Constant Contact vs Sendinblue : quel est le meilleur pari ?

Choisir les bonnes plateformes d'automatisation du marketing peut sembler une tâche ardue. Avec autant d'options sur le marché, il est difficile de savoir par où commencer ou laquelle conviendra le mieux à votre entreprise.

Si vous êtes coincé entre deux des plateformes les plus populaires - Constant Contact vs Sendinblue, je suis là pour vous.

Dans cet article, je comparerai Constant Contact et Sendinblue côte à côte sur la base de mes propres tests de chaque plate-forme, afin que vous puissiez voir laquelle offre les fonctionnalités et le prix qui vous conviennent.

Voici un aperçu rapide de chaque plate-forme :

Encadré récapitulatif : Constant Contact vs Sendinblue

Évaluation du produit (sur 5 étoiles)

Avantages et inconvénients : Constant Contact vs Sendinblue

AVANTAGES

Les inconvénients

Tarifs Constant Contact vs Sendinblue

Contact constant

• Plan de base - À partir de 9,99 $/mois pour un maximum de 500 contacts
• Forfait Plus – À partir de 45 $/mois pour un maximum de 500 contacts
• Plan Marketing Automation+ – À partir de 449 $/mois

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Sendinblue

• Plan gratuit - 0 $/mois avec contacts illimités et jusqu'à 300 e-mails/jour
• Plan de démarrage : à partir de 25 $/mois avec un nombre illimité de contacts et jusqu'à 20 000 e-mails
• Forfait entreprise : à partir de 1 000 $/mois avec contacts illimités

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Pourquoi devriez-vous les utiliser ?

Comparaison des fonctionnalités : Constant Contact vs Sendinblue

Comparaison clé : Constant Contact vs Sendinblue

Constant Contact et Sendinblue offrent tous deux un large éventail de fonctionnalités pour vous aider à automatiser vos efforts de marketing, notamment le marketing par e-mail, les pages de destination, les workflows d'automatisation, etc.

Alors, quelle plateforme vous convient le mieux ? Continuez à lire pour le découvrir.

Constant Contact vs Sendinblue : à qui s'adresse le logiciel ?

Constant Contact est conçu pour les petites et moyennes entreprises et les organisations qui souhaitent étendre leur portée et leur clientèle, et établir des relations avec leurs publics cibles.

Il s'agit d'une plate-forme facile à utiliser avec un large éventail de fonctionnalités qui peuvent aider les entreprises à automatiser leurs efforts de marketing, y compris le marketing par e-mail, les pages de destination, les enquêtes, les sondages et les réponses aux événements.

D'autre part, Sendinblue est conçu pour les entreprises de toutes tailles (différents plans) - y compris les petites entreprises, les entreprises de taille moyenne et les entreprises.

Cette solution marketing tout-en-un offre un large éventail de fonctionnalités pour le marketing par e-mail, le marketing par SMS, le marketing par chat en direct, etc.

Constant Contact vs Sendinblue : plates-formes prises en charge

Constant Contact est une plate-forme Web accessible depuis n'importe quel appareil doté d'une connexion Internet. Une application mobile est également disponible pour les appareils iOS et Android. Cela signifie que vous pouvez gérer votre compte et vos campagnes lors de vos déplacements.

Sendinblue est également une plate-forme Web accessible depuis n'importe quel appareil disposant d'une connexion Internet. Cependant, aucune application mobile n'est disponible pour le moment.

Constant Contact vs Sendinblue : détails des forfaits et des tarifs

Constant Contact propose deux plans tarifaires de marketing numérique pour ses utilisateurs - le plan Core et le plan Plus.

Le plan Core commence à 9,99 $/mois (jusqu'à 500 contacts) et comprend toutes les fonctionnalités de base dont vous avez besoin pour le marketing par e-mail, notamment :

• E-mails illimités
• Un éditeur de messagerie par glisser-déposer
• Une large gamme de modèles d'e-mails personnalisables
• Formulaires d'inscription au site Web
• Intégrations avec des outils utiles comme Shopify, Canva et WooCommerce
• Rapports d'engagement par e-mail (vues, clics, etc.)
• Planification du contenu des médias sociaux sur Facebook, Instagram et Twitter

Le prix de leur plan de base augmente avec une augmentation du nombre de contacts . Par exemple, vous devrez payer 35 $ pour 501 à 2 500 contacts, 155 $/mois pour 20 001 à 25 000 contacts, etc.

