer conta que siga você de volta pode sair. Qualquer conta de propriedade de alguém que você goste de apoiar, mesmo que não esteja ativa, pode sair. Contas de amigos e familiares que você pode deixar ou deixar de seguir a seu critério.

A principal razão pela qual você pode querer deixar de seguir essas pessoas é porque sua proporção de seguidores: seguidores é um pouco importante. Quando você segue quase tantas pessoas quanto o número de pessoas que seguem você, parece que você abusou de seguir / deixar de seguir ou seguir de volta para chegar onde está. As pessoas ficam céticas sobre o quanto você realmente ganha do Twitter. Afinal, quantos tweets você realmente vê em um dia? 1.000? Quando dezenas ou centenas de milhares de tweets passam pelo seu feed todos os dias, é impossível acompanhar todos eles. Algo tem que dar, e geralmente é o engajamento.

Em seguida, gosto de classificar por número de tweets. Isso tenderá a se correlacionar com a frequência do tweet, embora nem sempre. Observe as pessoas que tweetam com muita frequência e veja se essas são as pessoas que você deseja seguir.

Mais uma vez, quem te segue de volta certamente pode ficar. Você não quer fazer ping na notificação de deixar de seguir e deixar de seguir em troca. Outras contas, no entanto, você pode querer descartar. Por exemplo, minha conta de teste segue uma conta que constantemente – várias vezes por hora, o dia todo – twitta notícias selecionadas. Nove em cada dez vezes, acho que realmente não me importo com o que eles estão postando. Esse seria um bom alvo para deixar de seguir. Eu poderia encontrar uma conta de notícias mais lenta e com curadoria para seguir.

Outro exemplo é o autor William Gibson, que é sem dúvida o criador do cyberpunk e autor de Neuromancer. Ele twitta muito, mas muito do que ele twitta é retuíte. Ele obviamente não segue minha conta de teste, e muito do que ele retweeta, vejo outros seguidores retuítando também. Em grande parte, o feed dele é redundante para o meu, então ele não está trazendo muito valor para a mesa pessoalmente. Outros ele pode ser, porém, então essa é uma determinação pessoal.

O objetivo aqui é encontrar contas que basicamente enviam spam ao seu feed, mas não agregam valor significativo. Você deve soltá-los para ter mais atenção para dar aos tweeters mais valiosos em seu feed.

Em seguida, classifique pelo número de seguidores. Procure as pessoas com menos seguidores que você segue. Esta lista provavelmente estará cheia de amigos pessoais e usuários do Twitter relativamente desinteressados, então muitos deles serão contas que você deseja continuar seguindo. Alguns, no entanto, podem ser apenas pessoas que você seguiu para pescar em troca, ou que você esperava que fossem mais ativas e populares do que são. Talvez você tenha seguido aquela enguia elétrica como uma piada, mas a piada ficou obsoleta. Fale sobre a pesca de seguidores, hein? Não? Desculpe.

Em seguida, é hora de fazer uma visão mais manual. Basta percorrer seu feed, passar uma ou duas horas rolando para trás e procurar contas que se destaquem como pessoas que não estão postando o que você deseja ver. Mesmo que sejam influenciadores, se estiverem no setor errado, que valor eles têm para você? Você quer se conectar com influenciadores que podem trazer algo para sua mesa, não influenciadores que apenas trazem algo para a deles. Você também pode encontrar contas que estão postando spam ou contas que sempre parecem postar algo depois de outra pessoa, e esses são bons alvos para deixar de seguir.

Em seguida, faça a mesma coisa, mas com sua lista a seguir. Basta clicar no número de pessoas que você está seguindo em sua página real do Twitter e percorrer as contas. Você não precisa se aprofundar em cada um, basta escolher os que parecem menos interessantes ou valiosos e determinar na hora se realmente vale a pena continuar a segui-los.

Construir uma lista

A próxima ferramenta para gerenciar seus seguidores no Twitter é converter alguns deles em listas . Identifique um grupo específico de contas que você segue porque deseja ver o que elas publicam, mas que provavelmente não o seguirão de volta ou retuitarão seu conteúdo. Estas tendem a ser contas agregadoras ou contas que são influenciadores que não se importam em seguir ninguém. As pessoas “grandes demais para falir” entram nesta categoria.

