트위터 통계 2021
게시 됨: 2019-03-12목차
트위터 통계 및 사실
트위터 사용자 통계
트위터 팔로어 통계
트위터 광고 통계
2000년대 중반은 우리의 온라인 생활을 영원히 바꿔 놓았습니다. 수십 개의 소셜 미디어 웹사이트가 등장하면서 그 중 일부는 규모를 키워 최고의 자리에 머물렀습니다. 10년이 넘는 기간 동안 Twitter는 사용자 수와 사용자 및 광고주 만족도 모두에서 상위 3위 안에 들었습니다.
마이크로블로깅이라는 혁신적인 개념을 도입한 Twitter는 전 세계 사람들의 공감을 얻기 위해 수천 단어를 쓸 필요가 없다는 것을 증명했습니다. 실제로 140자만 있으면 할 수 있습니다.
TechJury에는 이 회사의 성장을 더 잘 이해하는 데 도움이 되는 60개의 유용한 Twitter 통계가 나열되어 있습니다. 살짝 엿보기는 다음과 같습니다.
트윗할 트위터 통계!
- 트위터의 월간 활성 사용자 수는 3억 3천만 명입니다.
- 하루 7억 6,200만 트윗, 초당 약 8,817건
- 하루 분량의 트윗으로 천만 페이지 책을 채울 수 있습니다.
- 첫 트윗부터 10억 번째 트윗까지 3년 2개월 1일이 걸렸다.
- 트위터 계정의 79%는 미국 이외의 지역에서 보유됩니다.
- 사용자별 상위 국가는 미국, 일본, 영국입니다.
- 활성 사용자의 80%가 모바일을 통해 Twitter에 액세스합니다.
- 트위터의 평균 팔로워 수는 707명입니다.
이제 숫자를 더 자세히 살펴보겠습니다.
트위터 통계 및 사실
Twitter 공동 창립자 Jack Dorsey의 둔감한 메시지는 2006년 마이크로블로깅 플랫폼의 탄생을 알렸습니다. 현재 월간 활성 사용자가 3억 3천만 명 이상입니다.
1. Jack Dorsey는 2006년 3월 21일에 최초의 트윗을 보냈습니다.
(출처: 유선)
트위터의 공동 창립자이자 CEO인 Jack Dorsey는 12년 전에 처음으로 트윗을 보냈습니다. 이 특정 트윗은 단순히 " 동료를 초대합니다 "라고 말하면서 다소 실망스러웠습니다.
2. 사용자 Chris Messina가 처음 제안한 해시태그(#)는 2007년 8월에 데뷔했습니다.
(출처: 트위터)
Twitter의 초기 사용자 중 한 명인 Chris Messina는 IRC와 같은 당시 다른 플랫폼에서 했던 것처럼 그룹에 #을 사용하도록 Twitter의 청중에게 제안했습니다. 분명히 이것은 해시태그가 이 플랫폼과 관련된 주요 기능이 되었기 때문에 Twitter 역사의 주요 이정표 중 하나였습니다.
3. 트위터의 월간 활성 사용자는 3억 3천만 명입니다.
(출처: 스태티스타)
" 트위터의 사용자 수는 몇 명입니까?" 라는 질문에 답하기 그 수가 지속적으로 증가하고 있기 때문에 쉬운 일이 아닙니다. 2018년 1~2분기의 데이터는 Twitter의 월간 활성 사용자 수가 감소하는 추세를 나타냅니다.
2018년 3분기 동안 그 숫자는 3억 2,600만 명이었지만 4분기에는 월 3억 2,100만 명의 사용자로 감소했습니다. 그러나 비교를 위해 2010년 사용자 수는 약 3천만 명이었습니다.
4. Twitter는 전년 대비 DAU를 11% 늘렸습니다.
(출처: CNBC)
트위터의 일일 활성 사용자 수는 월간 수치와 마찬가지로 꾸준히 증가하고 있습니다. 창립 이래로 회사는 전년 대비 DAU의 11% 증가를 능가하거나 유지하고 있습니다.
5. 하루 7억 6200만 트윗, 초당 약 8817건
(출처: 인터넷 라이브 통계)
부분적으로 위에 나열된 통계 덕분에 대답해야 할 또 다른 흥미로운 질문 은 하루 에 전송되는 트윗 수입니다 . 이 끊임없이 발전하는 플랫폼은 끝없는 경사에 있기 때문에 정확한 숫자를 제공할 수 없습니다. 그러나 2020년 1월 현재 그 수는 약 7억 6200만 명이다.
