Keikutsertaan Email: Apa Itu Dan Bagaimana Cara Menggunakannya Pada 2022

Apa itu opt-in ? Metode pendaftaran mana yang perlu saya gunakan?

Di dunia di mana email adalah salah satu saluran keterlibatan terbesar, membangun daftar email yang efektif adalah cara terbaik untuk membuat bisnis Anda berkembang. Namun, untuk beralih dari nol ke pahlawan, Anda harus memiliki daftar kontak yang diverifikasi. Dengan cara ini, Anda akan:

• promosikan pengiriman email Anda
• pertahankan skor pengirim yang tinggi
• hindari ditandai sebagai spam

Hari ini, kita akan melihat dua metode pendaftaran paling populer untuk mengetahui mana yang terbaik untuk bisnis Anda!

Apa Itu Keikutsertaan?

Pertama, ketika kita berbicara tentang opt-in atau email opt-in, kita mengacu pada metode pendaftaran yang digunakan pemasar ketika seseorang mendaftar untuk newsletter email mereka. Proses ini bisa tunggal atau ganda.

Dalam kasus pertama, pelanggan akan segera ditambahkan ke daftar setelah mengklik tombol "berlangganan". Yang kedua, penerima perlu memverifikasi alamat email mereka melalui email konfirmasi yang dikirimkan kepada mereka beberapa menit setelah mendaftar.

Keikutsertaan Tunggal Vs. Keikutsertaan Ganda

Jadi mana yang terbaik untuk Anda? Pilihan tunggal atau ganda?

Menurut jajak pendapat, 53,5% pengunjung situs web menyukai metode verifikasi tunggal, sementara 46,5% lebih menyukai proses ganda.

Sumber

Untuk memahami tren ini, mari kita lihat lebih teliti kedua metode tersebut beserta kelebihan dan kekurangannya.

Email Keikutsertaan Tunggal

Seperti namanya, proses ini hanya membutuhkan satu tindakan untuk mengubah pengunjung menjadi pelanggan baru. Metode pendaftaran ini populer di situs eCommerce yang ingin mengumpulkan banyak alamat email pengunjung agar mereka melakukan pembelian.

Misalnya, ketika Anda mendaftar untuk email Caudalie, merek tersebut akan langsung mulai mengirimi Anda email pemasaran seperti kampanye selamat datang ini:

Untuk memahami mengapa sebagian besar toko online memilih metode ini, mari kita lihat keuntungan dan kerugian dari single opt-in:

kelebihan

• Kembangkan daftar pelanggan Anda dengan cepat.
• Minimalkan frustrasi pengunjung karena kurangnya langkah ekstra.
• Akses langsung ke nilai yang dijanjikan (diskon, penawaran, dll.).

Kontra

• Kebersihan daftar email yang buruk.
• Skor pengirim Anda mungkin terpengaruh oleh keluhan spam.
• Masalah kepatuhan hukum di negara tertentu.

Email Keikutsertaan Ganda

Memilih metode pendaftaran ganda memerlukan penambahan langkah ekstra untuk memverifikasi alamat email pengunjung Anda. Salah satu manfaat paling penting dari memilih metode ini adalah kemampuannya untuk memerangi tindakan penipuan dan membuat daftar email yang sehat. Proses ini populer di banyak bisnis, termasuk perusahaan SaaS, agensi, dan toko online.

Alih-alih menerima pesan pemasaran, penerima akan mendapatkan kampanye transaksional dalam bentuk email konfirmasi. Berikut ini contohnya oleh Creately:

Sekarang, mari kita lihat naik turunnya pengaturan proses double opt-in:

kelebihan

• Menjaga kebersihan daftar email.
• Memiliki skor pengiriman email yang baik.
• Kumpulkan kontak berkualitas.

Kontra

• Proses pendaftaran lebih lama.
• Pelanggan mungkin merasa terganggu dengan langkah tambahan tersebut.
• Tanpa mengonfirmasi alamat email, mereka tidak akan menerima pesan apa pun.

