Perbandingan Omnisend Klaviyo VS 2022 Apakah Omnisend Atau Klaviyo Lebih Baik? Pro dan kontra
Diterbitkan: 2022-08-31Klaviyo Periksa | Mahakirim Periksa | |
|---|---|---|
| Harga | $25/bln | $40/bln |
| Terbaik untuk | Ini adalah pemasaran email berbasis cloud yang merupakan solusi yang baik untuk masalah bisnis eCommerce. Ada lebih dari 15.000 merek yang terhubung dengan Klaviyo seperti Brooklinen, Bonobos, dan Chubbies. Akun gratis di Klaviyo mencakup lebih dari 250 kontak dan 500 email dan juga termasuk buletin. | Omnisend memungkinkan Anda membuat drive dari template siap pakai yang sebenarnya menghemat banyak waktu untuk membuat halaman arahan. Anda dapat meningkatkan rasio klik-tayang dengan elemen tambahannya. Personalisasi pemasaran e-commerce tidak mudah tetapi dengan Omnisend Anda dapat melakukannya dengan mudah. |
| Fitur |
|
|
| Kelebihan/Kelebihan |
|
|
| Kontra |
|
|
| Kemudahan penggunaan | Klaviyo memiliki antarmuka pengguna yang sangat sederhana dan alatnya dapat dengan mudah digunakan oleh penggunanya. | Omnisend memiliki banyak fitur dan antarmuka pengguna yang sangat mulus. Semua alat dapat dengan mudah digunakan. |
| Nilai Untuk Uang | Klaviyo adalah opsi yang lebih baik dalam hal uang dan dengan paket gratisnya, Anda dapat memulai. | Omnisend memiliki banyak hal untuk ditawarkan kepada penggunanya dan itu sedikit mahal tetapi kerja dan kemampuan pengirimannya membuat semuanya sepadan. |
Mencari perbandingan yang tidak memihak antara Klaviyo Vs Omnisend, kami siap membantu Anda.
Perbedaan utama antara Klaviyo Vs Omnisend adalah:
Omnisend menyediakan lebih banyak opsi pengambilan email daripada Klaviyo. Kedua teknik memberikan segmentasi yang akurat untuk penargetan yang efektif dan pemisahan bersyarat otomatis.
Omnisend adalah juara otomatisasi, dengan saluran tambahan untuk pengalaman pelanggan omnichannel dan harga SMS yang terjangkau. Anda dapat menambahkan teks, grafik, kolom, tombol, dan tabel dasar yang disesuaikan ke pembuat email Klaviyo.
Selain itu, tidak ada yang terlalu mewah yang harus ditambahkan. Pembuat email Omnisend menyediakan lebih banyak pilihan penyesuaian. Meskipun Anda memulai dengan tata letak yang lebih sedikit daripada Klaviyo, Anda memiliki lebih banyak materi untuk dikerjakan.
Mengelola hubungan Anda dengan pelanggan memakan waktu dan mengharuskan Anda untuk mengetahui apa yang mereka inginkan, apa yang mereka lakukan, dan apa preferensi mereka.
Klaviyo dan Omnisend keduanya memberi Anda semua yang perlu Anda ketahui untuk membuat hubungan pelanggan tanpa rasa sakit dan mudah.
Fitur otomatisasi baru Klaviyo dan Omnisend dapat membantu Anda mengirim email yang lebih cerdas dan lebih dipersonalisasi, dan membuat pelanggan tetap terlibat dengan merek Anda.
Pada postingan kali ini kami telah membagikan Perbandingan Klaviyo vs Omnisend Tahun 2022 . Baca di sini dan ketahui platform otomatisasi pemasaran Email mana yang lebih baik untuk situs web ECommerce Anda. Mari kita mulai.
Daftar isi
Takeaways Terbesar Klaviyo vs Omnisend ( Evaluasi Independen dari G2.com)
Kedua alat tersebut dibuat untuk pedagang e-niaga yang sudah mapan dan ingin berkembang lebih jauh lagi
Kedua alat tersebut terintegrasi dengan baik dengan platform e-niaga dan aplikasi pihak ketiga yang dibutuhkan penjual online
Omnisend mendorong Klaviyo keluar dengan fitur pemasaran email tambahan untuk e-niaga
Omnisend menawarkan lebih banyak opsi pengambilan email daripada Klaviyo
Kedua alat tersebut menawarkan segmentasi yang tepat untuk penargetan hebat dan pemisahan bersyarat dalam otomatisasi.
Omnisend adalah pemenang dalam otomatisasi, menawarkan lebih banyak saluran untuk pengalaman pelanggan omnichannel dan harga SMS yang hemat anggaran.
Klaviyo vs Omnisend Perbandingan Mendalam di 2022
Apa itu Klaviyo?
Ini adalah pemasaran email berbasis cloud yang merupakan solusi yang baik untuk masalah bisnis eCommerce. Ada lebih dari 15.000 merek yang terhubung dengan Klaviyo seperti Brooklinen, Bonobos, dan Chubbies. Akun gratis di Klaviyo mencakup lebih dari 250 kontak dan 500 email dan juga termasuk buletin. Fokus utama otomatisasi pemasaran Klaviyo adalah email dan desain untuk pemilik toko eCommerce. Layanan pelanggan mereka juga kedudukan tertinggi.
Ini adalah alat pemasaran yang mudah digunakan yang memungkinkan pemilik toko e-niaga untuk secara efektif dan efisien menargetkan kampanye pemasaran mereka yang juga mencakup kampanye seperti kampanye Facebook dan kampanye Email.
Sekarang dengan Klaviyo, segmentasi menjadi sangat mudah karena sekarang Anda tidak perlu menggunakan alat seperti spreadsheet. Ini memiliki alat pemasaran yang sangat kuat yang mencakup segmentasi, pelacakan situs web, penjawab otomatis, profil pelanggan, dasbor aktivitas, desain email seret dan lepas, halaman arahan, pelaporan berbasis ROI, layanan pelanggan, dan integrasi 1-klik.
