23 Inspirujące, motywujące i poruszające przykłady deklaracji misji firmy
Opublikowany: 2021-04-13Wiele osób wciąż wraca do marek ze względu na ich wartości. Ale co składa się na dobrą deklarację misji? Czy świetna deklaracja misji jest czymś, co zwięźle odda cel lub hasło Twojej firmy? Najlepsze deklaracje misji firmy są znacznie bardziej złożone. Doskonała deklaracja misji firmy uchwyci w jednym zdaniu podstawowe wartości Twojej firmy i osobowość Twojej organizacji.
Jak więc zbudować idealną misję? Zagłębiamy się w to, czym jest deklaracja misji, jak stworzyć własną i wymieniamy najlepsze deklaracje misji.
23 Inspirujące przykłady deklaracji misji firmy:
- 1. Tesla
- 2. TED
- 3. Amazonka
- 4. LinkedIn
- 5. Nike
- 6. Nordstrom
- 7. Jetblue
- 8. Patagonia
- 9. Słodkozielony
- 10. American Express
- 11. Warby Parker
- 12. Asany
- 13. Paypal
- 14. Uczciwa herbata
- 15. Ikea
- 16. Dzień roboczy
- 17. Niewidzialne dzieci
- 18. Sony
- 19. Facebook
- 20. Firma Walta Disneya
- 21. Tumblr
- 22. Twitter
- 23. Alibaba
Co to jest misja?

Misja firmy to oświadczenie oparte na działaniu, które określa cel Twojej firmy i sposób, w jaki Twoja firma obsługuje klientów. W niektórych sytuacjach będą to informacje o Twojej firmie, o tym, co robi Twoja firma lub o celach Twojej firmy.
W przypadku wielu firm ich misja będzie odpowiedzią na pytanie „kto”, „co” i „dlaczego” w firmie. Deklaracja misji wyjaśni również sposób działania firmy. To nadrzędne zasady przewodnie, do których Twoja firma będzie dążyła we wszystkim, co robisz.
Jednak deklaracje misji mogą być trudne. Większość oświadczeń o misji będzie zawierać od jednego do trzech zdań, ale nigdy nie przekroczy 100 słów. Jednak większość oświadczeń o misji będzie tylko jednym, zwięzłym zdaniem. Należy o tym pamiętać.
Kiedy tworzysz misję swojej firmy, powinieneś albo zaangażować ich w proces, albo przekazać im to później. Twoi pracownicy również powinni znać Twoją misję.
Firmy umieszczą swoją misję na swoich materiałach powitalnych dla nowych rekrutów oraz wszelkich innych wewnętrznych i zewnętrznych dokumentach komunikacyjnych. Deklaracja misji pomoże Twoim pracownikom poczuć się, jakby pracowali nad celem.
Misja vs. Oświadczenie o wizji
Kiedy zaczynasz pisać swoją misję, upewnij się, że nie tworzysz deklaracji wizji przez przypadek. Deklaracja wizji jest bardziej jak obraz przyszłości Twojej firmy i często nie zawiera konkretów. Tego typu oświadczenie będzie bardziej mówić o nadziejach i marzeniach dotyczących Twojej firmy. Z drugiej strony, skuteczne deklaracje misji szczegółowo opiszą, czym jest teraz Twoja firma.
Jak zbudować misję?

