매출 증대를 위한 11가지 전자상거래 프로모션 아이디어

전자상거래 전쟁이 벌어지고 있습니다.

분명히, 우리는 온라인 판매를 원하는 회사가 웹 사이트 생성 및 거래 보안의 기술에 대해 걱정해야 했던 날을 오래 전에 지나갔다. 전자 상거래 플랫폼이 이를 다룹니다.

실제 전쟁터는 입소문 마케팅을 늘리기 위해 인지도를 높이고, 리드를 포착하고, 구매를 유도하고, 고객의 마음을 훔치는 것입니다.

전자 상거래 회사는 무엇을해야합니까? 이 게시물에서는 소셜 미디어 채널에서 참여를 늘리고 온라인 쇼핑객의 마음을 사로잡는 것으로 입증된 11가지 전술을 자세히 살펴보겠습니다.

콘테스트 실시

Facebook, Instagram, Twitter, 기타 소셜 네트워크 및 웹사이트에서 홍보하는 콘테스트는 잠재고객을 구축하는 가장 쉽고 효과적인 방법 중 하나입니다.

물론, 우리는 전자상거래 브랜드가 ShortStack을 구독하는 가장 큰 이유 중 하나이기 때문에 콘테스트에 부분적으로 참여합니다. 그러나 우리는 100% 공정 할 수 있으며 콘테스트를 알려드릴 수 있습니다.

• 리드 가져오기
• 참가자들이 공유하도록 격려
• 프로모션에 재미 요소 추가
• 설득력 있는 사용자 생성 콘텐츠를 수집할 수 있습니다.
• 잠재 구매자에 대한 이메일 주소 및 데이터를 수집할 수 있습니다.

콘테스트 진행이 처음이신가요? 여기에서 "알아야 할 모든 것" 게시물을 확인하세요.

사용자 제작 콘텐츠 요청(UGC)

사람들은 브랜드를 신뢰하기보다 가족, 친구, 심지어 이전에 있었던 알려지지 않은 동료를 더 신뢰합니다. 데이터가 풍부한 증거 진술을 할 수 있지만 그럴 필요는 없습니다.

간단히 자신에게 물어보십시오. 당신은…

• 제품 리뷰를 읽으시겠습니까?
• 고려 중인 제품에 대한 이미지와 동영상을 보고 계십니까?
• 대량 구매 시 소비자 조사에 의존합니까?
• 고객 사례를 읽으십니까?

나는 당신이 한두 번 "예"라고 말했다고 생각합니다. 리뷰, 이미지, 비디오, 스토리 또는 모든 형태의 자체 제작 콘텐츠를 게시하는 데 시간을 투자할 만큼 만족하거나 흥분한 고객은 브랜드 생성 광고보다 더 설득력 있는 스토리를 전달합니다.

다음은 UGC 수집 노력으로 마일리지를 극대화하는 데 도움이 되는 몇 가지 팁입니다.

• UGC와 관련된 프로모션에 대한 고유한 해시태그를 만들어 쉽게 찾을 수 있습니다.
• 컨테스트를 알리기 위해 예시 사진이나 비디오를 만드십시오.
• 중재 도구를 사용하십시오.
• 웹사이트에 사용자 생성 콘텐츠를 게시할 계획을 세울 때 법적 권리를 확보하십시오.
• 게시물, 웹페이지 및 소셜 미디어 채널에 UGC를 표시합니다.

호스트 경품

전자 상거래 회사는 경품으로 브랜드 소문을 만들 수 있습니다. 누가 무료 물건을 좋아하지 않습니까?

경품을 주최하는 것은 판촉을 수행하는 "간단한" 방법입니다. 물론 경품을 제공하지만 승자를 결정하는 데는 어떤 종류의 심사 또는 투표 프로세스도 포함되지 않습니다.

진입의 용이성은 더 큰 참여를 고무하는 데 도움이 되는 강력한 끌어당김을 만듭니다.

웹사이트와 소셜 미디어를 통해 경품을 홍보하면 새로운 눈 앞에 브랜드가 노출되고 이메일 목록이 늘어납니다.

쿠폰 및 할인 제공

콘테스트가 심사됩니다. 경품은 기회의 요소를 소개합니다.

두 가지 형태의 판촉이 전자 상거래 회사에 엄청난 견인력을 제공한다는 것은 의심의 여지가 없지만 즉각적인 만족을 제공하지는 않습니다.

실제로 ShortStack을 사용하면 참가자에게 할인을 쉽게 보상할 수 있지만 이메일 주소와 교환하여 잠재 구매자에게 쿠폰을 제공할 수도 있습니다.

쿠폰은 항상 소매 판촉 트릭 백에서 강력한 도구였습니다. 전자 상거래 모델은 더 강력하고 제공하기 쉽고 사용하기 쉽게 만듭니다.

