Idee per contenuti e-mail da SendPulse

La comunicazione via e-mail ad alcuni può sembrare un contatto a senso unico. Ma come mittente, dovresti tenere a mente che dall'altra parte c'è una persona reale. La persona che apre la tua email e dedica tempo alla lettura dei tuoi contenuti. È importante mostrare un atteggiamento rispettoso e premuroso nella tua email a tutti i tuoi iscritti.

SendPulse ha condotto un sondaggio tra i nostri abbonati su quale tipo di contenuto desiderano ricevere nelle loro caselle di posta e con quale frequenza. Ecco come hanno risposto gli intervistati.

Circa la metà degli abbonati si preoccupa più del contenuto all'interno di un'e-mail che della frequenza delle e-mail.

La domanda successiva del sondaggio era: "Quali contenuti preferisci ricevere nelle email?" Ecco le risposte:

La risposta più popolare indica che gli abbonati si aspettano di ricevere offerte speciali con uno sconto o un invito a una vendita. In primo piano anche il contenuto utile: il 30% degli intervistati lo ha indicato come un requisito.

Ogni email marketer ha difficoltà a trovare nuove idee per i contenuti. Quindi abbiamo preparato alcuni suggerimenti per fornire regolarmente contenuti di qualità.

Contenuti educativi

Joe Pulizzi è un evangelista del content marketing, fondatore del Content Marketing Institute e autore di libri su questo particolare argomento. Crede che gli abbonati non siano interessati a leggere quanto sia eccellente il tuo prodotto o servizio. Insiste sull'idea che gli abbonati vogliono sapere quanto sia utile il prodotto e quali problemi risolve. Questo è ciò che i contenuti educativi dovrebbero fare:

1. Educare
2. Far sapere
3. Rispondi alle domande degli iscritti
4. Sii sensibile agli interessi degli iscritti

Ecco un esempio da Piktochart.

Articoli

Questo metodo funziona per le pubblicazioni online. La migliore pratica per incoraggiare il clic degli abbonati è posizionare un taglio sul frammento più interessante e completarlo con una bella foto. Ecco come fa Lonely Planet.

Istruzioni per l'uso

Includi istruzioni illustrate passo passo per tutto ciò che può essere utile ai tuoi iscritti. Le istruzioni pratiche potrebbero aiutare gli utenti a risolvere un problema. Ad esempio, una gioielleria può includere una guida su "Come prendersi cura dell'argento" o "Come pulire i gioielli d'oro".

Abbiamo scelto le idee pratiche pronte per le diverse aree di business:

Palestre e centri benessere

• Suggerimenti per la perdita di peso facili e veloci
• Come motivarsi ad andare in palestra nei fine settimana
• Modi sicuri e affidabili per costruire muscoli e diventare più forti
• La regola dello specchio: imparare ad amare me stesso
• Come controllare le porzioni di cibo

Una banca

• Come evitare le frodi con carte di debito e di credito
• Come pianificare un budget familiare: meglio risparmiare o chiedere un prestito?
• Come proteggere i tuoi soldi quando viaggi
• Modi intelligenti per risparmiare sulle bollette

Un ristorante, bar e caffè

• I cocktail, che ogni menù dovrebbe contenere
• Come prendere rapidamente un drink in un bar affollato
• Come sopravvivere a una festa se sei un introverso
• Come bere il limoncello che è un vero liquore al limone italiano

Servizi odontoiatrici

• Come rendere i denti più bianchi
• Come superare la paura di visitare uno studio dentistico
• Come aiutare un bambino che ha paura del dentista

Una rete mobile

• Come scegliere il miglior piano per cellulari
• Come impostare le notifiche SMS quando arriva una nuova email in Gmail
• Come chiamare casa dall'estero ed evitare la povertà?
• Come guadagnare con la fotografia mobile

Guarda la campagna email di Verywell. I creatori dell'e-mail includono istruzioni per la scelta di infradito più sane.

Alla fine dell'e-mail, c'è un'offerta di vendita speciale che si adatta al resto del contenuto dell'e-mail.

Video di come si fanno le cose

Gif e video hanno più modi di espressione che parole.

