Opt-In de correo electrónico: qué es y cómo usarlo en 2022

¿Qué es un opt-in ? ¿Qué método de registro necesito usar?

En un mundo donde el correo electrónico es uno de los mejores canales de participación, crear una lista de correo electrónico efectiva es la mejor manera de hacer que su negocio prospere. Sin embargo, para pasar de cero a héroe, debe tener una lista de contactos verificados. De esta manera, usted:

• promocionar su envío de correo electrónico
• mantener una alta puntuación de remitente
• evitar ser marcado como spam

¡Hoy, veremos los dos métodos de registro más populares para descubrir cuál es el mejor para su negocio!

¿Qué es una suscripción?

En primer lugar, cuando hablamos de suscripción o suscripción por correo electrónico, nos referimos al método de registro que utilizan los especialistas en marketing cuando alguien se suscribe a su boletín informativo por correo electrónico. Este proceso puede ser simple o doble.

En el primer caso, los suscriptores se agregarán inmediatamente a una lista después de hacer clic en el botón "suscribirse". En el segundo, los destinatarios deberán verificar su dirección de correo electrónico a través de un correo electrónico de confirmación que se les enviará minutos después de registrarse.

Suscripción única vs. Suscripción doble

Entonces, ¿cuál es mejor para ti? ¿Opt-in simple o doble?

Según una encuesta, el 53,5 % de los visitantes del sitio web favorece el método de verificación única, mientras que el 46,5 % prefiere el proceso doble.

Fuente

Para comprender esta tendencia, echemos un vistazo más a fondo a los dos métodos y sus ventajas y desventajas.

Correo electrónico de suscripción única

Como sugiere el nombre, este proceso requiere solo una acción para convertir a un visitante en un nuevo suscriptor. Este método de registro es popular entre los sitios de comercio electrónico que desean recopilar las direcciones de correo electrónico de numerosos visitantes para que realicen una compra.

Por ejemplo, cuando te registras para recibir los correos electrónicos de Caudalie, la marca comenzará a enviarte correos electrónicos de marketing como esta campaña de bienvenida al instante:

Para comprender por qué la mayoría de las tiendas en línea eligen este método, echemos un vistazo a las ventajas y desventajas del registro único:

ventajas

• Haga crecer su lista de suscriptores rápidamente.
• Minimice la frustración de los visitantes debido a la falta de pasos adicionales.
• Acceso inmediato al valor prometido (descuentos, ofertas, etc.).

Contras

• Mala higiene de la lista de correo electrónico.
• Su puntaje de remitente puede verse afectado por las quejas de spam.
• Problemas de cumplimiento legal en países específicos.

Correo electrónico de suscripción doble

Elegir el método de registro doble implica agregar un paso adicional para verificar las direcciones de correo electrónico de sus visitantes. Uno de los beneficios más importantes de elegir este método es su capacidad para combatir actos fraudulentos y crear una lista de correo electrónico saludable. Este proceso es popular entre muchas empresas, incluidas las empresas de SaaS, las agencias y las tiendas en línea.

En lugar de recibir un mensaje de marketing, los destinatarios recibirán una campaña transaccional en forma de correo electrónico de confirmación. Aquí hay un ejemplo de Creately:

Ahora, veamos los pros y los contras de configurar un proceso de suscripción doble:

ventajas

• Mantener la higiene de la lista de correo electrónico.
• Tener un buen puntaje de capacidad de entrega de correo electrónico.
• Recoge contactos de calidad.

Contras

• Proceso de registro más largo.
• Los suscriptores pueden sentirse molestos por el paso adicional.
• Sin confirmar su dirección de correo electrónico, no recibirán ningún mensaje.

Entonces, ¿qué proceso de suscripción es el mejor?

Como puede ver, ambos métodos tienen sus puntos fuertes y débiles. Si desea hacer crecer su lista rápidamente , puede elegir el enfoque de suscripción única, pero debe estar preparado para tratar con destinatarios no verificados y spammers.

Por otro lado, configurar un proceso doble le brindará mejores tasas de participación y conversiones, pero el paso de verificación adicional puede molestar a los visitantes y obstaculizar su crecimiento. ¡Al final del día, depende de ti y de lo que quieras lograr!