Jadi Proses Keikutsertaan Mana yang Terbaik?

Seperti yang Anda lihat, kedua metode memiliki poin kuat dan lemah. Jika Anda ingin mengembangkan daftar Anda dengan cepat , Anda dapat memilih pendekatan keikutsertaan tunggal, tetapi Anda harus siap menghadapi penerima dan pengirim spam yang tidak terverifikasi.

Di sisi lain, menyiapkan proses ganda akan memberi Anda tingkat keterlibatan dan konversi yang lebih baik, tetapi langkah verifikasi tambahan mungkin mengganggu pengunjung dan menghambat pertumbuhan Anda. Pada akhirnya, terserah Anda dan apa yang ingin Anda capai!

Ingin mempelajari lebih lanjut tentang kedua proses tersebut? Lihat panduan keikutsertaan tunggal vs. ganda kami untuk menemukan metode terbaik untuk bisnis Anda.

Jenis Keikutsertaan Email

Tahukah Anda bahwa keikutsertaan datang dalam berbagai bentuk dan ukuran? Sebelum kita melihat cara mengatur proses pendaftaran Anda, mari kita periksa jenis yang paling populer di luar sana:

Muncul tiba-tiba

Pop-up adalah favorit penggemar bagi banyak pemasar. Untuk membuatnya, Anda memerlukan pembuat formulir online seperti Moosend atau Typeform.

Formulir online yang berhasil akan memungkinkan Anda meningkatkan perolehan prospek dan memperluas milis Anda. Untuk membuatnya berfungsi, Anda perlu:

• Tambahkan judul yang menarik.
• Buat proposisi nilai yang tak tertahankan.
• Memiliki tombol CTA yang jelas.
• Tambahkan bidang formulir yang diperlukan.
• Sertakan kebijakan privasi Anda.

Berikut adalah contoh yang bagus dari Hush Puppies untuk menunjukkan kepada Anda bagaimana hal itu dilakukan:

Selanjutnya, untuk meningkatkan tingkat pendaftaran buletin Anda, pastikan untuk menempatkan formulir Anda di paro atas untuk mengumpulkan alamat email sebanyak mungkin. Terlepas dari pop-up klasik, Anda dapat menggunakan banyak jenis formulir lain untuk menangkap audiens Anda:

• Formulir sebaris: munculan yang disematkan di halaman web Anda bersama dengan konten Anda.
• Floating bar: bentuk ramping ditempatkan di bagian atas atau bawah halaman Anda.
• Kotak mengambang: formulir lengket yang tetap bersama Anda saat Anda menggulir ke atas dan ke bawah.
• Formulir halaman penuh: formulir pendaftaran yang menutupi seluruh layar pengunjung Anda.

Ingin membuat formulir Anda selanjutnya? Daftar untuk mendapatkan akun Moosend , masuk ke pembuat formulir, dan mulailah menangkap prospek Anda!

Cobalah mereka

Halaman Arahan

Halaman arahan adalah cara terbaik untuk meningkatkan perolehan prospek Anda dengan menawarkan kepada pengunjung Anda proposisi nilai yang tidak dapat mereka tolak.

Untuk membuat halaman arahan konversi, Anda harus mengikuti beberapa praktik desain umum. Singkatnya, inilah yang perlu Anda pertimbangkan sebelum mendesain milik Anda:

• Mulailah dengan judul yang menarik.
• Gunakan salinan halaman arahan yang berharga.
• Pilih warna tombol CTA yang tepat.
• Tambahkan gambar dan elemen grafis berkualitas tinggi.

Berikut adalah contoh halaman arahan gen prospek yang bagus oleh MarketingProfs:

Sekarang setelah Anda mengetahui cara menangkap alamat email pengunjung, mari kita lihat cara mengonfigurasi formulir keikutsertaan dalam langkah-langkah sederhana.