Anda dapat menyampaikan pesan yang tepat kepada pelanggan yang tepat pada waktu yang tepat dengan bantuan fitur segmentasinya. Ini membantu mengatur data berdasarkan data aktual berarti sekarang Anda tidak perlu menebak-nebak.
Fitur Klaviyo:
1.Hubungi Manajer Dan Formulir:
Ini adalah fitur yang sangat mendasar tetapi juga merupakan fitur yang diperlukan. Setiap toko e-commerce harus memiliki utilitas di mana mereka dapat mengumpulkan detail pelanggan seperti alamat email, nama, nomor kontak, dan banyak lagi. Di dasbor Klaviyo Anda dapat membuat formulir seperti ini, jadi setiap kali seseorang mengunjungi situs web dan setelah beberapa waktu, mereka akan melihat sembulan di layar mereka tentang mengisi informasi mereka.
Setelah itu, Anda bisa mengecek pelanggan mana yang tetap dengan bantuan contact manager yang sebenarnya ditangani di dashboard Klaviyo. Anda dapat menerima informasi seperti pelanggan mana yang membuka email mereka, mengklik tautan yang disebutkan di dalamnya, yang belum membukanya, dan pelanggan mana yang harus Anda targetkan.
2. Segmentasi Daftar:
Segmentasi daftar sebenarnya adalah salah satu fitur terkuat Klaviyo dan setiap toko online harus menggunakan fitur ini untuk meningkatkan ROI mereka (laba atas investasi). Segmentasi membantu Anda memutuskan pelanggan mana yang harus Anda fokuskan/targetkan. Orang yang membuka email dari toko online Anda adalah fokus utama dari fitur segmentasi ini karena semua orang ingin meningkatkan keuntungan mereka sehingga mereka harus fokus pada hal itu.
Anda dapat memisahkan pelanggan menjadi mereka yang benar-benar terlibat dengan email Anda dan mereka yang tertarik dengan kampanye Anda. Dengan bantuan fitur ini, Anda juga dapat membuat daftar dan segmentasi Anda sendiri sepenuhnya berdasarkan apa yang dilakukan pelanggan di situs web Anda.
3. Bagian Template:
Klaviyo menyediakan banyak template email yang dapat Anda pilih. Jadi Anda tidak harus memulai dari awal Anda akan mendapatkan template email yang sudah didesain oleh Klaviyo dan selanjutnya Anda tinggal memasukkan pesan teks yang ingin Anda sertakan di dalamnya.
Ada banyak template bertema yang dapat Anda pilih dan mereka benar-benar bergaya. Tetapi ada juga template dasar yang cocok untuk toko online rata-rata. Klaviyo juga menyertakan template untuk buletin dan bagian produk, sehingga Anda dapat menambahkan produk Anda di email tersebut. Tetapi ada juga template yang menggabungkan keduanya sehingga Anda dapat menyertakan tautan ke salah satu posting blog Anda atau produk terbaru Anda.
4. Editor Template dan Hosting Gambar:
Sangat mudah untuk memahami area desain antarmuka seret dan lepas. Jika Anda ingin membangun email Anda dengan benar, maka Anda dapat memilih opsi untuk gaya dan elemen blok yang akan membuatnya terlihat sangat menarik dan bergaya. Ada juga beberapa elemen dalam drag and drop seperti kolom terpisah, tombol, tautan sosial, dan gambar.
Dalam email, Anda dapat menyertakan logo toko Anda dan juga tautan ke situs web Anda sehingga memudahkan orang untuk mengunjungi situs web Anda.
Perpustakaan gambar Klaviyo menawarkan banyak gambar yang dapat Anda pilih dengan mudah. Semua item media disimpan di Klaviyo yang dapat Anda ambil dan gunakan dengan mudah dalam sekejap. Anda tidak perlu mengunggah gambar di situs web Anda sendiri.
5. Pemasaran Media Sosial:
Klaviyo memiliki alat yang lebih baik dalam hal pemasaran media sosial daripada platform pemasaran email lainnya. Ini memiliki beberapa fitur yang memberi Anda keuntungan dalam jaringan media sosial.
Alat iklan Facebook membantu Anda dalam mengelompokkan pengikut facebook Anda setiap pelanggan potensial yang mungkin ditargetkan oleh kampanye iklan Facebook Anda. Anda harus menautkan semua pegangan media sosial Anda dengan Klaviyo sehingga algoritme pemasaran media sosial memulai pekerjaannya.
6. Penjawab otomatis:
Ini memiliki koleksi penjawab otomatis dan email terpicu yang efektif yang diperlukan jika Anda berencana memulai toko online. Email yang dipicu itu memiliki nama di Klaviyo yaitu "mengalir". Itu hanya dapat dibuat berdasarkan aktivitas real-time pelanggan Anda secara online.
Misalnya, pelanggan mendaftar di toko online Anda sehingga Anda dapat membuat email terpicu yang mengirimi mereka pesan selamat datang bersama dengan beberapa detail penting mengenai toko e-niaga Anda.
Ketika orang-orang meninggalkan troli mereka, aliran ini dapat berguna untuk terus membawa kembali pelanggan Anda untuk mengingatkan mereka bahwa mereka belum menyelesaikan pembelian dan produk masih berada di bagian troli mereka. Anda juga dapat memasukkan kupon di dalamnya untuk membuat pelanggan Anda membeli produk yang mereka tambahkan ke keranjang mereka dan melupakannya.
7. Analisis dan Pelaporan:
Klaviyo juga memiliki pengujian A/B yang membantu Anda memutuskan kampanye email mana yang harus Anda gunakan untuk meningkatkan ROI Anda. Ini memiliki sistem pelaporan berbasis ROI yang memberi tahu Anda tentang bagaimana penjualan Anda bekerja berdasarkan pemasaran email Anda. Ini menawarkan Anda untuk terhubung dengan Google Analytics.