¿Quieres aprender más sobre los dos procesos? Consulte nuestra guía de suscripción simple o doble para encontrar el mejor método para su negocio.

Tipos de suscripción de correo electrónico

¿Sabías que las suscripciones vienen en diferentes formas y tamaños? Antes de ver cómo configurar su proceso de registro, veamos los tipos más populares que existen:

ventanas emergentes

Las ventanas emergentes son las favoritas de muchos vendedores. Para crear uno, necesitará un generador de formularios en línea como Moosend o Typeform.

Los formularios en línea exitosos le permitirán aumentar su generación de clientes potenciales y expandir su lista de correo. Para que funcionen, es necesario:

• Agregue un encabezado atractivo.
• Crea una propuesta de valor irresistible.
• Tener un botón CTA claro.
• Agregue los campos de formulario necesarios.
• Incluye tu política de privacidad.

Aquí hay un gran ejemplo de Hush Puppies para mostrarle cómo se hace:

Además, para aumentar la tasa de registro de su boletín informativo, asegúrese de colocar sus formularios en la parte superior de la página para recopilar tantas direcciones de correo electrónico como sea posible. Además del clásico pop-up, puedes usar muchos otros tipos de formularios para capturar a tu audiencia:

• Formularios en línea: ventanas emergentes incrustadas en su página web junto con su contenido.
• Barras flotantes: formularios delgados colocados en la parte superior o inferior de su página.
• Cuadros flotantes: formularios pegajosos que se quedan contigo mientras te desplazas hacia arriba y hacia abajo.
• Formularios de página completa: formularios de registro que cubren toda la pantalla de sus visitantes.

¿Quieres crear tu próximo formulario? ¡Regístrese para obtener una cuenta de Moosend , acceda al generador de formularios y comience a capturar sus clientes potenciales!

Pruébalos

Páginas de destino

Las páginas de destino son la mejor manera de aumentar la generación de clientes potenciales al ofrecer a sus visitantes una propuesta de valor que no pueden resistir.

Para crear una página de destino de conversión, debe seguir algunas prácticas de diseño comunes. En resumen, esto es todo lo que debe tener en cuenta antes de diseñar el suyo:

• Comience con un título intrigante.
• Use una valiosa copia de la página de destino.
• Elija los colores correctos del botón CTA.
• Agregue imágenes y elementos gráficos de alta calidad.

Aquí hay un excelente ejemplo de página de destino de generación de prospectos de MarketingProfs:

Ahora que sabe cómo capturar las direcciones de correo electrónico de sus visitantes, veamos cómo configurar un formulario de suscripción en pasos simples.

Cómo crear un formulario de suscripción

En esta sección, analizaremos más a fondo los pasos que necesita para diseñar un formulario de suscripción de correo electrónico exitoso para su empresa. ¡Vamos!

1. Elija el diseño de formulario adecuado

El primer paso es ingresar a su generador de formularios en línea y elegir su diseño. Puede crear un formulario en línea desde cero o elegir una plantilla para ahorrar tiempo y esfuerzo.

Por ejemplo, el editor de formularios de Moosend te da la opción de elegir entre 11 plantillas prefabricadas:

Para aumentar las conversiones, debe hacer que sus formularios sean lo más simples y atractivos posible.

Desde los colores hasta las imágenes, asegúrese de combinar todo bien para evitar frustrar a sus visitantes. Y si desea hacer coincidir su formulario con su primer boletín informativo, puede elegir fácilmente una de las plantillas de boletín informativo por correo electrónico de Moosend para brindarle a su audiencia una experiencia perfecta.

¿Necesita más consejos para concretar sus opt-ins? ¡Consulte nuestra guía de diseño de formularios para crear ventanas emergentes que dispararán sus tasas de conversión y generación de prospectos!

2. Resalte el valor con una copia convincente

Si desea obtener esas direcciones, debe mostrar a sus futuros suscriptores por qué deberían proporcionarle sus datos de contacto.

Aquí necesito que tengas en cuenta el principio de reciprocidad, un enfoque positivo de acción-reacción que te ayudará a convencer a tus prospectos para que se suscriban a tu newsletter a cambio de su dirección de correo electrónico.

