ブランドに効果的なB2Bサイトエクスペリエンスを作成する

デジタル時代の絶え間ない変化に伴い、オフラインで成功を収めてきたB2B企業は、強力なオンラインプレゼンスを持つことで利用できる機会に焦点を合わせ始めています。 現在、あらゆる規模の企業が、コンテンツの作成、ブランドの柱の定義、およびWebサイトでのストーリーの説明という課題に直面しています。 このタスクは最初は大変な作業に思えるかもしれませんが、Blue Fountain Mediaは、ブランドを検証し、ユーザーの共感を呼ぶサイトエクスペリエンスを作成するB2Bサイトプレゼンスを作成するためのいくつかの戦術とヒントを遵守しました。 「人生への期待は勤勉さにかかっています。彼の仕事を完成させるメカニックは、最初に彼の道具を研ぎ澄まさなければなりません」-孔子

1：あなたの競技場を評価する

企業が何度も犯す最も一般的な間違いの1つは、Webサイトを再設計する前に社内外の調査を行うことの重要性を忘れていることです。 ビッグゲームの前に準備するコーチのように、企業は市場で利用可能な機会を適切に最大化するために、オンラインの状況を理解する必要があります。 これは、競合分析のコンポーネントによって実現できます。

サイト分析：

サイト分析は、競合他社がオンラインでどのように位置付けているかをよりよく理解するための優れた方法です。 サイトの構造、ブランドの柱、注目すべきコンテンツなど、この調査により、オーディエンスのメンバーが期待するもの、まだ調査されていない現在のWebサイトの機会、または劇的に改善できるものを理解できます。 この情報を武器に持つことは、新しいWebサイトに役立つコンテンツのアイデアや機能をブレインストーミングするための鍵です。

キーワード分析：

ターゲットを絞ったキーワードでのランキングは、サイトにアクセスする資格のあるユーザーのレベルに直接影響する可能性があります。 さらに重要なことに、競合他社がランク付けするキーワードは、今後のマーケティング活動に直接影響を与える可能性があります。 幸い、SEM RushやMozなどのサードパーティツールが大量に提供されており、競合他社のサイトのキーワードポジショニング、参照トラフィック、その他の有用なキーワード指標を調査できます。 このデータを理解することは、機能、サイト構造、および今後の新しいWebサイトの計画されたマーケティング活動を決定する際に非常に役立ちます。 覚えておいてください：あなたがそれを構築する場合、彼らはいつも来るとは限りません。

2：オーディエンスグループに対応する

オンラインのオーディエンスグループに関しては、B2Bの顧客は別の種類です。 ブランドの高レベルの検証を求めている情報を持っているユーザーもいれば、提供されている製品を完全に理解しようとしている情報が少ないユーザーもいます。 変換にもかかわらず、オンサイトのリソースが豊富でサービスベースのコンテンツに簡単にアクセスでき、オンラインで関与するターゲットユーザーのニーズに応える必要があります。

グーグルアナリティクス：

Google Analyticsでサイトの指標を追跡することで、企業は「フードをポップ」して、Webサイトの内部動作を実際に理解することができます。 データをフィルタリングするための複数の基準がある場合、サイトのアクティビティをすばやく把握する1つの方法は、GAダッシュボード内の「オンライン訪問者」セクションと「行動フロー」セクションを調査することです。 バウンス率、ページで費やされた平均時間、セッションボリュームなどの有用なデータから洞察を得ることで、Webサイトでのユーザーのポジティブな行動とネガティブな行動を正確に評価できます。 このデータを理解することは、保持または削除する必要のあるコンテンツを分析するときに非常に役立ちます。 さらに、サイト構造、CTA、マーケティングまたはコンテンツの取り組みに影響を与える可能性のある、ユーザーが価値を見出しているコンテンツを視野に入れています。

特徴：

B2B Webサイトには、ほとんどの場合、さまざまなニーズとコンバージョンへの関心を持ってオンサイトで関与する複数のオーディエンスグループがあります。 したがって、機能は、ユーザーがコンテンツを操作し、最終的に変換する方法に大きな役割を果たします。 競合分析を強化として使用して、機能が最終的にユーザーをコンバージョンファネルのさらに下に追いやるのにどのように役立つかを常に考える必要があります。 以下は、B2Bサイトで最も頻繁に発生するさまざまな変換に役立ついくつかの新しい機能です。

