O que fazer quando sua solicitação de verificação do Twitter é negada

Escrevi muito recentemente sobre a verificação do Twitter, principalmente porque eles afirmam que está mais aberto aos usuários do que nunca, e adicionaram um formulário que você pode preencher para solicitá-lo. Se você quiser saber o que eu penso sobre a verificação especificamente, ou se você quiser um processo passo a passo para enviar uma solicitação de verificação, confira esses outros artigos.

Este post é para você quando o inevitável acontece; você enviou uma solicitação de verificação e foi negado. Como mencionei antes, é bem provável que a verificação ainda seja tão obtusa e limitada como sempre. Eles não mudaram funcionalmente a descrição da verificação, nem ampliaram as contas que são consideradas “pessoas de interesse” e dignas de verificação. Isso levará muitas pessoas a se inscreverem por esperança agora que o formulário é público e serão rejeitadas quando o Twitter reconhecer que não têm nada digno de nota sobre suas contas.

Agora, não estou dizendo que você, caro leitor, não é digno de nota. Cada um é especial à sua maneira. Tudo o que estou dizendo é que o Twitter decidiu que você não atendeu aos critérios mínimos de verificação.

Normalmente, o primeiro item que eu abordaria aqui são os requisitos mínimos , como ter um e-mail verificado e um número de telefone verificado vinculado à sua conta. No entanto, nesse caso, você precisa atender a todos esses requisitos antes mesmo de enviar uma solicitação de verificação. Assim, podemos eliminá-los como motivos pelos quais você foi rejeitado e procurar o próximo motivo possível.

Reotimize o perfil

O que quero dizer com isso é que existem elementos do seu perfil que precisam ter uma aparência específica para verificação, mas não são algo que um algoritmo ou uma verificação mecânica possa identificar. Eles podem garantir que você tenha uma foto de perfil, mas não podem garantir que é uma foto sua antes de enviar. Então, vamos olhar novamente para essas diretrizes, e talvez desta vez você possa ter certeza de que realmente as segue, certo? Desculpe, isso foi rude; suas configurações provavelmente estão perfeitamente bem. Ainda assim, vamos examiná-los.

Imagens : existem imagens que você precisa otimizar em sua conta do Twitter para ser aprovada para verificação. Estas são, obviamente, sua imagem de cabeçalho e sua foto de perfil. A aparência deles dependerá do tipo de conta que você possui.

• Para indivíduos , sua foto de perfil deve ser uma boa foto profissional, uma foto de ação ou uma foto espontânea de você mesmo. Aqui estão alguns exemplos. Você notará que o último, del Toro, não é realmente uma foto, mas é uma representação fantástica do que ele é como artista e pessoa.
• Para empresas , sua foto de perfil geralmente deve ser apenas seu logotipo ou, em alguns casos, seu mascote. Novamente, alguns exemplos.

Em ambos os casos, você tem mais flexibilidade com sua imagem de cabeçalho, mas ainda deve ser algo que represente totalmente você ou sua estética de alguma forma. Se a verificação foi negada, recomendo mudar para algo conservador, como um público de convenção, uma foto da sua vitrine ou uma vitrine de produtos.

Descrição : sua descrição deve ser uma indicação curta de 1-2 frases de quem ou o que você é. Dê uma olhada nos exemplos que postei acima. Todos eles têm boas descrições. Arrisco-me a dizer que o Moz tem um dos piores lá em cima; eles tentam comprimir em três frases distintas, embora apenas a primeira e talvez a segunda sejam necessárias. Eles também perdem a chance de colocar um link para outra presença social ou uma página de destino lá. Del Toro's é um pouco inútil, mas claramente referenciando algo que aconteceu desde que ele foi verificado. Claro, eu não acho que alguém tão famoso quanto Guillermo teria dificuldade em obter a verificação em primeiro lugar.

O ponto é, você quer algo que se encaixa em você. Todos os meus exemplos são de marcas e indivíduos bem conhecidos, mas você provavelmente não será capaz de andar nesse trem. Você precisa prestar mais atenção à sua escolha de palavras, mais do que qualquer coisa. Não use os típicos não-descritores exagerados, como “guru” ou “viciado”. Na verdade, basta dar uma olhada nesta lista e não fazer nenhum deles.

Expanda seu uso do Twitter

Honestamente, porém, se a verificação foi negada, é provável que não tenha sido por causa de suas imagens ou sua biografia. Há duas outras razões que poderiam ser, ambas muito mais prováveis. Uma delas é que você não é considerado ativo o suficiente ou ativo da maneira correta no Twitter. O outro será abordado na próxima seção e tem a ver com quem você é como pessoa.

Quando você pensa em Twitter, o que você pensa? Como você usa o site? Se tudo o que você está fazendo é postar atualizações sociais banais, selfies e fotos de sua comida, provavelmente não se qualificará para verificação, a menos que seja uma pessoa de alto perfil, como um ator ou músico. Se tudo o que você faz é agregar conteúdo e não fornecer nada próprio, provavelmente não será considerado que você está agregando valor suficiente ao site. É assim que acontece; a verificação é egoísta por parte do Twitter, então se você não conseguir, você não vai conseguir. Dito isso, tenho três metas gerais pelas quais você pode se esforçar antes de enviar outra solicitação de verificação.

Use o site com mais frequência. Manter um nível consistente de atividade é importante, tanto para suas esperanças de verificação quanto para seu crescimento como personalidade ou como empresa no Twitter. Geralmente, você vai querer fazer 2-3 postagens por dia, e com isso quero dizer postar imagens, postar vídeos, postar links ou apenas iniciar conversas. Além disso, você também deve retweetar de 2 a 3 itens por dia, de preferência itens que sejam de grande interesse para seus usuários e não apenas para você.