Por supuesto, para que esto suceda, necesita una propuesta de valor inteligente , generalmente en forma de imán de prospectos, para hacer que el trato sea un poco más dulce. Aquí hay algunas cosas que puede usar para obtener más clics:

• Ofrezca a su audiencia un libro electrónico gratuito, un obsequio, una guía, una lista de verificación, etc.
• Use pruebas sociales para mostrarles la credibilidad de su negocio.
• Asegúrese de usar una copia corta para evitar cualquier frustración.

Ahora, ¿cómo sabes que tu formulario funcionará? Bueno, echemos un vistazo a dos ejemplos.

Ejemplos de formularios de registro

En primer lugar, aquí hay una suscripción de Crazy Egg:

Como puede ver, el ejemplo anterior es sencillo, tiene una copia corta y un solo campo de formulario. Sin embargo, los nuevos visitantes no ven el valor real de unirse aparte de recibir algunos consejos en su bandeja de entrada.

Para algunos, esto funcionará. Sin embargo, si quieres llegar lejos, necesitas incorporar elementos adicionales como Optinmonster:

Aquí, la empresa utiliza un lenguaje específico para intrigar a los visitantes y estadísticas para hacer que la propuesta de valor sea más creíble. En el lado positivo, los dos campos de formulario son perfectos para minimizar el abandono de formularios, ¡mientras que el CTA logra sobresalir!

Consejo profesional: ¡Use lenguaje procesable y verbos frasales para hacer que sus mensajes sean más informales, amigables y naturales!

3. Agregue un CTA brillante

Hablando de llamadas a la acción, si desea convertir a sus visitantes, ¡debe asegurarse de que no los extrañen!

La mejor manera de lograrlos es elegir colores brillantes como rojo, verde, naranja, etc. Por supuesto, no olvides considerar tu combinación de colores general antes de elegir la mejor opción para tus botones.

Por ejemplo, usar colores complementarios como rojo/verde o morado/amarillo le dará a tu CTA el impulso que necesita para sobresalir. De lo contrario, puede aprovechar el blanco para mejorar la tasa de conversión de su formulario como Social Triggers:

4. Elija su proceso de suscripción

Después de elegir su diseño, colores y CTA, debe decidir el método de suscripción que utilizará.

Para hacerlo más fácil, pregúntese dos cosas:

• ¿Necesito ampliar mi lista rápidamente?
• ¿O necesito adquirir más prospectos de calidad?

No hay respuestas correctas o incorrectas aquí. ¡Solo elige lo que te sirva mejor! Ahora veamos cuál es el siguiente paso para cada proceso:

Para suscripción única: envíe su primera campaña

Como mencionamos anteriormente, si elige este método, permitirá que sus visitantes se conviertan inmediatamente en nuevos suscriptores.

Entonces, después de que te entreguen su dirección de correo electrónico, debes enviarles tu primera campaña para comenzar a nutrirlos.

Su correo electrónico de bienvenida es la mejor manera de causar una impresión duradera. Puede crearlo fácilmente utilizando su herramienta de marketing por correo electrónico.

Agregue los elementos correctos (CTA, botones de redes sociales, temporizadores de cuenta regresiva) para llevar a su audiencia de regreso a su sitio web. ¡Para las tiendas de comercio electrónico, bríndeles un buen descuento para incentivarlos a realizar su primera compra!

Aquí hay un hermoso correo electrónico de bienvenida de Bobbi Brown:

¡Un mensaje llamativo llevará a su audiencia de regreso a su sitio web y promoverá sus tasas de conversión !

Si necesita un poco de ayuda, asegúrese de consultar nuestras plantillas de correo electrónico de bienvenida para crear un mensaje ganador para sus nuevos suscriptores.

Además, ¡no descuides tus tasas de apertura! Cree líneas de asunto convincentes y previsualice textos para destacar en las bandejas de entrada de sus destinatarios. Y, sin importar lo que hagas, no olvides agregar un enlace para cancelar la suscripción para evitar que te marquen como correo no deseado.

Para suscripción doble: envíe un correo electrónico de confirmación

Si va por el paso adicional, debe diseñar un correo electrónico de confirmación para sus visitantes. Estos correos electrónicos transaccionales les permitirán verificar sus correos electrónicos y le darán tranquilidad con respecto a las cuentas de spam y la higiene de la lista de correo electrónico.

