Apa Itu ERP dan Bagaimana Manfaatnya Bagi Perusahaan Anda?

Diterbitkan: 2021-11-19

Teknologi digital menawarkan banyak cara untuk mengoptimalkan cara Anda menjalankan bisnis. Ada banyak alat dan platform di luar sana untuk membantu Anda meningkatkan pendapatan dalam waktu yang lebih singkat — dan salah satu jenis platform terbaik adalah perangkat lunak perencanaan sumber daya perusahaan (ERP).

Platform ERP adalah cara yang fantastis untuk memusatkan informasi untuk perusahaan Anda, mengotomatiskan berbagai proses, dan pada akhirnya meningkatkan efisiensi semua yang Anda lakukan. Tapi apa sebenarnya ERP itu, dan apa saja cara spesifik yang dapat mendorong hasil untuk bisnis Anda?

Kami akan menjawab kedua pertanyaan di bawah ini, bersama dengan menjelaskan bagaimana strategi pemasaran yang mematikan dapat meningkatkan efektivitas platform ERP Anda lebih jauh lagi. Baca terus untuk mempelajari lebih lanjut, lalu berlangganan Revenue Weekly — buletin email kami — untuk kiat pemasaran digital lainnya!

CTA

Pemasaran Berbasis Teknologi Kelas Dunia

Tim impian pemasaran Anda.

Belajarlah lagi Ikon Panah Panjang Putih

Apa itu ERP?

ERP adalah perangkat lunak yang membantu bisnis memusatkan dan mengelola berbagai data dan proses bisnis mereka.

Perangkat lunak ERP berfungsi untuk mengumpulkan informasi dari seluruh bisnis Anda — catatan penjualan, analisis pemasaran, inventaris produk, dan banyak lagi — di satu lokasi. Ini membantu Anda mengelola proses tertentu yang terkait dengan informasi itu, sebagian melalui otomatisasi tugas-tugas sederhana.

Mengapa Anda membutuhkan platform ERP?

Apakah Anda memerlukan platform ERP pemasaran terserah Anda. ERP cenderung paling praktis untuk perusahaan besar yang memiliki banyak departemen dan lokasi untuk dikelola.

Ada beberapa manfaat yang ditawarkan ERP. Berikut adalah empat alasan Anda mungkin memerlukan ERP untuk perusahaan Anda:

1. Untuk menghubungkan lokasi terpencil

Jika bisnis Anda memiliki toko atau kantor di lebih dari satu lokasi, perangkat lunak ERP adalah cara terbaik untuk memastikan semua lokasi tersebut sinkron.

Katakanlah Anda memiliki dua toko di bagian kota yang berbeda. Setiap toko mendorong penjualan, tetapi Anda ingin tahu bagaimana kinerja perusahaan Anda secara keseluruhan. Menggunakan ERP akan memungkinkan Anda untuk menyatukan semua data penjualan Anda dari kedua toko.

Itu berarti Anda tidak perlu berkonsultasi secara terpisah dengan setiap toko untuk mengetahui bagaimana kinerjanya — Anda cukup melihat di ERP perusahaan Anda untuk melihat bagaimana kedua toko tersebut dibandingkan dan seperti apa pendapatan perusahaan secara keseluruhan.

2. Untuk memusatkan data Anda di seluruh departemen

Perangkat lunak ERP pemasaran tidak hanya membantu untuk memusatkan data dari toko yang berbeda. Bahkan jika Anda hanya memiliki satu lokasi, itu masih bisa menjadi alat yang sangat baik untuk menghubungkan semua departemen yang berbeda di perusahaan Anda.

Saat tim penjualan Anda melakukan penjualan, itu memengaruhi inventaris produk Anda. Ini juga menghasilkan data yang dapat berguna untuk pemasaran. Tetapi jika semua departemen Anda terisolasi satu sama lain, akan sulit untuk mendistribusikan informasi tersebut.

ERP akan memberi perwakilan penjualan, pemasar, dan lebih banyak akses ke semua data yang relevan. Jika penjualan terdaftar di platform ERP, itu tidak hanya dapat diakses oleh perwakilan penjualan — departemen terkait lainnya juga dapat menggunakan informasi itu.

3. Untuk mengotomatisasi proses bisnis

Cara terakhir ERP dapat menguntungkan Anda adalah dengan mengotomatisasi proses bisnis . Tanpa ERP, ada banyak tugas yang harus Anda lakukan secara manual. Tugas tersebut dapat mencakup memperbarui informasi di situs web Anda, mentransfer data antar departemen, dan banyak lagi.

Tetapi dengan ERP, Anda dapat mengotomatiskan banyak tugas sederhana di seluruh perusahaan Anda. Beberapa hal yang dapat Anda otomatisasi meliputi:

  • Rekonsiliasi anggaran
  • Penggajian dan catatan pekerjaan
  • Proses pemesanan
  • Dan banyak lagi!

Dengan begitu banyak proses sederhana yang otomatis, karyawan Anda akan dibebaskan untuk menghabiskan waktu pada tugas yang lebih kompleks, memungkinkan bisnis Anda berjalan lebih efisien dan menghasilkan lebih banyak pendapatan.

Bagaimana pemasaran digital dapat bekerja sama dengan ERP perusahaan Anda?

ERP Anda memiliki potensi untuk melakukan banyak hal untuk perusahaan Anda, tetapi dapat dibatasi oleh seberapa banyak yang harus dikerjakan. Jika Anda tidak menghasilkan banyak penjualan atau mengumpulkan banyak data, platform ERP mungkin tidak membantu bisnis Anda.

