I 7 migliori canali di marketing e-commerce per i nuovi proprietari di negozi

Ecco la cosa sui canali di marketing digitale: non ce n'è carenza là fuori, ma come nuovo proprietario di un negozio, non puoi permetterti di essere su tutti. Né hai il tempo di capire quali sono i migliori per te.

Questa immagine inquietante rappresenta come ci si sente ad essere un nuovo proprietario di un negozio di e-commerce.

Quindi, ti faremo risparmiare ore condividendo i primi sette canali di marketing e-commerce per le nuove attività, inclusi i pro, i contro e i suggerimenti per ottenere il massimo da ciascuno di essi!

I 7 migliori canali di marketing per i negozi di e-commerce

Di seguito sono riportati i principali canali di marketing e-commerce che consigliamo ai nuovi proprietari di negozi per aumentare le vendite e massimizzare i profitti.

1. Marketing dell'influenza

Come nuovo proprietario di un negozio, l'influencer marketing è uno dei modi garantiti per accelerare il tuo viaggio verso il mercato. Ci sono micro-influencer in ogni settore e i consumatori rispettano e seguono le raccomandazioni e le parole delle figure autoritarie che conoscono.

Professionisti

• Crea fiducia.
• Il modo più semplice per diffondere il passaparola.
• Più economico dei media tradizionali.
• Molto efficace se eseguito correttamente.

Contro

• Difficile prevedere il ROI.
• Un cambiamento nella reputazione dell'influencer potrebbe avere un impatto sul tuo marchio.
• Può essere difficile identificare e ottenere risposte dagli influencer.

Suggerimenti

Gretta Van Riel, proprietaria di un negozio di e-commerce a più cifre a 7 cifre, utilizza l'influencer marketing come suo principale canale di marketing. Ecco alcuni suoi suggerimenti su come ottenere il meglio dall'influencer marketing:

• Dai ai tuoi influencer libertà creativa. Conoscono meglio il loro pubblico.
• Non sopraffare gli influencer nel tuo messaggio di sensibilizzazione iniziale.
• Sii chiaro con i risultati. Quantificare dove possibile. Ad esempio, scriveranno un post sul blog di riepilogo menzionando il tuo prodotto e tre menzioni sui social media (Facebook, Instagram e TikTok). E cosa gli dai in cambio? Una prova gratuita, un accesso illimitato o anticipato o uno sconto?
• Rimani piccolo. I micro-influencer spesso hanno un coinvolgimento migliore rispetto ai macro-influencer.

2. Marketing sui social media

Il social media marketing organico si riferisce all'utilizzo della pubblicazione gratuita e delle opzioni di negozio online disponibili sulle principali piattaforme di social media come Facebook, Instagram, Pinterest, TikTok e altro.

Molti consumatori utilizzano i social media per conoscere marchi e negozi di e-commerce e cercheranno di vedere come gli altri clienti interagiscono con il tuo marchio prima di acquistare da te.

Poppin Candy utilizza il social media marketing per vendere prodotti di e-commerce con video accattivanti sulle sue caramelle.

Professionisti

• Il pubblico globale ti consente di costruire il riconoscimento del marchio.
• Un sacco di funzioni di acquisto da sfruttare (come vendere prodotti su Facebook qui).
• I contenuti generati dagli utenti sono veloci, facili ed efficaci!

Contro

• Ci vuole tempo per costruire una presenza e rimanere attivi.
• Non hai il controllo completo sui contenuti che crei, poiché le persone possono commentare, condividere e generare i propri contenuti.
• Devi avere il tempo di interagire nuovamente con il tuo pubblico.

Assicurati di interagire nuovamente con i tuoi follower!

Suggerimenti

Per ulteriore assistenza con il marketing sui social media, consulta le nostre risorse:

• Local Social Media Marketing Lab (corso gratuito!)
• 12 semplici modi per aumentare il coinvolgimento di Instagram
• 62 Coinvolgenti idee per post su Facebook che i tuoi follower adoreranno

3. Marketing via SMS

Il marketing tramite SMS rimane uno dei mezzi di telecomunicazione OG e le persone si fidano dei contenuti di marketing forniti tramite e-mail e SMS più che di contenuti o annunci online generici.

Secondo SMS Comparison, ha un tasso di apertura del 98%.