Isso não é tudo, no entanto. Você também precisa prestar atenção às pessoas que estão respondendo aos seus tweets . Depois de ter uma audiência, as pessoas vão responder. Eles retuitarão, curtirão e, o mais importante, comentarão. É seu trabalho garantir que você responda a esses comentários, para manter a conversa. Em particular, você precisa se certificar de envolver o maior número possível de pessoas, para que possa continuar aumentando seu público.

Uma parte do engajamento são as estatísticas por trás dele. Por exemplo, o público em geral tende a ter picos e vales de atividade. Os horários de pico são ótimos para twittar, mas você precisa descobrir quando são esses horários de pico. Existem ferramentas e métodos para fazê-lo, pelo menos.

Você também deve certificar-se de usar hashtags com frequência. Muitos sites dirão que você deve sempre usá-los, mas reconheço que, de vez em quando, existem alguns tweets que não precisam deles.

Em geral, siga o máximo possível dessas dicas para obter o máximo de engajamento possível do seu público.

Em segundo lugar está crescendo um número de seguidores. Até certo ponto, ser ativo e envolvente aumentará seu público, mas você pode fazer mais. Você precisa anunciar sua conta do Twitter em outros sites. Você precisa pagar pelos anúncios. Mais importante ainda, você precisa aproveitar todas as ferramentas que o Twitter oferece para se aprofundar no marketing. Não estou falando apenas de anúncios e análises. Estou falando de coisas como hashtags, que são mais do que apenas o que você coloca em suas postagens.

Boas hashtags são comunidades em si. As pessoas ficam nas tags de tendências, realizando discussões. Você pode identificar quando tem tags com seguidores e pode pesquisá-las procurando pessoas com as quais deseja se envolver. Especificamente, você deseja procurar influenciadores do setor.

Faça networking com influenciadores do setor. Essas são pessoas que têm um grande público próprio, que publicam muito conteúdo e envolvem seus usuários, que administram negócios de alto perfil e provavelmente têm verificação própria. Agora, uma coisa que você pode dar uma olhada são os influenciadores que você conhece. Em SEO, posso olhar para Rand Fishkin ou Neil Patel e ver como são suas contas no Twitter. Eles são verificados? Se os grandes nomes do seu setor não são, você provavelmente não tem chance.

Ao identificar influenciadores, você precisa começar a tentar se envolver com eles. Comece retweetando e comentando o conteúdo deles. Depois de um tempo, comece a marcá-los no conteúdo que você publica e que acha que eles gostariam. Você pode até mesmo enviar um DM para eles, procurando um relacionamento mais próximo. Você só tem que ir devagar, não venha muito forte. É um relacionamento, afinal. Realmente, apenas leia isso.

Expanda a reputação da sua marca

Por favor, não pule esta seção se você for um indivíduo. Já ouviu falar em marca pessoal? Empreendedores, líderes e influenciadores de alto perfil têm marcas pessoais. É sobre retratar, não quem você é, mas quem seu público quer que você seja. É a sua própria personalidade e inclinações, em grande escala. Eles gostam de você por seu gosto musical, então você compartilha postagens extras de música e estuda os tipos de música que são mais atraentes para seu público e compartilha mais. Eles gostam de você por suas piadas, então você pesquisa e cria piadas melhores.

As marcas de negócios, é claro, estão fazendo algo semelhante sem a personalidade para se inspirar. Ou melhor, embora não tenham a personalidade de um indivíduo em quem confiar, ainda podem crescer com base na personalidade e na voz que desejam que seu negócio tenha. Pense na Apple e na vibração arrogante de “somos excelentes” que eles dão com sua tecnologia. Pense na vibe que o Dollar Shave Club emite, com masculinidade e higiene como focos principais.

Independentemente disso, talvez esse seja um dos motivos pelos quais sua verificação no Twitter não foi aprovada; você não tem uma presença de marca no mundo todo. O Twitter não verifica “celebridades do Twitter” nem nada. Você não encontrará @dril com a marca de seleção azul ao lado do nome dele. Quando o Twitter verifica sua conta, eles verificam que tipo de presença você tem. Você é alguém famoso ou apenas um profissional de marketing de baixo nível procurando obter um impulso rápido para seu SEO social?

Eu tenho dois focos gerais que você pode usar para melhorar sua posição na internet. A primeira é em casa, no seu próprio site. A segunda está no exterior, em outros locais de autoridade.

Cresça um site melhor. Seu site é sua base na web e é para onde todo o seu marketing será canalizado. Mesmo as pessoas devem ter sites, mostrando o que você faz de melhor. Além de ter um site bem projetado e com aparência popular, você precisa que esse site seja um portfólio.

Não, não estou falando de um portfólio do seu trabalho, embora você deva ter isso também. Quero dizer, você deve ter uma seção para suas contribuições, suas menções e sua presença na web. Postagem de convidado em um site de alto perfil? Link para essa postagem. Mencionado em um artigo de notícias? Link para ele. Sempre que você for mencionado de forma positiva ou adicionado como colaborador de um site, adicione esses links.

A segunda parte é ganhar uma posição em outros sites influentes . Um indivíduo pode procurar oportunidades de postagem de convidados ou chances de se tornar um autor colaborador. Sempre que seu nome aparece em um site de alto perfil – como Forbes, Moz, Huffington Post, ou qualquer outro – é um benefício para sua marca.

Neste ponto, eu me concentraria em postar como convidado mais do que em me tornar um colaborador. Você não precisa necessariamente da responsabilidade, e o Twitter não vai se aprofundar. A amplitude de experiência e relevância é melhor do que a profundidade, com algumas exceções.

Quanto maior e de maior qualidade for sua presença na web, melhor será a chance de obter mais verificações. A fama por si só pode fazer com que você seja verificado, então vale a pena tentar.