Statistiche Twitter 2021

La metà degli anni 2000 ha cambiato per sempre le nostre vite online. Con dozzine di siti Web di social media che spuntano, alcuni di loro sono diventati grandi e sono rimasti al top del loro gioco. Per oltre un decennio, Twitter è stato tra i primi tre, sia per numero di utenti, sia per tassi di soddisfazione degli utenti e degli inserzionisti.

Portandoci il concetto rivoluzionario di microblogging, Twitter ha dimostrato che non è necessario scrivere migliaia di parole per farle risuonare con le persone di tutto il mondo. Puoi, infatti, farlo con soli 140 caratteri.

Troverai 60 utili statistiche di Twitter elencate in TechJury per aiutarti a comprendere meglio l'ascesa di questa azienda. Ecco solo un'anteprima:

Statistiche di Twitter su cui twittare!

• Twitter ha 330 milioni di utenti attivi mensili
• 762 milioni di tweet vengono inviati al giorno, ovvero circa 8.817 ogni secondo
• Un solo giorno di Tweet riempirebbe un libro di 10 milioni di pagine
• Ci sono voluti 3 anni, 2 mesi e 1 giorno per passare dal primo tweet al miliardesimo
• Il 79% degli account Twitter è detenuto al di fuori degli Stati Uniti
• I principali paesi per utenti sono Stati Uniti, Giappone e Regno Unito
• L'80% degli utenti attivi accede a Twitter tramite cellulare
• Il numero medio di follower su Twitter è 707

E ora, esploriamo i numeri in modo più dettagliato.

Statistiche e fatti di Twitter

Un noioso messaggio del co-fondatore di Twitter Jack Dorsey ha segnato la nascita della piattaforma di microblogging nel 2006. Ora ha più di 330 milioni di utenti attivi al mese.

1. Jack Dorsey ha inviato il primo tweet in assoluto il 21 marzo 2006.

(Fonte: cablato)

Jack Dorsey, uno dei co-fondatori e CEO di Twitter, ha inviato il primo tweet più di dozzine di anni fa. Questo particolare tweet è stato un po' deludente, dicendo semplicemente " invitare i colleghi ", per nulla teatrale o profondo come ci si potrebbe aspettare.

2. L'hashtag (#), proposto per la prima volta dall'utente Chris Messina, ha debuttato nell'agosto 2007.

(Fonte: Twitter)

Chris Messina, uno dei primi utenti di Twitter, ha suggerito al pubblico di Twitter di usare il # per i gruppi, come hanno fatto su altre piattaforme all'epoca, come IRC. Ovviamente, questa è stata una delle pietre miliari principali nella storia di Twitter, poiché l'hashtag è diventato una caratteristica principale che associamo a questa piattaforma.

3. Twitter ha 330 milioni di utenti attivi mensili.

(Fonte: Statista)

Rispondendo alla domanda " Quanti utenti ha Twitter?" non è una cosa facile da fare, in quanto il numero è in costante aumento. I dati dei primi due trimestri del 2018 indicano un trend in diminuzione del numero di utenti attivi mensili su Twitter.

Durante il terzo trimestre del 2018, quel numero era di 326 milioni di persone, mentre il quarto trimestre ha visto una diminuzione a 321 milioni di utenti al mese. Tuttavia, per fare un confronto, nel 2010 il numero di utenti è stato di circa 30 milioni.

4. Twitter ha aumentato dell'11% la sua DAU su base annua.

(Fonte: CNBC)

Il numero di utenti attivi giornalieri è in costante aumento per Twitter, così come per i numeri mensili. Sin dalla sua fondazione, l'azienda è riuscita a battere o mantenere un aumento dell'11% di DAU, anno su anno.

5. 762 milioni di tweet vengono inviati al giorno, o circa 8.817 ogni secondo

(Fonte: Statistiche in tempo reale su Internet)

Grazie in parte alle statistiche sopra elencate, un'altra domanda interessante a cui rispondere è quanti tweet vengono inviati al giorno ? Questa piattaforma in continua evoluzione non può fornirci il numero esatto perché è su una pendenza infinita. Tuttavia, a partire da gennaio 2020, il numero è di circa 762 milioni.

6. 1 tweet su 13 contiene una parolaccia.

