Porównanie Klaviyo VS Omnisend 2022 Czy Omnisend czy Klaviyo jest lepsze? Plusy i minusy
Opublikowany: 2022-08-31Klawijo Kasy | Omnisend Kasy | |
|---|---|---|
| cennik | 25 USD/mies | 40 USD/mies |
| Najlepszy dla | Jest to marketing e-mail oparty na chmurze, który jest dobrym rozwiązaniem problemów biznesowych eCommerce. Istnieje około 15 000 marek związanych z Klaviyo, takich jak Brooklinen, Bonobos i Chubbies. Darmowe konto w Klaviyo obejmuje ponad 250 kontaktów i 500 e-maili, a także zawiera newsletter. | Omnisend pozwala tworzyć dyski z gotowych szablonów, co w rzeczywistości pozwala zaoszczędzić sporo czasu na tworzeniu stron docelowych. Możesz zwiększyć współczynniki klikalności dzięki dodatkowym elementom. Personalizacja marketingu e-commerce nie jest łatwa, ale z Omnisend możesz to zrobić łatwo. |
| Cechy |
|
|
| Plusy/Zalety |
|
|
| Cons |
|
|
| Łatwość użycia | Klaviyo ma naprawdę prosty interfejs użytkownika, a jego narzędzia mogą być łatwo używane przez użytkowników. | Omnisend ma wiele funkcji i ma naprawdę płynny interfejs użytkownika. Wszystkie narzędzia są łatwe w użyciu. |
| Wartość pieniądza | Klaviyo jest lepszą opcją pod względem pieniędzy, a dzięki darmowemu planowi możesz zacząć. | Omnisend ma wiele do zaoferowania swoim użytkownikom i jest trochę drogi, ale jego działanie i dostarczalność sprawia, że wszystko jest tego warte. |
Szukasz bezstronnego porównania między Klaviyo Vs Omnisend, mamy Cię w zasięgu ręki.
Główna różnica między Klaviyo Vs Omnisend to:
Omnisend zapewnia większą liczbę opcji przechwytywania wiadomości e-mail niż Klaviyo. Obie techniki zapewniają dokładną segmentację w celu skutecznego kierowania i automatycznych podziałów warunkowych.
Omnisend jest mistrzem automatyzacji, z dodatkowymi kanałami dla wielokanałowej obsługi klienta i przystępnymi cenami SMS-ów. Możesz dodać podstawowy dostosowany tekst, grafikę, kolumny, przyciski i tabele do kreatora poczty e-mail Klaviyo.
Poza tym nie należy dodawać nic nadzwyczajnego. Kreator poczty e-mail Omnisend zapewnia znacznie więcej możliwości dostosowywania. Chociaż zaczynasz od mniejszej liczby układów niż Klaviyo, masz o wiele więcej materiału do pracy.
Zarządzanie relacjami z klientami jest czasochłonne i wymaga, abyś był na bieżąco z tym, czego chcą, co robią i jakie są ich preferencje.
Klaviyo i Omnisend zapewniają wszystko, co musisz wiedzieć, aby relacje z klientami były bezbolesne i proste.
Nowa funkcja automatyzacji Klaviyo i Omnisend może pomóc Ci wysyłać inteligentniejsze, bardziej spersonalizowane wiadomości e-mail i utrzymać zaangażowanie klientów w Twoją markę.
W tym poście udostępniliśmy porównanie Klaviyo vs Omnisend w 2022 roku . Przeczytaj tutaj i dowiedz się, która platforma do automatyzacji e-mail marketingu jest lepsza dla Twojej witryny e-commerce. Zacznijmy.
Spis treści
Największe dania na wynos Klaviyo vs Omnisend ( niezależna ocena od G2.com)
Oba narzędzia są przeznaczone dla sprzedawców e-commerce, którzy mają ugruntowaną pozycję i chcą się jeszcze bardziej rozwijać
Oba narzędzia dobrze integrują się z platformami e-commerce i aplikacjami stron trzecich, których potrzebują sprzedawcy online
Omnisend odpycha Klaviyo dodatkowymi funkcjami e-mail marketingu dla e-commerce
Omnisend oferuje więcej opcji przechwytywania wiadomości e-mail niż Klaviyo
Oba narzędzia oferują precyzyjną segmentację dla doskonałego kierowania i podziałów warunkowych w automatyzacji.