제품 구매에 대해 명시적으로 쿠폰을 제공할 수 있지만 쿠폰과 쿠폰을 결합하여 뉴스레터 및 유용한 다운로드 가능한 콘텐츠를 수신할 수도 있습니다.

구매자를 "선택 및 저장" 초대

쿠폰을 인터랙티브한 경험으로 만들지 않겠습니까? "할인 선택" 프로모션을 제공하여 프로모션을 사용자 정의하고 고객에 대한 유용한 통찰력을 동시에 수집할 수 있습니다.

퀴즈 만들기

전자 상거래 상점은 구매자가 정보에 입각한 결정을 내리는 데 도움이 되는 통찰력과 조언을 제공할 수 있습니다. 그리고 퀴즈를 통해 재미있고 대화식으로 만들 수 있습니다.

귀하의 퀴즈는 도움이 되는 영업 사원이 하는 것처럼 고객에게 일련의 질문을 안내하고 답변을 기반으로 권장 사항을 제공합니다.

퀴즈는 잠재 고객과 고객이 우선 순위와 선호도를 결정하는 데 도움이 되는 동시에 유용한 데이터를 수집하는 데도 도움이 되며, 이는 데이터가 후속 커뮤니케이션을 개인화하는 데 사용되는 순간 또는 나중에 판매를 유도할 수 있습니다.

Kershaw Knives의 퀴즈는 사용자가 필요에 가장 잘 맞는 칼 스타일을 구매하도록 안내하는 일련의 질문을 던집니다.

중요한 날 및 이벤트를 위한 프로모션 만들기

사용자 데이터를 수집하는 전자 상거래 브랜드가 사용할 수 있는 분명한 전략은 고객이 생일과 기념일을 축하할 때 특별 거래를 제공하는 것입니다.

그러나 잠재적인 전자 상거래 프로모션 아이디어는 크고 작은 행사에 대해 1월 1일부터 12월 31일까지의 달력에서 나올 수 있습니다. 휴가. 스포츠 이벤트. 특별한 쇼핑일.

우리는 모든 종류의 아이디어를 제시하기 위해 여러 블로그 게시물을 게시했습니다. 몇 가지 예를 들면…

• 슈퍼볼 마케팅 전략
• 발렌타인 데이 프로모션 아이디어
• March Madness 광고 아이디어
• 할로윈 소셜 미디어 캠페인
• 블랙프라이데이와 사이버먼데이 전략
• 크리스마스 인스타그램 프로모션

위 기사에 포함된 모든 샘플이 전자 상거래 회사를 위한 것은 아니지만 기본 아이디어와 ShortStack 템플릿을 사용하여 원하는 샘플에서 쉽게 도약할 수 있습니다.

평가 및 리뷰 발표

별도의 프로모션 아이디어는 아닐 수도 있지만 고객의 추천과 리뷰를 수집하여 마케팅에 다양하게 활용하는 것은 항상 좋은 생각입니다.

물론 표준 전자 상거래 제품 리뷰 시스템이 유용하지만 사진 및/또는 비디오가 포함된 리뷰 시스템이 훨씬 더 설득력이 있습니다.

ShortStack을 사용하면 고객의 평가를 수집하고 제공하는 페이지를 매우 간단하게 만들 수 있습니다.

자선 단체 또는 여러 단체 지원

세계적으로 유명한 신발 회사인 Toms는 고객에게 "모든 구매에는 목적이 있습니다."라고 말합니다. 전자 상거래의 거인은 삶을 개선하고 사회에 환원하는 것으로 명성을 얻었습니다. 그들의 고객은 임무를 지원하고 모두가 승리합니다.

유사한 방식으로 브랜드와 더 큰 이익에 대한 지지를 모으기 위한 프로그램을 만드는 것을 고려할 수 있습니다.

전자상거래 리더들에게서 떠오르는 자선 프로그램에는 Pura Vida Bracelets와 Warby Parker 안경이 있습니다.

Instagrammer를 매장으로 보내십시오.

분명히 Instagram은 이미지와 비디오 공유를 좋아하는 수백만 명의 소셜 미디어 애호가를 끌어들입니다. Instagram은 800,000,000(계속) 사용자 중 30%가 Instagram에서 발견한 것을 구매했다고 주장합니다.

• Instagram 사용자의 60%는 플랫폼에서 제품과 서비스에 대해 배운다고 말합니다(출처: Instagram).
• Instagram 마케팅의 평균 주문 금액은 $65.00입니다(출처: Shopify).

전자 상거래 회사는 눈에 띄는 Instagram 인지도를 구축할 뿐만 아니라 사용자가 온라인 상점을 방문하도록 장려하기 위해 노력해야 합니다.