6. 트윗 13개 중 1개에는 욕설이 포함되어 있습니다.
(출처: MailOnline)
한 달 동안의 트윗 분석에서 알 수 있듯이 Twitter 사용자는 저주를 꽤 좋아합니다. 이 기간 동안 13개의 트윗 중 1개의 트윗에 욕설이 포함되었으며 추가 트위터 통계에 따르면 이 욕설은 자정에서 오전 1시 30분 사이에 최고조에 달했습니다. 모든 저주.
7. Twitter HQ에서 매주 1,440개의 삶은 달걀이 소비됩니다.
(출처: 트위터)
트위터 직원들은 욕보다 삶은 계란을 더 좋아하는 것 같다. 검증된 자료에 따르면 트위터 캠퍼스에서는 매주 1,440개의 삶은계란을 먹는다고 합니다.
8. 하루 분량의 트윗은 천만 페이지 책을 채울 수 있습니다.
(출처: 트위터)
2011년에 매일 전송되는 2억 개의 트윗이 어떤 모습인지 이해하는 데 어려움이 있는 경우 천만 페이지가 있는 책으로 상상할 수 있습니다. 톨스토이의 전쟁과 평화 8,163권에 해당하는 이 방대한 책은 트위터 트래픽을 따라잡기 위해 계속해서 늘어날 것입니다.
9. 트위터의 기술은 180000000000000000명의 사용자를 처리할 수 있습니다.
(출처: 벤처비트)
우리가 이미 설정한 것처럼 사용자는 지속적으로 새로운 Twitter 계정을 만들고 있습니다. 더 많은 사용자와 더 많은 데이터를 위해 플랫폼을 준비하기 위해 Twitter 분석 팀은 회사의 미래 요구 사항을 과대평가하고 180000000000000000 사용자를 처리할 수 있는 인프라를 확보했습니다. 더 이상 필요하지 않습니다.
10. 첫 트윗부터 10억 번째 트윗까지 3년 2개월 1일이 걸렸다.
(출처: 트위터)
트위터 사용자가 처음 10억 개의 트윗을 보내는 데 3년 이상이 걸렸습니다. 2011년에는 훨씬 더 빨라서 일주일 만에 10억 개의 트윗을 보냈습니다.
11. 트위터는 2017년 3분기에 830개 이상의 이벤트를 생중계했습니다.
(출처: 트위터)
그리고 작년에 830개의 이벤트 중 74%가 전 세계 청중에게 스트리밍되면서 Twitter는 라이브 이벤트 스트리밍의 선두 주자로 자리 잡았습니다. 트위터 사용자 통계에 따르면 라이브 스트리밍 이벤트의 미래는 유망해 보입니다.
12. 2009년 1월 뉴욕 허드슨 강에서 발생한 US Airways 추락 사고는 Twitter를 저명한 뉴스 속보 소셜 미디어 네트워크로 예고했습니다.
(출처: 텔레그래프)
비행기가 허드슨이라는 특이한 활주로에 비상 착륙을 한 지 몇 분 후, 트위터에는 설리 기장이 어떻게든 비행기의 모든 승객을 구한 놀라운 노력에 대한 비디오와 트윗이 넘쳐났습니다.
트위터가 뉴스의 최전선에 오른 것은 이번이 처음은 아니지만, 이 사건은 트위터를 전 세계에 뉴스 속보를 위한 유효한 플랫폼으로 확립한 사건이었습니다.
13. 2014년 FIFA 월드컵 결승전에서 1분 동안 618,725개의 트윗이 전송되었습니다.
(출처: 캠페인)
이것은 트위터 통계의 특별한 것입니다. 2014년 축구 월드컵 결승전에서 1분에 거의 620,000개의 트윗이라는 획기적인 트위터 기록이 있었고, 그 이후로 단 한 번의 이벤트도 이를 따라잡지 못했습니다.
14. CIA는 하루에 최대 500만 개의 트윗을 읽습니다.
(출처: TNW)
항상 존재하는 테러 위협으로 인해 CIA는 Twitter를 포함한 모든 소셜 미디어를 모니터링합니다. 그들의 정보 팀은 감시 프로젝트가 시작된 이래로 하루 평균 5백만 개의 트윗을 읽고 있다고 보고합니다.
트위터 사용 통계는 CIA에 대한 국내외 간식을 발견하는 데 중요한 역할을 했습니다. 이러한 유형의 연구로 인해 수많은 체포가 이루어졌으며 정부 기관이 우리 삶의 점점 더 많은 측면을 관찰하는 문제는 대다수의 미국 인구에게 정당화되는 것처럼 보입니다.
