51 2021년 모바일 대 데스크탑 사용 통계

모바일 대 데스크톱 토론은 현재 우리 시대에 가장 관련성이 높은 토론 중 하나입니다. 그것은 소비자와 그들이 콘텐츠를 소비하고, 쇼핑하고, 사회적으로 상호작용하는 방식에 영향을 미칠 뿐만 아니라 가장 중요한 마케팅 물의 소비 방식에도 영향을 미칩니다.

더 나은 장치와 이동 중에 더 빠른 인터넷의 가용성으로 인해 인터넷 트래픽이 모바일 장치를 통해 점점 더 많이 증가하고 있다는 것은 잘 알려진 사실이지만, 이 논쟁의 몇 가지 관련 측면은 심지어 가장 노련한 마케터와 기술 전문가.

2021년 모바일 vs. 데스크탑 사용 인사이트

• 1년 동안 모바일 사용자 점유율 은 10% 이상 증가했습니다.
• 2021년 모바일 vs 데스크탑 사용 통계에 따르면 작년에 B2B 문의가 50%가 모바일에서 이루어졌습니다 .
• 소셜 미디어는 전체 디지털 미디어 소비 의 25%를 차지하며 주로 모바일에서 액세스됩니다.
• 2020년 미국 성인 은 하루 에 4시간을 휴대전화에 사용했습니다.
• 2021년에 휴대전화 는 트래픽의 54.25% 를 생성 하고 데스크톱은 42.9%를 생성합니다.
• 2021년 페이지뷰의 55%가 휴대전화에서 발생합니다.
• 전체 동영상 조회수의 절반 이상이 휴대기기에서 발생합니다.
• 전화 기반 CPC는 데스크톱보다 비용이 24% 저렴 하고 CTR이 40% 높습니다.
• 모바일 앱은 모바일에 최적화된 웹사이트나 데스크톱 웹 보기 보다 참여율이 더 높습니다 .

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• 1년 동안 모바일 사용자 점유율이 10% 이상 증가했습니다.

1년 동안 데스크톱 인터넷 사용은 54.86%에서 48.88%로 떨어졌고 모바일 사용자는 2021년 37.38%에서 47.59%로 증가했습니다.

• 밀레니얼 세대는 모바일 기기에서 3시간 45분 동안 탐색합니다.

25-34세의 인터넷 사용자는 모바일 장치에서 3시간 45분을 검색합니다.

• 40억 명 이상의 고유한 모바일 인터넷 사용자가 있습니다.

전 세계 인터넷 인구는 44억 4800만 명의 활성 사용자에 도달했으며 40억 명이 넘는 사람들이 모바일 장치에서 검색합니다. 즉, 데스크톱 대 모바일 사용에 관한 최신 데이터를 확인하겠습니다.

2021년 모바일 vs 데스크탑 사용량

요즘 대부분의 인터넷 트래픽은 모바일이고, 대부분의 B2B 문의는 모바일을 통해 이루어집니다. 소셜 미디어 소비도 모바일에서 주로 발생하는 경향이 있습니다. 그럼에도 불구하고 여전히 데스크톱을 위한 자리가 있는 것으로 보이므로 2021년 의 모바일 대 데스크톱 사용 통계가 나타냅니다.

1. 모바일 사용과 데스크탑 사용 비교에 따르면 모든 다중 장치 구매의 58%가 판매를 마감하기 위해 모바일을 사용합니다.

(출처: Merchant Savvy)

데스크탑도 여기서 중요한 역할을 합니다. 결국, 사이트 탐색은 더 큰 화면에서 훨씬 쉽습니다.

2. 트래픽의 47.59%가 모바일이고 48.88%가 데스크톱입니다.

(출처: 스탯카운터)

2021년 모바일 트래픽 대 데스크톱 트래픽을 둘러싼 통계에 따르면 대부분의 인터넷 트래픽은 여전히 ​​데스크톱 장치에서 발생합니다(48.88%). 47.59%는 스마트폰에서 나옵니다. 태블릿은 현재 트래픽이 약 3%로 가장 적습니다.

3. 모바일 대 데스크톱 사용 통계에 따르면 2020년에 B2B 문의가 50%가 모바일에서 이루어졌습니다.

