5 cose che ci hanno reso felici nel 2020 (Sì, davvero!)

Bene, quello è stato un giro. Quando siamo entrati nel 2020, non avevamo idea di cosa ci fosse oltre il primo turno. Alla fine di un anno che è stato nel migliore dei casi strano, io, per esempio, non vedo l'ora di un ripristino. Certo, la pandemia sta aumentando, ma un vaccino sta arrivando e c'è speranza che il 2021 sarà un anno migliore dell'ultimo.

A ben guardare, però, il 2020 non è stato solo una cattiva notizia. Noi di Shopify abbiamo trovato momenti di gioia grazie a una forte comunità di proprietari di piccole imprese che si sono aiutati a vicenda ad avere successo, all'impatto che abbiamo avuto insieme per combattere il cambiamento climatico e alle storie di fondatori resilienti che hanno trovato il lato positivo.

Mentre salutiamo il 2020, riflettiamo su ciò che ci ha reso felici quest'anno. Inoltre, condivideremo i nostri consigli per mantenere le buone vibrazioni durante il nuovo anno.

1. I proprietari di piccole imprese sono resilienti come h*ck

Non mentiremo: il 2020 è stato eccezionalmente difficile per i proprietari di piccole imprese. Alcuni sono stati costretti a licenziare il personale, concentrare la propria attenzione o chiudere i battenti. Alcuni potrebbero non riaprire. Ma coloro che rimangono in piedi lo hanno fatto grazie alla loro resilienza e intraprendenza.

Abbiamo parlato con Nonna Nerina, 84 anni, che ha rapidamente spostato le sue lezioni di pasta all'apprendimento virtuale dopo che il COVID ha decimato il turismo nel suo villaggio italiano. La canadese Katherine Gaskin ha fatto lo stesso, portando i workshop di The Content Planner su Zoom. A Seattle, l'autrice e fondatrice Moorea Seal ha chiuso la sua boutique al dettaglio, ma si è presa del tempo in isolamento per rivalutare e concentrarsi sulla sua vera passione. E, quando i fondatori del marchio di costumi da bagno transgender RUBIES hanno dovuto interrompere il loro programma di cartoline scolastiche, hanno spostato l'attenzione sui programmi aziendali, rimanendo fedeli alla loro causa.

Rimanere forti nel 2021

Se la tua azienda è sopravvissuta al 2020, continua così. Facciamo il tifo per te! Se stai ricominciando o ricominciando da zero nel nuovo anno, immergiti in alcune risorse e storie per aiutarti a sbloccarti e ispirarti:

• Sbloccarsi: cosa fare quando non sai cosa fare
• Scopri cosa ti ispira
• Leggi le storie di successo di altri imprenditori stimolanti

2. Aumenta il sostegno alle piccole imprese

Ancora un altro lato positivo: il sostegno alle piccole imprese è stato effettivamente rafforzato dalla pandemia. Secondo la nostra ricerca, il 57% degli acquirenti afferma di aver cercato aziende locali e indipendenti da supportare e, di quel gruppo, il 34% lo ha fatto di più durante la pandemia rispetto all'inizio dell'anno. Di coloro che hanno riferito di fare acquisti localmente, il 79% ha citato il sostegno alle proprie comunità o la protezione dei lavori locali come ragioni.

Le tendenze dei consumatori si stanno anche spostando verso il sostegno alle aziende indipendenti come un modo per fare dichiarazioni sociali o ambientali con i loro dollari. Nel rapporto Future of Commerce di Shopify, abbiamo rilevato che il 49% dei consumatori risponde positivamente ai rivenditori che donano per una causa e il 23% acquista in locale o in modo indipendente per ridurre il proprio impatto ambientale.

️Aiutare le piccole imprese nel nuovo anno

Manteniamo lo slancio per il 2021! Tutti possiamo fare la nostra parte deviando i nostri dollari dalle enormi catene direttamente nelle mani di imprenditori indipendenti. Queste persone, dopo tutto, sono il cuore delle nostre comunità. Aiutano l'economia locale, creano posti di lavoro e forniscono ispirazione e tutoraggio agli imprenditori del futuro.

Cerchi aziende da supportare? Comincia qui:

• Leggi Come supportare le piccole imprese, con oltre 100 idee regalo per iniziare
• Sfoglia le scelte degli influencer in The Gift Better Guide
• Scarica l'app Shop per scoprire marchi locali e curati

3. Insieme, abbiamo protetto milioni di alberi

Le nostre azioni sostenibili hanno avuto un impatto misurabile sulla protezione del pianeta nel 2020. Abbiamo introdotto il Fondo per la sostenibilità di Shopify e lanciato Shop, un'app di rilevamento degli acquisti e monitoraggio dei pacchi che compensa anche le emissioni di ogni acquisto effettuato tramite Shop Pay.