콘텐츠 기반 리드 자석 제공

여기에서 논의하고 살펴본 대부분의 전자상거래 프로모션 아이디어는 "리드 마그넷"에 해당합니다. 즉, 사회적 참여를 유도하고 판매를 촉진하는 것 외에도 잠재 고객과 고객으로부터 이메일 주소를 수집할 수 있습니다.

그러나 전자 상거래 회사로서 경품과 할인을 제공할 뿐만 아니라 유혹적인 공짜로 이메일 목록을 효과적으로 확장할 수 있습니다.

리드 자석을 제공하기 위한 콘텐츠 기반 전술의 잠재적 목록은 다음과 같습니다.

• 구매 가이드
• 교육용 전자책
• 이메일 시리즈
• 연구 보고서
• 온라인 도구
• 무료 샘플
• 모든 종류의 선물: 요리책, 템플릿 등

믹스 앤 매치, 소셜화 및 판매

위에 제시된 11가지 전자 상거래 프로모션 아이디어를 더욱 활용하기 위해 사용할 수 있는 12가지 생각을 남겨 드리겠습니다.

• 믹스 앤 매치(Mix and match) —이러한 아이디어를 합당한 곳에 조합하여 사용하십시오. 예: "큰 날"에 대한 퀴즈를 만드십시오.
• 이메일 후속 조치 — 가입이 필요한 모든 프로모션을 통해 참가자를 마케팅할 수 있습니다. ShortStack 플랫폼에 내장된 마케팅 자동화 기능을 사용하면 즉각적인 자동 응답 및 리드 육성 시퀀스를 쉽게 예약할 수 있습니다.
• 적게 요구하십시오 — 귀하의 판촉을 쉽게 입력할 수 있도록 하고 양식에 참가자에게 너무 많은 것을 요구하지 않도록 하십시오. 더 많은 필드 = 더 낮은 전환율을 기억하십시오. 예를 들어 전화번호를 수집할 필요가 없을 것입니다.
• 사용자 생성 콘텐츠 활용 — 콘텐츠 생성이 프로모션의 일부인 경우 이메일, 온라인 갤러리, 제품 페이지, 광고, 소셜 미디어 등 다양한 방법으로 수집한 것 중 최고(또는 전부)를 적용합니다. 미디어 업데이트.
• 쉽게 공유 (및 찾기) — 사용 가능한 도구 및 옵션을 사용하여 참가자가 귀하의 프로모션에 대한 항목 또는 알림을 공유할 수 있도록 합니다. 많은 프로모션의 경우 소셜을 통해 공유할 인센티브를 구축할 수 있습니다. 또한 프로모션에 고유한 #해시태그를 지정하여 커뮤니티를 구축하고 모든 작업을 추적하십시오.
• 팝업(및 기타 공지) 사용 — 웹사이트의 프로모션에 대한 주의를 환기시키는 옵션은 다양합니다. 팝업, 스티키 바(페이지 토퍼), 슬라이드인, 삽입 페이지 등과 같은 거래의 일부 트릭을 전용으로 사용하는 것을 고려하십시오.
• 프로모션을 더욱 견고하게 만들기 위한 아이디어 소개 — 많은 프로모션은 초기 등록 후 참가자의 참여를 유지하는 데 도움이 됩니다. 예를 들어, 콘테스트에 투표를 도입하고, 프로모션을 며칠 또는 몇 주에 걸쳐 연장하고, 브래킷 스타일 토너먼트와 같은 여러 단계를 만들 수 있습니다.
• 판촉 후 야유를 만들어 보세요 . 승자를 보여주고 … UGC를 공유하고… 결과를 보고하고… 속편을 만드세요.
• 다시 하세요 — 프로모션을 반복하면 시간이 지남에 따라 관심을 끌 수 있습니다. 예를 들어, 매년 연말연시 대회를 열고 주요 스포츠 행사에 대한 일련의 프로모션을 만들 수 있습니다.
• 규칙 준수 — 각 소셜 채널에는 콘테스트, 경품 및 프로모션에 대한 고유한 규칙이 있습니다. 당신은 그것들을 이해하고 준수하고 출판하기를 원할 것입니다.
• 피드백 및 분석 수집 — 프로모션 도중과 이후에 분석을 참조하여 마케팅 목표 달성에 도움이 되거나 도움이 되지 않은 전술을 배우십시오. 고객을 조사하거나 단순히 피드백을 요청할 수도 있습니다.
• 실험 - 전자 상거래 프로모션(및 디지털 영역에서 수행하는 모든 작업)을 지속적으로 학습하는 경험을 고려하십시오. 판촉의 달인이 되기 위해 다양한 접근을 시도하십시오.

보너스 팁!

• 전문가의 도움을 받으십시오. 이러한 유형의 프로모션이 처음이십니까? 컨설턴트와 협력하거나 ShortStack의 설계 전문가와 통화 일정을 잡는 것을 고려하십시오.