(Fonte: MailOnline)

Gli utenti di Twitter sono piuttosto affezionati alle maledizioni, come ha mostrato un'analisi dei tweet di un mese. Durante questo periodo, 1 tweet su 13 conteneva una parolaccia, e ulteriori statistiche su Twitter mostrano che questa parolaccia raggiunge il suo picco tra la mezzanotte e l'1:30. Anche gli utenti sembrano avere le parolacce preferite, poiché le prime sette parole usate rappresentano il 90% tutte le maledizioni.

7. Ogni settimana nel quartier generale di Twitter vengono consumate 1.440 uova sode.

(Fonte: Twitter)

Quando si tratta di dipendenti di Twitter, sembrano amare le uova sode piuttosto che imprecare. Secondo dati verificati, nel campus di Twitter si mangiano ogni settimana 1.440 uova sode.

8. Un solo giorno di Tweet riempirebbe un libro di 10 milioni di pagine.

(Fonte: Twitter)

Nel caso in cui avessi difficoltà a comprendere come fossero 200 milioni di tweet inviati ogni giorno nel 2011, puoi immaginarlo come un libro con 10 milioni di pagine. Quel libro immenso, che equivarrebbe a 8.163 copie di Guerra e pace di Lev Tolstoj, sarebbe in continua crescita per stare al passo con il traffico di Twitter.

9. La tecnologia di Twitter può gestire 18 quintilioni di utenti.

(Fonte: Venture Beats)

Gli utenti hanno costantemente creato nuovi account Twitter, come abbiamo già stabilito. Al fine di preparare la piattaforma per ancora più utenti e più dati, il team di analisi di Twitter si è assicurato di sovrastimare le esigenze future dell'azienda e di disporre dell'infrastruttura per gestire 18 quintilioni di utenti; più di quanto ne avrà mai bisogno.

10. Ci sono voluti 3 anni, 2 mesi e 1 giorno per passare dal primo tweet al miliardesimo.

(Fonte: Twitter)

Gli utenti di Twitter hanno impiegato più di tre anni per inviare il primo miliardo di tweet. Nel 2011, sono stati molto più veloci nel farlo, inviando un miliardo di tweet in una sola settimana.

11. Twitter ha trasmesso in live streaming più di 830 eventi nel terzo trimestre del 2017.

(Fonte: Twitter)

E con il 74% di quegli 830 eventi trasmessi in streaming a un pubblico globale lo scorso anno, Twitter ha preso il posto che le spetta tra i leader nello streaming di eventi live. Secondo le statistiche degli utenti di Twitter, il futuro sembra promettente quando si tratta di eventi in streaming dal vivo.

12. L'incidente della US Airways nel fiume Hudson a New York nel gennaio 2009 ha annunciato Twitter come un importante social network di notizie.

(Fonte: The Telegraph)

Pochi minuti dopo che l'aereo ha dovuto effettuare un atterraggio di emergenza sull'insolita pista dell'Hudson, Twitter è stato inondato di video e tweet sull'incredibile sforzo che il capitano Sully è riuscito in qualche modo a realizzare, salvando tutti i passeggeri del volo.

Anche se non era la prima volta che Twitter era in prima linea nelle notizie, questo evento è stato quello che ha stabilito Twitter come una piattaforma valida per le ultime notizie al mondo.

13. Durante la finale della Coppa del Mondo FIFA 2014, sono stati inviati 618.725 tweet in un solo minuto.

(Fonte: campagna)

Questa è una delle nostre statistiche Twitter speciali: l'innovativo record di Twitter di quasi 620K tweet in un minuto è avvenuto durante la finale dei Mondiali di calcio 2014 e da allora non un singolo evento è riuscito a eguagliarlo.

14. La CIA legge fino a 5 milioni di tweet al giorno.

(Fonte: TNW)

A causa della minaccia sempre presente del terrorismo, la CIA monitora tutti i social media, compreso Twitter. I loro team di intelligence segnalano una media di 5 milioni di tweet letti al giorno, da quando è stato avviato il progetto di sorveglianza.

Le statistiche sull'utilizzo di Twitter hanno svolto un ruolo importante nella scoperta di prelibatezze nazionali ed estere per la CIA. Numerosi arresti sono stati effettuati a causa di questo tipo di ricerca e la questione delle agenzie governative che osservano sempre più aspetti della nostra vita appare giustificata alla maggioranza della popolazione statunitense.