Cara Membuat Formulir Keikutsertaan

Di bagian ini, kita akan melihat lebih teliti langkah-langkah yang Anda perlukan untuk merancang formulir keikutsertaan email yang berhasil untuk bisnis Anda. Ayo pergi!

1. Pilih Desain Bentuk yang Tepat

Langkah pertama adalah masuk ke pembuat formulir online Anda dan pilih desain Anda. Anda dapat membuat formulir online dari awal atau memilih template untuk menghemat waktu dan tenaga.

Misalnya, editor formulir Moosend memberi Anda opsi untuk memilih dari 11 templat yang sudah jadi:

Untuk meningkatkan konversi, Anda harus membuat formulir Anda sesederhana dan semenarik mungkin.

Dari warna hingga gambar, pastikan untuk menyatukan semuanya dengan baik agar pengunjung Anda tidak frustrasi. Dan jika Anda ingin mencocokkan formulir Anda dengan buletin pertama Anda, Anda dapat dengan mudah memilih salah satu templat buletin email Moosend untuk memberi audiens Anda pengalaman yang mulus!

Perlu lebih banyak kiat untuk menyempurnakan keikutsertaan Anda? Lihat panduan desain formulir kami untuk membuat pop-up yang akan meningkatkan perolehan prospek dan tingkat konversi Anda !

2. Sorot Nilai Dengan Salinan yang Menarik

Jika Anda ingin mendapatkan alamat tersebut, Anda perlu menunjukkan kepada pelanggan Anda di masa depan mengapa mereka harus memberi Anda detail kontak mereka.

Di sini saya ingin Anda mengingat prinsip timbal balik, pendekatan aksi-reaksi positif yang akan membantu Anda meyakinkan prospek Anda untuk mendaftar buletin Anda dengan imbalan alamat email mereka.

Tentu saja, untuk mewujudkannya, Anda memerlukan proposisi nilai yang cerdas , biasanya dalam bentuk magnet timah, untuk membuat kesepakatan sedikit lebih manis. Berikut adalah beberapa hal yang dapat Anda gunakan untuk mendapatkan lebih banyak klik:

• Berikan audiens Anda ebook gratis, hadiah, panduan, daftar periksa, dll.
• Gunakan bukti sosial untuk menunjukkan kepada mereka kredibilitas bisnis Anda.
• Pastikan untuk menggunakan salinan pendek untuk menghindari frustrasi.

Sekarang, bagaimana Anda tahu bahwa formulir Anda akan tampil? Nah, mari kita lihat dua contoh.

Contoh Formulir Pendaftaran

Pertama, inilah keikutsertaan oleh Crazy Egg:

Seperti yang Anda lihat, contoh di atas sangat mudah, memiliki salinan pendek dan satu bidang formulir. Namun demikian, pengunjung baru tidak melihat nilai sebenarnya dari bergabung selain menerima beberapa tip di kotak masuk mereka.

Untuk beberapa, ini akan berhasil. Namun, jika Anda ingin melangkah lebih jauh, Anda perlu memasukkan elemen tambahan seperti Optinmonster:

Di sini, bisnis menggunakan bahasa yang ditargetkan untuk menarik pengunjung dan statistik untuk membuat proposisi nilai lebih kredibel. Di sisi positifnya, dua bidang formulir sempurna untuk meminimalkan pengabaian formulir, sementara CTA berhasil menonjol!

Kiat pro: Gunakan bahasa yang dapat ditindaklanjuti dan kata kerja phrasal untuk membuat pesan Anda lebih santai, ramah, dan alami!

3. Tambahkan CTA Cerah

Berbicara tentang ajakan bertindak, jika Anda ingin mengonversi pengunjung Anda, Anda perlu memastikan bahwa mereka tidak akan melewatkannya!

Cara terbaik untuk memakunya adalah dengan memilih warna-warna cerah seperti merah, hijau, oranye, dll. Tentu saja, jangan lupa untuk mempertimbangkan skema warna Anda secara keseluruhan sebelum Anda memilih opsi terbaik untuk kancing Anda.