(출처: 스마트 인사이트)

현재 모든 B2B 문의의 50%는 스마트폰을 통해 이루어집니다. B2B 모바일 vs 데스크탑 데이터 에 따르면 2020년 에는 모든 B2B 문의의 70%가 스마트폰을 통해 이루어졌습니다 .

4. 2020년 미국 성인은 매일 4시간 동안 휴대전화를 사용했습니다.

(출처: 이마케터)

지난해 미국 성인의 평균 휴대전화 사용 시간은 하루 4시간입니다 .

그게 다가 아닙니다.

휴대 전화 사용 통계에 따르면, 그 시간, 3 시간 30 분 25 분 이상이 2019 년보다이었다 모바일 애플 리케이션에 갔다.

전문가들은 팬데믹으로 인해 2021년에도 그 수가 계속 증가할 것이라고 예측합니다.

5. 고정 인터넷은 모바일 인터넷 연결 속도보다 29.2Mbps 빠릅니다.

(출처: DATAREPORTAL)

고정 인터넷 연결 속도(데스크톱에 사용되는 속도)는 모바일보다 빠릅니다. 데스크톱의 경우 54.3Mbps인 반면 모바일 연결은 25.1Mbps입니다. 이는 고정 인터넷이 29.2Mbps로 앞서고 있음을 의미하며, 이는 데스크톱 사이트에서 보내는 시간이 모바일보다 많은 이유를 설명합니다.

6. 소셜 미디어는 전체 디지털 미디어 소비의 25%를 차지하며 주로 모바일에서 액세스됩니다.

(출처: 립타이드 웹)

다시 말해, 우리가 디지털 콘텐츠를 소비하는 5분 중 1분은 소셜 미디어에 사용됩니다. 그리고 그것은 주로 모바일에서 이루어지며 모바일 대 데스크톱 소셜 미디어 사용 통계가 알려줍니다.

일반 모바일 vs. 데스크탑 인터넷 사용 통계

모바일 장치는 이제 미국에서 인터넷 트래픽의 주요 소스입니다. 사람들은 점점 더 많은 시간을 스마트폰을 바라보며 보내고 있습니다.

7. 인터넷 트래픽의 약 50%가 휴대폰에서 발생합니다.

(출처: 스태티스타)

2021년 1분기에 모바일 장치는 전 세계 인터넷 트래픽의 거의 절반을 차지했습니다 . 백분율은 태블릿을 제외합니다. 이는 지난 몇 년(2017년 이후) 동안 일관되었습니다.

대부분의 경제는 높은 비용 때문에 데스크톱 사용을 건너뛰고 더 저렴한 스마트폰으로 바로 이동했습니다. 기기가 인터넷을 지배하는 이유입니다. 그러한 국가의 예로는 인도, 케냐, 가나 및 나이지리아가 있습니다.

8. 2021년 소비자의 휴대전화 사용량은 24.5% 증가했습니다.

(출처: 오베를로)

모바일 대 데스크톱 사용 통계에 따르면 소비자가 휴대전화에 보내는 시간 이 5년 동안 거의 25% 증가했습니다 . 2016년에는 시간이 188분이었지만 지금은 55분이나 늘어났습니다.

모바일 이커머스 매출 점유율도 72.9%까지 치솟았다. 2016년 대비 39% 증가한 수치다.

9. 모바일 이탈률은 2020년 4분기까지 0.2%로 떨어졌습니다.

(출처: 셈러쉬)

더 많은 웹 프레너가 웹 사이트를 사용자 친화적으로 계속 만들면서 기기 이탈률이 감소하고 있습니다.

2018년에는 데스크톱보다 3% 높았습니다. 모바일 중심 사이트는 사용자 경험을 개선하고 있으므로 웹사이트를 떠날 필요가 없어 이탈률이 빠르게 감소합니다.

10. 2017년 미국에서 모바일의 총 페이지뷰 점유율은 50%를 돌파했습니다.

(출처: 스태티스타)

2017년 미국의 총 7조 8천억 페이지뷰 중 웹 트래픽 비교에 따르면 모바일이 53%를 차지했습니다 . 2016년 전체 페이지뷰 6조 9천억을 기준으로 해당 수치는 41%였다. 이는 온라인 트래픽의 지배가 증가함에 따라 모바일 사용에 있어 중요한 이정표입니다.