Ce plan est parfait pour les personnes qui débutent dans la commercialisation de produits et de services auprès de la clientèle.

Constant Contact propose un plan Plus (à partir de 45 $/mois) pour les spécialistes du marketing avancés qui ont besoin de plus de fonctionnalités. Ce plan comprend tout dans le plan de base, plus :

• Outils de croissance de liste de diffusion tels que Google Ads
• Personnalisation dynamique du contenu
• Automatisation du marketing par e-mail (workflows)
• Reporting avancé (conversions, ventes, etc.)
• Glisser-déposer des produits depuis votre boutique en ligne
• Segmentation de la clientèle

Parallèlement à ces plans de marketing numérique, Constant Contact propose également un plan Marketing Autmation+ pour 449 $/mois . Ce plan est conçu pour les entreprises qui ont besoin de fonctionnalités d'automatisation marketing plus puissantes, notamment :

• Automatisation du marketing et workflows avancés
• Notation des prospects
• Automatisation des ventes
• Système CRM (Gestion de la Relation Client)
• Suivi et analyse
• Expert en intégration dédié

Ces plans tarifaires permettent de garantir qu'il existe un plan Constant Contact pour les spécialistes du marketing et les entreprises de tailles et de besoins variés , des petites aux moyennes entreprises.

Demander une démo de Constant Contact

Pendant ce temps, Sendinblue propose quatre plans de plate-forme marketing différents pour leurs utilisateurs, y compris un plan gratuit avec toutes les fonctionnalités de base dont vous avez besoin pour démarrer avec le marketing par e-mail.

Ils facturent en fonction du nombre d'e-mails que vous souhaitez envoyer chaque mois . Par exemple, leur forfait gratuit vous permet d'envoyer jusqu'à 9 000 e-mails/mois, tandis que leur forfait Starter coûte 25 $/mois pour un maximum de 20 000 e-mails.

Le plan Business de Sendinblue coûte 65 $/mois pour un maximum de 20 000 e-mails, mais comprend également des fonctionnalités avancées telles que :

• Test A/B
• Automatisation du marketing
• Statistiques avancées
• Optimisation du temps d'envoi
• Accès multi-utilisateurs

Enfin, ils ont un plan d'entreprise (à partir de 1000 $/mois) qui est personnalisé pour répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise. Vous pouvez inscrivez-vous à leur plan gratuit pour tester la plate-forme Sendinblue et voyez si cela vous convient avant de passer à l'un de leurs plans payants.

Constant Contact vs Sendinblue : Fonctionnalités

Dans cette section, je comparerai et mettrai en contraste les fonctionnalités offertes par Constant Contact et Sendinblue pour vous aider à décider quelle plateforme correspond le mieux à vos besoins.

Passons donc en revue leurs interfaces, modèles d'e-mail, gestion de liste, commerce électronique, fonctionnalités de création de rapports et intégrations côte à côte.

Interface

L'interface de Constant Contact est très conviviale et facile à naviguer. Il est conçu en pensant à l'utilisateur, afin que vous puissiez trouver ce que vous cherchez rapidement et facilement. De plus, leurs modèles sont entièrement personnalisables, vous pouvez donc créer un e-mail unique qui reflète votre marque.

Cette plate-forme dispose également d' une application mobile , ce qui vous permet de rester au courant de vos campagnes marketing encore plus facilement lorsque vous êtes en déplacement.

L'interface de Sendinblue est également facile à utiliser, même si elle n'est pas aussi conviviale que celle de Constant Contact. Cependant, leurs modèles d'e-mails sont toujours entièrement personnalisables et vous pouvez toujours créer de beaux e-mails de marque.

Gestion des annonces

Constant Contact facilite la gestion de vos listes de contacts. Vous pouvez télécharger vos contacts à partir d'Excel, d'Outlook, de Salesforce ou de tout autre endroit où vous les avez stockés. De plus, vous pouvez ajouter de nouveaux contacts en personne aussi facilement qu'en ligne.

