Stały kontakt a Sendinblue: który jest najlepszy?

Wybór odpowiednich platform do automatyzacji marketingu może wydawać się trudnym zadaniem. Przy tak wielu opcjach na rynku trudno jest wiedzieć, od czego zacząć lub która z nich będzie najlepiej pasować do Twojej firmy.

Jeśli utknąłeś między dwiema najpopularniejszymi platformami – Constant Contact a Sendinblue, mam coś dla ciebie.

W tym artykule porównam Constant Contact i Sendinblue obok siebie w oparciu o moje własne testy każdej platformy, abyś mógł zobaczyć, która z nich oferuje funkcje i cenę odpowiednią dla Ciebie.

Oto krótki przegląd każdej platformy:

Ramka podsumowująca: Stały kontakt a Sendinblue

Ocena produktu (z 5 gwiazdek)

Plusy i minusy: Stały kontakt vs. Sendinblue

ZALETY

Cons

Stały kontakt

• Brak darmowego planu
• Brakuje zaawansowanych reguł automatyzacji

Wyślijinblue

• Brak integracji innych firm
• Brak funkcji zarządzania wydarzeniami
• Brak aplikacji mobilnej

Stały kontakt a ceny Sendinblue

Dlaczego warto ich używać?

Porównanie funkcji: Stały kontakt a Sendinblue

Kluczowe porównanie: Stały kontakt a Sendinblue

Zarówno Constant Contact, jak i Sendinblue oferują szeroki zakres funkcji, które pomogą Ci zautomatyzować działania marketingowe, w tym marketing e-mailowy, strony docelowe, automatyzację przepływów pracy i wiele innych.

Która platforma jest dla Ciebie odpowiednia? Czytaj dalej, aby się dowiedzieć.

Stały kontakt a Sendinblue: dla kogo jest oprogramowanie?

Constant Contact jest przeznaczony dla małych i średnich firm i organizacji , które chcą poszerzyć swój zasięg i bazę klientów oraz budować relacje z docelowymi odbiorcami.

Jest to łatwa w użyciu platforma z szeroką gamą funkcji, które mogą pomóc firmom zautomatyzować działania marketingowe, w tym marketing e-mailowy, strony docelowe, ankiety, ankiety i potwierdzenia udziału w wydarzeniach.

Z drugiej strony Sendinblue jest przeznaczony dla firm każdej wielkości (różne plany) – w tym małych firm, średnich firm i przedsiębiorstw.

To kompleksowe rozwiązanie marketingowe oferuje szeroki zakres funkcji do marketingu e-mailowego, marketingu SMS-owego, marketingu na czacie na żywo i nie tylko.

Stały kontakt a Sendinblue: obsługiwane platformy

Constant Contact to platforma internetowa, do której można uzyskać dostęp z dowolnego urządzenia z połączeniem internetowym. Dostępna jest również aplikacja mobilna na urządzenia z systemem iOS i Android. Oznacza to, że możesz zarządzać swoim kontem i kampaniami z dowolnego miejsca.

Sendinblue to także platforma internetowa, do której można uzyskać dostęp z dowolnego urządzenia z połączeniem internetowym. Jednak w tej chwili nie jest dostępna żadna aplikacja mobilna.

Stały kontakt a Sendinblue: plany i szczegóły cenowe

Constant Contact oferuje swoim użytkownikom dwa plany cenowe marketingu cyfrowego – plan Core i plan Plus.

Plan podstawowy zaczyna się od 9,99 USD miesięcznie (do 500 kontaktów) i obejmuje wszystkie podstawowe funkcje potrzebne do marketingu e-mailowego, w tym:

• Nieograniczona liczba e-maili
• Edytor wiadomości e-mail typu „przeciągnij i upuść”.
• Szeroka gama konfigurowalnych szablonów wiadomości e-mail
• Formularze rejestracji na stronie internetowej
• Integracje z przydatnymi narzędziami, takimi jak Shopify, Canva i WooCommerce
• Raportowanie zaangażowania e-maili (wyświetlenia, kliknięcia itp.)
• Planowanie treści w mediach społecznościowych na Facebooku, Instagramie i Twitterze

Ceny ich planu Core rosną wraz ze wzrostem liczby kontaktów . Na przykład będziesz musiał zapłacić 35 USD za kontakty 501-2500, 155 USD miesięcznie za kontakty 20001-25000 i tak dalej.

Ten plan jest idealny dla osób, które dopiero rozpoczynają marketing produktów i usług wśród klientów.