11. 전 세계 인구의 절반 이상이 모바일 장치를 사용하여 인터넷에 액세스하는 반면 데스크톱을 통해 액세스하는 사람은 49%에 불과합니다.

(출처: 통계 카운터)

이 비율은 2020년에 비해 2% 증가했습니다. 아프리카가 70%로 가장 높은 모바일 사용량을 보였으며 , 아시아가 63%로 2위, 유럽이 51%로 3위를 차지했습니다.

12. 40억 명이 넘는 고유 모바일 인터넷 사용자가 있습니다.

(출처: 스태티스타)

그것은 세계 인구의 절반 이상입니다!

하지만 더 있어요!

13. 2016년에서 2021년 사이에 전 세계 모바일 트래픽은 46% 증가할 것입니다.

(출처: 시스코, 지구의 미래)

모바일 통계에 따르면 2016년부터 2021년 4분기까지 트래픽이 3배 증가할 것으로 나타났습니다. 2018년에는 14.6 엑사바이트였으나 이 기간이 끝나면 48.3엑사바이트에 이를 것입니다.

14. 모든 디지털 미디어 시간의 65%가 모바일 장치에서 사용됩니다.

(출처: 비즈니스2커뮤니티)

콘텐츠 카테고리 전반에 걸쳐 디지털 미디어 시간을 나누는 것도 마찬가지로 흥미롭습니다. 인포그래픽에 따르면 놀랍게도 소셜 네트워킹과 같은 일부 카테고리에서 데스크톱 점유율이 계속해서 상당합니다. 모바일 기기는 비즈니스/금융 및 엔터테인먼트/뉴스와 같은 카테고리에서 점수를 매깁니다 .

15. 모바일 시장 점유율은 데스크탑보다 13% 높습니다.

(출처: 광대역 검색)

모바일 대 데스크톱 사용 통계 는 사람들이 모바일을 선호하고 있음을 보여줍니다 . 2021년 2월에 휴대용 기기의 시장 점유율은 55%에 약간 못 미치는 반면 데스크톱의 시장 점유율은 약 42%였습니다. 태블릿은 약 3%를 얻었습니다.

16. 2020년 사용자는 데스크톱에서 평균 16.7분, 모바일에서 10.4초를 보냈습니다.

(출처: 광대역 검색)

2020년 사용자 는 데스크톱에서 웹사이트를 탐색하는 동안 평균 16분을 보냈습니다 . 대조적으로 사람들은 같은 해에 휴대전화를 사용하여 사이트를 방문하는 데 10분 정도만 보냈습니다.

그러나 전문가들은 시간이 사람들이 데스크톱에서 더 많이 검색하는 것을 즐긴다는 지표가 되어서는 안 된다고 경고합니다. 많은 웹사이트 소유자가 최적화에 많은 노력을 기울이고 있는 것을 볼 때 모바일에서 로딩 시간이 훨씬 더 빠를 수 있습니다.

모바일 vs. 데스크톱 검색 통계

사용자는 스마트폰을 통해 더 많은 콘텐츠를 볼 뿐만 아니라 그들은 점점 더 많은 정보를 검색하기 위해 모바일 장치를 사용하고 있습니다.

17. 휴대기기 기반 검색은 몇 퍼센트입니까? 구글에 따르면 58%.

(출처: 히트와이즈)

공식 Google 성명서는 이미 과거에 전 세계적으로 모든 검색어의 절반 이상이 모바일 장치에서 발생 한다는 것을 확인했습니다. Hitwise의 최근 보고서는 검색량에 대한 업계 전반의 분석을 포함하여 더 많은 정보를 제공하여 현재 검색의 거의 58%가 모바일 장치에서 발생한다는 것을 보여줍니다.

18. 2021년에는 페이지뷰의 50% 이상이 휴대폰에서 발생합니다.

(출처: 스태티스타)

휴대 전화는 인터넷에 액세스하는 데 점점 더 대중화되고 있습니다.

검색 통계 모 바 m에 따르면, 페이지 뷰의 55 %는 앞으로의 추세가 될 가능성이 휴대용 장치에서 있습니다.