Pelacakan situs web memungkinkan Anda untuk memeriksa aktivitas pengunjung dan pelanggan Anda secara real-time dengan layanan pelanggan yang luar biasa.
Paket Harga Klaviyo
Paket berbayar Klaviyo sepenuhnya didasarkan pada jumlah kontak email yang Anda miliki. Harga akan meningkat dengan meningkatnya jumlah kontak. Berikut adalah detail lengkap tentang bagaimana harga meningkat dengan jumlah kontak yang Anda miliki:
- Gratis – Paket gratis mendukung hingga 250 kontak dan 500 email. Saat Anda mendaftar di Klaviyo, Anda dapat memanfaatkan paket ini secara instan, tetapi Anda harus mengaktifkan keikutsertaan ganda.
- 500 Paket Kontak – Paket ini membebankan biaya hingga $25 per bulan untuk 500 kontak. Ini juga memberi Anda pengiriman email, obrolan, dan dukungan email tanpa batas
- 1.000 Paket Kontak – Paket ini membebankan biaya hingga $50 per bulan untuk peningkatan 1.000 kontak dalam paket gratis. Dan itu juga menyediakan hal yang sama yaitu pengiriman email tanpa batas, obrolan, dan dukungan email.
- 1.500 Paket Kontak – Paket ini membebankan biaya hingga $75 per bulan untuk 1.500 kontak bersama dengan itu Anda akan mendapatkan layanan seperti pengiriman email tanpa batas, obrolan, dan dukungan email.
- 2.000 Paket Kontak – Paket ini mengenakan biaya hingga $100 per bulan untuk 2.000 kontak dengan pengiriman email, obrolan, dan dukungan email tanpa batas.
- 2.500 Paket Kontak – Paket ini membebankan biaya hingga $125 per bulan untuk 2.500 kontak dengan layanan yang sama seperti yang disediakan dalam paket berbayar di atas.
- 3.000 Paket Kontak – Paket ini mengenakan biaya hingga $150 per bulan untuk 3.000 kontak dengan pengiriman email tak terbatas dan dukungan obrolan dan email.
- Setelah semua paket ini, Anda akan dikenakan biaya peningkatan sebesar $25 per 1.000 kontak setelah membeli paket 3.000 kontak.
Dukungan Pelanggan Klaviyo
Sistem dukungan pelanggan Klaviyo luar biasa dan mereka mendapatkan pelanggan potensial dari demo gratis. Anda dapat melihat apa yang ditawarkan Klaviyo dengan bantuan demo ini. Ini memberi Anda representasi visual tentang bagaimana sebenarnya sistem kerja Klaviyo. Anda bisa mendapatkan layanan pelanggan melalui email dan nomor telepon yang disebutkan di situs web.
Dengan pergi ke pusat bantuan Klaviyo Anda akan menerima layanan pelanggan utama. Anda dapat mencari di sini kata kunci atau topik apa pun dan itu akan memberi Anda semua konten media yang terkait dengan kata kunci itu. Tapi Anda tidak akan mendapatkan dukungan telepon untuk masalah teknis, Anda bisa mendapatkannya hanya untuk masalah yang berhubungan dengan penjualan.
Klaviyo Pro Dan Kontra
Kelebihan:
- Segmentasikan daftar Anda berdasarkan berbagai faktor seperti perilaku pelanggan di situs web Anda, lokasi mereka, dan tarif buka.
- Menghubungkan orang-orang dari Facebook dimungkinkan dengan integrasi audiens kustom Facebook.
- Anda dapat membangun aliran dari otomatisasi pemasarannya dengan bantuan berbagai kondisi dan tindakan.
- Anda tidak perlu memulai dari awal, Anda akan mendapatkan semua hal seperti template email, formulir pendaftaran, dan banyak lagi hanya di Klaviyo.
Kontra:
- Paket berbayar Klaviyo sangat tinggi daripada beberapa sistem otomatisasi pemasaran lainnya seperti MailChimp, ActiveCampaign, dan Omnisend.
- Memahami fitur Klaviyo bisa jadi sulit bagi sebagian orang karena memiliki fungsi yang sangat canggih.
- Sistem layanan pelanggan sangat lemah menurut banyak ulasan pelanggan.
Apa itu Omnisend?
Omnisend memungkinkan Anda membuat drive dari template siap pakai yang sebenarnya menghemat banyak waktu untuk membuat halaman arahan. Anda dapat meningkatkan rasio klik-tayang dengan elemen tambahannya. Personalisasi pemasaran e-commerce tidak mudah tetapi dengan Omnisend Anda dapat melakukannya dengan mudah. Solusi Omnisend mengirimkan email yang didasarkan pada aktivitas pengguna seperti keranjang dan pengabaian penjelajahan.
Omnisend terlibat kembali dengan pelanggan Anda dari waktu ke waktu untuk meningkatkan lalu lintas baru dan juga mengirimi mereka email ulang tahun dan kode promosi. Alat-alat ini akan membantu Anda dalam membuat pelanggan Anda senang sehingga mereka akan menjadi pembeli tetap di situs web Anda. Dalam paket gratis Anda dapat mengirim hingga 15.000 email.
Itu juga memiliki dasbor pelaporan yang menunjukkan metrik kinerja kampanye Anda. Dengan semua alat ini di tangan Anda, Anda dapat membangun kampanye yang lebih baik yang akan meningkatkan keterlibatan Anda dengan pelanggan dan juga keuntungan Anda. Anda dapat dengan mudah meningkatkan jumlah pelanggan Anda dengan membuat berbagai macam formulir pendaftaran dan mengonversi pelanggan baru tersebut dengan editor yang mudah digunakan.
Ini bekerja dengan setiap platform e-commerce seperti Shopify, Bigcommerce, Magento, WooCommerce dan banyak lagi. Ini mengirim email ke pelanggan tetapi email ini dikirim dari akun bisnis sehingga sebagian besar berakhir di folder spam dan orang jarang membuka folder spam mereka sehingga kemungkinan besar kemungkinan 20%. Anda bisa mendapatkan layanan pelanggan kapan pun Anda butuhkan.