15. Il totale delle entrate pubblicitarie generate da Twitter nel secondo trimestre del 2018 è stato di $ 601 milioni. Nel terzo trimestre del 2019 il numero ha raggiunto i 702 milioni di dollari.

(Fonte: Statista)

Il secondo trimestre del 2018 è stato uno dei migliori di Twitter finora, secondo i dati sulle entrate pubblicitarie. La società ha guadagnato oltre $ 600 milioni in soli tre mesi, aumentando le entrate pubblicitarie dal primo trimestre del 2018 di $ 26 milioni.

Twitter ha avuto solo più successo trimestrale due volte prima di questo; una volta nel quarto trimestre del 2016, quando hanno guadagnato $ 637,8 milioni e nel quarto trimestre del 2015, quando hanno guadagnato $ 640,6 milioni dagli annunci. Quando si tratta di ritorno sull'investimento, il ROI di Twitter è tranquillamente seduto al 40%.

16. Twitter ha generato un fatturato totale di 710,5 milioni di dollari nel secondo trimestre del 2018. Nel terzo trimestre del 2019 tale numero è cresciuto fino a 823,7 milioni di dollari.

(Fonte: Statista)

Circa 600 milioni di dollari dalle entrate del 2018 di Twitter provenivano dagli annunci. Ma da dove vengono gli oltre 100 milioni di dollari in più?

Aumentando le entrate dell'ultimo trimestre del 7%, Twitter ha acquisito questo reddito extra grazie alla licenza dei dati e ad altri flussi di entrate che non stanno rivelando.

17. L'88% dei ricavi pubblicitari totali proveniva da dispositivi mobili.

(Fonte: BlueSky)

Gli ultimi anni sono stati un inferno per gli sviluppatori Web mobili, poiché tutti e le loro nonne vogliono ottimizzare la loro presenza sul Web mobile. Queste statistiche sulla pubblicità su Twitter indicano che lo stesso vale per Twitter e le aziende che fanno pubblicità su di esso. Poiché gli utenti mobili rappresentano la maggior parte degli accessi, è logico che rappresentino anche la maggior parte delle entrate pubblicitarie.

Statistiche utente Twitter

Non crederai a queste statistiche! Twitter è senza dubbio la piattaforma di microblogging di maggior successo al mondo.

18.500 milioni di persone visitano il sito ogni mese senza effettuare il login.

(Fonte: Twitter)

Il numero di persone che ogni mese accedono a Twitter senza effettuare il login è di 500 milioni, più degli utenti attivi. Questo numero include coloro che visitano regolarmente Twitter per aggiornarsi su ciò che sta accadendo ma non effettuano mai l'accesso, nonché le visite che si verificano quando le persone fanno clic sui collegamenti di Twitter nella ricerca di Google. Le statistiche di Twitter per gli imprenditori hanno mostrato che questo è il mercato in cui possono espandersi, inducendo l'azienda a implementare un nuovo sistema di annunci che mostra annunci a tutti coloro che visitano il sito web.

19. Il 79% degli account Twitter è detenuto al di fuori degli Stati Uniti.

(Fonte: Twitter)

Secondo i dati ufficiali di Twitter, la grande maggioranza degli account Twitter proviene da fuori dagli Stati Uniti. Con circa 68 milioni di utenti mensili attivi provenienti dagli Stati Uniti, Twitter è in fondo alla lista della popolarità dei social network negli Stati Uniti. Facebook, ad esempio, ha oltre 200 milioni di utenti attivi negli Stati Uniti.

20. Il 38% degli americani di età compresa tra 18 e 29 anni utilizza Twitter.

(Fonte: Statista)

I dati demografici di Twitter a febbraio 2019 mostrano che il 38% degli utenti americani su Twitter ha tra i 18 e i 29 anni. Gli utenti di età superiore ai 30 anni e di età inferiore ai 49 anni costituiscono il 26% dei dati demografici di Twitter, mentre gli utenti di età superiore ai 50 anni rappresentano il resto. È interessante notare che il 7% degli utenti di Twitter ha più di 65 anni, il che ci dimostra che anche agli anziani piace divertirsi.