15. 2018년 2분기 트위터의 총 광고 수익은 6억 100만 달러였습니다. 2019년 3분기에는 그 수가 7억 200만 달러에 이르렀습니다.
(출처: 스태티스타)
광고 수익 데이터에 따르면 2018년 2분기는 지금까지 Twitter에서 가장 좋은 분기 중 하나였습니다. 이 회사는 단 3개월 만에 6억 달러 이상을 벌어 2018년 1분기 광고 수익을 2600만 달러 증가시켰습니다.
Twitter는 이전에 두 번만 더 많은 분기별 성공을 거두었습니다. 2016년 4분기에 6억 3,780만 달러, 2015년 4분기에 광고로 6억 4,060만 달러를 벌었습니다. 투자 수익과 관련하여 Twitter ROI는 자신 있게 40%에 머물고 있습니다.
16. 트위터는 2018년 2분기에 7억 1,050만 달러의 총 수익을 창출했습니다. 2019년 3분기에는 그 수치가 8억 2,370만 달러로 증가했습니다.
(출처: 스태티스타)
트위터의 2018년 수익 중 약 6억 달러는 광고에서 나왔습니다. 그러나 1억 달러가 넘는 추가 비용은 어디에서 왔습니까?
지난 분기보다 수익이 7% 증가한 Twitter는 공개하지 않은 데이터 라이선스 및 기타 수익원으로 인해 이 추가 수익을 얻었습니다.
17. 전체 광고 수익의 88%가 모바일에서 발생했습니다.
(출처: 블루스카이)
모든 사람과 할머니가 모바일 웹 존재를 최적화하기를 원하기 때문에 지난 몇 년은 모바일 웹 개발자에게 지옥이었습니다. 이러한 트위터 광고 통계는 트위터와 이에 광고하는 회사도 마찬가지임을 나타냅니다. 모바일 사용자가 액세스의 대부분을 차지하기 때문에 광고 수익의 대부분도 모바일 사용자가 차지하는 것이 당연합니다.
트위터 사용자 통계
당신은 이 통계를 믿지 않을 것입니다! Twitter는 의심할 여지 없이 세계에서 가장 성공적인 마이크로블로깅 플랫폼입니다.
18. 매월 5억 명이 로그인 없이 사이트를 방문합니다.
(출처: 트위터)
매달 로그인 없이 트위터에 접속하는 사람의 수는 5억 명으로 활성 사용자 수보다 많다. 이 숫자에는 무슨 일이 일어나고 있는지 확인하기 위해 정기적으로 Twitter를 방문하지만 로그인하지 않는 사람들과 사람들이 Google 검색에서 Twitter 링크를 클릭할 때 발생하는 방문이 포함됩니다. 비즈니스 소유자에 대한 Twitter 통계는 이것이 확장할 수 있는 시장임을 보여주었고 회사는 웹사이트를 방문하는 모든 사람에게 광고를 표시하는 새로운 광고 시스템을 구현하게 되었습니다.
19. 트위터 계정의 79%는 미국 이외의 지역에서 보유하고 있습니다.
(출처: 트위터)
트위터의 공식 데이터에 따르면 트위터 계정의 대부분은 미국 이외의 지역에서 온 것입니다. 약 6,800만 명의 월간 활성 사용자가 미국에서 유입되고 있는 Twitter는 미국에서 소셜 네트워크 인기 순위에서 최하위를 기록하고 있습니다. 예를 들어 Facebook은 미국에서 2억 명이 넘는 활성 사용자를 보유하고 있습니다.
20. 18-29세 미국인의 38%가 트위터를 사용합니다.
(출처: 스태티스타)
2019년 2월 기준 Twitter 인구 통계에 따르면 Twitter의 미국 사용자 중 38%가 18~29세입니다. 30세 이상 49세 미만의 사용자가 Twitter 인구 통계의 26%를 구성하고 50세 이상의 사용자가 나머지를 차지합니다. 흥미롭게도 트위터 사용자의 7%가 65세 이상이며, 이는 노인들도 재미에 참여하는 것을 좋아한다는 것을 보여줍니다.
21. 미국 성인의 21%가 이 소셜 미디어 네트워크를 사용합니다.
(출처: 웹호스팅 등급)
미국 성인의 5분의 1 이상이 Twitter가 매력적이라고 생각했으며 정기적으로 이 소셜 미디어 네트워크를 사용하고 있습니다.