お問い合わせ：「コールバック」

世界中の聴衆がいますか？ 事業開発担当者の専任チームがありますか？ 「コールミーバック」機能は、オーディエンスメンバーを引き付け、営業スタッフに力を与えるための優れた方法です。 それが「スティッキー」機能であるか、supernav内で利用可能であるかにかかわらず、どちらのオプションでも、ユーザーは2回のクリックで連絡先情報を送信し、営業担当者との通話をスケジュールできます。

複雑な販売プロセスとインバウンドリードを管理するための専任チームを持っている企業にとって理想的であり、これは典型的な「冷たい」電子メールの外で顧客と関わるための素晴らしい方法です。

ブランド検証：タイムライン機能

企業がブランドのポジショニングで犯す大きな間違いの1つは、市場にしっかりとつながるブランドではなく、製品によって定義されることです。 トレードショーへの参加とRFPの提出が混在する中で、企業は、自社のブランドを適切に位置付ける魅力的な「会社概要」セクションを作成するために時間を割くことの価値を見落としがちです。 では、ブランドの洞察を魅力的で有益なものにするにはどうすればよいでしょうか。 インタラクティブなタイムライン。 画像と簡潔なコピーを統合する柔軟性があり、リソースの豊富なコンテンツにリンクされているため、ユーザーにとって有益で魅力的なまま、ブランドコンテンツを簡単に消化できます。

製品の検証：私のチームと共有する

多くの場合、B2Bの顧客は、購入する前に、ドキュメントまたはWebリンクを関係者と内部で共有して、製品を検証してから先に進みます。 メールを取得しながら情報を共有するこのプロセスを促進することは素晴らしいことですね。

「チームと共有」機能は、これを行うための優れた方法です。 製品ページ内にCTAを統合することで、ユーザーはサイトからURLのリストを編集し、編集して、邪魔にならない機能内でチームメンバーと共有することができます。 さらに、このプロセスでメインユーザーの電子メールを取得することにより、再ターゲティングの大きな機会が生まれます。

キャリア：ヘッダー内に埋め込まれたビデオ

VWOによると、ランディングページで画像を動画に置き換えると、コンバージョンが12.62％増加します。

あなたが一流の才能のために他のビジネスと競争しているとき、あなたはあなたのサイトのキャリアページであなたの最善の足を前に出す必要があります。 従業員と施設の写真は素晴らしいですが、魅力的なビデオを作成し、企業文化とブランドの価値提案を強調することは、コンテンツの検証と消費の両方でさらに進んでいます。 CTAを使用して、ユーザーがページにアクセスしたときにユーザーにプロンプ​​トを表示する、アクセスしやすいビデオは、会社を視覚的に紹介し、ユーザーにページでさらにアクションを実行するように促します。

3：あなたの違いを強調する

「脳に伝達される情報の90％は視覚的であり、視覚はテキストよりも脳内で60,000倍速く処理されます。40％の人々はプレーンテキストよりも視覚情報によく反応します。」 --HubSpotあなたが経営幹部レベルのスタッフの技術リソースまたはアシスタントでない限り、ほとんどのユーザーは、ブランドやサービスの価値提案を見つけるためにコンテンツを完全に読むために時間をかけることはありません。 戦略的なメッセージングとコンテンツ階層は、企業の競争上の優位性を強調するのに役立ちますが、ブランドをオンラインで初めて位置付ける企業にとっては、さらなる検証が必要になる場合があります。 コンテンツの段落を読むようにユーザーに依頼するのではなく、ここにあなたのブランドをオンラインで目立たせるのを助けるためのいくつかの戦術があります。 Quick Statsは、企業のブランドと製品の価値提案をすばやく紹介して検証するためのオンラインの新しいコンテンツトレンドです。 コンテンツページの紹介コピーの後に配置するのが理想的です。これは、ページ内にリストされているコンテンツを検証し、ユーザーにサイトをさらに探索するよう促すための優れた方法です。 さらに、これは、ユーザーがサイト上の貴重なコンテンツを簡単に消化するための最も迅速な方法の1つです。