Fitur dari Omnisend
1.Otomasi:
Banyak pengunjung Anda di situs web Anda menambahkan item ke keranjang mereka dan kemudian melupakannya seolah-olah mereka meninggalkannya tetapi itu tidak berarti itu sudah berakhir. Omnisend memiliki fitur Otomatisasi yang mengirimkan email ke pelanggan Anda tentang keranjang mereka dan mengingatkan mereka tentang apa yang mereka tinggalkan. Hal ini memungkinkan mereka untuk menyelesaikan pembelian mereka. Orang-orang suka merayakan ulang tahun mereka dan mereka juga menyukai kejutan.
Anda dapat membantu menjadikan hari mereka istimewa dengan mengirimkan email ucapan selamat ulang tahun yang dilampirkan dengan kode promo khusus. Anda dapat dengan mudah mengaturnya Omnisend sebelum ulang tahun mereka dan itu akan mengirim mereka pada tanggal yang tepat karena fitur otomatisasinya. Fitur otomatisasinya memiliki banyak hal untuk ditawarkan.
Misalnya setiap kali seseorang masuk di situs web Anda maka mereka akan melihat hal pertama adalah halaman pendaftaran setelah mendaftar mereka akan menerima email tentang mereka mendaftar di situs web Anda setelah setiap kali mereka melakukan pembelian mereka akan mendapatkan email tentang pembelian mereka .
2. Manajemen Kampanye:
Omnisend memiliki fitur Kampanye yang memberi Anda alat seperti pengujian A/B dan penguat Kampanye. Terkadang Anda tidak dapat memutuskan baris subjek mana yang paling berhasil atau nama mana yang akan digunakan sebagai nama pengguna Anda. Tetapi Anda dapat mengetahuinya dengan pengujian A/B.
Ini memungkinkan Anda untuk mengirim tepat dua baris subjek ke dua jenis pelanggan yang berbeda untuk melihat mana yang bekerja lebih baik. Kemudian mudah untuk memilih baris subjek karena Anda hanya akan memilih baris subjek yang memiliki tingkat terbuka tertinggi. Fiturnya tentang booster kampanye sangat mudah digunakan. Saat Anda mengirimkan kampanye ke pelanggan Anda, kemungkinan besar mereka tidak akan membukanya.
3. Penyunting Konten:
Anda dapat mengirimkan penawaran unik kepada pelanggan Anda dengan fitur Editor Konten dari Omnisend. Ini memungkinkan Anda membuat kupon diskon untuk situs web Anda. Anda dapat dengan mudah memasukkan persentase diskon dan judul dan kemudian Anda siap untuk pergi berarti Anda dapat menggunakan kupon tersebut untuk menarik pelanggan Anda. Untuk mempermudah kampanye Anda, ia memberi Anda 4 template yang sudah jadi sehingga Anda tidak perlu membuatnya dari awal. Anda hanya dapat mengeditnya kemudian Anda dapat menggunakannya.
Template ini akan menunjukkan cara terbaik untuk mempresentasikan produk Anda dan semua hal lain yang akan Anda katakan di email itu. Ini memiliki fitur kotak hadiah di mana Anda dapat menambahkan beberapa hadiah menarik dan mengirimkannya ke pelanggan Anda. Kemudian semua mereka harus mengklik kotak dan kemudian akan menerima hadiah dari Anda.
Ini akan meningkatkan keterlibatan antara Anda dan pelanggan Anda karena semua orang menyukai kejutan yang tidak terduga. Anda juga dapat meningkatkan tingkat konversi dengan itu karena pelanggan Anda akan membeli lebih banyak dengan toko online Anda.
4. Formulir:
Anda dapat mengirim kampanye Anda ke pelanggan Anda dan untuk memastikan setiap kampanye memiliki halaman arahan yang berbeda dari yang lain, Anda dapat menggunakan fitur Formulir dari Omnisend. Tetapi Anda hanya perlu memastikan bahwa setiap halaman arahan memiliki teks, gambar, dan bahkan warna yang sama dengan iklan Anda.
Sebenarnya, Omnisend membuatnya sangat mudah untuk menggunakan halaman arahan untuk Anda, yang harus Anda lakukan adalah menambahkan beberapa teks dan penawaran diskon dengannya. Setiap kali seseorang mengunjungi situs web Anda dan tidak membeli apa pun, itu tidak berarti Anda tidak dapat mengonversinya dengan berbagai cara. Anda dapat menarik mereka dengan membuat popup yang indah. Pop-up ini hadir dengan gambar yang indah, teks dengan konversi tinggi, gaya yang berbeda dan Anda juga dapat menyesuaikannya untuk menarik perhatian pengunjung Anda dan itu akan membuat mereka mendaftar di situs web Anda.
5. Laporan:
Omnisend memberi Anda berbagai laporan. Anda dapat melacak kinerja Anda dengan fitur ini. Dasbor laporan otomatisasi akan menampilkan ikhtisar lengkap tentang kinerja Anda. Ini akan menunjukkan kepada Anda berapa banyak orang yang telah mengunjungi situs web Anda, saat ini di dalamnya dan telah keluar darinya.
Anda dapat melihat aliran otomatisasi Anda dengan melacak rasio klik, buka, dan berhenti berlangganan. Anda dapat melihat data di dasbor setiap periode waktu yang akan membantu Anda memahami bagaimana alur kerja Anda mengubah bisnis Anda.
Anda dapat membandingkan 30 hari terakhir dengan 30 hari sebelumnya atau Anda juga dapat membandingkan setiap minggu. Anda akan melihat informasi tentang berapa banyak orang yang terlibat dengan email Anda segera setelah Anda mengirimkan kampanye kepada mereka. Anda akan melihat aktivitas waktu nyata untuk membantu Anda meningkatkan kampanye mendatang.