19. 미국의 모바일 검색 광고 수익은 2022년에 215억 5천만 달러에 이를 것으로 예상됩니다.

(출처: 스태티스타)

미국 모바일 검색 광고 매출은 2015년 89억7000만 달러에서 2022년 215억5000만 달러로 성장할 전망이다. 이 과정에서 2022년에는 198억 달러로 예상되는 미국 데스크톱 검색 광고 매출을 넘어설 전망이다.

20. 미국의 모바일 검색 광고 지출은 2020년에 374억 3000만 달러로 증가했습니다.

(출처: 스태티스타)

타임라인은 2014년 미국의 검색 광고 지출과 2019년까지의 예측을 기기별로 분류하여 보여줍니다. 출처에 따르면 모바일 검색 광고에 대한 지출은 2015년 141억 7000만 달러에서 2020년 374억 3000만 달러로 증가했습니다 .

21. 전체 키워드의 79%와 1-20위 키워드의 47%가 모바일 및 데스크톱 SERP(검색 엔진 결과 페이지)에서 검색 순위가 다릅니다.

(출처: BrightEdge)

이는 데스크톱보다 모바일 트래픽을 중요 하게 생각한다면 이에 대한 명확한 SEO 및 콘텐츠 전략이 필요 하다는 분명한 표시입니다 . 웹사이트를 모바일 반응형으로 만드는 것만으로는 모바일에 최적화된 것으로 간주하기에 충분하지 않습니다. 마케팅 담당자는 이동 중인 방문자가 필요로 하는 것을 더 잘 이해하고 최적의 형식으로 올바른 콘텐츠를 제공하기 위해 사용할 수 있는 여러 가지 전략이 있습니다.

22. 35%의 경우 쿼리에서 도메인에 대한 첫 번째 페이지 순위가 모바일 및 데스크톱 SERP(검색 엔진 결과 페이지)에서 다릅니다.

(출처: BrightEdge)

모바일과 데스크톱의 검색 결과는 너무 달라서 최대 35%의 결과가 사용 중인 기기에 따라 동일한 검색어에 대해 최상위 순위에 다른 페이지를 갖게 됩니다 . SEO 게임의 주요 측면이 검색 엔진 결과의 최상위에 랭크되는 것을 고려하면 이 통계는 목표로 하는 플랫폼에 대해 전략을 어떻게 조정해야 하는지를 명확하게 보여줍니다.

23. 자연 검색의 62%는 데스크톱과 모바일에서 다른 결과를 표시합니다.

(출처: BrightEdge)

위에서 논의한 상위 순위 결과의 차이는 모든 검색 결과를 고려할 때 더 커집니다. 상위 10개 결과 중 6개 이상이 데스크톱과 모바일 간에 다를 수 있습니다 .

24. 2021년에 사람들은 휴대전화로 인터넷을 검색하는 데 2시간 23분을 보냅니다.

(출처: Tech Price Crunch)

모바일 대 데스크톱 사용 통계에 따르면 우리는 휴대전화로 인터넷 서핑을 하는 데 143분을 보냅니다 . 대조적으로, 데스크탑 사용자는 약 35분 정도만 사용합니다.

모바일 인터넷 사용은 증가 추세에 있는 반면 데스크톱 사용은 감소하고 있습니다. 전화기는 더 접근하기 쉽고 휴대하기 편리합니다. 따라서 사람들은 거의 모든 곳에서 브라우징에 사용할 수 있습니다.

25. 2020년에 데스크톱 및 모바일 SERPS에서 위치를 유지한 사이트는 17%에 불과했습니다.

(출처: 셈러쉬)

SemRush는 미국 검색어로 가장 인기 있는 50,000개 사이트 를 분석했습니다.

웹사이트의 20% 미만이 모바일과 데스크톱 모두에서 동일한 위치를 유지했습니다. 비율 중 11%만이 키워드 수준에서 동일한 SERP 순위를 보였습니다.

더욱 충격적인 것은 URL의 33%가 모바일의 Google 검색 결과에서 사라졌습니다. 또한 도메인의 8%가 모바일 검색 세계에서도 사라졌습니다.