Constant Contact oferuje plan Plus (od 45 USD miesięcznie) dla zaawansowanych marketerów , którzy potrzebują więcej funkcji i funkcjonalności. Ten plan obejmuje wszystko w planie Core, a ponadto:

• Narzędzia do rozwijania list e-mailowych, takie jak Google Ads
• Dynamiczna personalizacja treści
• Automatyzacja e-mail marketingu (przepływy pracy)
• Zaawansowane raportowanie (konwersje, sprzedaż itp.)
• Przeciągnij i upuść produkty ze swojego sklepu internetowego
• Segmentacja klientów

Wraz z tymi cyfrowymi planami marketingowymi Constant Contact oferuje również plan Marketing Autmation+ za 449 USD miesięcznie . Ten plan jest przeznaczony dla firm, które potrzebują bardziej zaawansowanych funkcji automatyzacji marketingu, w tym:

• Automatyzacja marketingu i zaawansowane przepływy pracy
• Punktacja ołowiu
• Automatyzacja sprzedaży
• System CRM (zarządzanie relacjami z klientami).
• Śledzenie i analityka
• Dedykowany ekspert ds. onboardingu

Te plany cenowe pomagają zapewnić, że istnieje plan stałego kontaktu dla marketerów i firm o różnej wielkości i potrzebach , od małych do średnich firm.

Poproś o demo stałego kontaktu

Tymczasem Sendinblue oferuje swoim użytkownikom cztery różne plany platformy marketingowej , w tym bezpłatny plan ze wszystkimi podstawowymi funkcjami potrzebnymi do rozpoczęcia marketingu e-mailowego.

Pobierają opłaty na podstawie liczby e-maili, które chcesz wysłać każdego miesiąca . Na przykład ich bezpłatny plan umożliwia wysyłanie do 9 000 e-maili miesięcznie, podczas gdy ich plan startowy kosztuje 25 USD miesięcznie za maksymalnie 20 000 e-maili.

Plan biznesowy Sendinblue kosztuje 65 USD miesięcznie za maksymalnie 20 000 e-maili, ale obejmuje również zaawansowane funkcje, takie jak:

• Testy A/B
• Automatyzacja marketingu
• Zaawansowane statystyki
• Optymalizacja czasu wysyłania
• Dostęp dla wielu użytkowników

Wreszcie, mają plan Enterprise (zaczynający się od 1000 USD miesięcznie), który jest dostosowany do indywidualnych potrzeb biznesowych. Możesz zarejestruj się w ich bezpłatnym abonamencie, aby przetestować platformę Sendinblue i sprawdzić, czy jest ona dla Ciebie odpowiednia, zanim przejdziesz na jeden z płatnych planów.

Stały kontakt a Sendinblue: funkcje

W tej sekcji porównam funkcje oferowane przez Constant Contact i Sendinblue, aby pomóc Ci zdecydować, która platforma jest odpowiednia dla Twoich potrzeb.

Przyjrzyjmy się zatem ich interfejsom, szablonom wiadomości e-mail, zarządzaniu listami, e-commerce, funkcjom raportowania i integracji obok siebie.

Interfejs

Interfejs Constant Contact jest bardzo przyjazny dla użytkownika i łatwy w nawigacji. Został zaprojektowany z myślą o użytkowniku, dzięki czemu możesz szybko i łatwo znaleźć to, czego szukasz. Ponadto ich szablony są w pełni konfigurowalne, dzięki czemu możesz stworzyć unikalny e-mail, który odzwierciedla Twoją markę.

Ta platforma ma również aplikację mobilną , która jeszcze bardziej ułatwia śledzenie kampanii marketingowych, gdy jesteś poza domem.

Interfejs Sendinblue jest również łatwy w użyciu, chociaż nie jest tak przyjazny dla użytkownika jak Constant Contact. Jednak ich szablony wiadomości e-mail są nadal w pełni konfigurowalne i nadal można tworzyć piękne, markowe wiadomości e-mail.

Zarządzanie aukcjami

Stały kontakt ułatwia zarządzanie listami kontaktów. Możesz przesłać swoje kontakty z Excela, Outlooka, Salesforce lub gdziekolwiek indziej, gdzie je przechowujesz. Ponadto możesz dodawać nowe kontakty osobiście równie łatwo, jak w trybie online.

Możesz przechowywać dowolne informacje o każdym kontakcie, od urodzin po strony internetowe i nie tylko. Możesz też tworzyć segmenty, które Ci odpowiadają, korzystając z tagów, aktywności, informacji profilowych i nie tylko.