Selama 24 jam pertama, Anda akan melihat laporan per jam di kampanye Anda.
6. Manajemen Pelanggan:
Ada berbagai jenis daftar pelanggan Anda di Omnisend. Anda tidak perlu membuat satu daftar besar sebagai gantinya Anda dapat membuat daftar yang berbeda berdasarkan bentuk yang berbeda. Dari sini, Anda akan dapat memilih di antara daftar ini dan kemudian Anda dapat mengirim kampanye Anda ke audiens yang tepat.
Alat segmentasi membantu Anda membuat segmen yang berbeda dan kuat yang memungkinkan Anda mengirim pesan yang tepat kepada orang yang tepat. Segmen ini dapat dibuat berdasarkan perilaku belanja pelanggan Anda. Ini hanya akan menargetkan orang-orang yang tidak hanya memesan dari Anda tetapi juga membuka dan mengklik kampanye Anda.
Paket Harga Omnisend:
Ada persis 3 opsi di Omnisend. Dua paket membutuhkan biaya tetapi yang ketiga gratis. Harga sebenarnya tergantung pada jumlah pelanggan Anda. Misalnya, jika Anda memulai dengan 1 dan memiliki pelanggan antara 1-500 maka Anda dapat membayar jumlah minimum. Tetapi jika Anda memiliki lebih dari 500 pelanggan maka Anda dapat menghitung jumlahnya melalui kalkulator harga situs web. Sekarang Anda akan melihat fitur yang akan Anda dapatkan di setiap penawaran.
Paket Gratis:
- 15.000 Email/bulan
- Pelacakan Situs Web
- Formulir Pendaftaran
- Buletin & Editor Konten
- Kode diskon
- Kampanye Pemasaran SMS
- Pelaporan Penjualan
- Dukungan Email & Obrolan 24/7
Paket Standar:
- Biaya mulai dari $10/bulan atau $8/bulan/tagihan tahunan
- Semua Fitur Gratis
- Alur Kerja Otomatisasi
- Otomatisasi Pemasaran SMS
- Segmentasi Standar
- Impor & Rekomendasi Produk
- Elemen Email Interaktif
- Formulir Pendaftaran Interaktif
Paket Pro:
- Biaya paket pro mulai dari $199/bulan atau 160/bulan/penagihan tahunan
- Semua Fitur Standar
- Email Tidak Terbatas
- Segmentasi Lanjutan
- Sinkronisasi Pemirsa Khusus Facebook
- Sinkronisasi Pencocokan Pelanggan Google
- Manajemen UTM
- Manajer Akun & Dukungan Prioritas
- Dukungan IP & Keterkiriman Kustom
Pro Dan Kontra Dari Omnisend
Kelebihan:
- Lingkungan yang ramah pengguna.
- Kemampuan pengiriman yang bagus.
- Laporan yang berwawasan.
- Template email yang indah dan otomatisasi pemasaran SMS.
Kontra:
- Seharusnya ada lebih banyak template.
- Aktivitas real-time lebih lambat dari yang diharapkan.
Tautan langsung:
- Ulasan Omnisend 2022: Dapatkan Diskon Hingga 22% Sekarang
- Ulasan MailOptin Dengan Kode Kupon Agustus 2022: Haruskah Anda Membeli?
- Daftar Top 11 Penyedia Layanan Pemasaran Email Terbaik Di Bawah 29$ 2022
- [Terbaru 2019] Top 21 Plugin Pemasaran Email WordPress Terbaik Untuk Keterlibatan Lebih Baik
- Ulasan SendX 2022: Pemasaran Email untuk Blogger Profesional
FAQ Klaviyo Vs Omnisend :
Apa itu Omnisend?
Omnisend adalah salah satu platform otomatisasi pemasaran e-niaga yang terkenal. Ini memberikan rencana pemasaran omnichannel untuk perusahaan. Perangkat lunak ini menggabungkan email, media sosial, dan juga saluran lebih lanjut ke dalam platform tertentu sehingga pemasar dapat menjangkau lebih banyak pelanggan dan meningkatkan pendapatan.
Apa itu Klaviyo?
Klaviyo sebagian besar melayani toko e-niaga karena integrasinya yang sempurna melalui platform seperti Magento, Shopify & WooCommerce. Klaviyo juga bergabung dengan perusahaan B2C dan B2B melalui situs web khusus. Klaviyo mengizinkan pengguna untuk mengirimkan dukungan kampanye email yang ditargetkan pada metrik seperti pembelian dan melihat riwayat dan bagaimana pelanggan berinteraksi dengan email sebelumnya.
Omnisend vs Klaviyo: Untuk Siapa Setiap Platform Dibangun?
Omnisend dan Klaviyo keduanya dibuat khusus untuk pemasaran e-niaga. Sama-sama Omnisend dan Klaviyo berasimilasi dan berpartisipasi secara memadai dengan platform e-niaga terbesar, seperti Shopify, Shopify Plus, BigCommerce, Magento, dan WooCommerce. Klaviyo dan Omnisend, keduanya menawarkan integrasi pihak ketiga yang luar biasa, mulai dari program loyalitas dan penghargaan, hingga penyedia pelacakan pengiriman, dan layanan checkout.
Berapa harga omnisend dan Klaviyo?