모바일 vs. 데스크톱 이메일 및 비디오 통계

비디오 콘텐츠가 왕이라면 모바일 장치는 왕이 선택한 마차입니다. 사람들은 스마트폰과 태블릿에서 동영상을 보는 것을 선호합니다.

26. 2021년 4분기까지 모바일 동영상 시청자는 약 23억 3000만 명이 될 것입니다.

(출처: 스태티스타)

2016년에는 14억 3천만 명이 모바일로 동영상을 시청했습니다. 이 수치는 2015년 데이터와 비교하여 02.4억 증가했습니다. 예측에 따르면 그 수치는 2021년 말까지 2배가 되어 23억 3,000만 명에 달할 것 입니다.

27. YouTube 시청의 70% 이상이 휴대기기에서 발생합니다.

(출처: 컴스코어)

YouTube 모바일 대 데스크톱 사용 수치는 휴대기기가 이 전투에서 승리했음을 보여줍니다. 비디오 공유 플랫폼에 있는 모든 콘텐츠의 거의 4분의 3이 모바일 장치에서 보입니다.

28. 상위 50개 YouTube 채널 중 각 채널은 휴대기기 소비를 포함하여 평균적으로 데스크톱 잠재고객 도달범위를 218% 확장했습니다.

(출처: 컴스코어)

콘텐츠 제작자와 브랜드는 스마트폰과 태블릿에서 동영상을 제공함으로써 이익을 얻고 있습니다. 모바일 장치에 대한 소비의 도입은 도달 범위를 3배 이상 도왔습니다 .

29. Google은 동영상 광고 조회가능성이 데스크톱(53%)보다 모바일 사용자(83%)에서 훨씬 더 높다는 것을 발견했습니다.

(출처: 비즈니스2커뮤니티)

동영상 시청에 대한 모바일 및 데스크톱 사용 통계는 모바일 사용자가 데스크톱 사용자보다 더 많은 동영상 광고를 보고 있음을 보여주므로 모바일 사용자를 캠페인에서 절대 제외해서는 안 되는 중요한 잠재고객으로 만듭니다. 휴대기기에서 동영상 광고 조회가능성이 높아진 것은 부분적으로는 데스크톱 광고 차단기 덕분이고 부분적으로 는 모바일 시청자가 동영상을 더 오래 시청 하기 때문입니다.

모바일 vs. 데스크탑 소셜 미디어 통계

스마트폰은 인터넷 사용에 매우 큰 영향을 미치므로 Facebook과 같은 소셜 미디어는 점점 더 모바일 중심이 되고 있습니다.

30. 소셜 미디어 탐색의 80%가 모바일 장치에서 이루어집니다.

(출처: Smart Insights, 마케팅랜드)

모든 디지털 미디어 시간 중 약 5분 중 1분은 소셜 미디어 사이트나 앱에서 사용됩니다. 스마트폰과 태블릿을 포함한 모바일 장치 는 전 세계 사용자가 소셜 미디어에서 보내는 시간의 80%를 차지합니다 . 이 범주에서 데스크톱의 점유율은 지난 몇 년 동안 크게 떨어졌습니다.

31. 2021년에는 Facebook 사용자의 98.3%가 스마트폰을 통해 Facebook에 액세스했습니다.

(출처: 오베를로)

2021년 모바일 대 데스크톱 사용 통계 에 따르면 거의 모든 Facebook 사용자가 휴대용 장치를 통해 액세스했습니다 . 2017년 대비 2% 증가한 수치다.

회사가 모바일 접근성을 위해 많은 노력을 기울였다는 점을 감안할 때 이는 놀라운 일이 아닙니다. 그것은 경쟁자에 비해 이점을 제공하는 장치에 대한 여러 앱을 가지고 있습니다.

32. 사용자가 Twitter에서 보내는 시간의 86%가 모바일 장치에서 이루어집니다.

(출처: 월스트리트 저널)

이미 2014년 까지 Twitter 사용자가 플랫폼에서 보낸 시간의 86%가 모바일 장치에서 발생했습니다. 메시지를 빠르게 읽거나 쓸 수 있는 네트워크의 특성으로 인해 이동 중에 모바일 장치를 사용하는 데 특히 적합합니다.

33. 2016년 Pinterest 사용자의 80%가 모바일 장치를 통해 네트워크에 액세스했습니다.