Omnisend jest zwycięzcą w dziedzinie automatyzacji, oferując więcej kanałów dla wielokanałowego doświadczenia klienta i przystępne cenowo ceny SMS.
Klaviyo vs Omnisend Dogłębne porównanie w 2022 r.
Co to jest Klaviyo?
Jest to marketing e-mail oparty na chmurze, który jest dobrym rozwiązaniem problemów biznesowych eCommerce. Istnieje około 15 000 marek związanych z Klaviyo, takich jak Brooklinen, Bonobos i Chubbies. Darmowe konto w Klaviyo obejmuje ponad 250 kontaktów i 500 e-maili, a także zawiera newsletter. Głównym celem automatyzacji marketingu Klaviyo są e-maile i projekty dla właścicieli sklepów eCommerce. Ich obsługa klienta jest również na najwyższym poziomie.
Jest to łatwe w użyciu narzędzie marketingowe, które pozwala właścicielom sklepów e-commerce skutecznie i wydajnie kierować swoje kampanie marketingowe, które obejmują również kampanie takie jak kampanie na Facebooku i kampanie e-mailowe.
Teraz dzięki Klaviyo segmentacja jest bardzo łatwa, ponieważ teraz nie musisz używać narzędzi takich jak arkusze kalkulacyjne. Posiada bardzo potężne narzędzie marketingowe, które obejmuje segmentację, śledzenie stron internetowych, autorespondery, profile klientów, pulpit aktywności, projekty e-maili typu „przeciągnij i upuść”, strony docelowe, raportowanie oparte na ROI, obsługę klienta i integrację jednym kliknięciem.
Dzięki funkcji segmentacji możesz dostarczyć odpowiednią wiadomość do właściwego klienta we właściwym czasie. Pomaga organizować dane na podstawie rzeczywistych danych, co oznacza, że teraz nie musisz pracować nad domysłami.
Cechy Klaviyo:
1. Skontaktuj się z menedżerem i formularzami:
Jest to bardzo podstawowa funkcja, ale jest to również funkcja niezbędna. Każdy sklep e-commerce powinien mieć narzędzie, w którym może gromadzić dane klienta, takie jak adresy e-mail, imię i nazwisko, numer kontaktowy i wiele innych. W desce rozdzielczej Klaviyo możesz tworzyć takie formularze, aby za każdym razem, gdy dana osoba odwiedza stronę internetową i po pewnym czasie, widzi na ekranie wyskakujące okienko o wypełnieniu jej informacji.
Następnie możesz sprawdzić, którzy klienci są stałymi klientami za pomocą menedżera kontaktów, który jest faktycznie obsługiwany w desce rozdzielczej Klaviyo. Możesz otrzymywać informacje, np. którzy klienci otwierają swoje e-maile, klikając na wymienione w nich linki, którzy jeszcze ich nie otwierali i na których klientów powinieneś kierować reklamy.
2. Segmentacja listy:
Segmentacja list jest w rzeczywistości jedną z najsilniejszych cech Klaviyo i każdy sklep internetowy powinien wykorzystywać tę funkcję, aby zwiększyć swój ROI (zwrot z inwestycji). Segmentacja pomaga zdecydować, na których klientach należy się skoncentrować/ukierunkować. Osoby, które otwierają e-maile z Twoich sklepów internetowych, są głównym celem tej segmentacji, ponieważ każdy chce zwiększyć swoje zyski, więc powinien się na tym skupić.
Możesz podzielić swoich klientów na tych, którzy są faktycznie zaangażowani w Twoje e-maile i tych, którzy są zainteresowani Twoimi kampaniami. Za pomocą tej funkcji możesz również tworzyć własne listy i segmentacje całkowicie w oparciu o to, co klienci robią w Twojej witrynie.
3. Sekcja szablonów:
Klaviyo udostępnia wiele szablonów wiadomości e-mail, z których możesz wybierać. Nie musisz więc zaczynać od początku, dostaniesz szablon e-maila, który jest już zaprojektowany przez Klaviyo, a następnie wystarczy wpisać wiadomość tekstową, którą chcesz w nim zawrzeć.
