Urodzony, by zostać przedsiębiorcą: poznaj Sandy Dedeian z Rectified

Sandy Dedeian urodziła się w rodzinie przedsiębiorców i jeśli posiadanie firmy kiedykolwiek miało być dla kogoś, to właśnie ona.

Nigdy nie pracowała pod lub dla nikogo innego, z wyjątkiem firmy swojej rodziny. Tam założyła, a potem sama prowadziła swój dział marketingu. Wiem; mój umysł też eksplodował, kiedy się o tym dowiedziałem! Sandy zrobiła imponującą karierę będąc seryjnym przedsiębiorcą, pokazując, że kiedy jesteś wystarczająco zmotywowany i pełen pasji, możesz to zrobić absolutnie sam.

I, żeby zapowiedzieć, to Sandy odkryła marketing w swojej rodzinnej firmie, która skłoniła ją do rozpoczęcia Rektyfikacji i robienia tego samego dla swoich obecnych klientów!

Praca bez szefa jest daleka od pójścia na łatwiznę, a nauka nigdy się nie kończy. Sandy nieustannie rozwija swoją edukację, zatrudnia trenerów i freelancerów oraz pracuje nad sobą, aby pokazać się i zbudować zrównoważony biznes.

Ze wszystkimi kapeluszami, które wiążą się z posiadaniem własnego biznesu, Sandy ma wiele pomocnych porad, takich jak zatrudnianie, kiedy tylko możesz, aby mieć więcej czasu na wiele innych rzeczy z listy. (Poczekaj, więcej wskazówek dotyczących złotych samorodków poniżej!)

Jak Sandy podkreśla w tym wywiadzie, przedsiębiorczość jest trudna . Musisz się zmotywować i dalej się podłączać, nawet gdy pieniądze spadają i odpływają. Może to być onieśmielające i pochłaniające, ale historia Sandy pokazuje, że jeśli Twoja firma opiera się na czymś, co Cię pasjonuje, zrobisz wszystko, aby odnieść sukces.

Może wszyscy mamy w sobie energię do przedsiębiorczości. Musimy tylko znaleźć to, co nas pasjonuje i co nas motywuje do podjęcia tego kroku. Tak czy inaczej, to szczęście dla nas, że istnieją ludzie tacy jak Sandy, którzy robią to krok po kroku i dzielą się tym, co znajdują po drodze.

Cieszyć się!

Co najbardziej lubisz w byciu przedsiębiorcą?

Sandy: Nie wychwalajmy przedsiębiorczości, bo to widzimy wszędzie. Ludzie na Instagramie, mediach społecznościowych i YouTube mówią: och, spójrz na mojego Range Rovera, spójrz na moją torebkę Gucci. Zrobiłem siedem cyfr i z dnia na dzień odniosłem sukces.

Ale tak się nie dzieje. Może są jeden na milion albo coś, ale otaczają mnie właściciele małych firm i urodziłem się w rodzinie przedsiębiorców. I nie jest tak efektowny, jak się wydaje. Za tym stoi dużo ciężkiej pracy.

Nie zostajesz przedsiębiorcą. Tak się urodziłeś. Lubisz podejmować ryzyko. Lubisz tworzyć rzeczy, robić rzeczy i być jedyną osobą, która robi wszystko.

Bycie przedsiębiorcą jest bardzo niestabilne, zwłaszcza na początku. Kiedy już jesteś znany, dochód jest stały, ale to zajmuje lata. To kolejka górska emocji. Pewnego dnia masz pieniądze; pewnego dnia nie. W pracy na pełen etat otrzymujesz taką ilość pieniędzy co dwa tygodnie i możesz odpowiednio planować.

Przedsiębiorczość taka nie jest. Nawet po 10 latach znam ludzi, którzy mają własne firmy i odnieśli duży sukces. I wtedy, na przykład, zaczął się COVID i musieli zacząć wszystko od nowa i wrócić do niestabilności.