22. 트위터 자체는 사용자의 80%가 부유한 밀레니얼이라고 말합니다.
(출처: 훗스위트)
회사 자체 데이터에 따르면 대부분의 트위터 사용자는 밀레니얼 세대입니다. "밀레니얼"이라는 용어가 적용되는 연령대가 확실하지 않은 사람들을 위해 기본적으로 모든 Twitter 인구 통계를 포함하는 1980년대 초반에 태어난 사람들부터 1990년대와 2000년대 초반에 태어난 사람들에 이르기까지 다양합니다.
23. 75,000달러 이상을 버는 미국인의 30%가 트위터를 사용합니다.
(출처: 훗스위트)
연간 $75,000 이상을 버는 미국인은 트위터 인구의 거의 3분의 1을 차지합니다. 이것은 광고주가 가장 일반적으로 타겟팅하는 인구 통계이므로 광고주에게 중요한 데이터입니다. 주로 백인인 일하는 중산층 시민.
24. 대학 학위를 가진 미국인의 28%가 트위터를 사용합니다.
(출처: 퓨리서치센터)
연구에 따르면 트위터에서 많은 미국인이 대학 교육을 받은 것으로 보이지는 않습니다. 미국에서는 10명 중 7명이 트위터를 사용하며, 그 중 절반 미만이 고등 교육을 받았습니다.
25. 사용자별 상위 국가는 미국, 일본, 영국입니다.
(출처: SimilarWeb)
사용자의 22%가 미국에서 오기 때문에 트위터 트렌드는 모두 국내에서 가장 인기 있는 다른 소셜 네트워크를 따라가는 것 같습니다. 일본은 12.6%로 미국인을 따르고 있으며 영국인은 6.01%로 약간 뒤를 이었습니다.
26. 활성 사용자의 80%가 모바일을 통해 Twitter에 액세스합니다.
(출처: 트위터)
데스크톱 사용량은 트위터 사용자뿐만 아니라 급격히 감소하고 있습니다. Facebook, Instagram 및 Snapchat을 포함한 모든 소셜 네트워크 방문의 80%가 휴대전화에서 발생한 것으로 추정됩니다. 우리의 스마트폰은 어디에서나 앱과 웹사이트에 액세스할 수 있는 기능을 제공하며, 이는 다른 어떤 장치와도 비교할 수 없는 편리함입니다.
27. Twitter 동영상 조회수의 93%는 모바일 장치에서 발생합니다.
(출처: 트위터)
Twitter 통계는 다시 한 번 모바일 장치를 선호하여 Twitter에서 비디오 조회의 93%가 모바일 장치에서 보고되는 것으로 보고되어 데스크톱 PC보다 모바일 장치의 이점을 입증합니다.
28. Twitter Lite는 일반 앱보다 30% 더 빠르게 실행되고, 데이터 사용량을 최대 70%까지 줄이고, 장치에서 3MB 미만을 차지합니다.
(출처: 트위터)
2017년 4월에 Twitter Lite가 출시되었습니다. 이 버전의 앱은 30% 향상된 성능을 제공하면서 더 적은 데이터와 장치 공간을 사용합니다. 단점은 단순화된 설계로, 이를 실행하는 데 필요한 리소스가 줄어들지만 일부 사용자에게는 큰 문제가 됩니다.
29. 트위터 사용자들 사이에서 가장 인기 있는 이모티콘은 기쁨의 눈물을 흘리는 얼굴입니다.
(출처: 브랜드워치)
우리의 더 매력적인 트위터 통계 중 하나인 요즘 트위터 사용자들 사이에서 가장 흔한 감정은 웃음에 울고 있는 것 같습니다. 전반적으로 긍정적인 이모티콘은 부정적인 이모티콘보다 8:2의 비율로 더 많아 트위터를 지구상에서 가장 긍정적인 장소 중 하나로 만듭니다.
30. 2018년에 트위터 사용자의 74%가 뉴스를 얻기 위해 네트워크를 사용한다고 말했습니다. 이는 2017년에 비해 15% 증가한 수치입니다.
(출처: 퓨리서치센터)
허드슨에 비행기 추락 사고는 뉴스 소스로서 트위터의 권위를 확립하는 첫 번째 단계에 불과했습니다. 사건을 직접 목격하고 즉시 보고할 수 있는 많은 사람들로 인해 Twitter는 대부분의 사용자가 찾는 뉴스 소스가 되었습니다. 최신 Twitter 통계에 따르면 사용자의 거의 75%가 소셜 미디어 네트워크를 주요 뉴스 소스로 사용하는 반면 작년에는 그 수치가 59%였습니다.