Istnieje wiele szablonów tematycznych, z których możesz wybierać i są one naprawdę stylowe. Ale są też podstawowe szablony, które są odpowiednie dla przeciętnego sklepu internetowego. Klaviyo zawiera również szablony biuletynów i sekcji produktów, dzięki czemu możesz dodać swój produkt do tego konkretnego e-maila. Ale są też szablony, które łączą te dwa elementy, dzięki czemu możesz dołączyć link do jednego ze swoich postów na blogu lub najnowszych produktów.
4. Edytor szablonów i hosting obrazów:
Bardzo łatwo jest zrozumieć obszar projektowania interfejsu przeciągnij i upuść. Jeśli chcesz odpowiednio budować swoje e-maile, możesz wybrać opcje stylów i elementów blokowych, które sprawią, że będzie wyglądać bardzo interesująco i stylowo. Istnieje również kilka elementów przeciąganych i upuszczanych, takich jak dzielone kolumny, przyciski, linki społecznościowe i obrazy.
W wiadomościach e-mail możesz umieścić logo swojego sklepu, a także link do swojej witryny, aby ułatwić ludziom odwiedzanie Twojej witryny.
Biblioteka obrazów Klaviyo oferuje wiele obrazów, z których możesz łatwo wybierać. Wszystkie elementy multimedialne są przechowywane w Klaviyo, z którego możesz łatwo wybrać i użyć w mgnieniu oka. Nie musisz samodzielnie przesyłać zdjęć do swojej witryny.
5. Marketing w mediach społecznościowych:
Klaviyo ma lepsze narzędzia w zakresie marketingu w mediach społecznościowych niż jakakolwiek inna platforma do e-mail marketingu. Ma kilka funkcji, które dają przewagę w sieci społecznościowej.
Narzędzie reklamowe na Facebooku pomoże Ci w segmentacji Twoich obserwujących na Facebooku potencjalnych klientów, którzy mogą być celem Twoich kampanii reklamowych na Facebooku. Powinieneś połączyć wszystkie swoje uchwyty w mediach społecznościowych z Klaviyo, aby algorytm marketingu w mediach społecznościowych zaczął działać.
6. Autorespondery:
Ma skuteczny zbiór autoresponderów i wyzwalanych e-maili, które są niezbędne, jeśli planujesz założyć sklep internetowy. Te wyzwalane e-maile mają nazwę na Klaviyo, która brzmi „przepływy”. Można go utworzyć tylko na podstawie aktywności Twoich klientów w czasie rzeczywistym online.
Na przykład rejestracja klienta w Twoim sklepie internetowym, dzięki czemu możesz utworzyć wyzwalaną wiadomość e-mail, która wyśle im wiadomość powitalną wraz z kilkoma ważnymi szczegółami dotyczącymi Twojego sklepu e-commerce.
Kiedy ludzie porzucają swój koszyk, przepływy te mogą się przydać, aby stale wracać do klientów, przypominając im, że nie dokonali zakupu, a produkt nadal znajduje się w sekcji koszyka. Możesz również dołączyć do nich kupony, aby Twoi klienci kupili te produkty, które dodali do koszyka i o nich zapomnieli.
7. Analityka i raportowanie:
Klaviyo oferuje również testy A/B, które pomagają zdecydować, którą kampanię e-mailową należy zastosować, aby zwiększyć ROI. Posiada system raportowania oparty na ROI, który informuje Cię o tym, jak działa Twoja sprzedaż na podstawie Twojego e-mail marketingu. Oferuje połączenie z Google Analytics.
Śledzenie witryny umożliwia sprawdzanie działań odwiedzających i klientów w czasie rzeczywistym dzięki wyjątkowej obsłudze klienta.
Plany cenowe Klaviyo
Płatne plany Klaviyo są całkowicie oparte na liczbie posiadanych kontaktów e-mail. Cena rośnie wraz ze wzrostem liczby kontaktów. Oto pełne informacje o tym, jak ceny rosną wraz z liczbą kontaktów, które masz:
- Bezpłatnie – bezpłatny plan obsługuje do 250 kontaktów i 500 e-maili. Po zarejestrowaniu się w Klaviyo możesz natychmiast skorzystać z tego planu, ale musisz mieć aktywowane podwójne opt-in.