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Professionisti

• Facile da configurare e distribuire.
• Alto tasso di consegna, apertura, risposta e conversione.
• Facile da integrare in un imbuto di vendita.
• Ottimo canale di follow-up per coinvolgere i potenziali clienti nella tua lista.

Contro

• Può essere costoso.
• Diventa invadente se non fatto correttamente.
• Ci sono regolamenti contro di esso in alcuni paesi.
• Può essere soggetto a filtri antispam.
• Difficile da misurare e tracciare.

Suggerimenti

Per suggerimenti su come iniziare con gli SMS, consulta la nostra guida al marketing via SMS.

4. E-mail marketing

L'e-mail è una delle strategie di marketing più efficaci oggi disponibili e un ottimo modo per comunicare con clienti potenziali, attuali, dormienti e persino agitati.

Di seguito sono riportati alcuni passaggi che puoi eseguire in questo momento per iniziare a ottenere risultati.

• Definisci il tuo mercato di riferimento.
• Raccogli le e-mail per creare un elenco.
• Coltiva il contatto.
• Usa un chiaro invito all'azione.

Professionisti

• Alto tasso di risposta e conversione.
• Facile da tracciare e modificare.
• Ottimo per nutrire i potenziali clienti in qualsiasi fase della tua canalizzazione.
• Facile da personalizzare.

Contro

• Richiede la manutenzione dell'elenco e gli sforzi per rimanere fuori dai filtri antispam.
• Come gli SMS, richiede la creazione e la manutenzione dell'elenco.
• Hai bisogno di buone capacità di copywriting.

Suggerimenti

Per suggerimenti sull'email marketing, abbiamo molte risorse:

• 177 delle migliori righe dell'oggetto e-mail per aumentare i tassi di apertura
• Suggerimenti per l'email marketing I tuoi lettori vogliono che tu segua... ADESSO!
• 9 Strategie di email marketing da fermare al più presto (+13 da fare invece)

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30 modelli ed esempi di email di cui ogni piccola impresa ha bisogno

5. Ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO)

SEO è la scienza dell'ottimizzazione di un sito Web in modo che si posizioni in alto nei risultati dei motori di ricerca per termini pertinenti alla tua attività e ai tuoi servizi. Maggiore è il traffico pertinente che ottieni, più puoi convertire quel traffico in lead e vendite.

La chiave del blog è scrivere articoli che abbiano come target parole chiave con intenti informativi. Ad esempio, Quip è un sito di e-commerce per l'igiene orale e ha un blog su argomenti come come utilizzare uno spazzolino elettrico, come pulire uno spazzolino elettrico e altro ancora.

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Professionisti

• SEO è gratis! E i contenuti sempreverdi con targeting per parole chiave producono una crescita del traffico a lungo termine.
• La SEO è scalabile in modo da poter mantenere le prestazioni man mano che il traffico aumenta.
• Se combinato con l'ottimizzazione del tasso di conversione, il tuo SEO può aumentare le vendite.

Contro

• Strategia a lungo termine. Ci vuole tempo per vedere i risultati.
• La SERP per gli argomenti evergreen è più competitiva della SERP locale, quindi può essere difficile per i nuovi negozi ottenere visibilità.
• La SEO può essere gratuita, ma richiede tempo per scrivere articoli, fare ricerche per parole chiave e mantenere pagine.

Suggerimenti

Per iniziare la tua strategia SEO, ecco alcuni post utili:

• 9 modelli di post di blog ottimizzati per SEO
• SEO e-commerce: 12 semplici modi per classificarsi più in alto e aumentare le vendite
• SEO on-page: la guida visiva completa

6. Pubblicità pay per click

La pubblicità pay-per-click (PPC) è un'ottima scelta per i nuovi proprietari di negozi di e-commerce con un budget di marketing. Significa semplicemente pagare le reti pubblicitarie per mostrare i tuoi messaggi di marketing o banner sui motori di ricerca o altri media online.

Professionisti

• Mentre la SEO richiede tempo per guadagnare trazione, PPC produce risultati immediati.
• Poiché puoi indirizzare un pubblico altamente specifico con PPC e poiché paghi solo quando qualcuno fa clic sul tuo annuncio, questo metodo è conveniente.
• Dati! Con una chiara visibilità su quali campagne stanno funzionando e quali no, puoi prendere decisioni basate sui dati per ottimizzare le tue campagne e massimizzare il ROI.