Demikian juga, pemasaran digital Anda dapat ditingkatkan dengan kinerja ERP Anda, yang dapat mengelola prospek dan penjualan dengan lebih efektif. Keduanya membentuk siklus kemajuan — masing-masing meningkatkan kualitas yang lain.

Singkatnya, ERP Anda paling kuat saat dipasangkan dengan kampanye pemasaran digital yang solid . Baca terus untuk mengetahui bagaimana pemasaran dan ERP dapat meningkatkan kinerja satu sama lain!

1. Pengalaman pengguna yang ditingkatkan

Salah satu cara pertama pemasaran digital dan ERP dapat meningkatkan satu sama lain adalah dengan meningkatkan pengalaman pengguna di situs web Anda dan di tempat lain.

ERP adalah alat yang optimal untuk menyediakan layanan pelanggan yang lebih baik, karena memungkinkan Anda untuk mengotomatisasi tugas-tugas yang sebaliknya akan mengalihkan perhatian Anda dari fokus Anda pada pelanggan. Pemasaran, sementara itu, dapat meningkatkan desain web Anda dan membantu pengguna terlibat dengan Anda dengan lebih lancar.

Selanjutnya, ERP pemasaran Anda dapat membantu Anda mendapatkan informasi pengguna yang berharga di situs web Anda, yang kemudian dapat Anda gunakan untuk menentukan di mana pengguna berjuang atau apa yang tampaknya paling mereka minati. Anda kemudian dapat menggunakan pemasaran Anda untuk meningkatkan hal-hal itu bagi pengguna.

2. Lebih banyak lalu lintas ke situs web Anda

Tujuan ERP Anda terutama berpusat pada kompilasi data bisnis. Tapi dari mana data itu berasal? Sebagian besar berasal dari situs web Anda. Situs Anda adalah tempat Anda dapat mengumpulkan data tentang:

  • Tempat pengguna menemukan situs web Anda
  • Berapa lama pengguna tinggal di situs Anda
  • Halaman mana yang paling diminati pengguna
  • Produk atau layanan mana yang paling banyak mendorong pendapatan
  • Dan banyak lagi!

Dengan begitu banyak data yang berasal dari situs Anda, sangat penting untuk memaksimalkan lalu lintas web Anda. Lagi pula, satu-satunya cara untuk mendapatkan data itu adalah dengan mengunjungi situs Anda.

Itu adalah area lain di mana pemasaran dan ERP Anda dapat bekerja sama. Dengan kampanye pemasaran tingkat atas, Anda dapat menarik pengguna ke situs web Anda dan melibatkan mereka di sana. Dengan begitu, Anda akan memiliki banyak informasi untuk dianalisis dalam ERP Anda.

Anda kemudian dapat menggunakan informasi itu untuk berbalik dan lebih meningkatkan pemasaran Anda berdasarkan apa yang berhasil dan tidak. Dengan cara itu, pemasaran dan ERP dapat terus meningkatkan satu sama lain dan meningkatkan lalu lintas situs Anda secara signifikan.

3. Memimpin dan menghasilkan konversi

Terakhir, hal terbaik yang dapat dilakukan pemasaran untuk bisnis Anda adalah mendorong prospek dan konversi. Anda dapat menggunakan ERP perusahaan Anda untuk mengelola penjualan dan inventaris, tetapi hal itu hanya penting jika orang benar-benar membeli produk atau layanan Anda.

Kampanye pemasaran yang kuat dapat membujuk orang untuk mendaftar ke daftar email , mencoba demo, dan akhirnya melakukan pembelian dari bisnis Anda. Namun, tanpa pemasaran, semua itu tidak akan terjadi. Jadi, agar ERP Anda memiliki nilai nyata, Anda harus memasangkannya dengan pemasaran.

ERP Anda juga dapat meningkatkan kualitas pemasaran Anda. Jika Anda ingin pemasaran Anda mendorong banyak prospek, Anda harus mendasarkannya pada analitik Anda — analitik yang berasal dari ERP Anda. Gunakan informasi dari ERP Anda untuk menentukan bagaimana Anda dapat meningkatkan pemasaran Anda untuk mendorong lebih banyak prospek.

$3 miliar

Dalam pendapatan klien

7,8 juta

Memimpin untuk klien kami

5,2 juta

Panggilan telepon klien

Kampanye Pemasaran Digital kami

Pengaruhi metrik yang paling penting

Belajarlah lagi

Dapatkan hasil maksimal dari perangkat lunak ERP Anda dengan pemasaran dari WebFX

Pemasaran digital adalah kunci Anda untuk membuka lebih banyak pendapatan untuk bisnis Anda. Jadi, apakah Anda menggunakan platform perencanaan sumber daya perusahaan atau tidak, Anda pasti ingin menginvestasikan waktu dan energi ke dalam pemasaran digital — dan WebFX dapat membantu Anda melakukannya!

Kami telah mendorong hasil pemasaran yang luar biasa untuk klien kami selama lebih dari 25 tahun, dan kami ingin melakukan hal yang sama untuk Anda. Dengan layanan pemasaran digital kami , kami akan membantu Anda mendorong setiap manfaat pemasaran yang tercantum di atas dan banyak lagi.

Untuk memulai dengan kami, cukup hubungi 888-601-5359 atau hubungi kami secara online hari ini!