31. 인증된 트위터 계정의 24.6%가 기자입니다.
(출처: 애드위크)
확인된 모든 트위터 계정의 거의 4분의 1이 언론인 소유입니다. 트위터에서 가장 인기 있는 다른 직업은 배우(15%), 사업가(13%), 음악가(12%)입니다.

32. 세계 지도자의 83%가 트위터 계정을 가지고 있습니다.
(출처: 시온)
이 데이터에 따르면 대부분의 세계 지도자가 Twitter에 있습니다. 오바마 전 대통령은 1억 명이 넘는 팔로워를 보유하고 있어 전임 또는 현직 대통령 중 가장 많은 팔로워를 보유하고 있습니다. 도널드 트럼프는 5천만 명이 넘는 팔로워를 보유하고 있으며, 다음 두 자리는 거의 2천만 명에 가까운 트위터 팔로워를 보유한 인도 총리 나렌드라 모디(Narendra Modi)와 UAE의 셰이크 모하메드 빈 라시드 알 막툼(Sheikh Mohammed Bin Rashid Al Maktoum)이 차지했습니다.
33. 100만 팔로워를 달성한 최초의 트위터 사용자는 Ashton Kutcher였습니다.
(출처: 씨넷)
Ashton Kutcher는 Twitter를 가장 효율적으로 사용하는 유명인사입니다. 아니면 적어도 그는 어느 시점에 있었다.
최초의 백만 팔로워 계정을 위한 경쟁에서 Ashton Kutcher는 CNN을 이기고 그의 Twitter 계정을 이 이정표에 도달한 첫 번째 계정으로 만들었습니다. 배우는 집에서 끝나는 시간을 생중계했고 CNN에서도 Anderson Cooper와 함께 생중계했습니다.
이 이벤트는 Twitter와 온라인 미디어가 전통적인 미디어를 대체하는 방향으로 나아가고 있음을 보여주는 첫 번째 표시 중 하나였으며, 이는 많은 Twitter 통계에서 확인되었습니다.
34. 세계에서 가장 부유한 5명 중 3명이 트위터 계정을 가지고 있습니다.
(출처: 인디펜던트)
빌 게이츠, 워렌 버핏, 래리 엘리슨의 자산은 2050억 달러가 넘는다. 이 세 사람을 연결하는 것은 억만장자 상태를 제외하고 모두 트위터 계정을 확인했으며 일반적으로 140자가 포함된 메시지를 보낸다는 것입니다.
35. 2018년 가장 인기 있는 트윗은 450만 개 이상의 좋아요를 받은 버락 오바마가 작성한 것입니다.
(출처: 트위터)
오바마 전 대통령은 450만 개 이상의 좋아요와 거의 170만 개의 리트윗을 기록하며 2018년 가장 인기 있는 트윗 제목을 얻었습니다. 그의 배경이나 종교”라는 문구와 함께 다양한 아이들과 함께 웃고 있는 전 대통령의 사랑스러운 사진이 곁들여졌다.
트위터 팔로어 통계
유명인은 트위터 팔로워로 구성된 자체 군대를 보유하고 있습니다. 때때로 그들의 수는 작은 나라의 인구를 능가할 수 있습니다.
36. 트위터의 평균 팔로워 수는 707명입니다.
(출처: 브랜드워치)
Brandwatch는 거의 1억 개에 가까운 Twitter 계정을 조사한 결과 해당 계정의 평균 팔로워 수가 707명이라는 것을 알아냈습니다. 이 숫자는 2012년에 비해 평균 팔로어가 220% 증가한 것을 나타냅니다.
트위터 분석을 유명인의 편견 없이 유지하고 팔로어가 100,000명이 넘는 계정을 무시하기로 선택한 경우 평균 사용자는 453명이 팔로우합니다.
37. 리트윗 수가 가장 많은 트위터 게시물은 카터 윌커슨의 트윗 "HELP ME PLEASE. A MAN NEEDS HIS NUGGS”라는 글과 함께 3,637,285개의 리트윗을 기록했다.
(출처: 스태티스타)
Carter Wilkerson은 360만 회 이상의 리트윗을 통해 역사상 가장 많이 리트윗된 트윗이라는 타이틀을 얻었습니다. 유명한 패스트푸드 체인 Wendy's의 도전으로 Wilkerson은 1년치 치킨 너겟에 필요한 1,800만 리트윗을 얻지 못했습니다.