- Plan kontaktów 500 — ten plan kosztuje do 25 USD miesięcznie za 500 kontaktów. Zapewnia również nieograniczoną liczbę wysyłek e-mail, czat i wsparcie e-mail
- Plan kontaktów 1,000 – ten plan pobiera do 50 USD miesięcznie za zwiększenie liczby kontaktów o 1000 w bezpłatnym abonamencie. Zapewnia również te same rzeczy, które są nieograniczone wysyłanie wiadomości e-mail, czat i wsparcie e-mail.
- Plan kontaktów 1500 – ten plan kosztuje do 75 USD miesięcznie za 1500 kontaktów, a także otrzymasz usługi, takie jak nielimitowane wysyłanie wiadomości e-mail, czat i wsparcie e-mail.
- Plan kontaktów 2000 — ten plan kosztuje do 100 USD miesięcznie za 2000 kontaktów z nieograniczoną liczbą wysyłania wiadomości e-mail, obsługą czatu i poczty e-mail.
- Plan kontaktu 2500 – Ten plan kosztuje do 125 USD miesięcznie za 2500 kontaktów z tymi samymi usługami, które są świadczone w wyżej opłaconych planach.
- Plan kontaktów 3000 — ten plan kosztuje do 150 USD miesięcznie za 3000 kontaktów z nieograniczoną liczbą wysyłanych wiadomości e-mail oraz obsługą czatu i poczty e-mail.
- Po tych wszystkich planach zostaniesz obciążony podwyżką w wysokości 25 USD za 1000 kontaktów po zakupie planu 3000 kontaktów.
Obsługa klienta Klaviyo
System obsługi klienta Klaviyo jest niesamowity i pozyskują potencjalnych klientów z darmowej wersji demonstracyjnej. Za pomocą tych wersji demonstracyjnych możesz zobaczyć, co ma do zaoferowania Klaviyo. Daje wizualną reprezentację tego, jak faktycznie działa system Klaviyo. Możesz uzyskać obsługę klienta poprzez e-maile i numer telefonu podany na stronie.
Udając się do centrum pomocy Klaviyo otrzymasz główną obsługę klienta. Możesz przeszukać tutaj dowolne słowo kluczowe lub temat, a otrzymasz całą zawartość multimedialną związaną z tym słowem kluczowym. Ale nie otrzymasz pomocy telefonicznej w sprawach technicznych, możesz ją uzyskać tylko w przypadku problemów związanych ze sprzedażą.
Klaviyo Plusy i minusy
Plusy:
- Podziel listę na segmenty na podstawie różnych czynników, takich jak zachowanie klientów w Twojej witrynie, ich lokalizacja i współczynniki otwarć.
- Łączenie ludzi z Facebooka jest możliwe dzięki integracji niestandardowych odbiorców Facebooka.
- Możesz budować przepływy z automatyzacji marketingu za pomocą różnych warunków i działań.
- Nie musisz zaczynać od zera, wszystkie rzeczy, takie jak szablony wiadomości e-mail, formularze rejestracyjne i wiele więcej, otrzymasz tylko w Klaviyo.
Cons:
- Płatne plany Klaviyo są bardzo wysokie niż niektóre inne systemy automatyzacji marketingu, takie jak MailChimp, ActiveCampaign i Omnisend.
- Zrozumienie funkcji Klaviyo może być trudne dla niektórych osób, ponieważ ma bardzo zaawansowane funkcje.
- System obsługi klienta jest bardzo słaby według wielu opinii klientów.
Co to jest Omnisend?
Omnisend pozwala tworzyć dyski z gotowych szablonów, co w rzeczywistości pozwala zaoszczędzić sporo czasu na tworzeniu stron docelowych. Możesz zwiększyć współczynniki klikalności dzięki dodatkowym elementom. Personalizacja marketingu e-commerce nie jest łatwa, ale z Omnisend możesz to zrobić łatwo. Rozwiązanie Omnisend wysyła wiadomość e-mail, która opiera się na działaniach użytkownika, takich jak koszyk i porzucanie przeglądania.
Omnisend od czasu do czasu nawiązuje kontakt z klientami, aby zwiększyć nowy ruch, a także wysyła im urodzinowe e-maile i kody promocyjne. Te narzędzia pomogą Ci zadowolić klientów, dzięki czemu będą wielokrotnym kupującym w Twojej witrynie. W bezpłatnym abonamencie możesz wysłać do 15 000 e-maili.