Omnisend dan Kalviyo, keduanya menentukan harga berdasarkan jumlah pelanggan yang sebenarnya Anda miliki. Padahal, Klaviyo hanya memiliki satu paket yang ditawarkan, yang cenderung menjadi mahal dengan cepat saat Anda menambah pelanggan baru. Omnisend menyediakan tiga paket utama untuk pedagang e-niaga yang sedang naik daun, melalui Paket Standar mulai dari $16 per bulan dan Paket Pro mulai dari $99 per bulan serta paket Perusahaan dengan harga khusus. Kalviyo gratis Hingga dua-lima puluh kontak dan mengirim lima ratus email. Paket awal adalah dua puluh dolar per bulan untuk lima ratus kontak dengan email tak terbatas. Harga meningkat saat jumlah kontak meningkat, dan jika daftar kontak Anda sebenarnya sangat besar, Anda dapat memilih solusi berbasis penawaran. Omnisend memberikan masa percobaan selama empat belas hari. Untuk lima belas ribu email, Anda membayar tiga belas dolar per bulan (Paket Standar). Paket Pro adalah satu dolar enam puluh per bulan dan Paket Perusahaan mulai dari dua ribu dolar per bulan. Namun kedua paket ini menawarkan email tanpa batas.
Apa perbedaan antara Omnisend dan Klaviyo?
Omnisend menyediakan sarana dan alat otomatisasi pemasaran canggih untuk pemasar e-niaga berbasis penjualan. Ini telah melampaui platform pemasaran email generik. Klaviyo terutama melayani toko e-niaga karena asimilasinya yang mulus dan sempurna dengan platform seperti Magento, Shopify & WooCommerce. Klaviyo juga terintegrasi melalui perusahaan B2C dan B2B melalui situs web khusus.
️Alat mana yang menawarkan Dukungan Pelanggan yang unggul?
Omnisend serta Klaviyo, keduanya memberikan beberapa tutorial dan basis pengetahuan yang komprehensif. Konsumen di paket berbayar Omnisend mendapatkan dua puluh empat menjadi tujuh obrolan langsung serta dukungan email. Namun, Klaviyo memberikan jam dukungan email yang dibatasi (pukul 06.00-22.00 ET) pada hari kerja, dan pukul 10.00-16.00 ET pada akhir pekan, dengan dukungan obrolan yang lebih terbatas. Dukungan pelanggan online tersedia di Klaviyo. Bagus dan responsif juga Pelatihan ditawarkan selama webinar dan dokumentasi. Di Omnisend, dukungan Pelanggan tepat waktu, dan pelatihan diberikan langsung secara online dan melalui dokumen.
Apa kelebihan Omnisend dan klaviyo?
Klaviyo ramah pengguna dan terdiri dari semua fitur dan keunikan yang dibutuhkan seseorang dengan biaya lebih sedikit daripada penyedia terkait lainnya. Itu membuat sangat mudah untuk memecah pelanggan berdasarkan sejumlah atribut. Ini telah menjadi fitur yang fantastis yang benar-benar bisa mendapatkan rincian tentang penonton. Juga, itu adalah keramahan pengguna dengan produk serta layanan pelanggan fantastis yang akan Anda terima. Omnisend mengizinkan 2000 email dikirim per hari dengan paket gratis setelah ditautkan ke situs web Anda. Ini memungkinkan kontak tanpa batas dengan paket gratis ketika sebagian besar penyedia lain memiliki batas kecuali Anda memilih langganan berbayar. Klaviyo memudahkan kita mendesain email klien dengan builder yang mudah atau dengan kode HTML. Klaviyo mengizinkan untuk memasang balok yang disimpan untuk membuat pengalaman dan keterampilan membangun Anda lebih kompeten juga. Melalui Klaviyo Anda dapat melihat perjalanan klien melalui seluruh prosedur. Anda dapat melihat profil siapa saja dan seberapa sering mereka mengunjungi situs, membuka email, melakukan pembelian, berapa nilai pembelian itu, dll.
Apa kekurangan Omnisend dan Klaviyo?
Ada dua hal yang tidak mendukung Klaviyo. Keduanya sebenarnya bukan kekurangan, tetapi lebih pada perbedaan sudut pandang. Pertama, Klaviyo menawarkan berbagai fitur yang sulit diputuskan oleh pemula dan menggabungkan hampir semua alur kerja otomatis yang sesuai untuk kebutuhan mereka. Padahal, saat Anda mengatasi masalah pertama ini, Anda akan memahami bahwa ini adalah paket mutlak yang dapat Anda ubah seiring pertumbuhan bisnis Anda dan kebutuhan Anda yang bervariasi. Tidak ada persyaratan untuk beralih ke alat lain setelah proyek Anda lepas landas. Ini luar biasa untuk pemula maupun mereka yang sudah mapan. Kedua, Harga sangat kuat berbeda dengan alat otomatisasi email lainnya. Ini terutama karena tidak ada orang lain yang menawarkan fitur yang tak terhitung jumlahnya seperti Klaviyo. Dengan mengingat kebenaran itu, harganya sangat kompetitif. Ada dua hal yang tidak mendukung Omnisend, Pertama, template email yang terlalu polos dan tidak seluas milik Klaviyo. Harga bisa rendah, selain dari segi fitur ada banyak kemungkinan untuk perbaikan. Kedua, Segmentasi harus diperbarui. Namun masih banyak yang harus dilakukan. Harus ada lebih banyak contoh kampanye dan aspek negatif terbesarnya adalah tidak mendukung platform seluler.
Apa perbedaan fitur Omnisend dan Klaviyo?
Fitur-fitur yang ditawarkan Klaviyo sangat canggih dan terkesan luar biasa. Tetapi ketika Anda mulai menggunakannya, Anda akan memahami betapa mendasarnya mereka untuk kesuksesan bisnis. Klaviyo telah melakukan jauh ke dalam setiap fitur, baik itu asimilasi, segmentasi, personalisasi, pelacakan, atau otomatisasi email. Omnisend juga dikemas dengan banyak fitur bermanfaat. Beberapa vital dan lainnya sangat berkembang. Mereka telah memberikan penekanan untuk mengembangkan saluran komunikasi. Otomatisasi, segmentasi, dan cakupan email adalah area tambahan yang telah mereka kembangkan sepenuhnya untuk mengakomodasi meningkatnya kebutuhan bisnis.
Pertanyaan Paling Sering Diajukan Oleh Pengguna Omnisend:
Dapatkah saya melakukan pelacakan Lanjutan dengan Omnisend?