Usalo per mostrare come viene prodotto il tuo prodotto. Informa i tuoi abbonati sui materiali o sui componenti utilizzati e sul numero di dipendenti coinvolti in un processo. Puoi anche mostrare come il tuo prodotto è imballato nel magazzino. Alla gente piacciono tutti questi dettagli sul percorso di un prodotto dalla fabbrica al negozio.

Contenuti divertenti

Il contenuto divertente o divertente è un metodo su cui puoi davvero capitalizzare. Le statistiche mostrano che i contenuti di intrattenimento sono secondi per popolarità dopo i contenuti informativi ed educativi. Agli utenti di tutto il mondo piace e lo condivideranno volentieri sui social network.

I contenuti divertenti coinvolgono gli utenti perché le risate e la gioia ci rendono più felici.
Le battute e-mail di BuzzFeed rallegrano sempre.

Usa video, immagini, meme per intrattenere e rilassare i tuoi iscritti.

Biglietti di auguri

I saluti delle vacanze aiutano a costruire relazioni solide con i clienti. È il momento giusto per condividere la tua gratitudine e i tuoi auguri calorosi con gli abbonati. Che tu possieda una piccola azienda o gestisca una grande società, i saluti delle vacanze sono uno dei modi migliori per esprimere apprezzamento a tutti i clienti per il loro continuo supporto.

Naturalmente, potresti non avere il tempo di creare modelli speciali per le festività per la tua e-mail, ecco perché i client di posta elettronica di solito hanno un numero di modelli per diverse occasioni. Nella galleria di modelli di SendPulse troverai oltre 100 modelli di email gratuiti dedicati ad Halloween, Natale, San Valentino e altro ancora.

Guide regalo

Le aziende che coprono i passaggi e le modalità di scelta dei regali nelle e-mail semplificano la vita di un abbonato. Soprattutto se gli abbonati ricevono questa guida ai regali poco prima delle feste, come quella di Kate Spade. E-mail come questa possono essere un vero affare per le persone che hanno difficoltà a trovare idee regalo.

Storie interessanti di successi dell'azienda

Racconta agli abbonati una storia sull'evoluzione della tua azienda. Quanto è successo dalla sua fondazione? Quali sono i risultati che ti piacciono di più? Se un'azienda ha una storia lunga e interessante, scopri gli eventi più importanti e condividili con i tuoi iscritti. Non dimenticare di aggiungere vecchie foto per autenticità.

La fabbrica di caramelle Godiva include la storia dell'azienda nella sua e-mail e mostra vecchie foto del 1926. Non tutte le aziende possono vantare una storia così lunga, ma quasi tutti potrebbero trovare qualcosa di speciale nel loro archivio.

Storie dietro le quinte

Condividi con gli abbonati le tue storie dietro le quinte. Presenta i tuoi prodotti e mostra il tuo ambiente di lavoro e l'atmosfera nel tuo ufficio. Tale apertura sarebbe utile per rafforzare la fiducia tra l'azienda e gli abbonati.

J.Crew, nell'esempio seguente, utilizza questo metodo. Presentano Julie agli abbonati. Julie è una designer e parla della sua esperienza nell'indossare una t-shirt di una nuova collezione J.Crew.

Infografica

Un vantaggio unico dell'infografica è la disponibilità a presentare una grande quantità di informazioni in modo rapido e semplice. Usa questo tipo di contenuto per mostrare i numeri delle tue ricerche, rapporti e altre informazioni. Le infografiche consentono agli abbonati di "scansionare" un'e-mail in pochi secondi e ottenere i punti più interessanti. È anche innegabile che tendiamo a ricordare le informazioni visive più che scritte.

Invito all'evento

Se stai pianificando un evento online o offline, assicurati di annunciarlo via e-mail. Fai una presentazione attraente e includi foto di eventi precedenti per attirare più pubblico.

Ti consigliamo di sperimentare tutte le idee che abbiamo menzionato. Puoi anche combinarne alcuni. Usa la tua creatività per creare contenuti accattivanti per i tuoi iscritti e SendPulse si occuperà del lato tecnico delle tue campagne.

Foto di copertina di Julien Haler (Flickr)