Musisz więc umieć sobie z tym wszystkim poradzić.

Jak stale się rozwijałeś i prosperowałeś w świecie biznesu, nigdy nie pracując pod kimś lub dla firmy?

Sandy: Cóż, pracowałam pod kimś, bo to była nasza rodzinna firma, ale byłam sama. Nie było marketingu; był to bardzo tradycyjny rodzaj biznesu. Więc założyłem dział marketingu.

Byłem więc przedsiębiorczy w organizacji, ale zacząłem się rozwijać iw końcu, zanim odszedłem, robiłem prawie wszystko, co związane z marketingiem.

Ale faktyczne rozpoczęcie od zera nastąpiło po 2015 roku, kiedy przeprowadziłem się do Kanady i zacząłem studia MBA.

Zawsze mam chęć robić więcej i uczyć się od innych. Staram się też otaczać ludźmi o podobnych poglądach i uczyć się od nich. Nawet teraz zastanawiam się nad zdobyciem coacha w sprzedaży, bo wiem, że czegoś mi tam brakuje, na przykład coacha sprzedaży lub coacha życiowego. Zawsze jest coś, co chcę zrobić i dowiedzieć się więcej.

Więc jeśli jesteś właścicielem własnej firmy i nie masz nikogo, kto by ci mówił, co masz robić, zawsze są warsztaty lub możesz wziąć udział w kursie lub uzyskać certyfikat. Ale wszystkie te rzeczy musisz robić sam i zawsze musisz starać się być lepszym właścicielem i liderem biznesu.

Z przedsiębiorczością musisz się popychać. I to jest trudne. Są chwile, kiedy mówię, och, nie mam na to ochoty. Nie chcę tego robić. Ale przez większość czasu musisz się naciskać i mówić: OK, muszę to zrobić.

Czy rozwiązywanie problemów bez szefa lub współpracowników było wyzwaniem?

Sandy: Tak. To zawsze wyzwanie, nawet po tylu latach. A największym wyzwaniem jest brak kogoś, kto mógłby pomóc, więc za to wszystko odpowiadasz. Nie masz takiej osoby, z którą możesz porozmawiać. Musisz podjąć wszystkie decyzje, a to jest wyzwanie.

Kolejnym wyzwaniem jest utrzymanie rzeczy w ruchu. Jeśli planuję na rok 2022, a moim celem jest wzrost, muszę ciągle myśleć o różnych sposobach rozwoju.

I jest jeszcze element, w którym zawsze jesteś we własnej głowie. Co jeśli to zrobię i to nie wyjdzie? A jeśli nikt tego nie kupi? Co jeśli nikt się nie zapisze? I musisz przezwyciężyć wszystkie te negatywne rzeczy.

A potem bądź naprawdę rozsądny, jeśli chodzi o wybory, których dokonujesz. To proces, ale zaczynasz rozumieć jego sedno.

Dlaczego w końcu założyłeś firmę Rectified?

Sandy: Od 2004 do 2015 roku pracowałam w firmie mojej rodziny. Następnie przeniosłem się do Kanady, gdzie zrobiłem roczny intensywny program MBA. A potem chciałem zrobić coś sam.

Tak bardzo pasjonuję się modą, że to moja sprawa. Zapuściłem się więc w modę i popełniłem tyle błędów. Nie zrobiłem nic, co wiedziałem. Byłem tak podekscytowany moim produktem i projektami, że umieściłem je tam bez planowania lub odpowiedniego marketingu.

Na poziomie osobistym przechodziłem z rodziną przez wiele rzeczy, które przyczyniły się do wszystkiego. A potem ruszyłem dalej.

Potem nie planowałem tego, ale poprawiłem jako agencja marketingowa i firma konsultingowa. Moja kuzynka ma firmę w Londynie i poprosiła mnie o pomoc w marketingu i mediach społecznościowych, ponieważ wie, co robię. A potem zacząłem mówić ludziom, och, myślę o zrobieniu tego na pełny etat.