Sendinblue umożliwia importowanie kontaktów za pomocą automatyzacji marketingu. Możesz na przykład ustawić instrukcje dodawania wszystkich subskrybentów do listy . Możesz także ręcznie dodawać kontakty pojedynczo lub zbiorczo, przesyłając plik CSV.

Możesz organizować swoje kontakty w różnych folderach i na listach, a także umieszczać na czarnej liście poszczególne identyfikatory e-mail, jeśli powodują problemy.

Emisje e-mail i szablony

Constant Contact oferuje setki pięknie zaprojektowanych szablonów wiadomości e-mail do wyboru. Możesz także stworzyć własny niestandardowy szablon lub użyć jednego z gotowych układów i dostosować go za pomocą edytora typu „przeciągnij i upuść”.

Ponadto wszystkie ich szablony są responsywne , więc będą wyglądać świetnie na każdym urządzeniu.

Oferują również szeroki zakres opcji rozgłaszania wiadomości e-mail. Możesz na przykład wysłać wiadomość e-mail do całej listy lub tylko do jej części. Możesz także zaplanować wysyłanie wiadomości e-mail z wyprzedzeniem, aby zawsze były wysyłane w idealnym czasie.

Sendinblue oferuje również szeroką gamę szablonów e-maili oraz intuicyjny edytor typu „przeciągnij i upuść”, który pomoże Ci zaprojektować e-maile pasujące do estetyki Twojej marki.

Jednak nie oferują tak wielu opcji rozgłaszania wiadomości e-mail, jak Constant Contact.

Automatyzacja

Funkcje automatyzacji Constant Contact są bardzo solidne.

Możesz tworzyć e-maile powitalne, e-maile urodzinowe, e-maile z potwierdzeniem zamówienia, powiadomienia o wysyłce i nie tylko. Możesz także tworzyć automatyczne wiadomości e-mail, aby kierować reklamy do użytkowników na podstawie ich interakcji z Twoimi wiadomościami e-mail.

Oto więcej szczegółów na temat funkcji automatyzacji Constant Contact:

• Twórz wiadomości e-mail, które są automatycznie wyzwalane przez określone zdarzenia, takie jak zapisanie się na listę, otwarcie wiadomości e-mail, kliknięcie łącza lub dokonanie zakupu.
• Zaangażuj swoich odbiorców, automatycznie wysyłając ponownie e-maile (z innym tematem) do osób, które nie otwierają.
• Skonfiguruj przepływy pracy, które definiują kolejność wysyłania wiadomości e-mail i czas ich wysyłania.
• Przyciągaj nowe kontakty, korzystając z ich narzędzi do tworzenia list i formularzy rejestracyjnych na swojej stronie internetowej i Facebooku.
• Zintegruj Shopify, aby wysyłać automatyczne wiadomości e-mail do klientów, którzy są po raz pierwszy.
• Uzyskaj wgląd w automatyzację w czasie rzeczywistym dzięki raportom, które pokazują, ile kontaktów jest zaangażowanych, anulowanych z subskrypcji lub dokonało zakupu.

Teraz pozwól, że pokażę ci, jak funkcje automatyzacji Sendinblue porównują się z funkcjami Constant Contact.

Sendinblue zapewnia wizualny kreator przepływu pracy, dzięki czemu możesz łatwo zobaczyć, jak będą przebiegać Twoje automatyczne wiadomości e-mail. Możesz:

• Wysyłaj e-maile powitalne, gdy użytkownik się zarejestruje.
• Wysyłaj e-maile urodzinowe z kodem kuponu.
• Twórz zaawansowane przepływy pracy, aby wysyłać serie e-maili na podstawie zachowań użytkowników, takich jak łączna liczba odwiedzin lub kliknięć.
• Przeprowadź test A/B dwóch przepływów pracy automatyzacji, aby zobaczyć, jak sobie radzą.
• Generuj nowych potencjalnych klientów za pomocą formularzy rejestracji w witrynie, stron docelowych lub reklam na Facebooku.

Podsumowując, zarówno Constant Contact, jak i Sendinblue mają świetne funkcje automatyzacji.

Testy A/B

Możesz przeprowadzić testy A/B zarówno w Constant Contact, jak i Sendinblue, aby zobaczyć, który e-mail działa lepiej.

Dzięki Constant Contact możesz przetestować dwa wiersze tematu wiadomości e-mail, aby określić, który z nich działa lepiej i zmaksymalizować wskaźniki otwarć wiadomości e-mail . Oferują wbudowane rekomendacje dotyczące właściwego tematu wiadomości e-mail w oparciu o Twoją branżę, treść wiadomości e-mail i docelowe kontakty.