2위와 3위인 Barack Obama와 Penn State IFC는 각각 170만 리트윗과 110만 리트윗을 기록하여 Wilkerson의 숫자에 근접하지 않습니다.
38. 가장 인기 있는 두 트위터 계정(@BarackObama 및 @katyperry)은 2억 2천만 명 이상의 팔로워를 보유하고 있습니다.
(출처: 브랜드워치)
Twitter 팔로어 통계에 따르면 각각 1억 명이 넘는 팔로워가 있는 Barack Obama와 Katy Perry는 플랫폼에서 가장 인기 있는 유명인 계정을 보유하고 있습니다.
39. 3억 9,100만 개의 트위터 계정에는 팔로워가 전혀 없습니다.
(출처: 버라이어티)
트위터의 3억 9000만 개 이상의 계정은 네트워크에서 팔로잉이 없고 활동이 없는 더미 또는 잠긴 계정으로 보입니다. 이 문제는 회사에 큰 문제로 판명되었습니다.
팔로워가 없는 거의 4억 개의 계정이 있는 Twitter는 서버에 많은 불필요한 데이터를 저장하여 유지 비용을 증가시키는 것 같습니다.
40. 트위터는 2018년 5월과 6월에 약 7천만 개의 계정을 제거했습니다.
(출처: CNBC)
이전 단락에서 언급한 문제는 다행히도 Twitter에서 해결되었습니다. 취할 수 있는 유일한 논리적 조치에서 Twitter 통계에 따르면 회사는 올해 5월과 6월에만 약 7천만 개의 잠긴 계정을 삭제했습니다.
트위터 자체 계정이 약 750만 팔로워를 잃었기 때문에 이번 조치로 가장 큰 피해를 입은 것으로 보입니다. 다른 트위터 계정의 경우 케이티 페리가 280만, 버락 오바마가 260만, 도널드 트럼프가 30만 팔로워를 잃었다.
41. 터키 법원은 2017년 7월부터 12월까지 트위터에 466건의 콘텐츠 삭제 요청을 제출했습니다.
(출처: 스태티스타)
이것은 흥미로운 트위터 통계 세트입니다. 2017년 7월부터 12월까지 전 세계 정부 기관에서 트위터에 6,138건의 삭제 요청을 제출했습니다. 법원이 제출한 전체 건수는 총 513건으로 터키 법원 시스템의 콘텐츠 삭제 요청이 가장 많았다. 이것은 그 나라에서 억압된 권리의 명백한 표시이며 표현의 자유에 대한 전례 없는 공격이라고 주장할 수 있습니다.
트위터 광고 통계
트위터의 주요 수익원은 광고입니다. 지금까지 그 사업은 성공적이다.
42. 직원이 100명 이상인 미국 기업의 68.8%가 트위터를 마케팅에 사용합니다.
(출처: 스포크스 마케팅)
소셜 미디어 광고는 모든 마케팅 컨설턴트가 고객에게 제안하는 것입니다. Twitter와 다른 소셜 미디어 플랫폼은 광고주에게 상당히 저렴한 비용으로 수백만 명의 사용자에게 도달할 수 있는 비할 데 없는 능력을 가지고 있습니다. Twitter 통계에 따르면 100명 이상의 직원을 고용하는 미국 기업의 거의 70%가 Twitter를 사용하여 제품이나 서비스를 광고하고 있다는 사실은 놀라운 일이 아닙니다.
43. 미국 마케터의 72%는 트위터에서 조회수와 참여를 유도하는 동영상을 제작할 수 있다고 자신합니다.
(출처: 이마케터)
점점 더 많은 광고주가 마케팅 목적으로 Twitter를 사용하고 있습니다. 거의 72%가 자신이 Twitter 사용자가 참여하도록 설득하는 동영상을 만들 수 있다고 믿고 있기 때문에 광고주가 이 플랫폼과 자신의 능력에 대해 그 어느 때보다 높은 확신을 갖고 있습니다.
44. 설문조사에 응한 Twitter 사용자의 58%가 지난 달에 앱을 설치했습니다.
(출처: 트위터)
회사 자체 트위터 통계에 따르면 사용자의 58%가 지난 달에 트위터에서 홍보한 앱을 설치했습니다. 광범위한 청중에게 앱을 마케팅하려는 사람들에게 희소식입니다.