Stworzenie idealnej deklaracji misji może być trudne. Jeśli jednak wykonasz kilka prostych kroków, możesz mieć pewność, że Twoja firma będzie miała najlepszą możliwą misję. Kiedy zaczynasz budować misję, unikaj najczęstszego błędu: pisania zwykłego podsumowania usług, które oferujesz swoim klientom.
Zamiast tego wypróbuj te kroki:
1. Rozmowy kwalifikacyjne z menedżerami i liderami
Zacznij od skontaktowania się z liderami i kierownictwem Twojej firmy, aby lepiej poznać ich perspektywy. Zadawaj pytania dotyczące celu Twojej firmy, wyzwań, nad którymi pracujesz, co odróżnia Cię od konkurencji i nie tylko.
Ważne jest, aby upewnić się, że każdy członek kierownictwa firmy jest również zaangażowany w ten proces. Podczas wywiadów rób notatki i pamiętaj, aby odnotować różnice i podobieństwa w procesie. Możesz wykorzystać notatki i wnioski z procesu rozmowy kwalifikacyjnej, aby ukształtować swoją misję.
2. Wspólne motywy
Zajrzyj do swoich notatek z rozmowy kwalifikacyjnej i spróbuj zidentyfikować wspólne tematy, które pomogą ukształtować swoją misję. Poświęć trochę czasu na przeanalizowanie informacji na akapity.
Kiedy patrzysz na swoje informacje, pamiętaj, co dokładnie składa się na dobrą deklarację misji:
- Osiągalne: Twoja firma już pracuje nad osiągnięciem celów określonych w deklaracji misji.
- Jasne: Twoja misja jest jasna i każdy może zrozumieć, co chcesz powiedzieć.
- Inspirujące: upewnij się, że deklaracja misji inspiruje pracowników i kierownictwo do dążenia do lepszego; powinno też inspirować inwestorów do wkupywania się.
- Unikalne: Twoja misja nie może przypominać innych deklaracji misji.
Po rozważeniu tych czynników napisz i przepisz każdy z nich, aby brzmiał coraz bardziej jak deklaracja misji. Edytuj swoje zdania i ogranicz niepotrzebne informacje. Kiedy zawęzisz zdania do dwóch lub trzech, spróbuj skondensować informacje w jednym, zwięzłym zdaniu.
Typowe błędy, których należy unikać

Nie popadaj w te typowe błędy podczas pisania swojej misji:
1. Brak osobowości i zabawy
Właściwa misja powinna uwzględniać osobowość Twojej firmy. Ważne jest, aby połączyć kulturę, która sprawia, że Twoja firma jest wyjątkowa, z wartościami Twojej poważnej organizacji.
2. Brak miejsca na inspirację
Nie chcesz, aby opis misji za bardzo przypominał arkusz informacyjny. Choć faktyczna, tak bezpośrednia deklaracja misji będzie wydawać się nijaka. Zamiast tego skup się na szerszym obrazie i czerp z większej strategii firmy i inspirujących czynników.
3. Używanie zbyt wielu buzzwordów lub wewnętrznego żargonu
Buzzwords może wydawać się łatwym sposobem na zbudowanie swojej misji, ale należy unikać używania wszelkich modnych słów lub podchwytliwego żargonu. Zamiast tego spróbuj użyć jasnego, zwięzłego i bezpośredniego języka, aby przekazać cel swojej firmy.
Kiedy już napiszesz kilka różnych opcji dla swojej misji, przedstaw je swojemu kierownictwu i uzyskaj informację zwrotną. Jedną z rzeczy, których powinieneś się spodziewać, jest dużo informacji zwrotnych. Ludzie mogą mieć różne poglądy na temat Twojej misji - i to jest część procesu! Praca nad misją zajmie trochę czasu.
Gdy kierownictwo zatwierdzi, będziesz mógł przekazać to pracownikom.
23 Inspirujące przykłady deklaracji misji
Rzuć okiem na niektóre z tych inspirujących i zwięzłych deklaracji misji, aby zainspirować swoją własną! Te przykładowe deklaracje misji mogą dać lepsze wyobrażenie o tym, co działa – a co nie – z deklaracjami misji.
1. Tesla
„Aby przyspieszyć przejście świata na zrównoważoną energię”.
Misja Tesli podkreśla, że firma skupia się na zrównoważonej energii na całym świecie. To zwięzła i precyzyjna deklaracja misji, która zawęża główny cel firmy.