Contro

• L'esecuzione di campagne Google Ads e altre campagne PPC efficaci richiede manutenzione, audit e rapporti regolari.
• Devi pagare per giocare. Se sottofinanzi le tue campagne, non genereranno volume e dati sufficienti per l'apprendimento automatico e ottimizzeranno le tue campagne per la redditività.
• Il panorama della pubblicità online è in continua evoluzione, quindi è importante rimanere al passo con gli aggiornamenti della piattaforma.

Suggerimenti

Ecco le nostre migliori risorse per PPC:

• Pubblicità digitale 101: tipi, vantaggi ed esempi
• Come eseguire annunci Google: tutorial passo dopo passo
• Come competere in Google Ads (senza aumentare le offerte)

7. Marketing video

È impossibile trascurare il potere del video marketing. La maggior parte delle piattaforme di social media ora preferisce i contenuti video rispetto a qualsiasi altra forma di contenuto. Puoi utilizzare i video per creare tutorial educativi, annunci, annunci educativi, dimostrazioni di prodotti, video esplicativi e altro ancora.

Professionisti

• Il video ti dà un vantaggio competitivo perché ti consente non solo di raccontare ma mostrare il tuo valore e dimostrare come il tuo prodotto offre vantaggi.
• Sebbene possa essere difficile prendersi la libertà creativa con i contenuti SEO e PPC, i video offrono molto spazio alle idee e alla creatività per aiutarti a distinguere il tuo marchio.
• I flussi di acquisti dal vivo stanno diventando più popolari e accessibili.

Contro

• Il marketing video può richiedere molte risorse: ci vuole tempo per il montaggio e devi disporre dell'attrezzatura giusta per lavorare con filmati di qualità fin dall'inizio.
• Richiede coerenza. Per ottenere trazione con il tuo canale YouTube, devi pubblicare costantemente contenuti e monitorare le tue analisi di YouTube.
• Molti influencer utilizzano i video, quindi la tua azienda può trovarsi di fronte a una forte concorrenza con un vasto pubblico.

Suggerimenti

Ecco i nostri migliori consigli e risorse per una strategia di video marketing di successo:

• 24 semplici idee video di YouTube per le aziende (con esempi)
• Come creare e caricare cortometraggi su YouTube (+Idee per iniziare)
• Come fare pubblicità su YouTube in 10 passaggi
• 3 modi per creare annunci video con un budget limitato

Suggerimenti finali per la scelta dei migliori canali di marketing e-commerce

Non sei sicuro di quale canale di marketing iniziare per il tuo nuovo negozio di e-commerce o quale sarà il migliore per te? Ecco alcuni consigli finali:

• Una strategia multicanale è la strada da percorrere. Ogni canale ha i suoi punti di forza e di debolezza, ma l'utilizzo di più canali in concerto tra loro ti porterà i migliori risultati.
• Ricerca il tuo pubblico di destinazione. Scopri le piattaforme che il tuo pubblico di destinazione utilizza di più. Ad esempio, Tik Tok lavora di più con la Gen Z rispetto alla generazione del baby boom. E le e-mail funzionano meglio con la generazione del baby boom che con la Gen Z.
• Saprai come ogni canale funziona con la tua nicchia solo se presti attenzione alle tue metriche. Utilizza strumenti come Google Analytics, Data (Looker) Studio, un CRM e gli strumenti di analisi nativi all'interno di ciascun canale per monitorare e misurare i tuoi risultati. Ciò ti consentirà di vedere quali canali generano il ROI più elevato e di testare A/B diversi approcci all'interno di ciascun canale.

Le migliori strategie di marketing e-commerce (riepilogo)

L'utilizzo di queste strategie di marketing e-commerce può aiutare il tuo nuovo negozio a prosperare e ottenere clienti.

1. Marketing dell'influenza
2. Social media marketing
3. Marketing via SMS
4. Marketing via email
5. SEO
6. PPC
7. Marketing video

Circa l'autore

Bhujal Patel è un marketer e SEO, appassionato di aiutare le aziende a ottenere maggiori entrate e profitti attraverso strategie personalizzate. Vive a Toronto e scrive di idee imprenditoriali e scalabilità della crescita organica su mydigitalkube.com. Connettiti con lui su LinkedIn.