21. Il 21% degli adulti americani utilizza questo social network.

(Fonte: valutazione dell'hosting web)

Più di un quinto degli adulti americani ha trovato attraente Twitter e utilizza regolarmente questa rete di social media.

22. Twitter stesso afferma che l'80% dei suoi utenti sono ricchi millennial.

(Fonte: Hootsuite)

La maggior parte degli utenti di Twitter sono millennial, secondo i dati dell'azienda. Per coloro che non sono chiari sull'intervallo di età coperto dal termine "millennial", va da quelli nati nei primi anni '80 a quelli nati negli anni '90 e all'inizio degli anni 2000, coprendo praticamente tutti i dati demografici di Twitter.

23. Il 30% degli americani che guadagnano più di 75.000 dollari è su Twitter.

(Fonte: Hootsuite)

Gli americani che guadagnano $ 75.000 o più all'anno rappresentano quasi un terzo della popolazione di Twitter. Questo è un dato prezioso per gli inserzionisti, poiché questo è il gruppo demografico a cui si rivolgono più comunemente; cittadini della classe media che sono prevalentemente caucasici.

24. Il 28% degli americani laureati usa Twitter.

(Fonte: Pew Research Center)

Non che molti americani su Twitter sembrino avere un'istruzione universitaria, secondo la ricerca. Con 7 persone su 10 negli Stati Uniti che utilizzano Twitter, meno della metà di loro ha ricevuto un'istruzione superiore.

25. I principali paesi per utenti sono Stati Uniti, Giappone e Regno Unito.

(Fonte: SimilarWeb)

Con il 22% degli utenti provenienti dagli Stati Uniti, le tendenze di Twitter sembrano tenere il passo con gli altri social network, poiché sono tutti più popolari a livello nazionale. Con il 12,6%, i giapponesi seguono gli americani, con i britannici leggermente indietro con il 6,01%.

26. L'80% degli utenti attivi accede a Twitter tramite cellulare.

(Fonte: Twitter)

L'utilizzo del desktop è in forte calo, e non solo per gli utenti di Twitter. Si stima che l'80% di tutte le visite sui social network, inclusi Facebook, Instagram e Snapchat, provengano da telefoni cellulari. I nostri smartphone ci offrono la possibilità di accedere ad app e siti Web da qualsiasi luogo, una comodità che non ha eguali su nessun altro dispositivo.

27. Il 93% delle visualizzazioni dei video di Twitter avviene su un dispositivo mobile.

(Fonte: Twitter)

Le statistiche di Twitter favoriscono ancora una volta i dispositivi mobili, dimostrando il vantaggio dei dispositivi mobili rispetto ai PC desktop, poiché si dice che il 93% delle visualizzazioni video su Twitter avvenga su un dispositivo mobile.

28. Twitter Lite si avvia il 30% più velocemente rispetto alla normale app, riduce l'utilizzo dei dati fino al 70% e occupa meno di 3 MB su un dispositivo.

(Fonte: Twitter)

Ad aprile 2017, Twitter Lite è stato rilasciato. Questa versione dell'app utilizza meno dati e spazio sul dispositivo, offrendo al contempo un aumento del 30% delle prestazioni. Lo svantaggio è il suo design semplificato, che riduce le risorse necessarie per eseguirlo, ma è un importante punto di svolta per alcuni utenti.

29. L'emoji più popolare tra gli utenti di Twitter è Face with Tears of Joy.

(Fonte: Brandwatch)

Una delle nostre statistiche Twitter più affascinanti, l'emozione più comune tra gli utenti di Twitter in questi giorni sembra essere quella che piange dalle risate. Nel complesso, gli emoji positivi superano quelli negativi in ​​un rapporto di 8 a 2, rendendo Twitter uno dei luoghi più positivi della terra.

30. Nel 2018, il 74% degli utenti di Twitter ha dichiarato di utilizzare la rete per ricevere le proprie notizie, un aumento del 15% rispetto al 2017.