2. TED
„Rozpowszechniaj pomysły”.
To proste, ale jednoznaczne określenie misji wyróżnia się na tej liście. Deklaracja misji TED odnosi się bezpośrednio do ich misji, co jest całkiem proste: dzielenie się pomysłami, za darmo, online poprzez ich wykłady.

3. Amazonka
„Być najbardziej zorientowaną na klienta firmą na Ziemi, w której klienci mogą znaleźć i odkryć wszystko, co mogą chcieć kupić online, i stara się oferować swoim klientom najniższe możliwe ceny”.
Misja Amazona różni się od innych na tej liście. Jest nieco dłuższa i bardziej przegadana niż inne deklaracje misji, ale nadal oddaje wiele aspektów działalności biznesowej, w tym obsługę klienta.

4. LinkedIn
„Łączyć profesjonalistów z całego świata, aby byli bardziej produktywni i odnoszący sukcesy”.
Opisowa misja LinkedIn przechodzi od razu do sedna i dokładnie opisuje, czym zajmuje się platforma mediów społecznościowych. Odzwierciedla zarówno ich misję, jak i skupienie się na platformie mediów społecznościowych.

5. Nike
„Przynieś inspirację i innowacje każdemu sportowcowi na świecie.*
*Jeśli masz ciało, jesteś sportowcem”.
Misja Nike wyróżnia się stylem i tonem. Deklaracja misji ma unikalny format i zmierza w kierunku bardziej integracyjnej przyszłości.


6. Nordstrom
„Aby zapewnić klientom jak najbardziej atrakcyjne doświadczenie zakupowe”.
Misja Nordstrom koncentruje się na obsłudze klienta, podstawowym filarze ich usług. Nawet jeśli deklaracje ich misji zmieniają się z biegiem czasu, nadal koncentrują się na obsłudze klienta jako naczelnej zasadzie.

7. Jetblue
„Zainspirować ludzkość – zarówno w powietrzu, jak i na ziemi”.
Jetblue od dawna angażuje się w partnerstwa charytatywne, marketing dobrego samopoczucia i wpływowe programy. Widać to w ich misji, a także w inspirującym głosie firmy.

8. Patagonia
„Buduj najlepszy produkt, nie wyrządzaj niepotrzebnych szkód, wykorzystuj biznes do inspirowania i wdrażania rozwiązań kryzysu środowiskowego.”
Patagonia od dawna angażuje się w uczynienie świata lepszym miejscem i tworzenie produktów wspierających tę misję. Wielu ich klientów pozostaje lojalnych wobec marki dzięki najlepszym praktykom i wkładowi w budowanie lepszego, bardziej zrównoważonego świata. Firma przekazuje pieniądze i czas, aby przyczynić się do przyczyn środowiskowych.

9. Słodkozielony
„Zainspirować zdrowsze społeczności, łącząc ludzi z prawdziwą żywnością”.
Ta misja doskonale sprawdza się, gdy mówisz o twoich celach jako konsumenta i wyjaśniasz, dlaczego klienci odwiedzają Sweetgreen.

10. American Express
„Każdego dnia ciężko pracujemy, aby American Express stała się najbardziej szanowaną marką usługową na świecie”.
American Express wyróżnia się wysokim zaangażowaniem w obsługę klienta i podstawowymi wartościami, z których wszystkie zostały częściowo ponownie wybrane w ich misji.

11. Warby Parker
„Oferować markowe okulary w rewolucyjnej cenie, jednocześnie wyznaczając drogę dla społecznie świadomych firm”.
Warby Parker ma pozornie bezpośrednią i obiektywną misję. Stwierdzenie oferuje również subtelną, młodszą osobowość, z uwzględnieniem słów takich jak „projektant”, „rewolucyjny” i „świadomy społecznie”.

12. Asany
„Aby pomóc ludzkości prosperować, umożliwiając wszystkim zespołom bezproblemową współpracę”.
Asana ma przyjazną i przystępną misję, która jest zgodna z ich praktykami biznesowymi i kulturą firmy. To niejasne stwierdzenie, ale wystarczająco wąskie, aby określić, czym zajmuje się firma.