Miał też panel raportowania, który pokazuje dane o skuteczności kampanii. Mając wszystkie te narzędzia w ręku, możesz budować lepsze kampanie, które zwiększą Twoje zaangażowanie z klientami, a także Twoje zyski. Możesz łatwo zwiększyć liczbę swoich subskrybentów, tworząc szeroką gamę formularzy rejestracyjnych i konwertować nowych subskrybentów za pomocą łatwego w użyciu edytora.
Działa z każdą platformą e-commerce, taką jak Shopify, Bigcommerce, Magento, WooCommerce i wieloma innymi. Wysyła e-maile do subskrybentów, ale te e-maile są wysyłane z kont firmowych, więc w większości trafiają do folderu ze spamem, a ludzie rzadko otwierają folder ze spamem, więc szanse na to wynoszą najprawdopodobniej 20%. Możesz uzyskać obsługę klienta, kiedy tylko potrzebujesz.
Funkcje Omnisend
1.Automatyzacja:
Wielu odwiedzających Twoją witrynę dodaje produkty do swoich koszyków, a następnie zapomina o nich, jakby je porzucało, ale to nie znaczy, że to koniec. Omnisend posiada funkcję automatyzacji, która wysyła e-mail do Twoich klientów o ich koszyku i przypomina im o tym, co zostawili. Pozwala im na sfinalizowanie zakupu. Ludzie uwielbiają obchodzić urodziny i uwielbiają niespodzianki.
Możesz sprawić, by ich dzień był wyjątkowy, wysyłając wiadomość e-mail z życzeniami z okazji urodzin wraz ze specjalnym kodem promocyjnym. Możesz łatwo ustawić Omnisend przed ich urodzinami, a wyśle je dokładnie w tym samym dniu ze względu na funkcję automatyzacji. Jego funkcja automatyzacji ma wiele do zaoferowania.
Na przykład za każdym razem, gdy ktoś wejdzie na twoją stronę, zobaczy pierwszą rzeczą jest strona rejestracji po zarejestrowaniu otrzyma wiadomość e-mail o zarejestrowaniu się w witrynie po tym, jak dokonają zakupu, otrzymają wiadomość e-mail dotyczącą ich zakupu .
2. Zarządzanie kampanią:
Omnisend ma funkcję kampanii, która zapewnia narzędzia, takie jak testy A/B i wzmacniacz kampanii. Czasami nie możesz zdecydować, który wiersz tematu działa najlepiej lub której nazwy użyć jako nazwy użytkownika. Ale możesz to rozgryźć za pomocą testów A/B.
Umożliwia wysłanie dokładnie dwóch wierszy tematu do dwóch różnych typów klientów, aby sprawdzić, który z nich działa lepiej. Wtedy łatwo jest wybrać temat, ponieważ wybierzesz tylko ten temat, który ma najwyższy współczynnik otwarć. Jego funkcja dotycząca wzmacniacza kampanii jest naprawdę prosta w użyciu. Kiedy wyślesz kampanię do swoich subskrybentów, najprawdopodobniej nie otworzą jej.
3. Edytor treści:
Dzięki funkcji Content Editor Omnisend możesz wysyłać swoim subskrybentom unikalne oferty. Umożliwia tworzenie kuponów rabatowych na Twoją stronę internetową. Możesz łatwo wprowadzić procent rabatu i tytuł, a następnie jesteś gotowy do pracy, co oznacza, że możesz wykorzystać te kupony, aby przyciągnąć subskrybentów. Aby Twoja kampania była łatwa, daje Ci gotowe 4 szablony, dzięki czemu nie musisz tworzyć jednego od początku. Możesz je po prostu edytować, a następnie możesz ich używać.
Te szablony pokażą najlepszy sposób zaprezentowania Twoich produktów i wszystkich innych rzeczy, które powiesz w tym e-mailu. Ma funkcję pudełka na prezenty, w którym możesz dodać ekscytujące prezenty i wysłać je swoim subskrybentom. Następnie wystarczy, że klikną na pole, a następnie otrzymają od Ciebie prezent.
Zwiększy to zaangażowanie między Tobą a Twoimi subskrybentami, ponieważ wszyscy uwielbiają nieoczekiwane niespodzianki. Dzięki niemu możesz również zwiększyć współczynnik konwersji, ponieważ wtedy Twoi subskrybenci będą kupować więcej w Twoim sklepie internetowym.