(Fonte: Pew Research Center)

L'incidente aereo sull'Hudson è stato solo il primo passo per stabilire l'autorità di Twitter come fonte di notizie. A causa di un gran numero di persone che hanno la possibilità di assistere in prima persona agli eventi e segnalarli immediatamente, Twitter è diventato una fonte di notizie per la maggior parte dei suoi utenti. Quasi il 75% degli utenti utilizza la rete di social media come principale fonte di notizie, mentre l'anno scorso tale numero era del 59%, secondo le ultime statistiche di Twitter.

31. I giornalisti costituiscono il 24,6% degli account Twitter verificati.

(Fonte: Adweek)

Quasi un quarto di tutti gli account Twitter verificati sono di proprietà di giornalisti. Le altre occupazioni più popolari su Twitter sono attori (15%), uomini d'affari (13%) e musicisti (12%).

32. L'83% dei leader mondiali ha un account Twitter.

(Fonte: Cision)

La maggior parte dei leader mondiali è presente su Twitter, secondo questo dato. L'ex presidente Obama ha un seguito di oltre 100 milioni, il che lo rende l'ex presidente o l'attuale presidente più seguito. Donald Trump ha poco più di 50 milioni di follower, mentre i prossimi due posti della lista sono occupati dal primo ministro indiano, Narendra Modi, e dallo sceicco degli Emirati Arabi Uniti Mohammed Bin Rashid Al Maktoum, entrambi con quasi 20 milioni di follower su Twitter.

33. Il primo utente di Twitter a raggiungere un milione di follower è stato Ashton Kutcher.

(Fonte: CNET)

Ashton Kutcher sembra essere la celebrità che usa Twitter in modo più efficiente. O almeno lo era a un certo punto.

In una corsa per il primo account in assoluto con un milione di follower, Ashton Kutcher è riuscito a battere la CNN, rendendo il suo account Twitter il primo a raggiungere questo traguardo. L'attore ha trasmesso in streaming l'ora finale da casa sua, mentre la CNN ha trasmesso in diretta anche con Anderson Cooper dietro la scrivania.

Questo evento è stato una delle prime indicazioni che Twitter e i media online erano sulla buona strada per sostituire i mezzi tradizionali, cosa che è stata confermata da molte delle nostre statistiche su Twitter.

34. Tre delle cinque persone più ricche del mondo hanno un account Twitter verificato.

(Fonte: The Independent)

Bill Gates, Warren Buffett e Larry Ellison hanno un patrimonio combinato di oltre $ 205 miliardi. Ciò che collega questi tre, a parte il loro status di multimiliardario, è che tutti hanno account Twitter verificati e di solito inviano messaggi che contengono 140 caratteri.

35. Il tweet più popolare del 2018, con oltre 4,5 milioni di like, è stato realizzato da Barack Obama.

(Fonte: Twitter)

L'ex presidente Obama colpisce ancora, con il suo tweet che raggiunge oltre 4,5 milioni di like e quasi 1,7 milioni di retweet, guadagnandosi il titolo di tweet più popolare del 2018. Il tweet recitava “Nessuno nasce odiando un'altra persona a causa del colore della sua pelle o il suo background o la sua religione” ed era accompagnato da una bella foto dell'ex presidente che rideva con un gruppo eterogeneo di bambini.

Statistiche dei follower di Twitter

Le celebrità hanno i loro eserciti di follower su Twitter. A volte il loro numero può superare la popolazione di un piccolo paese.

36. Il numero medio di follower su Twitter è 707.

(Fonte: Brandwatch)

Esaminando quasi 100 milioni di account Twitter, Brandwatch ha scoperto che il numero medio di follower di questi account è 707. Questo numero rappresenta un aumento dei follower medi del 220% rispetto al 2012.

Se vogliamo mantenere l'analisi di Twitter libera da pregiudizi sulle celebrità e scegliere di ignorare gli account che hanno oltre 100.000 follower, l'utente medio ha 453 persone che li seguono.

37. Il post su Twitter con il maggior numero di retweet è stato il tweet di Carter Wilkerson che recitava “AIUTAMI PER FAVORE. UN UOMO HA BISOGNO DEI SUOI ​​NUGGS” con 3.637.285 retweet.

(Fonte: Statista)

Con oltre 3,6 milioni di retweet, Carter Wilkerson è riuscito a conquistare il titolo di tweet più retweet di tutti i tempi. Sfidato da Wendy's, la famosa catena di fast food, Wilkerson non è riuscito ad acquisire i 18 milioni di retweet necessari per un anno di crocchette di pollo.