Tidak terlalu! Terlepas dari kenyataan bahwa laporan menyertakan banyak informasi termasuk pendapatan yang dihasilkan selama kampanye Anda, Anda tidak akan dapat melihat klien email mana yang digunakan pelanggan Anda atau di mana mereka berada.
Opsi dukungan pelanggan apa yang dilakukan Omnisend?
Omnisend menawarkan bantuan melalui email dan live chat kepada pelanggannya. Namun, sebelum menghubungi tim dukungan pelanggan Omnisend, pengguna disarankan untuk terlebih dahulu mengunjungi Pusat Bantuan untuk mengatasi masalah mereka. Anda akan mendapatkan manajer akun khusus baik Anda pelanggan Pro atau Perusahaan. Ini adalah titik kontak yang mudah diakses yang tugasnya adalah memastikan bahwa semua masalah Anda diselesaikan dengan cepat.
Apakah Omniesend menawarkan Paket Gratis?
Versi gratis dari Omnisend hanya mendukung email dan tidak ada platform lainnya. Paket Standar, tingkat berikutnya, berisi SMS. Paket Standar berharga $16 per bulan. Untuk menggunakan fitur SMS, Anda harus membeli pulsa terlebih dahulu. Itu cukup umum untuk semua saluran pemasaran SMS, tetapi Omnisend bukanlah yang paling terjangkau.
Bisakah saya berintegrasi dengan aplikasi pihak ketiga?
Pilihan integrasi toko eCommerce siap pakai Omnisend tidak tertandingi. Itu banyak pilihan tanpa kode, yang membuatnya sangat mudah untuk menggunakan Omnisend sebagai alat pemasaran di atas hampir semua toko. Mereka juga menawarkan API yang dapat digunakan untuk menggabungkan layanan ke dalam cerita yang dipersonalisasi dan dipesan lebih dahulu. Omnisend dipuji khususnya karena integrasi Shopify-nya, yang meluas dengan baik ke web. Ini masuk akal, mengingat promosi agresif Omnisend untuk merayu pengguna MailChimp yang kecewa dengan putusnya Shopify dan kenaikan harga berikutnya.
Bagaimana pembuat email Omnisend?
Omnisend memiliki pembuat email yang bagus dan ramah pengguna dengan banyak blok default dan banyak opsi penyesuaian. Anda juga dapat menyimpan dan menggunakan kembali model khusus Anda, yang nyaman dan menghemat waktu. Meskipun beberapa laporan (kebanyakan dari desainer grafis dan profesional yang berfokus pada desain lainnya) mengklaim bahwa kemampuan visual tingkat lanjut tidak sebaik alternatif lain, Omnisend memiliki semua yang Anda butuhkan dalam sebagian besar kasus.
Bagaimana harga Omnisend dibandingkan dengan yang lain?
Biaya pengiriman SMS melalui Omnisend adalah US$0,015 per pesan (1,5 sen). Pesan SMS tersedia dengan harga $0,0129 AS di CartsGuru (1,29 sen). Ketika Anda melihatnya seperti itu, itu tidak banyak perbedaan, tetapi menghemat CartsGuru $21 per 10.000 pesan SMS yang dikirim. Kami akan kembali ke batasan lain dalam penawaran SMS Omnisend nanti, tetapi untuk saat ini, mari selesaikan saluran yang tersedia di setiap tingkat harga.
Apakah Omnisend mudah digunakan?
Omnisend adalah program sederhana untuk digunakan. Semuanya bekerja dengan lancar dan memiliki desain UI yang bersih dan modern. Satu-satunya gangguan kecil adalah Anda harus terlebih dahulu menghubungkan toko Anda sebelum Anda dapat mencapai apa pun.
Apa yang ditawarkan Omniesend?
Omnisend memiliki sejumlah templat bawaan yang dapat Anda gunakan untuk mempersonalisasi email Anda. Itu di samping banyak alat otomatisasi untuk mengirim email dan mengelompokkan database Anda. Selain itu, alat ini bekerja bersama-sama dengan Facebook Messenger dan inisiatif pemasaran SMS. Omnisend juga memiliki kemampuan pelaporan yang luas. Kemampuan pelaporan platform mencakup peta klik dan dasbor waktu nyata, sehingga Anda dapat yakin bahwa Anda akan memiliki semua informasi yang Anda butuhkan untuk menilai kinerja kampanye Anda.
Dapatkah saya merancang formulir pembuatan prospek yang menarik dengan Omnisend?
Omnisend juga menyertakan alat untuk membuat formulir pembuatan prospek yang menarik, persuasif, dan efektif. Ini cukup efektif untuk meningkatkan tingkat penangkapan timbal. Ada banyak jenis formulir lain untuk dipilih, termasuk Popup, Kotak pendaftaran, formulir gaya Wheel of Fortune, dan banyak lainnya (semuanya dapat dengan mudah diintegrasikan ke dalam kampanye pemasaran).
Apakah Omnisend bagus untuk pemasaran email?
Omnisend memiliki banyak template email dan editor email drag-and-drop yang mudah digunakan. Ini menyederhanakan proses pembuatan email yang terlihat profesional. Saat Anda menggabungkan ini dengan pemilih produk Omnisend (dibahas sebelumnya) dan penguat RKT seperti kupon diskon dinamis dan kartu awal, Anda akan dapat mengembangkan dan mengirim email yang pelanggan Anda ingin terlibat.
Apakah Omnisend menawarkan Pelaporan dan analitik?
Opsi pelaporan di Omnisend dibuat untuk analisis kampanye mendalam, memungkinkan Anda mempelajari detailnya. Anda mungkin yakin bahwa Anda dapat memeriksa setiap komponen dari upaya pemasaran Anda untuk menentukan apa yang berhasil dan, yang lebih penting, apa yang perlu ditingkatkan. Anda juga dapat membuat laporan yang disesuaikan berdasarkan formulir pendaftaran untuk mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang siapa audiens target Anda. Anda dapat mempelajari bahasa yang digunakan oleh pelanggan Anda, negara asal mereka, perangkat yang mereka gunakan untuk berkomunikasi dengan merek Anda, dan sebagainya.