45. Twitter 사용자의 67%는 "First View" 위치에 있는 Twitter 프로모션 비디오가 방해가 되지 않는다고 말했습니다.
(출처: 마그나)
대부분의 Twitter 사용자는 기본 피드에서 방해가 되는 동영상 광고 및 프로모션 동영상을 찾지 않습니다. 다시 한 번 트위터와 광고주에게 희소식입니다.
46. 7,230만 팔로워를 보유한 YouTube는 2018년 6월 기준 트위터에서 가장 인기 있는 브랜드였습니다.
(출처: 스태티스타)
이러한 트위터 트렌드는 유튜브와 같은 새로운 미디어가 전통적인 뉴스와 엔터테인먼트 매체를 빠르게 대체하고 있다는 사실을 분명히 보여줍니다. 예를 들어, YouTube는 팔로어가 7,230만 명으로 5,500만 명의 사용자가 있는 CNN보다 훨씬 앞서 있습니다.
47. 평균적인 트위터 사용자는 5개의 비즈니스를 팔로우합니다.
(출처: 트위터)
이와 같은 정보 조각은 광고주가 사는 것입니다. 모든 사용자가 평균적으로 5개 브랜드를 팔로우하므로 Twitter는 광고에 있어 가장 중요한 위치입니다. 브랜드를 팔로우하는 사람의 3분의 1 이상(37%)이 실제로 브랜드에서 무언가를 구매한다는 점을 고려하면 이 데이터는 Twitter 광고주와 더 관련이 있습니다.
48. SMB를 팔로우하는 Twitter 사용자의 85%는 프로모션 계정이 새로운 비즈니스를 발견하는 데 도움이 된다고 생각한다고 말했습니다.
(출처: cdn)
Twitter에서 소규모 비즈니스를 팔로우하는 사용자는 대부분 자신의 요구와 관련된 새로운 비즈니스를 발견하는 데 도움이 되는 프로모션 계정 기능을 찾습니다.
49. 트위터 사용자의 80%가 트윗에서 브랜드를 언급했습니다.
(출처: 트위터)
트위터 마케팅 통계에 따르면 사용자의 80%가 자신의 게시물 중 하나에서 브랜드를 언급했습니다. 신발, 새 차, 좋은 레스토랑이나 나쁜 레스토랑 경험, 귀여운 점원에 대해 이야기할 때 Twitter 사용자는 브랜드를 많이 언급합니다.
50. 고객 서비스를 위해 Twitter를 사용하는 회사는 고객 만족도가 19% 증가했습니다.
(출처: 트위터)
Twitter의 공동 창립자 중 한 명인 Jack Dorsey는 고객 서비스를 수행하기 위해 이 플랫폼을 사용하는 회사에서 고객 만족도가 19% 증가했다고 선언했습니다. 이 데이터는 2016년 Dorsey의 Apple 지원 환영 트윗에서 선언되었습니다.
51. 54%의 사용자가 Twitter에서 언급된 브랜드를 보고 조치를 취했다고 보고합니다.
(출처: 트위터)
Twitter 사용자의 절반 이상이 Twitter에서 언급된 항목 또는 서비스를 구매했거나 다른 사람이 이에 대해 트윗하거나 광고를 발견한 후 친구에게 이에 대해 이야기했다고 말합니다. 이러한 유형의 연쇄 반응은 비즈니스에 대해 진지한 광고주가 추구하는 것입니다.
이 통계는 얼마나 많은 사람들이 충동적인 쇼핑 욕구를 충족시키기 위해 트위터를 사용하는지 보여줍니다.
52. 트위터 사용자의 77%는 자신의 트윗에 답장을 보낼 때 브랜드에 대해 더 긍정적인 감정을 느낍니다.
(출처: 트위터)
트위터에서 불만이 있거나 다른 이유로 브랜드에 참여하려는 고객은 인정받고 응답받는 것을 좋아하는 것 같습니다. 브랜드에서 트윗을 하는 사람들의 77%는 응답을 받은 후 해당 브랜드에 대해 더 긍정적인 이미지를 갖게 되었다고 보고했습니다.
53. 트위터에서 브랜드에 불만을 제기하는 사람들의 78%는 1시간 이내에 답변을 기대합니다.