Podobnie Sendinblue umożliwia również test A/B wierszy tematycznych, aby zobaczyć, co najlepiej sprawdza się w przypadku Twojej firmy.

CRM e-commerce

CRM e-commerce Constant Contact umożliwia automatyczne wysyłanie wyzwalanych wiadomości e-mail na podstawie interakcji i zachowań kontaktu. Możesz także dodawać kontakty bezpośrednio ze swojego sklepu internetowego, dzięki czemu możesz śledzić wszystkich swoich klientów w jednym miejscu.

Ponadto są bezszwowe integracje z Shopify, eBay, Etsy, WooCommerce, BigCommerce, Magento i innymi, ułatwiają wysyłanie ukierunkowanych wiadomości i dodawanie produktów do wiadomości e-mail Stały kontakt.

Możesz przyciągać, angażować i zatrzymywać klientów e-commerce bezpośrednio z konta stałego kontaktu. Oto jak:

• Uruchom reklamy na Facebooku, Instagramie i Google, aby dotrzeć do nowych odbiorców.
• Zmień odwiedzających witrynę w potencjalnych klientów za pomocą formularzy rejestracyjnych.
• Wysyłaj e-maile w czasie rzeczywistym, aby otrzymywać przypomnienia o porzuconych koszykach.
• Segmentuj kontakty i wysyłaj do każdej grupy konkretne wiadomości ukierunkowane na konwersję.
• Śledź wyniki, takie jak wyświetlenia e-maili, kliknięcia i inne.
• Nadaj priorytet potencjalnym klientom, którzy są bardziej skłonni do zakupu.

E-commerce CRM firmy Sendinblue pozwala śledzić interakcje i zachowania kontaktów, dzięki czemu możesz wysyłać im automatyczne wiadomości e-mail, które są odpowiednie dla ich zainteresowań.

Możesz także dodawać kontakty ze swojego sklepu internetowego lub poprzez integrację z Shopify, BigCommerce, PrestaShop, WooCommerce i innymi.

Sendinblue pozwala:

• Wysyłaj przypomnienia o porzuconym koszyku.
• Wysyłaj e-maile transakcyjne.
• Śledź konwersje, aby zidentyfikować najbardziej dochodową kampanię e-mailową.

Formularze i strony docelowe

Dzięki stałemu kontaktowi możesz tworzyć formularze rejestracji w witrynie i markowe strony docelowe, które mają na celu zwiększenie liczby konwersji.

Oferują dwa różne rodzaje stron docelowych – generowanie leadów i zakupy. Poniżej przedstawię krótki przegląd każdego z nich.

Sendinblue pozwala także tworzyć przyciągające wzrok formularze rejestracyjne za pomocą narzędzia do tworzenia formularzy typu „przeciągnij i upuść”. Możesz dostosować go za pomocą preferowanego koloru, tekstu i obrazów. Zbierz potrzebne informacje — korzystając z pól tekstowych, list rozwijanych lub przycisków radiowych.

Ta platforma umożliwia również tworzenie stron docelowych bez umiejętności kodowania. Możesz stworzyć stronę docelową w kilka minut i hostować ją we własnej domenie. Wszystko, co musisz zrobić, to:

• Sfinalizuj cel swojej strony docelowej – uruchomienie ebooka, promocja wydarzenia itp.
• Wybierz jeden z gotowych szablonów stron docelowych.
• Dostosuj go za pomocą narzędzia do tworzenia stron docelowych typu „przeciągnij i upuść”. Możesz też zbudować go od podstaw.
• Wciśnij to na żywo.

Raportowanie

Constant Contact zapewnia wszechstronne funkcje raportowania, które pozwalają zobaczyć, co działa, a co nie, i zwiększyć wydajność.

Zapewnia Tobie i Twojemu zespołowi cenne wskaźniki, które obejmują:

• Wskaźniki zaangażowania – dostarczalność wiadomości e-mail, otwarcia, kliknięcia, usuwanie itp.
• Kampanie z maksymalną liczbą otwarć lub kliknięć
• Mapa termiczna śledzenia kliknięć
• Współczynnik otwarć na urządzeniach mobilnych i jego porównanie z otwarciami na komputerach

Możesz sprawdzić te raporty z dowolnego miejsca za pomocą ich aplikacji mobilnej.