Misalnya, menggunakan warna pelengkap seperti merah/hijau atau ungu/kuning akan memberi CTA Anda dorongan yang dibutuhkan untuk menonjol. Jika tidak, Anda dapat memanfaatkan warna putih untuk meningkatkan tingkat konversi formulir Anda seperti Pemicu Sosial:

4. Pilih Proses Keikutsertaan Anda

Setelah memilih desain, warna, dan CTA, Anda perlu memutuskan metode keikutsertaan yang akan digunakan.

Untuk membuatnya lebih mudah, tanyakan pada diri sendiri dua hal:

• Apakah saya perlu memperluas daftar saya dengan cepat?
• Atau apakah saya perlu mendapatkan lebih banyak prospek berkualitas?

Tidak ada jawaban benar atau salah di sini. Pilih saja apa yang akan melayani Anda dengan baik! Sekarang mari kita lihat apa langkah selanjutnya untuk setiap proses:

Untuk Keikutsertaan Tunggal: Kirim Kampanye Pertama Anda

Seperti yang kami sebutkan di atas, Jika Anda memilih metode ini, Anda akan segera membiarkan pengunjung Anda menjadi pelanggan baru.

Jadi setelah mereka memberi Anda alamat email mereka, Anda harus mengirimi mereka kampanye pertama Anda untuk mulai memelihara mereka.

Email selamat datang Anda adalah cara terbaik untuk membuat kesan abadi. Anda dapat dengan mudah membuatnya dengan menggunakan alat pemasaran email Anda.

Tambahkan elemen yang tepat (CTA, tombol media sosial, penghitung waktu mundur) untuk mengarahkan audiens Anda kembali ke situs web Anda. Untuk toko eCommerce, beri mereka diskon yang bagus untuk mendorong mereka melakukan pembelian pertama mereka!

Inilah email selamat datang yang indah dari Bobbi Brown:

Pesan yang menarik akan mengarahkan audiens Anda kembali ke situs web Anda dan mempromosikan tingkat konversi Anda !

Jika Anda memerlukan sedikit bantuan, pastikan untuk memeriksa template email selamat datang kami untuk membuat pesan kemenangan bagi pelanggan baru Anda.

Selanjutnya, jangan abaikan tarif terbuka Anda! Buat baris subjek yang menarik dan teks pratinjau agar menonjol di kotak masuk penerima Anda. Dan, apa pun yang Anda lakukan, jangan lupa untuk menambahkan tautan berhenti berlangganan untuk menghindari ditandai sebagai spam.

Untuk Double Opt-in: Kirim Email Konfirmasi

Jika Anda melakukan langkah ekstra, Anda harus merancang email konfirmasi untuk pengunjung Anda. Email transaksional ini akan memungkinkan mereka memverifikasi email mereka dan memberi Anda ketenangan pikiran mengenai akun spam dan kebersihan daftar email.

Kampanye konfirmasi Anda harus sesederhana mungkin, dan hal yang sama berlaku untuk baris subjek Anda. Tujuannya adalah satu, untuk membuat penerima Anda mengklik dan bergabung dengan daftar Anda!

Berikut adalah contoh kemenangan dari Tease Tea:

Baris subjek: Konfirmasikan langganan Anda

Karena email konfirmasi adalah pesan transaksional, Anda perlu mendapatkan Server SMTP untuk mengirimkannya.

Solusi Moosend sangat cocok untuk bisnis eCommerce kecil dan besar yang ingin memanfaatkan platform otomatisasi pemasaran email dengan kemampuan canggih dengan harga terjangkau. Pastikan untuk membuat akun dan memulai!

5. Uji A/B Formulir Keikutsertaan Anda

Sekarang mari kita bicara optimasi sejenak! Segala sesuatu dalam pemasaran adalah proses coba-coba karena audiens Anda terdiri dari berbagai individu dengan kebutuhan dan selera yang berbeda.