Atrakcyjnie było mieć wiele produktów do współpracy, różne firmy, które wymagają różnego rodzaju pomocy i usług. To coś, czym jestem podekscytowany, ponieważ mogę wdrażać wszystkie moje pomysły we wszystkich tych różnych firmach z różnymi rodzajami produktów i usług.

Więc zacząłem o tym mówić, a potem w końcu niektórzy znajomi polecili innych znajomych i tak się zaczęło. Tak naprawdę to nie był plan posiadania agencji marketingowej; to dopiero co się stało.

Jaka jest twoja ulubiona forma marketingu do planowania i angażowania się?

Sandy: Nie mam ulubionego. Czuję, że jestem osobą z wielkiego obrazu. Ponieważ pochodzę ze środowiska akademickiego, jestem bardzo strategiczny. Moje myśli biegną od punktu A do B do C. Dlatego zawsze podaję strategię moim klientom. Lubię rozumieć ich cele biznesowe i przekształcać je w cele marketingowe.

Następnie przedstawiam im przegląd wszystkiego, czego potrzebują, aby zacząć. Zajmuję się tworzeniem treści i strategią treści – sprawy techniczne.

E-mail marketing jest koniecznością. Musimy to zrobić, ale nie jestem wielkim fanem. Uwielbiam robić rzeczy w mediach społecznościowych, część strategiczną, identyfikowanie idealnych klientów i rynek docelowy oraz wszystkie inne rzeczy, których ludzie nie widzą.

Jakie praktyki marketingowe mają największy wpływ na utrzymanie stabilnego wzrostu firmy i powinny być uważane za niepodlegające negocjacjom?

Sandy: To zależy od tego, czy działasz w oparciu o produkty, czy usługi. Jeśli jesteś B2C lub B2B. Dla każdej firmy lub produktu istnieje inna strategia i musisz wybrać, która jest odpowiednia dla Twojej firmy.

Jeśli prowadzisz działalność B2B, tak samo jak LinkedIn, poczta pantoflowa jest bardzo popularna. Na przykład Pinterest może być B2B, ale bardziej B2C. TikTok to bardziej B2C.

Wybierz więc platformy, które są dla Ciebie odpowiednie i zrób wszystko, co możesz, tylko po to, aby przypominać ludziom, że: „Hej, jestem tutaj. Robię to, robię tamto”. Nie znikaj. Dziś to inny świat. Musisz tam być cały czas.

W Twojej profesjonalnej opinii, w jaki sposób firmy zazwyczaj zawodzą w marketingu siebie lub swojego produktu?

Sandy: Staram się uczyć tej koncepcji małe i średnie firmy. Powiedzmy, że chcesz kupić koszulkę. Dlaczego miałbyś kupować koszulkę w małym sklepie, a nie kupować jej w tej dużej sieci, w której nie musisz płacić za przesyłkę i jest bardzo tania? Cóż, to dlatego, że znasz właściciela tego małego lokalnego sklepu e-commerce i odnosisz się do jego historii, ponieważ widzisz, jak działają.

Ludzie kupują od ludzi. A jeśli prowadzisz małą firmę, ludzie muszą wiedzieć, kim jesteś. Nie możesz wejść na media społecznościowe i po prostu publikować zdjęcia swoich produktów. Muszą znać twoją historię.

Muszą wiedzieć, kim jesteś. Jeśli po prostu umieścisz zdjęcie tego produktu, porównają Cię do dużej korporacji i dużej sieci modowej. I zawsze im mówię, pokazuję twarze, mówię, kim jesteś. I po prostu tego nie robią.

Na przykład mała lokalna firma w Quebecu w Kanadzie, którą śledzę, ponieważ uważam, że są bardzo interesujące. To matka, ojciec i dwie córki. Wszyscy tam pracują. I mają wielu pracowników, którzy tam z nimi pracują. Mają fabrykę, sklepy i sklep internetowy.