Vous pouvez stocker toutes les informations que vous souhaitez sur chaque contact, des anniversaires aux sites Web, etc. De plus, vous pouvez créer des segments qui fonctionnent pour vous à l'aide de balises, d'activités, d'informations de profil, etc.

Sendinblue vous permet d'importer des contacts en utilisant l'automatisation du marketing. Par exemple, vous pouvez définir des instructions pour ajouter tous vos abonnés à une liste . Vous pouvez également ajouter manuellement des contacts un par un ou en bloc en téléchargeant un fichier CSV.

Vous pouvez organiser vos contacts dans différents dossiers et listes, et pouvez également mettre sur liste noire des identifiants de messagerie individuels s'ils causent des problèmes.

Diffusions et modèles d'e-mails

Constant Contact propose des centaines de modèles d'e-mails magnifiquement conçus parmi lesquels vous pouvez choisir. Vous pouvez également créer votre propre modèle personnalisé ou utiliser l'une de leurs mises en page prédéfinies et la personnaliser à l'aide de leur éditeur par glisser-déposer.

De plus, tous leurs modèles sont adaptés aux mobiles , ils auront donc fière allure sur n'importe quel appareil.

Ils offrent également un large éventail d'options de diffusion d'e-mails. Par exemple, vous pouvez envoyer un e-mail à l'ensemble de votre liste ou à une partie seulement de celle-ci. Vous pouvez également programmer vos e-mails à l'avance, afin qu'ils soient toujours envoyés au moment idéal.

Sendinblue propose également une large gamme de modèles d'e-mails et un éditeur intuitif par glisser-déposer pour vous aider à concevoir des e-mails qui correspondent à l'esthétique de votre marque.

Cependant, ils n'offrent pas autant d'options de diffusion d'e-mails que Constant Contact.

Automatisation

Les fonctions d'automatisation de Constant Contact sont très robustes.

Vous pouvez créer des e-mails de bienvenue, des e-mails d'anniversaire, des e-mails de confirmation de commande, des notifications d'expédition, etc. Vous pouvez également créer des e-mails automatisés pour cibler les utilisateurs en fonction de la manière dont ils interagissent avec vos e-mails.

Voici plus de détails sur les fonctionnalités d'automatisation de Constant Contact :

• Créez des e-mails déclenchés automatiquement par certains événements, comme l'inscription à une liste, l'ouverture d'un e-mail, le clic sur un lien ou la réalisation d'un achat.
• Engagez votre public en renvoyant automatiquement les e-mails (avec une ligne d'objet différente) aux non-ouvreurs.
• Configurez des flux de travail qui définissent la séquence d'e-mails envoyés et le moment où ils sont envoyés.
• Attirez de nouveaux contacts en utilisant leurs outils de création de liste et leurs formulaires d'inscription sur votre site Web et sur Facebook.
• Intégrez Shopify pour envoyer des e-mails automatisés aux nouveaux clients.
• Obtenez des informations en temps réel sur votre automatisation avec des rapports qui vous montrent combien de contacts sont engagés, désabonnés ou ont effectué un achat.

Laissez-moi maintenant vous montrer comment les fonctionnalités d'automatisation de Sendinblue se comparent à celles de Constant Contact.

Sendinblue fournit un générateur de flux de travail visuel afin que vous puissiez facilement voir comment vos e-mails automatisés se dérouleront. Tu peux:

• Envoyez des e-mails de bienvenue lorsqu'un utilisateur s'inscrit.
• Envoyez des e-mails d'anniversaire avec un code promo.
• Créez des flux de travail avancés pour envoyer une série d'e-mails en fonction du comportement des utilisateurs, tels que leur nombre total de visites ou de clics.
• Effectuez un test A/B sur deux de vos workflows d'automatisation pour voir leurs performances.
• Générez de nouveaux prospects via des formulaires d'inscription à un site Web, des pages de destination ou des publicités Facebook.

Dans l'ensemble, Constant Contact et Sendinblue ont d'excellentes fonctionnalités d'automatisation.

Test A/B

Vous pouvez effectuer des tests A/B sur Constant Contact et Sendinblue pour voir quel e-mail est le plus performant.