多くの企業は、オンラインでの存在感が最小限であるため、自社のブランドを紹介して検証しようとしていることに気づきます。 企業が大量のブランドや製品のコンテンツを持っている場合、戦略的なメッセージングやコンテンツ以外で何が違うのかを示すのは難しいかもしれません。 そこで、バリュープロポジションページが登場します。オンサイトで統合されたハイブリッドマーケティングランディングページとして機能するバリュープロポジションページは、次の2つの目的に役立ちます。1：ユーザーが重要なコンテンツを見つけて関与するプロセスを促進します。 2. SEMおよびソーシャルメディアキャンペーンのマーケティングランディングページとして使用して、ユーザーにすばやく通知し、価値のあるコンテンツにリンクすることができます。

4：ユーザーが戻ってくるようにする

ほぼすべてのシナリオで、サイトにブログを掲載することで、SEO、コンテンツの公開、ブランドの検証に関して大きな価値がもたらされます。 B2B企業が直面する重大な障害の1つは、高品質のコンテンツを毎日作成するための内部リソースが不足していることです。 最初は困難ですが、戦略的なコンテンツの作成と命名により、結果を促進してユーザーエンゲージメントを最適化することができます。

ネーミング：

ネーミングは、サイトの「ブログ」セクションに移動するときにユーザーの期待に大きく影響します。 ブログは「定期的に更新されるウェブサイトまたはウェブページ」と定義されており、ユーザーは特定の層のコンテンツを期待するようになっています。 配信されない場合、それはあなたのブランドへの反映が不十分である可能性があります。 「IndustryInsights」や「IntelligenceCenter」など、ブログのさまざまな命名規則は、毎日コンテンツを作成するというプレッシャーを軽減しながら、ユーザーの期待を設定する簡単な方法です。

クロスプロモーション：

毎日コンテンツを作成するためのリソースがある場合、ブログからサードパーティのサイトに記事を共有すると、貴重なSEOとコンテンツの露出の機会が生まれます。 コンテンツを作成するための最小限のリソースを持っている企業にとって、適切なコンテンツを作成するための努力をターゲットにすることは困難な作業になる可能性があります。 したがって、ここでは、オンラインでのコンテンツ作成作業を最適化するためのヒントをいくつか紹介します。

コンテンツタイプ：

業界、ブランド、または製品の提供に応じたユニークで魅力的なコンテンツは、複数のサイトで見られる定型的なニュースよりも常にユーザーの共感を呼ぶでしょう。 B2Bの領域では、明確に表現されたケーススタディ、ホワイトペーパー、またはソートリーダーシップの記事は、最小限の固有のコンテンツを備えたブログよりも多くの価値をもたらす可能性があります。 E-marketerによる以前の調査で示されているように、ターゲットを絞ったコンテンツは、マーケティング活動だけでなく、意思決定プロセスにも直接影響を与える可能性があります。 あなたがコンテンツを作成するのに時間がかかるつもりなら-それを数えてください！

現場で：

ユーザーをWebサイトに誘導することは1つのことです。 生産的なウェブサイト体験を作成することは別です。 機知に富んだ、または製品関連の「ブログ」コンテンツを作成している場合は、できる限り共有してください。 サイト内に注目すべき言及、ソートリーダーシップ、ホワイトペーパーを的を絞って配置することで、ユーザーがさらに調査を行い、ブランド/製品の位置付けをオンラインで検証するためのサイト探索の機会が生まれます。

ソーシャルメディア：

「あなたのウェブサイトに来るあなたの訪問者の約96％は購入する準備ができていません。」 --Hubspot上記の統計は多くのことを示しています。 あなたのブランド/製品の提供を認識しているにもかかわらず、ユーザーはあなたが市場にもたらす価値について思い出させる必要がある場合があります。 業界/オーディエンスメンバーのソーシャルメディアトレンドの個人的な興味を利用して、コンテンツの露出を増やし、ユーザーをサイトに呼び戻すことができます。最終的には、ソーシャルメディアの参照トラフィックを介してサイトのコンバージョン機会を増やすことができます。

これは、典型的なBFM Webサイト戦略に含まれるすべてを網羅しているわけではありませんが、これらのヒントと戦術は、将来のWebサイトの計画を開始し、最終的にユーザーを支援するコンテンツとサイト要素の確実なジャンプスタートを作成するための優れた方法です。変換。 BFMで複数のB2Bクライアントと連携することで、これらの戦術は企業がオンラインでのプレゼンスを最適化するのに役立ちました。 以下にコメントを残すか、@ BFMwebに連絡して、ユーザーに最高のオンライン体験を提供したデザイン要素をお知らせください。