Il secondo e il terzo posto, Barack Obama e Penn State IFC, non sono affatto vicini ai numeri di Wilkerson, con rispettivamente 1,7 e 1,1 milioni di retweet.

38. I due account Twitter più popolari (@BarackObama e @katyperry) hanno oltre 220 milioni di follower.

(Fonte: Brandwatch)

Le statistiche dei follower di Twitter mostrano che, con oltre 100 milioni di follower ciascuno, Barack Obama e Katy Perry hanno gli account di celebrità più popolari sulla piattaforma.

39. 391 milioni di account Twitter non hanno alcun seguito.

(Fonte: Varietà)

Più di 390 milioni di account su Twitter sembrano essere account fittizi o bloccati che non hanno seguito e nessuna attività sulla rete. Questo problema si è rivelato un grosso problema per l'azienda.

Con quasi 400 milioni di account senza seguito, Twitter sembra archiviare molti dati non necessari sui propri server, con conseguente aumento dei costi di manutenzione.

40. Twitter ha rimosso circa 70 milioni di account a maggio e giugno 2018.

(Fonte: CNBC)

Il problema menzionato nel paragrafo precedente è stato, fortunatamente, risolto da Twitter. In quella che è stata l'unica azione logica da intraprendere, le statistiche di Twitter mostrano che la società ha cancellato circa 70 milioni di account bloccati solo a maggio e giugno di quest'anno.

L'account di Twitter sembra aver sofferto maggiormente di questa mossa, poiché la società ha perso circa 7,5 milioni di follower. Quando si tratta di altri account Twitter, Katy Perry ha perso 2,8 milioni, Barack Obama ha perso 2,6 milioni, mentre Donald Trump ha perso circa 300.000 follower.

41. I tribunali turchi hanno presentato a Twitter 466 richieste di rimozione di contenuti da luglio a dicembre 2017.

(Fonte: Statista)

Questo è un interessante insieme di statistiche di Twitter. Da luglio a dicembre 2017, 6.138 richieste di rimozione sono state inviate a Twitter da enti governativi di tutto il mondo. Con un totale di 513 di quelle presentate dai tribunali, le richieste di rimozione dei contenuti da parte del sistema giudiziario turco sono state le più comuni. Si potrebbe sostenere che questo è un chiaro segno dei diritti oppressi in quel paese e un attacco senza precedenti al diritto alla libertà di parola.

Statistiche sulla pubblicità su Twitter

La principale fonte di guadagno di Twitter è la pubblicità. Finora la sua attività ha avuto successo.

42. Il 68,8% delle aziende statunitensi con più di 100 dipendenti utilizza Twitter per il marketing.

(Fonte: SPOKES Marketing)

La pubblicità sui social media è ciò che ogni consulente di marketing suggerisce ai propri clienti. Twitter, così come altre piattaforme di social media, hanno la capacità senza pari di raggiungere milioni di utenti, a un costo abbastanza basso per gli inserzionisti. Non dovrebbe sorprendere che le statistiche di Twitter mostrino che quasi il 70% delle aziende in America che impiegano oltre 100 persone utilizzano Twitter per pubblicizzare i propri prodotti o servizi.

43. Il 72% dei marketer statunitensi è fiducioso nella propria capacità di creare video che promuovono visualizzazioni e coinvolgimento su Twitter.

(fonte: eMarketer)

Sempre più inserzionisti utilizzano Twitter per le loro esigenze di marketing. Con quasi il 72% di loro che crede di essere in grado di creare video che convincano gli utenti di Twitter a interagire con loro, la fiducia che gli inserzionisti hanno in questa piattaforma e le proprie capacità non sono mai state così alte.

44. Il 58% degli utenti Twitter intervistati ha installato un'app nell'ultimo mese.

(Fonte: Twitter)

Come mostrano le statistiche Twitter dell'azienda, il 58% degli utenti ha installato un'app che è stata promossa su Twitter nell'ultimo mese. Buone notizie per coloro che cercano di commercializzare le proprie app a un vasto pubblico.

45. Il 67% degli utenti di Twitter ha affermato che i video sponsorizzati di Twitter nella posizione "Prima vista" non erano invadenti.