Dapatkah saya membuat kampanye pemasaran multi-saluran?
Anda dapat menggunakan Omnisend untuk membangun dan menjalankan kampanye pemasaran yang mencakup berbagai saluran, seperti SMS, email, dan, tentu saja, media sosial. Tak perlu dikatakan, ini membantu Anda menjangkau audiens yang lebih luas. Pengguna juga dapat menggabungkan semua media sosial dan saluran komunikasi mereka ke dalam satu proses, membuatnya lebih mudah untuk mengotomatisasi dan melacak kampanye pemasaran multi-saluran.
Bagaimana cara mengotomatiskan pemasaran dengan Omnisend?
Anda dapat menggunakan Omnisend untuk menentukan di mana pelanggan berada dalam perjalanan pelanggan dan mengirimi mereka item yang relevan dengan tahapan mereka. Pemicu cerdas dapat digunakan untuk memastikan bahwa pesan yang tepat diberikan kepada kelompok klien yang tepat. Omnisend juga memiliki sejumlah alur kerja otomatisasi pemasaran yang dibuat sebelumnya. Ini luar biasa untuk memastikan Anda mendapatkan hasil maksimal dari otomatisasi dan menghemat waktu Anda dan tim Anda!
Apakah Omnisend mendukung segmentasi?
Ya! Anda dapat membagi daftar email Anda menjadi subdivisi kecil menggunakan alat segmentasi pintar Omnisend. 'Segmen' ini dapat didasarkan pada demografi pelanggan, perilaku pembelian, hubungan dengan bisnis Anda, dan sebagainya, memungkinkan pemasar untuk menawarkan komunikasi yang lebih bertarget dan, sebagai hasilnya, meningkatkan keterlibatan pelanggan.
Apakah Omnisend cocok untuk bisnis e-niaga?
Omnisend adalah pilihan yang sangat baik jika Anda memiliki toko online. Ini bekerja dengan semua platform eCommerce utama dan menyediakan fitur unik seperti pemilih produk, kartu awal, dan kotak hadiah di editor email. Laporan Rekomendasi Produk dan Kategori membantu Anda mengidentifikasi klien yang paling mungkin membeli produk tertentu.
Bisakah saya membuat buletin email untuk Shopify menggunakan Omnisend?
Can Omnisend adalah platform buletin email yang sangat baik untuk pemilik toko online, terutama yang menggunakan Shopify, BigCommerce, WooCommerce, Magento, OpenCart, Drupal Commerce, atau Volusion, karena menawarkan integrasi langsung.
Dapatkah saya membuat formulir pendaftaran dan formulir keikutsertaan dengan Omnisend?
Ada beberapa template bagus untuk dipilih, tetapi tidak banyak. Akan sedikit lebih mudah untuk mengedit formulir jika Anda bisa melakukannya dengan menyeret dan menjatuhkan item langsung pada desain. Setelah diaktifkan, formulir secara otomatis ditambahkan ke toko Anda.
Apakah template Omnisend mobile responsif?
Di semua paket, ada 18 templat responsif seluler. Ini sangat kontemporer dan ideal untuk eCommerce. Anda dapat memilih dari berbagai tema yang mengubah palet warna email Anda dengan satu klik. Anda juga dapat membuat desain HTML Anda sendiri dengan menempelkan atau mengimpor kode. Fungsi ini terletak di bawah 'pengaturan toko', yang menurut saya agak membingungkan.
Apakah Omnisend mendukung otomatisasi email?
Ada beberapa templat alur kerja otomatisasi yang tersedia. Otomatisasi Omnisend sangat berguna bagi orang-orang yang menjalankan toko online menggunakan Shopify. Pemicu, filter, dan ketentuan semuanya dapat disesuaikan, dan otomatisasi dapat menggabungkan SMS dan pemberitahuan push. Pengujian A/B juga dimungkinkan.
Apakah ada Manajemen Daftar di Omnisend?
Kontak dapat ditandai untuk membentuk daftar. Cukup hapus tag untuk menghapusnya dari daftar. Berhenti berlangganan kontak akan menghapusnya dari semua daftar. Anda dapat mengelompokkan data Anda menggunakan berbagai filter, seperti persyaratan dan perilaku bidang kontak (klik, prospek, pembelian, dll). Anda juga dapat membuat otomatisasi untuk menandai kontak saat mereka melakukan tindakan tertentu, seperti mengunjungi halaman harga Anda atau membeli produk.
Kesimpulan: Klaviyo Vs Omnisend (Mana yang Lebih Baik?)
Kedua platform ini sebenarnya dibangun untuk pemasaran eCommerce. Kedua platform ini terhubung dengan beberapa platform eCommerce terbaik seperti Shopify, Shopify Plus, BigCommerce, Magento, dan WooCommerce.
Klaviyo dan Omnisend memiliki beberapa fitur serupa untuk kampanye Anda, tetapi ada beberapa fitur yang membuat Omnisend lebih baik daripada Klaviyo. Atas dasar membangun daftar pelanggan dan halaman arahan terbaik, Omnisend jauh lebih baik daripada Klaviyo.
Anda dapat melihat Klaviyo di sini atau Anda dapat terhubung dengan mereka di platform media sosial mereka seperti Facebook, Twitter, Instagram, dan LinkedIn.
Anda juga dapat melihat Omnisend di sini. Jika Anda memiliki masalah, Anda juga dapat menghubungi mereka di pegangan media sosial mereka seperti Facebook, Instagram, Twitter, dan LinkedIn.
Secara keseluruhan, menurut saya, Omnisend adalah platform otomatisasi pemasaran yang lebih baik daripada Klaviyo dalam banyak hal. Mulailah dengan mereka hari ini.