Untuk memenangkan mereka, Anda harus menemukan apa yang paling mereka sukai. Cara termudah untuk melakukannya adalah melalui Pengujian A/B, sebuah proses yang memungkinkan Anda menguji berbagai elemen formulir untuk konversi yang lebih baik.

Berikut adalah hal terpenting yang perlu Anda uji:

• Salinan formulir online.
• Warna tombol CTA.
• Penempatan formulir keikutsertaan.
• Jumlah bidang.

Bahkan sedikit tweak mungkin memberi Anda hasil yang lebih baik! Jadi, jika Anda melihat bahwa keikutsertaan Anda tidak memberikan pendaftaran yang Anda inginkan, Anda harus melakukan beberapa pengujian A/B untuk mencari tahu apa yang salah! Berikut adalah contoh kehidupan nyata:

Menurut penelitian The Daily Egg, mengubah judul dari "20" menjadi "$2000" memberi perusahaan tarif berlangganan 2x lipat :

• Menangkan Jam Tangan Senilai $2000 – 13,40%
• Menangkan 20 Jam Tangan Gratis – 6,70%

Jadi itulah mengapa Anda harus selalu merangkul kekuatan Pengujian A/B!

FAQ

Jawaban singkat untuk pertanyaan penting! Mari kita lihat mereka:

Q1. Apa Itu Halaman Keikutsertaan?

Halaman opt-in bertujuan untuk mengubah pengunjung menjadi pelanggan melalui tawaran yang tak tertahankan. Ini bisa menjadi magnet utama (ebook, daftar periksa, diskon) atau cara lain yang akan membuat seseorang berbagi informasi kontak mereka dengan Anda.

Q2. Apakah Keikutsertaan Ganda Wajib?

GDPR tidak mengharuskan bisnis untuk memiliki metode verifikasi keikutsertaan ganda. Namun, menurut Undang-Undang CAN-SPAM tahun 2013, organisasi diwajibkan untuk memberi pengunjung kemampuan untuk tidak menerima email pada waktu tertentu.

Q3. Negara Apa yang Memerlukan Double Opt-in berdasarkan Hukum?

Meskipun tidak wajib menggunakan double opt-in, negara-negara Eropa tertentu seperti Jerman dan Swiss mewajibkan pemasar email untuk menggunakan langkah verifikasi tambahan. Anda dapat mengetahui lebih lanjut tentang kebijakan negara tertentu di sini.

Q4. Haruskah Saya Memilih Keikutsertaan Tunggal atau Ganda?

Tergantung. Berdasarkan kebutuhan Anda, Anda dapat memilih untuk menambahkan langkah keamanan ekstra atau tidak. Sebagai aturan umum, keikutsertaan ganda akan memberi Anda lebih banyak prospek berkualitas dan membantu Anda mempertahankan skor pengirim yang baik.

Q5. Apakah Deliverability Dipengaruhi oleh Single Opt-in?

Karena siapa pun dapat bergabung dengan daftar email Anda tanpa memverifikasi alamat mereka, satu keikutsertaan dapat menghambat skor keterkiriman Anda. Untuk menghindarinya, gunakan satu keikutsertaan saat diperlukan.

Tingkatkan Generasi Pemimpin Anda

Membuat formulir adalah cara terbaik untuk membangun dan memperluas daftar email Anda. Sebelum melakukannya, pastikan untuk memilih alat yang tepat dan memilih proses keikutsertaan yang ingin Anda ikuti.

Baik keikutsertaan tunggal maupun ganda memiliki pro dan kontra, jadi terserah Anda untuk memutuskan apa yang ingin Anda capai.

Setelah membaca artikel ini, Anda sekarang siap untuk membuat formulir atau halaman arahan Anda dan mengubah pengunjung Anda menjadi pelanggan yang terlibat dalam bisnis Anda!

Dan jika Anda membutuhkan alat yang cepat dan mudah digunakan untuk memulai, mengapa tidak mendaftar ke akun Moosend untuk membuat daftar Anda bergerak?

Saatnya membuat formulir keikutsertaan terbaik! Pergi!