(출처: 핀터레스트)

대부분의 다른 주요 소셜 미디어 플랫폼과 마찬가지로 Pinterest의 트래픽도 모바일 장치로 크게 이동했습니다. 이제 Pinterest 트래픽의 5분의 4가 모바일 기기 에서 발생하며 이 점유율은 계속해서 증가하고 있습니다.

34. 2021년 LinkedIn 트래픽의 57%가 모바일에서 발생합니다.

(출처: 훗스위트)

LinkedIn 사용자가 전문 네트워크이기 때문에 데스크톱을 통해 사이트에 액세스할 가능성이 높다고 생각한다면 오산입니다. 사람들은 주로 직업을 검색하고 다른 전문가들과 네트워크를 형성하는 데 사용합니다. 따라서 휴대 전화를 통해 여가 시간에만 사용할 수 있습니다.

지난 몇 년 동안 네트워크는 모바일 우선 기업이 되기 위해 열심히 노력해 왔습니다. 2021년에는 트래픽의 거의 60%가 모바일 장치에서 발생합니다 .

모바일 vs. 데스크톱 전자상거래 통계

35. 평균 스마트폰 전환율은 평균 데스크톱 전환율에 비해 64% 증가했습니다.

(출처: 폼스택)

모바일 대 데스크톱 검색의 주요 측면 은 사용자가 검색을 수행하기 위해 스마트폰을 집어 들 때 일반적으로 매우 구체적인 최종 목표를 염두에 두고 있다는 것입니다. 기업은 잘 정의된 클릭 유도문안 버튼을 제공함으로써 이점을 누릴 수 있습니다. 마케터는 또한 사용자에게 제공하는 콘텐츠를 단순화하고 간소화하여 모바일 전환을 개선할 수 있습니다.

36. Adobe Digital Index 소매 보고서에 따르면 소매 전환율은 스마트폰보다 데스크탑이 3배 더 높습니다.

(출처: 스마트 인사이트)

데스크톱의 소매 전환율은 약 3.7~4%인 반면 스마트폰 의 전환율은 약 1.25~1.34% 입니다. 이는 스마트폰이 제품 조사에 더 자주 사용되는 반면 대부분의 경우 최종 구매는 여전히 데스크톱에 남아 있음을 보여줍니다. 모바일 사이트에 유용하고 개인화된 콘텐츠를 제공하면 소매업체가 사용자의 최종 구매 결정에 영향을 미칠 수 있습니다.

37. 성인의 46%는 데스크탑이나 노트북을 통해 구매하기 전에 모바일 장치를 사용하여 항목을 검색하는 것을 선호합니다.

(출처: 페이스북 IQ)

전화는 오프라인 매장을 보완하는 역할을 하고 있습니다. 2,400명 이상의 옴니채널 쇼핑객 을 대상으로 한 연구에서 오프라인에서 구매하기 전에 제품 평점이나 리뷰를 조사한 사람들의 46%가 휴대전화에서 조사했습니다 . 오프라인에서 구매하기 전에 가격을 비교한 사람들 중 36%는 모바일에서 구매했습니다. 그리고 51%는 매장에서 모바일로 제품을 조사했습니다.

38. 모바일 상거래는 2020년 미국 전체 전자상거래 매출의 45% 또는 2,840억 달러를 차지했습니다.

(출처: 비즈니스 인사이더)

2014년에 모바일은 미국 전자상거래 매출 3,030억 달러 중 11.6%를 차지했습니다. Mcommerce 대 전자상거래 통계에 따르면 이 점유율 은 2020년 에 45%로 증가했습니다 . 증가된 점유율과는 별도로 전체 파이도 훨씬 더 커집니다(일부 추정에 따르면 약 6,320억 달러).

39. 모바일 구매 점유율이 가장 높은 카테고리는 전자 상거래 성장이 가장 빠른 카테고리이기도 합니다.