Avec Constant Contact, vous pouvez tester deux lignes d'objet d'un e-mail pour identifier celle qui est la plus performante et maximiser vos taux d'ouverture d'e-mails . Ils offrent des recommandations intégrées sur la bonne ligne d'objet d'e-mail en fonction de votre secteur d'activité, de votre copie d'e-mail et de vos contacts cibles.

De même, Sendinblue vous permet également de tester A/B vos lignes d'objet, pour voir ce qui fonctionne le mieux pour votre entreprise.

CRM de commerce électronique

Le CRM ecommerce de Constant Contact vous permet d' envoyer automatiquement des e-mails déclenchés en fonction des interactions et des comportements d'un contact. Vous pouvez également ajouter des contacts directement depuis votre boutique en ligne, afin de pouvoir suivre tous vos clients en un seul endroit.

De plus, leur sans couture Les intégrations avec Shopify, eBay, Etsy, WooCommerce, BigCommerce, Magento, etc., facilitent l'envoi de messages ciblés et l'ajout de produits à vos e-mails Constant Contact.

Vous pouvez attirer, engager et fidéliser vos clients de commerce électronique directement depuis votre compte Constant Contact. Voici comment:

• Diffusez des publicités Facebook, Instagram et Google pour atteindre de nouveaux publics.
• Transformez les visiteurs du site Web en prospects à l'aide de formulaires d'inscription.
• Envoyez des e-mails en temps réel pour les rappels de panier abandonné.
• Segmentez les contacts et envoyez des messages spécifiques axés sur la conversion à chaque groupe.
• Suivez les résultats tels que les vues des e-mails, les clics, etc.
• Donnez la priorité aux prospects qui sont plus susceptibles d'acheter.

Le CRM ecommerce de Sendinblue vous permet de suivre les interactions et les comportements d'un contact, afin que vous puissiez lui envoyer des e-mails automatisés correspondant à ses intérêts.

Vous pouvez également ajouter des contacts depuis votre boutique en ligne ou via des intégrations avec Shopify, BigCommerce, PrestaShop, WooCommerce, etc.

Sendinblue vous permet :

• Envoyez des rappels de panier abandonné.
• Envoyez des e-mails transactionnels.
• Suivez les conversions pour identifier votre campagne d'e-mails la plus génératrice de revenus.

Formulaires et pages de destination

Avec Constant Contact, vous pouvez créer des formulaires d'inscription à un site Web et des pages de destination de marque conçues pour générer davantage de conversions.

Ils offrent deux types différents de pages de destination - génération de prospects et achetable. Je vais donner un aperçu rapide de chacun d'eux ci-dessous.

Sendinblue vous permet également de créer des formulaires d'inscription accrocheurs à l' aide de leur générateur de formulaires par glisser-déposer. Vous pouvez le personnaliser avec la couleur, le texte et les images de votre choix. Recueillez les informations dont vous avez besoin à l'aide de champs de texte, de listes déroulantes ou de boutons radio.

Cette plate-forme vous permet également de créer des pages de destination sans aucune compétence en matière de codage. Vous pouvez créer une page de destination en quelques minutes et l'héberger sur votre propre domaine. Tout ce que vous avez à faire est de :

• Finalisez l'objectif de votre page de destination - lancement d'ebook, promotion d'événements, etc.
• Choisissez l'un de leurs modèles de page de destination préconçus.
• Personnalisez-le à l'aide de leur générateur de page de destination par glisser-déposer. Ou, vous pouvez également en créer un à partir de rien.
• Poussez-le en direct.

Rapports

Constant Contact fournit des fonctionnalités de rapport complètes qui vous permettent de voir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, et d'augmenter votre efficacité.

Il vous fournit, à vous et à votre équipe, des mesures précieuses, notamment :

• Mesures d'engagement - délivrabilité des e-mails, ouvertures, clics, suppression, etc.
• Campagnes avec le nombre maximum d'ouvertures ou de clics
• Carte thermique de suivi des clics
• Taux d'ouverture sur mobile et comparaison avec les ouvertures sur ordinateur

Vous pouvez consulter ces rapports de n'importe où en utilisant leur application mobile.