(Fonte: Magno)

La maggior parte degli utenti di Twitter non trova invadenti gli annunci video e i video promossi nel feed principale. Ancora una volta, buone notizie per Twitter e gli inserzionisti.

46. ​​Con 72,3 milioni di follower, YouTube era il marchio più popolare su Twitter a partire da giugno 2018.

(Fonte: Statista)

Il fatto che i nuovi media, come YouTube, stiano rapidamente sostituendo le notizie ei mezzi di intrattenimento tradizionali è chiaramente dimostrato da queste tendenze di Twitter. Con 72,3 milioni di follower, YouTube è molto avanti rispetto alla CNN, ad esempio, che ha un seguito di 55 milioni di utenti.

47. L'utente medio di Twitter segue 5 aziende.

(Fonte: Twitter)

Informazioni come questa sono ciò per cui vivono gli inserzionisti. Con ogni utente che segue in media cinque marchi, Twitter è il posto dove stare quando si tratta di pubblicità. Considerando che più di un terzo delle persone, ovvero il 37%, che seguono i brand acquista effettivamente qualcosa da loro, questo dato diventa ancora più rilevante per gli inserzionisti di Twitter.

48. L'85% degli utenti di Twitter che seguono le PMI ha dichiarato di ritenere che gli account promossi li aiutino a scoprire nuove attività.

(Fonte: cdn)

Gli utenti che seguono le piccole imprese su Twitter per lo più trovano che la funzione Account sponsorizzati sia utile per scoprire nuove attività pertinenti alle loro esigenze.

49. L'80% degli utenti di Twitter ha menzionato un marchio in un Tweet.

(Fonte: Twitter)

Secondo le statistiche di marketing di Twitter, l'80% degli utenti ha menzionato un marchio in uno dei propri post. Sia che parlino delle loro scarpe, delle nuove auto, delle esperienze positive o negative nei ristoranti o dei cassieri carini, gli utenti di Twitter menzionano molto i marchi.

50. Le aziende che utilizzano Twitter per i servizi ai clienti registrano un aumento del 19% nella soddisfazione dei clienti.

(Fonte: Twitter)

Jack Dorsey, uno dei co-fondatori di Twitter, ha dichiarato che un aumento del 19% della soddisfazione del cliente è stato notato dalle aziende che utilizzano questa piattaforma per condurre servizi ai clienti. Questi dati sono stati dichiarati nel tweet di benvenuto di Dorsey al supporto Apple, nel 2016.

51. Il 54% degli utenti dichiara di aver intrapreso un'azione dopo aver visto un marchio menzionato su Twitter.

(Fonte: Twitter)

Oltre la metà degli utenti di Twitter afferma di aver acquistato un articolo o un servizio menzionato su Twitter o di averlo detto ai propri amici dopo aver visto qualcun altro twittare su di esso o aver scoperto un annuncio. Questo tipo di reazione a catena è ciò che cercano gli inserzionisti che prendono sul serio la loro attività.

Questa statistica ci mostra quante persone usano Twitter allo scopo di soddisfare le loro impulsive esigenze di acquisto.

52. Il 77% degli utenti di Twitter si sente più positivo nei confronti di un marchio quando si risponde al proprio Tweet.

(Fonte: Twitter)

I clienti che hanno un reclamo o desiderano interagire con un marchio per qualsiasi altro motivo su Twitter sembrano apprezzare e ricevere risposta. Il 77% di coloro che twittano ai marchi ha riferito di avere un'immagine più positiva di quel marchio dopo aver ricevuto una risposta.

53. Il 78% delle persone che si lamentano con i brand su Twitter si aspetta una risposta entro un'ora.

(Fonte: Front Side)

Le statistiche di Twitter come queste indicano la velocità con cui Twitter è riuscito a guadagnarsi la reputazione di piattaforma di social media in cui l'interazione del marchio con i consumatori è la più rapida e soddisfacente per i clienti. In effetti, Twitter sembra così efficace in questo che la maggior parte delle piccole e medie imprese ha spostato l'intero servizio di assistenza clienti su Twitter. Questo è il motivo per cui quasi l'80% degli utenti si aspetta una risposta rapida dall'azienda a cui hanno inviato messaggi.