Sendinblue analizuje również i udostępnia raporty, które ujawniają cenne informacje na temat Twoich kampanii e-mailowych. Obejmują one:

• Dostarczalność e-maili
• Współczynnik otwarć i klikalności
• Mapa cieplna e-maili
• Raporty z testów A/B
• Optymalizacja czasu wysyłania

Integracje

Zarówno Constant Contact, jak i Sendinblue oferują szereg integracji, które pomogą Ci połączyć działania marketingu e-mailowego z pozostałymi platformami marketingu cyfrowego i e-commerce.

Constant Contact łączy się z ponad 300 aplikacjami , w tym Shopify, WooCommerce, Salesforce, Etsy, Zapier, BigCommerce, Canva i Vimeo.

Dzięki tym integracjom Constant Contact umożliwia:

• Twórz piękne grafiki i filmy e-mailowe.
• Zwiększ sprzedaż online.
• Współpracuj z obecnymi i potencjalnymi klientami w mediach społecznościowych.
• Rozwijaj swoją listę e-mailową za pomocą reklam na Facebooku i Google.
• Usprawnij zarządzanie kontaktami.

Sendinblue integruje się również z ponad 150 przydatnymi platformami , w tym platformami e-mail marketingu, rozwiązaniami e-commerce, systemami zarządzania relacjami z klientami (CRM), systemami zarządzania treścią (CMS), narzędziami programistycznymi i nie tylko.

Niektóre z ich godnych uwagi integracji to Shopify, WordPress, WooCommerce, BigCommerce, Magento, Zapier i Ninja Forms.

Zarówno Constant Contact, jak i Sendinblue ułatwiają łączenie działań e-mail marketingowych z resztą strategii marketingu cyfrowego.

Jednak Constant Contact oferuje więcej integracji niż Sendinblue, co może być decydującym czynnikiem, jeśli szukasz konkretnej integracji.

Stały kontakt a Sendinblue: wsparcie

Stały kontakt ma doskonałą obsługę klienta. Ich doradcy marketingowi zapewniają dedykowane wsparcie telefoniczne i na czacie. Ponadto mają ogromną bazę wiedzy zawierającą przewodniki krok po kroku i samouczki wideo.

Sendinblue oferuje wsparcie przez e-mail we wszystkich czterech planach (w tym w planie darmowym). Aby uzyskać wsparcie przez telefon i czat, musisz przejść na ich plany o wyższej wartości – plany Business i Enterprise.

Użytkownicy planu Enterprise korzystają również z dedykowanego menedżera konta, który natychmiast rozwiązuje ich problemy.

Stały kontakt kontra Sendinblue: ostateczny werdykt

Teraz, gdy znasz kluczowe funkcje i różnice między Constant Contact a Sendinblue, nadszedł czas, aby zdecydować, który z nich najlepiej pasuje do Twojej firmy.

Oto krótkie podsumowanie tego, co omówiliśmy:

Constant Contact jest najlepszy dla firm, które szukają bardziej kompleksowego rozwiązania z niezawodnymi funkcjami marketingu e-mail i automatyzacji oraz większą liczbą integracji. To także dobry wybór, jeśli potrzebujesz pomocy telefonicznej.

Jeśli jednak masz napięty budżet i szukasz bardziej przystępnego cenowo rozwiązania o ograniczonych potrzebach użytkowania, Sendinblue jest najlepszym rozwiązaniem. To dlatego, że oferuje bezpłatny plan bez ograniczeń czasowych.

W tym miejscu należy zauważyć, że Sendinblue może być drogie dla użytkowników planu Enterprise – plany zaczynające się od 1000 USD miesięcznie. Możesz więc sprawdzić niektóre z wybranych przeze mnie alternatyw Sendinblue i inne narzędzia do marketingu e-mailowego.

Polecam najpierw zapoznać się z planem Marketing Automation+ firmy Constant Contact, jeśli prowadzisz przedsiębiorstwo. Ma więcej funkcji do zaoferowania za połowę kosztów planu Enterprise firmy Sendinblue.

W sumie obie platformy oferują podobne funkcje, więc tak naprawdę sprowadza się to do Twoich konkretnych potrzeb i budżetu. Jeśli nie masz pewności, który wybrać, powiedziałbym, że powinieneś zacząć od bezpłatnej wersji próbnej zarówno Constant Contact, jak i Sendinblue, aby zobaczyć, który z nich najlepiej Ci odpowiada.

Czy masz jakieś pytania dotyczące Constant Contact i Sendinblue? Daj mi znać w komentarzach poniżej.