Sendinblue analyse et partage également des rapports qui révèlent des informations précieuses sur vos campagnes par e-mail. Ceux-ci inclus:

• Délivrabilité des e-mails
• Taux d'ouverture et de clics
• Carte thermique des e-mails
• Rapports de tests A/B
• Optimisation du temps d'envoi

Intégrations

Constant Contact et Sendinblue proposent tous deux une gamme d'intégrations pour vous aider à connecter vos efforts de marketing par e-mail avec le reste de vos plateformes de marketing numérique et de commerce électronique.

Constant Contact se connecte à plus de 300 applications , dont Shopify, WooCommerce, Salesforce, Etsy, Zapier, BigCommerce, Canva et Vimeo.

Avec ces intégrations, Constant Contact vous permet de :

• Créez de superbes graphiques et vidéos pour vos e-mails.
• Boostez les ventes en ligne.
• Communiquez avec vos clients existants et potentiels sur les réseaux sociaux.
• Développez votre liste de diffusion à l'aide des publicités Facebook et Google.
• Rationalisez la gestion des contacts.

Sendinblue s'intègre également à plus de 150 plateformes utiles , notamment des plateformes d'email marketing, des solutions de commerce électronique, des systèmes de gestion de la relation client (CRM), des systèmes de gestion de contenu (CMS), des outils de développement, etc.

Certaines de leurs intégrations notables incluent Shopify, WordPress, WooCommerce, BigCommerce, Magento, Zapier et Ninja Forms.

Constant Contact et Sendinblue facilitent la connexion de vos efforts de marketing par e-mail avec le reste de votre stratégie de marketing numérique.

Cependant, Constant Contact propose plus d'intégrations que Sendinblue, ce qui pourrait être un facteur décisif si vous recherchez une intégration spécifique.

Constant Contact vs Sendinblue : Assistance

Constant Contact a un excellent service client. Leurs conseillers en marketing fournissent une assistance téléphonique et par chat dédiée. En outre, ils disposent également d'une vaste base de connaissances de guides étape par étape et de didacticiels vidéo.

Sendinblue offre une assistance par e-mail avec les quatre forfaits (y compris le forfait gratuit). Pour l'assistance par téléphone et par chat, vous devrez passer à leurs plans de valeur supérieure - les plans Business et Enterprise.

Les utilisateurs du plan d'entreprise bénéficient également de l'avantage d'avoir un gestionnaire de compte dédié pour résoudre leurs problèmes instantanément.

Constant Contact contre Sendinblue : verdict final

Maintenant que vous connaissez les principales caractéristiques et différences entre Constant Contact et Sendinblue, il est temps de décider lequel convient le mieux à votre entreprise.

Voici un bref récapitulatif de ce que nous avons couvert :

Constant Contact est idéal pour les entreprises qui recherchent une solution plus complète avec des fonctionnalités robustes de marketing par e-mail et d'automatisation, ainsi que davantage d'intégrations. C'est aussi un bon choix si vous avez besoin d'une assistance téléphonique.

Cependant, si vous avez un budget serré et que vous recherchez une solution plus abordable avec des besoins d'utilisation limités, Sendinblue est la solution. C'est parce qu'il propose un plan gratuit sans limite de temps.

Ici, vous devez noter que Sendinblue peut être coûteux pour les utilisateurs du plan Entreprise - des plans à partir de 1 000 $/mois. Ainsi, vous voudrez peut-être consulter certaines de mes alternatives Sendinblue sélectionnées ainsi que d'autres outils de marketing par e-mail.

Je vous recommande de consulter d'abord le plan Marketing Automation + de Constant Contact si vous dirigez une entreprise. Il a plus de fonctionnalités à offrir à la moitié du prix du plan Entreprise de Sendinblue.

Dans l'ensemble, les deux plates-formes offrent des fonctionnalités similaires, cela dépend donc vraiment de vos besoins et de votre budget spécifiques. Si vous ne savez pas lequel choisir, je dirais que vous devriez commencer par un essai gratuit de Constant Contact et de Sendinblue pour voir lequel vous convient le mieux.

Vous avez des questions sur Constant Contact vs Sendinblue ? Faites-le moi savoir dans les commentaires ci-dessous.