54. Il tempo medio di risposta alle richieste degli utenti è di 1 ora e 24 minuti.

(Fonte: Twitter)

I fatti e le statistiche di marketing di Twitter confermano chiaramente che gli utenti si aspettano una risposta rapida da marchi e aziende su Twitter.

Anche se la stragrande maggioranza degli utenti si aspetta che le proprie domande e preoccupazioni ricevano risposta entro un'ora, il tasso medio di risposta supera quel lasso di tempo di 24 minuti. Naturalmente, ci sono alcune aziende che si assicurano di non perdere tempo a rispondere ai clienti, ma altre sembrano rallentare e aumentare il tasso di tempo medio di risposta.

55. Gli ultimi due anni hanno visto un aumento di 2,5 volte nelle conversazioni del servizio clienti su Twitter.

(Fonte: Twitter)

Con l'aumento della popolarità di Twitter, è aumentato anche il numero di interazioni condotte tra clienti e marchi sulla piattaforma. Con centinaia di milioni di persone che cercano di attirare l'attenzione delle grandi aziende, gli sviluppatori hanno dovuto trovare un modo per stare al passo con la domanda. I bot di Twitter sono diventati uno standard nei servizi ai clienti sulla piattaforma.

56. Il 54% dei primi 100 marchi globali invia meno di una risposta al giorno.

(Fonte: semplicemente misurato)

Queste statistiche di Twitter mostrano che mentre gli utenti apprezzano maggiormente i marchi che rispondono alle loro richieste su Twitter, il 54% dei marchi più popolari risponde raramente a tali richieste.

57. Il costo per coinvolgimento pubblicitario per Twitter è stato aumentato del 32% per il primo trimestre del 2018.

(Fonte: CNBC)

Il prezzo basato sul coinvolgimento, o offerta basata sul costo per coinvolgimento, come viene comunemente indicato, è il concetto pubblicitario in cui gli inserzionisti pagano solo per gli annunci con cui gli utenti interagiscono attivamente. Può essere basato su visualizzazioni o clic e molte piattaforme, incluso Twitter, lo hanno adottato.

Secondo le trascrizioni della CNBC e le statistiche di marketing di Twitter, il 2018 stava cercando di essere uno degli anni più redditizi per Twitter e i suoi inserzionisti, iniziando l'anno con un aumento del 32% nel coinvolgimento degli annunci.

58. I tweet con immagini ottengono il 150% in più di retweet, l'89% in più di Mi piace e il 18% in più di clic.

(Fonte: LinkedIn)

È risaputo che gli utenti dei social media sono più attratti dalle immagini che dal testo. Secondo una breve ricerca condotta da Buffer , i suoi ultimi 100 tweet che includevano immagini avevano il triplo del numero di retweet, quasi il doppio del numero di Mi piace e quasi un quinto in più di clic rispetto ai loro post di testo normale. Questa ricerca di dati su piccola scala mostra che l'utilizzo delle immagini può aumentare significativamente il coinvolgimento degli utenti, in particolare con gli annunci.

59. Il coinvolgimento degli annunci su Twitter nel secondo trimestre del 2018 è stato dell'81% superiore rispetto all'anno precedente.

(Fonte: CNBC)

Durante il secondo trimestre del 2018, le statistiche di Twitter ci mostrano che gli utenti hanno visualizzato o cliccato l'81% in più di annunci rispetto allo stesso periodo del 2017. Questo fatto è uno dei maggiori fattori che ha contribuito a far sì che Twitter ottenga più di 600 milioni di dollari di entrate pubblicitarie, solo nel secondo trimestre.

60. The Walking Dead di AMC è stato classificato al primo posto con un volume di buzz online di 308.000 tweet per trasmissione televisiva.

(Fonte: Statista)

Quando si tratta della popolarità dei programmi TV in questa serie di statistiche di Twitter, il secondo posto è occupato da Empire di FOX con 142.000 tweet per messa in onda, mentre The Bachelor occupa il terzo posto. Questi spettacoli sono stati in grado di raggiungere la vetta in parte a causa del fatto che Game of Thrones di HBO non è andato in onda quest'anno, poiché questo spettacolo è riuscito a mantenere in modo convincente il primo posto ogni volta che è andato in onda.