Sus campañas de confirmación deben ser lo más sencillas posible, y lo mismo se aplica a sus líneas de asunto. ¡El objetivo es uno, lograr que su destinatario haga clic y se una a su lista!

Aquí hay un ejemplo ganador de Tease Tea:

Línea de asunto: Confirma tu suscripción

Dado que los correos electrónicos de confirmación son mensajes transaccionales, debe tener en sus manos un servidor SMTP para entregarlos.

La solución de Moosend es perfecta para pequeñas y grandes empresas de comercio electrónico que desean aprovechar una plataforma de automatización de marketing por correo electrónico con capacidades avanzadas a un precio asequible. ¡Solo asegúrate de crear una cuenta y comenzar!

5. Prueba A/B de tus formularios de suscripción

¡Ahora hablemos de optimización por un momento! Todo en el marketing es un proceso de prueba y error, ya que tu audiencia consiste en varias personas con diferentes necesidades y gustos.

Para conquistarlos, tienes que descubrir qué es lo que más les gusta. La forma más fácil de hacerlo es a través de A/B Testing, un proceso que te permitirá probar diferentes elementos de formulario para obtener mejores conversiones.

Estas son las cosas más importantes que debe probar:

• Copia de formulario en línea.
• Color del botón CTA.
• Colocación del formulario de suscripción.
• El número de campos.

¡Incluso un pequeño ajuste podría darte mejores resultados! Entonces, si nota que sus suscripciones no le brindan los registros que desea, ¡debe realizar algunas pruebas A / B para descubrir qué está mal! He aquí un ejemplo de la vida real:

Según el estudio de The Daily Egg, cambiar el título de "20" a "$2000" le dio a la compañía una tasa de suscripción doble :

• Gane $ 2000 en relojes: 13.40%
• Gana 20 relojes gratis – 6.70%

¡Es por eso que siempre debes aprovechar el poder de las pruebas A/B!

Preguntas más frecuentes

¡Respuestas cortas a preguntas importantes! Veámoslos:

Q1. ¿Qué es una página de suscripción?

Una página de suscripción tiene como objetivo convertir a un visitante en un suscriptor a través de una oferta irresistible. Esto puede ser un lead magnet (libro electrónico, lista de verificación, descuento) o cualquier otro medio que haga que una persona comparta su información de contacto contigo.

Q2. ¿Es obligatorio el doble opt-in?

GDPR no requiere que las empresas tengan un método de verificación de doble aceptación. Sin embargo, de acuerdo con la Ley CAN-SPAM de 2013, las organizaciones deben brindar a los visitantes la posibilidad de optar por no recibir correos electrónicos en cualquier momento.

Q3. ¿Qué países requieren la doble suscripción por ley?

Si bien no es obligatorio usar la opción de suscripción doble, ciertos países europeos como Alemania y Suiza requieren que los vendedores de correo electrónico usen el paso de verificación adicional. Puede obtener más información sobre las políticas específicas de cada país aquí.

Q4. ¿Debo elegir la suscripción simple o doble?

Eso depende. Según sus necesidades, puede optar por agregar un paso de seguridad adicional o no. Como regla general, la suscripción doble le brindará más clientes potenciales de calidad y lo ayudará a mantener un buen puntaje de remitente.

P5. ¿Se ve afectada la capacidad de entrega por el opt-in único?

Dado que cualquiera puede unirse a su lista de correo electrónico sin verificar su dirección, una sola suscripción podría afectar su puntaje de entregabilidad. Para evitarlo, utiliza un único opt-in cuando sea necesario.

Potencie su generación de prospectos

La creación de formularios es la mejor manera de crear y ampliar su lista de correo electrónico. Antes de hacerlo, asegúrese de elegir las herramientas adecuadas y elija el proceso de suscripción que desea seguir.

Tanto la suscripción simple como la doble tienen sus pros y sus contras, por lo que depende de usted decidir qué quiere lograr.

¡Después de leer este artículo, ahora está listo para crear sus formularios o páginas de destino y convertir a sus visitantes en suscriptores comprometidos de su negocio!

Y si necesita una herramienta rápida y fácil de usar para comenzar, ¿por qué no registrarse para obtener una cuenta de Moosend para poner en marcha la creación de su lista?

¡Es hora de crear los mejores formularios de suscripción! ¡Vamos!