(출처: 컴스코어)

모바일 구매는 비디오 게임, 영화 및 디지털 콘텐츠와 같이 상대적으로 저렴하고 고려 사항이 낮은 제품에 대해 더 높고 컴퓨터 하드웨어와 같은 더 비싼 범주에 대해서는 더 낮은 경향이 있습니다. 모바일 대 데스크톱 사용 통계의 흥미로운 기능은 모바일을 통해 이전에는 온라인으로 구매할 가능성이 낮았던 제품을 구매할 수 있다는 것입니다. 모바일 구매의 마찰(작은 화면, 개인 정보 보호 문제 등)을 제거하는 것은 소매업체에게 매우 중요합니다.

40. 모바일 사용자는 온라인으로 항공편을 예약할 가능성이 39% 낮습니다.

(출처: 포커스와이어)

영국에 기반을 둔 메타검색 엔진인 스카이스캐너(Skyscanner)의 분석에 따르면 모바일 사용자는 전체 스카이스캐너 트래픽에서 모바일이 차지하는 비중이 더 크다는 사실에도 불구하고 온라인으로 항공편을 예약할 가능성이 39% 낮습니다 .

41. 사용자는 모바일 장치의 화면이 더 크면 구매 또는 양식 작성을 완료할 가능성이 31% 더 높습니다.

(출처: 모바일 마케터)

사용자 경험이 소비자 모바일 웹 사용에서 중요한 요소임을 보여주는 이 연구는 데스크톱에 표시된 동일한 광고의 클릭과 비교할 때 태블릿 클릭이 86% 더 자주, 대형 화면 전화 클릭이 63% 더 자주, 그리고 작은 화면의 휴대전화 클릭이 48% 더 자주 전환됩니다. 사용자 경험이 향상됨에 따라 모바일 전환율이 증가할 것으로 예상하는 것이 타당합니다 .

42. 90%의 고객이 여러 채널에서 일관된 상호작용을 기대합니다.

(출처: V12 데이터)

모바일 장치를 사용하여 가능한 품목을 구매하기 전에 조사하는 구매자와 온라인으로 제품을 주문하기 전에 제품을 평가하기 위해 매장을 방문하는 구매자의 수가 많다는 점을 감안할 때 가장 성공적인 마케터는 채널과 장치 전반에 걸쳐 일관된 고객 경험을 보장해야 합니다 .

43. 미국인의 98%가 같은 날 기기를 전환합니다.

(출처: 오늘의 모바일 결제)

모바일과 데스크톱 사용에 대한 Google의 연구에 따르면 미국인의 98%가 같은 날 기기 간에 전환합니다. 여기 에는 온라인 구매를 완료하기 전에 여러 기기를 이동하는 사람들 이 포함됩니다 . 비즈니스는 이러한 중단된 트랜잭션이 다음 장치에서 최대한 원활하게 완료되도록 동일한 느낌과 구조를 제공해야 합니다.

44. 쇼핑객의 86%는 쇼핑할 때 최소 2개의 채널을 사용합니다.

(출처: 커머스허브)

이 채널 호핑은 미국이나 기타 선진국의 쇼핑객에게만 국한되지 않습니다. 채널 호핑 소비자는 어디에서나 볼 수 있습니다. 현재 전 세계 쇼핑객의 86%가 최소 2개의 채널에서 쇼핑하고 있으며 , 채널 호핑은 소매업체와 브랜드가 받아들여야 할 현실입니다.

45. 12%의 사용자는 휴대전화 로딩이 데스크톱보다 빠르다고 생각합니다. 21%는 동등하다고 생각합니다.

(출처: Kissmetrics)

모바일 인터넷 사용자는 데스크톱에서 얻을 수 있는 것과 유사한 웹 브라우징 경험을 휴대폰에서 기대합니다. 대부분의 전화 인터넷 사용자(67%)는 자신의 전화가 데스크톱에 비해 로드 시간 이 훨씬 느리 거나 약간 느리거나 거의 비슷 하다고 생각하는 것 같습니다 .

46. ​​스마트폰 사용자의 64%는 페이지가 데스크탑에서 로드되는 것보다 더 빨리 로드되기를 기대합니다.

(출처: 라드웨어)

이전 요점은 스마트폰 사용자의 64% 가 실제로 데스크톱보다 휴대전화에서 웹 페이지 로드 시간이 더 빠를 것으로 기대 한다고 말한 모바일 대 데스크톱 사용에 대한 또 다른 연구와 관련 이 있습니다 . 마케터의 학습은 모바일에 최적화된 사이트의 콘텐츠를 선명하고 가볍게 유지하는 것입니다. 같은 연구에 따르면 모바일 사용자의 85%는 페이지가 데스크톱에서 로드되는 속도만큼 빨리 로드되기를 기대합니다.