Nel momento in cui scrivo questo articolo, la community di Shop ha protetto 85.465.576 alberi. Inoltre, abbiamo annunciato che ci siamo impegnati a compensare le emissioni di ogni acquisto effettuato nei negozi Shopify durante il fine settimana BFCM. I numeri sono dentro! Attraverso questo sforzo, abbiamo compensato quasi 62.000 tonnellate di emissioni di carbonio, l'equivalente del carbonio catturato e immagazzinato da 80.970 acri di foreste nordamericane in un anno.

Impegnarsi per la sostenibilità nel 2021

Quest'anno abbiamo lanciato il Fondo per la sostenibilità di Shopify, con l'intenzione di investire 5 milioni di dollari all'anno in soluzioni promettenti per combattere il cambiamento climatico. Se i tuoi obiettivi per il 2021 includono un impatto all'interno della tua attività, inizia da qui:

• Attiva Shop Pay per abilitare la compensazione per gli acquisti dei tuoi clienti tramite Shop.
• Scarica l'app Offset.
• Lasciati ispirare dalle storie di aziende socialmente responsabili
• Leggi: Sostenibile a lungo termine: 7 modi per rimanere fedeli ai tuoi valori e soddisfare le aspettative dei clienti

4. I negozi Shopify hanno distrutto i record BFCM

Durante BFCM, le aziende indipendenti su Shopify hanno generato vendite totali per 5,1 miliardi di dollari (sì, sono miliardi con ab), un aumento del 76% rispetto allo scorso anno. Sebbene la pandemia abbia presentato molte sfide per le piccole imprese, è chiaro che molti hanno perseverato e, collettivamente, hanno decimato i record di vendita passati per il fine settimana BFCM.

Rendere BFCM 2021 ancora migliore

Potrebbe sembrare presto per parlare del prossimo BFCM (lo sappiamo, lo sappiamo, sei ancora nel profondo della spedizione degli ordini di quest'anno). Ma non fa male piantare il seme. Inizia a prepararti per la stagione all'inizio di quest'anno per rendere conto dell'imprevisto. Se il 2020 ci ha insegnato qualcosa, è che ai virus non interessano i tuoi piani.

Immergiti in alcune risorse per fare del tuo meglio nel 2021:

• La checklist in 27 punti per preparare il tuo negozio al Black Friday Cyber ​​Monday
• Come pianificare una promozione creativa (e redditizia) per il Cyber ​​Monday del Black Friday
• 24 App di Shopify per aiutarti a vendere il meglio in questo Cyber ​​Monday del Black Friday

5. Le nostre comunità sono ancora più forti

Non c'è dubbio che le esperienze condivise ci uniscono. Siamo tutti coinvolti insieme, anche mentre siamo isolati e separati. E in crisi come queste, ci mobilitiamo e mettiamo insieme risorse per aiutarci a vicenda, sia che si tratti di comprare cibo per un vicino anziano o di chiamare gli amici per fare il check-in. Nella comunità degli affari, abbiamo visto lo stesso spirito.

I proprietari di piccole imprese hanno investito profitti e risorse per aiutare le loro comunità. Abbiamo parlato con questi fondatori stimolanti che si sono fatti avanti per altri nel 2020:

• La fascia per abbigliamento medico FIGS ha donato 30.000 set di camici agli operatori sanitari.
• Il marchio canadese di moda e lifestyle Peace Collective ha intensificato i suoi sforzi di beneficenza, donando pasti ai banchi alimentari locali con tutti gli acquisti della collezione Home Is del marchio.
• Liezl di ArtGirlUprising ha tenuto lezioni virtuali, perplesso, per aiutare gli artisti a conoscere il lato commerciale dell'arte e sostenerli durante la pandemia. "Si tratta di costruire una comunità e permettere alle persone di vedersi", dice.
• La fondatrice di Alivia ha lanciato il suo brand a impatto sociale nel mezzo della pandemia. Ha avuto successo nel collegare le persone nella comunità dei disabili attraverso la narrazione. Il marchio di moda supporta anche le organizzazioni non profit con ogni vendita.

ℹ Tenere la comunità vicina nel nuovo anno

In un anno in cui eravamo quasi tagliati fuori dalle nostre comunità, abbiamo dovuto reinventare i modi per connetterci. La community è più importante che mai per i marchi e questo non cambierà quando la palla cade. Raduna una comunità attorno alla tua causa o storia, coinvolgi 1:1 con i tuoi clienti e cerca le comunità esistenti in cui puoi contribuire in modo significativo.

Inizia con consigli su misura per creare comunità per te e il tuo marchio.

Prenditi cura di te stesso e degli altri

Questo è tutto da noi, gente. Siamo pronti per un po' di R&R, pronti a fornirti ulteriori approfondimenti e storie stimolanti per aiutarti a far crescere attività fiorenti nel 2021. Ci auguriamo che tu abbia tempo per fare lo stesso. Dalle nostre famiglie alla vostra, qualunque cosa e comunque festeggerete, buone feste!

Illustrazioni di Pete Ryan