Czujesz się, jakbyś znał ich z Instagrama.

Pokazują, jak robią naklejki, ich testy i ich zmagania. „Zrobiliśmy to i to zadziałało”. A potem ludzie czekają na premierę tego produktu. A ich klienci kupują go, zanim jeszcze pojawi się w sklepach. Po prostu przechodzą do sieci i kupują ją od razu po jej uruchomieniu, ponieważ klienci śledzą historię .

A potem idą do swoich sklepów, widzą produkt i kupują go ponownie.

Kocham to, co robią. Są prawdziwe. To ludzie tacy jak my, więc odnosisz się do nich. A potem kupujesz ich świecę, która może, ale nie musi być droższa niż ta w innym sklepie.

Uważam, że jest to słaby punkt małych firm i starają się tego unikać. Ale to kluczowe.

Jakie są proste i łatwe sposoby, które firma może zacząć wdrażać już dziś, aby wyjść z rutyny wzrostu?

Sandy: Musimy zrozumieć, że nie możesz nic zrobić teraz i uzyskać wyniki dwie godziny później. To bardzo ważne. Więc zawsze o tym mówię i tego właśnie doświadczyłem w swoim biznesie.

Powiedzmy, że każę publikować codziennie na Instagramie. Jeśli opublikuję teraz na Instagramie, nie dostanę klienta dwie godziny później. Muszę być konsekwentny. Muszę dać mu czas. Muszę przychodzić codziennie przez jakieś dwa miesiące, może. Może nawet trzy miesiące, zanim ktoś zdecyduje się coś kupić.

Tak samo jest, jeśli chcesz na to zainwestować. Jeśli powiem ci, abyś umieszczał reklamy na Pintereście lub Facebooku, to nie zadziała. To może dać ci trochę sprzedaży, ale wyniki uzyskasz dopiero kilka miesięcy później. Te platformy muszą poznać Twoich idealnych klientów na podstawie tego, kto wchodzi w interakcję z Twoimi treściami.

Im więcej treści tworzysz, tym bardziej platforma uczy się, kim są Twoi klienci, dzięki czemu może wyświetlać Twoje reklamy właściwym osobom. To jedyny sposób, w jaki uzyskasz właściwy zwrot.

Więc cokolwiek robisz, bądź konsekwentny i nie pomijaj mediów społecznościowych, ponieważ w dzisiejszych czasach to jest medium.

Kiedyś mieliśmy reklamy telewizyjne i radiowe, ale teraz nie możesz siedzieć w swoim biurze i czekać, aż klienci przyjdą lub umieszczą tam stronę internetową, a potem czekać, aż ludzie ją znajdą. Musisz prowadzić media społecznościowe i być konsekwentnym, pokazywać się codziennie, a potem czekać.

Jedyne, co posiadasz, to Twoja witryna i lista e-mailowa. A po tym, co wydarzyło się ostatnio z Facebookiem i Instagramem, wszyscy znów zaczęli rozmawiać o e-mailach. Otrzymali pobudkę i bez względu na to, co robisz, spróbuj zbudować tę listę e-mailową, ponieważ jest to bardzo ważne.

Wielu klientów w końcu kupi od Ciebie, jeśli masz listę e-mailową, ponieważ znają Cię i już polubiły Twój produkt. To kolejna bardzo ważna część.

Jakie wskazówki możesz udzielić komuś, kto rozpoczyna działalność gospodarczą i jest przytłoczony wszystkimi kapeluszami, które musi nosić?

Sandy: To jest coś, z czym wszyscy się zmagamy. Na przykład, kiedy zaczynasz, nie masz pieniędzy na zatrudnianie ludzi. Ale w pewnym momencie musisz kogoś zatrudnić. I zawsze możesz poprosić ludzi o pomoc.