47. 페이지 로드 시간이 3초 이상 걸리면 모바일 웹사이트 방문의 53%가 중단됩니다.

(출처: 마케팅 다이브)

Google의 데이터는 모바일 속도가 중요함을 보여줍니다. 사용자는 평범한 성능에 대한 인내심이 없으며 시간이 낭비되고 있다고 느끼면 잔인할 수 있습니다. 모바일 사이트를 로드하는 데 3초 이상 걸리면 잠재 고객의 절반 이상이 잃을 가능성 이 높습니다 .

48. 사용자의 40%는 데스크톱 사이트가 3초 이내에 로드되지 않으면 이탈할 가능성이 있습니다.

(출처: 닐 파텔)

느린 로딩 속도에 대한 이러한 조바심은 데스크탑에서도 볼 수 있습니다. 사용자의 거의 40%는 페이지가 데스크톱에서 3초 이내에 로드되기를 기대하고 그렇지 않으면 사이트를 떠날 것 입니다. 연구에 따르면 웹페이지 로딩이 1초만 지연되면 전환율이 7% 감소할 수 있습니다. 실제로 사용자의 75%는 로드하는 데 4초 이상 걸리면 웹페이지로 돌아가지 않습니다.

49. 모바일 장바구니의 포기율은 97%이며 데스크톱 장바구니의 경우 70-75%입니다.

(출처: 라드웨어)

느린 로딩 페이지는 장바구니를 포기하는 주요 이유 중 하나입니다. 그러나 모바일 장치 사용 통계에 따르면 모바일 사용자는 데스크톱 사용자보다 약간 더 참을성이 없는 경향이 있습니다. 물론 모바일 기기 사용이 불편하거나 결제 프로세스 가 불편한 것과 같은 다른 이유로도 포기율이 높아질 수 있습니다.

50. 전화 기반 CPC(클릭당 비용)는 데스크톱보다 24% 저렴하고 CTR(클릭률)은 40% 높습니다.

(출처: 옴)

모바일 광고는 마케터에게 더 비용 효율적인 옵션으로 보입니다. 데스크톱에 비해 클릭당 비용이 낮고 클릭률이 훨씬 높기 때문에 모바일 기기가 이미 모든 유료 검색 클릭의 50% 이상을 차지 한다는 것은 놀라운 일이 아닙니다.

51. 모바일 앱은 모바일에 최적화된 웹사이트나 데스크톱 웹 보기보다 참여율이 높고 전환율이 100-300% 더 높습니다.

(출처: 클레버탭)

최근 모바일 앱 vs. 모바일 웹사이트 통계에 따르면 모바일에 최적화된 웹사이트를 갖는 것이 도움이 되지만 사용자 참여 및 전환에 관해서는 모바일 앱이 효율적으로 최적화된 웹사이트를 능가합니다. 거의 300%의 전환율 차이로 유용한 앱에 투자하면 장기적으로 상당한 이점을 얻을 수 있습니다.

2021년 모바일 vs. 데스크탑 통계의 주요 내용

• 전 세계 인터넷 트래픽의 절반 이상이 모바일 장치를 통해 이루어지며 현재 추세에 따르면 모바일 점유율이 80%까지 추가로 증가할 것으로 보입니다.
• 이러한 경향은 인터넷의 어느 한 부분에 국한되지 않습니다. 검색량, 소셜 미디어 네트워크 액세스, 전자 상거래 수익은 모두 데스크톱과 비교하여 모바일로의 지속적인 이동을 보여줍니다.
• 따라서 마케터는 모바일 사용자를 위해 명확하게 정의된 전략을 가지고 있어야 합니다. 웹사이트를 스마트폰과 태블릿에서 반응형으로 만드는 것만으로는 충분하지 않습니다.
• 사용자는 모바일에 최적화된 경험을 요구하며, 모바일 대 데스크톱 사용 사례에서 승자가 되고 싶다면 SEO 및 콘텐츠 전략에 이를 반영해야 합니다.