13. Paypal
„Zbudować najwygodniejsze, bezpieczne i opłacalne rozwiązanie płatnicze w Internecie”.
Paypal pracuje nad demokratyzacją rozwiązań płatniczych dla wszystkich, a ich misja odzwierciedla to w zwięzły i prosty sposób.

14. Uczciwa herbata
„Tworzenie i promowanie pysznych, zdrowych, ekologicznych napojów”.
Honest Tea zwraca się bezpośrednio do swoich klientów ze swoją misją, promując pragnienie konsumentów, aby w swoich herbatach zawierały mniej sztucznych produktów, a zdrowsze składniki.

15. Ikea
„Aby stworzyć lepsze codzienne życie dla wielu ludzi”.
Ta misja sięga nie tylko do niedrogich mebli: firma stara się ulepszać codzienne życie swoich klientów.

16. Dzień roboczy
„Aby umieścić ludzi w centrum oprogramowania dla przedsiębiorstw”.
Firma ta zajmuje stanowisko w sprawie stanu branży zasobów ludzkich i wykorzystuje swoją misję do zajęcia stanowiska w sprawie stanu oprogramowania dla przedsiębiorstw.

17. Niewidzialne dzieci
„Aby skończyć z przemocą i wyzyskiem, z jakimi borykają się najbardziej odizolowane i wrażliwe społeczności naszego świata”.
Invisible Children wykorzystuje swoją misję, aby zająć zdecydowane stanowisko w swojej pracy. Ponadto ich oświadczenie wydaje się być pewne i pewne siebie.

18. Sony
„Być firmą, która inspiruje i zaspokaja Twoją ciekawość”.
Misja firmy Sony dotyczy nie tylko technologii, która stoi za ich działalnością. Ich misja mówi o celach firmy w jasny i ciekawy sposób.

19. Facebook
„Aby dać ludziom możliwość dzielenia się i uczynienia świata bardziej otwartym i połączonym”.
Facebook stał się jedną z największych i najpotężniejszych firm technologicznych na świecie, a ich misja odzwierciedla ich szeroki zasięg. Misja jest prosta, ale na temat.

20. Firma Walta Disneya
„Być jednym z wiodących światowych producentów i dostawców rozrywki i informacji, wykorzystując swoje portfolio marek do różnicowania treści, usług i produktów konsumenckich”.
Ta firma rozrywkowa ma wiele aspektów swojej działalności, a jej misja ma na celu uchwycenie tych wielu różnych elementów. Ta misja, znacznie dłuższa niż wiele innych przykładów, świetnie sprawdza się w codziennym prezentowaniu pełnego zakresu celów biznesowych.

21. Tumblr
„Aby umożliwić twórcom wykonanie ich najlepszej pracy i zaprezentowanie jej publiczności, na którą zasługują”.
Misja Tumblra przemawia do odbiorców i do tego, co ich platforma może dla nich zrobić. To zwięzły sposób na opisanie, jak mogą pracować dla swoich użytkowników.

22. Twitter
„Aby dać każdemu możliwość natychmiastowego tworzenia i dzielenia się pomysłami i informacjami, bez barier”.
Deklaracja misji Twittera koncentruje się na platformie komunikacyjnej i jej wpływie na świat zewnętrzny. To zwięzły przykład, który pokazuje, jak potężny może być dobór właściwych słów.

23. Alibaba
„Aby ułatwić prowadzenie działalności w dowolnym miejscu”.
Ta misja wykracza daleko poza codzienną działalność firmy, a zamiast tego koncentruje się na jej ogólnych celach.


Ponad 30.000 specjalistów od marketingu polega na nas w zakresie swoich wiadomości. Czy nie powinieneś?
Zapisz się do biuletynu marketingowego nr 1 na świecie dla influencerów, dostarczanego co dwa tygodnie w czwartek.