Nauczyłem się delegować w trudny sposób. Nawet jeśli nie masz pełnoetatowych pracowników, zawsze możesz znaleźć kogoś, kto może Ci pomóc w ramach projektu, np. freelancera lub studenta.

Po prostu spróbuj zlecić innym małe zadania. A następnie wykorzystaj cały dodatkowy czas, aby skupić się na rozwoju swojej firmy.

Mówiłem, że nie mam pieniędzy na zatrudnienie grafika, bo ledwo mogę żyć. Ale jest tak wielu freelancerów. Możesz je znaleźć i zapłacić im niewiele pieniędzy, a zwrot będzie tam.

Na przykład mam podcast, który nagrywałem, edytowałem, a następnie umieszczałem tam. I nie były takie wspaniałe, więc nauczyłem się z tego. A teraz mam kogoś, kto edytuje moje podcasty i mam kogoś, kto zajmuje się wszystkim, co związane z SEO.

Optymalizują podcast, SEO i przekształcają transkrypcję w post na blogu. Więc wszystko, co muszę zrobić, to nagrywać.

A potem te cztery lub pięć godzin robię coś innego, co jest ważniejsze niż edytowanie mojego podcastu. I to nie kosztuje dużo. To młodzi ludzie, którzy chcą po prostu zdobyć doświadczenie.

Co skłoniło Cię do korzystania z Tailwind z perspektywy biznesowej?

Sandy: Tailwind jest częścią mojego zespołu . Tak, to narzędzie, ale uważam aplikację za część mojego zespołu, ponieważ robi tak wiele rzeczy i ułatwia mi życie, zwłaszcza z Pinterestem. Możesz zaplanować niektóre rzeczy na Pintereście, ale to nie to samo. To tak, jakbyś po prostu umieścił wszystko w Tailwind, a on wykona całą pracę za Ciebie. To duża oszczędność czasu.

Jaka jest Twoja ulubiona funkcja Tailwind i dlaczego?

Sandy: Uwielbiam Tailwind Create. To fajna rzecz, która nie istnieje gdzie indziej.

Na początku Tailwind był znany głównie z Pinteresta. A teraz istnieje wiele aplikacji, które dodają harmonogramy Pinterest do swoich funkcji, ale nikt inny nie ma Create.

Do tej pory naprawdę nie masz Tailwind Create nigdzie indziej. Jeśli nie masz grafika, po prostu użyj Create do swoich postów, dlatego Tailwind jest częścią mojego zespołu .

Uwielbiam też SmartLoops. Tak wygodnie jest po prostu programować rzeczy, a potem są one publikowane. Jest to szczególnie przydatne w przypadku rzeczy sezonowych, takich jak Boże Narodzenie czy Halloween.

Jakie jest twoje następne przedsięwzięcie biznesowe?

Sandy: W 2021 roku rozpoczęłam członkostwo, w ramach którego uczę o marketingu na Pintereście właścicieli małych firm, blogerów i firm e-commerce. Uruchomiłem wersję beta i zamierzam odnowić członkostwo.

Przez cały rok zamierzam skoncentrować się na rozwijaniu tej strony mojej firmy i mam nadzieję, że rozwinę stronę edukacyjną.

Gdzie można znaleźć Sandy and Rectified Inc

Chcesz zatrudnić ten innowacyjny geniusz i dowiedzieć się o niej więcej? Wiem że jestem.

Możesz przeczytać więcej o jej historii na jej stronie internetowej i zarezerwować jej usługi dla mediów społecznościowych, marketingu e-mailowego i Pinteresta.

Prowadzi także The Rectified Podcast, w którym dzieli się inspirującymi historiami przedsiębiorców oraz wskazówkami i sztuczkami marketingowymi!

I nie zapomnij śledzić jej na Instagramie, Facebooku, Twitterze i LinkedIn.

Psst! Ten Pin powstał w kilka sekund dzięki Tailwind Create. Wypróbuj sam!