O que você deve fazer é ir ao Twitter e criar uma nova lista na sua página de perfil. Torne esta lista privada; basicamente vai agir como um feed especializado que você pode ver quando quiser ver o que essas pessoas estão dizendo. Adicione essas pessoas à lista e, quando estiverem nela, deixe de segui-las.

O que isso faz é remover a desordem do seu feed geral e criar um feed especializado onde você pode ver o que eles estão postando sem ter que ver isso o tempo todo.

Cabe a você o quão especializada você deseja que essas listas sejam. Eu gosto de ter alguns deles. Diferentes indústrias, diferentes tipos de contas, talvez coloque todas as várias contas de paródia e bot em uma lista para que você não use os seguintes slots nelas, esse tipo de coisa. Como você organiza é com você. Existem apenas duas regras a serem seguidas. Primeiro, a lista deve ser privada, pois é apenas para seu uso pessoal. Em segundo lugar, qualquer pessoa que você adicionar à lista deve deixar de ser seguida.

Você também pode fazer uma lista pública de influenciadores como forma de obter as boas graças deles. Uma lista como “pessoas incríveis” que você preenche com seus principais influenciadores e alvos de maior valor para engajamento pode fazer com que você seja notado. Essa é outra história e outra técnica completamente, no entanto.

Agora, como você acompanha suas listas? Uma opção é usar o Tweetdeck. Tweetdeck é a ferramenta de gerenciamento padrão do Twitter e vem com um layout colunar com feeds para seu feed básico, suas notificações e suas mensagens. Se você tiver listas, também poderá adicionar colunas às suas listas. Isso permite que você mantenha todos os seus feeds à vista, sem esquecê-los ou sobrecarregar seu feed principal se você quiser apenas deixar as listas de lado por um tempo.

O que eu gosto de fazer é usar o Tweetdeck na minha “base” onde eu posto, envolvo e interajo com o Twitter. É aqui que eu quero acessar as listas, porque é mais provável que eu esteja fazendo curadoria de conteúdo. Então, se eu estiver fora de casa, em uma máquina diferente, ou geralmente longe da minha base, eu uso o cliente regular do Twitter. O fluxo mais leve do feed base ainda me mantém em contato com os acontecimentos mais importantes, mas não me inunda com posts como os feeds de coluna do Tweetdeck.

A opção nuclear

Há uma opção que alguns de vocês estão ansiosos para usar, mas estou hesitante em falar sobre isso. É a opção simples de deixar de seguir todos” ou “deixar de seguir todos que não me seguem”. É uma maneira certa de obter uma ótima proporção, mas também provavelmente incomodará alguns usuários. Mais importante, porém, esse tipo de unfollow em massa vai colocá-lo no radar do Twitter, e se eles decidirem que você está abusando do sistema, você pode ser suspenso.

Se você estiver interessado em usar esse tipo de opção, você deve usar uma ferramenta como ManageFlitter para fazer isso. Eles têm muitos bons recursos de automação e também analisam as pessoas que você segue para ver que tipo de valor elas trazem para a mesa. Além disso, eles podem auditar seus seguidores para ver se há contas de spam seguindo você e permitir que você os bloqueie para manter a pureza do seu público.

Há um punhado de outras ferramentas que você pode usar para os mesmos propósitos. Harsh Agrawal os cobriu muito bem no ShoutMeLoud, então confira esse post.

Mais uma vez, eu sempre recomendo ser cauteloso com o seu unfollow em massa . A última coisa que você precisa é ter sua conta suspensa, de uma forma que vai ser difícil de recuperar. Isso tende a colocá-lo na lista de hits do Twitter e torna menos provável que eles lhe dêem o benefício da dúvida em edições futuras. Também pode prejudicar suas chances de verificação, embora não haja uma declaração real do Twitter sobre isso.

Independentemente disso, reduzir sua lista a seguir geralmente é uma boa ideia. Eu gosto de passar e podar cerca de uma vez a cada seis meses. Mais tempo e se torna uma tarefa monumental, mas com mais frequência e está se desviando para o reino da manutenção diária. O que, a propósito, você deveria estar fazendo. Sempre que você notar uma conta que tende a ignorar, veja se seria melhor em uma lista ou simplesmente removida.