(출처: 프론트사이드)
이와 같은 트위터 통계는 트위터가 소비자와 브랜드 상호작용이 가장 빠르고 고객에게 가장 만족스러운 소셜 미디어 플랫폼이라는 명성을 얼마나 빨리 얻었는지 보여줍니다. 사실, Twitter는 이 점에서 매우 효과적이어서 대부분의 중소기업이 전체 고객 지원 서비스를 Twitter로 전환했습니다. 이것이 사용자의 거의 80%가 메시지를 보낸 회사로부터 빠른 응답을 기대하는 이유입니다.
54. 사용자 쿼리에 대한 평균 응답 시간은 1시간 24분입니다.
(출처: 트위터)
Twitter 마케팅 사실과 통계는 모두 사용자가 Twitter에서 브랜드와 비즈니스의 빠른 응답을 기대한다는 것을 분명히 보여줍니다.
대다수의 사용자는 질문과 우려 사항이 1시간 이내에 답변되기를 기대하지만 평균 응답률은 24분 이상 그 시간을 초과합니다. 물론 고객 응대에 시간을 허비하지 않는 기업도 있지만, 평균 응대 속도를 늦추고 끌어올리는 기업도 있다.
55. 지난 2년 동안 Twitter에서 고객 서비스 대화가 2.5배 증가했습니다.
(출처: 트위터)
Twitter의 인기가 높아짐에 따라 플랫폼에서 고객과 브랜드 간의 상호 작용 횟수도 증가했습니다. 수억 명의 사람들이 대기업의 관심을 끌기 위해 노력하면서 개발자들은 수요를 따라갈 방법을 찾아야 했습니다. Twitter 봇은 플랫폼의 고객 서비스 표준이 되었습니다.
56. 상위 100대 글로벌 브랜드 중 54%가 하루에 1개 미만의 답장을 보냅니다.
(출처: 단순 측정)
이 Twitter 통계에 따르면 사용자는 Twitter에서 질문에 응답하는 브랜드를 더 높이 평가하지만 가장 인기 있는 브랜드의 54%는 이러한 질문에 거의 응답하지 않습니다.
57. Twitter의 참여당 광고 비용은 2018년 1분기에 32% 증가했습니다.
(출처: CNBC)
일반적으로 언급되는 참여 기반 가격 책정 또는 참여당 비용 입찰은 광고주가 사용자가 적극적으로 참여하는 광고에 대해서만 비용을 지불하는 광고 개념입니다. 조회수 또는 클릭수를 기반으로 할 수 있으며 Twitter를 비롯한 많은 플랫폼에서 이를 채택했습니다.
CNBC 기록과 트위터 마케팅 통계에 따르면, 2018년은 트위터와 광고주에게 가장 수익성이 높은 해 중 하나가 될 것으로 예상했으며, 광고 참여도가 32% 증가한 한 해를 시작했습니다.
58. 이미지가 포함된 트윗은 150% 더 많은 리트윗, 89% 더 많은 좋아요, 18% 더 많은 클릭을 얻습니다.
(출처: 링크드인)
SNS 이용자들이 글보다 이미지에 더 끌린다는 것은 이미 잘 알려진 사실이다. Buffer 에서 수행한 짧은 연구에 따르면 이미지가 포함된 마지막 100개의 트윗은 일반 텍스트 게시물보다 리트윗 수가 3배, 좋아요 수가 거의 두 배, 클릭수가 거의 5분의 1에 달했습니다. 이 소규모 데이터 연구에 따르면 이미지를 사용하면 특히 광고에서 사용자 참여도가 크게 증가할 수 있습니다.
59. 2018년 2분기 트위터 광고 참여는 전년도보다 81% 증가했습니다.
(출처: CNBC)
2018년 2분기에 Twitter 통계에 따르면 사용자는 2017년 같은 기간에 비해 81% 더 많은 광고를 보거나 클릭했습니다. 이 사실은 Twitter가 더 많은 광고를 가져오는 데 기여한 가장 큰 요인 중 하나입니다. 2분기에만 6억 달러 이상의 광고 수익을 올렸습니다.
60. AMC의 The Walking Dead 는 방송당 308,000개 트윗의 온라인 버즈 볼륨으로 1위를 차지했습니다.
(출처: 스태티스타)
이 Twitter 통계 중 TV 프로그램의 인기도는 FOX의 Empire 가 방송당 142,000개의 트윗으로 2위를 차지했으며 The Bachelor 는 자랑스러운 3위를 차지했습니다. 이 쇼는 HBO의 Game of Thrones 가 올해 방영되지 않았기 때문에 부분적으로 정상에 오를 수 있었습니다. 이 쇼는 방영될 때마다 설득력 있게 1위를 지켰기 때문입니다.
출처
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