4. Formularze:
Możesz wysyłać swoje kampanie do swoich subskrybentów i upewnić się, że każda kampania ma inne strony docelowe niż pozostałe, możesz skorzystać z funkcji Formularz w Omnisend. Musisz jednak tylko upewnić się, że każda strona docelowa zawiera ten sam tekst, obrazy, a nawet kolory z Twoimi reklamami.
Właściwie Omnisend bardzo ułatwia korzystanie ze strony docelowej, wystarczy dodać do niej tekst i ofertę rabatową. Za każdym razem, gdy ktoś odwiedza Twoją witrynę i niczego nie kupuje, nie oznacza to, że nie możesz go przekonwertować na różne sposoby. Możesz je przyciągnąć, tworząc piękne wyskakujące okienka. Te wyskakujące okienka zawierają piękne obrazy, teksty o wysokiej konwersji, różne style, a także możesz je dostosować, aby przyciągnąć uwagę odwiedzających i sprawić, że zarejestrują się w Twojej witrynie.
5. Raporty:
Omnisend zapewnia różne raporty. Dzięki tej funkcji możesz śledzić swoje wyniki. Panel raportów automatyzacji pokaże pełny przegląd Twojej wydajności. Pokaże Ci, ile osób odwiedziło Twoją witrynę, jest na niej aktualnie i z niej wyszło.
Możesz zobaczyć swój przepływ automatyzacji, śledząc stawki kliknięć, otwarć i rezygnacji z subskrypcji. Możesz zobaczyć dane na pulpicie nawigacyjnym z dowolnego okresu, co pomoże Ci zrozumieć, jak Twoje przepływy pracy zmieniają Twój biznes.
Możesz porównać ostatnie 30 dni z poprzednimi 30 dniami lub możesz też porównywać co tydzień. Zobaczysz informacje o tym, ile osób zaangażowało się w Twój e-mail, gdy tylko wyślesz do nich swoją kampanię. Zobaczysz aktywność w czasie rzeczywistym, która pomoże Ci ulepszyć przyszłe kampanie.
Przez pierwsze 24 godziny będziesz widzieć raporty godzinowe dotyczące Twojej kampanii.
6. Zarządzanie subskrybentami:
W Omnisend istnieją różne rodzaje list subskrybentów. Nie musisz tworzyć jednej dużej listy, zamiast tego możesz tworzyć różne listy na podstawie różnych formularzy. Dzięki temu będziesz mógł wybierać spośród tych list, a następnie możesz wysłać swoją kampanię do odpowiednich odbiorców.
Narzędzie do segmentacji pomaga tworzyć różne i potężne segmenty, które umożliwiają wysyłanie właściwych wiadomości do właściwych osób. Segmenty te można tworzyć na podstawie zachowań zakupowych subskrybenta. Będzie skierowany tylko do tych osób, które nie tylko złożyły od Ciebie zamówienia, ale także otworzyły i kliknęły Twoje kampanie.
Plany cenowe Omnisend:
W Omnisend są dokładnie 3 opcje. Dwie paczki kosztują, ale trzecia jest bezpłatna. Cena faktycznie zależy od liczby Twoich subskrybentów. Na przykład, jeśli zaczynasz od 1 i masz subskrybentów między 1-500, możesz zapłacić minimalną kwotę. Ale jeśli masz więcej niż 500 subskrybentów, możesz obliczyć kwotę za pomocą kalkulatora cen na stronie. Teraz zobaczysz funkcję, którą otrzymasz w każdej ofercie.
Bezpłatny abonament:
- 15 000 e-maili/miesiąc
- Śledzenie witryny
- Formularze rejestracyjne
- Biuletyny i edytor treści
- kody promocyjne
- Marketingowe kampanie SMS
- Raportowanie sprzedaży
- Wsparcie 24/7 przez e-mail i czat
Plan standardowy:
- Koszty od 10 USD/miesiąc lub 8 USD/miesiąc/rok rozliczenia
- Wszystkie bezpłatne funkcje
- Automatyzacja Workflow
- Automatyzacja Marketingu SMS
- Standardowa segmentacja
- Import produktów i rekomendacje
- Interaktywne elementy poczty e-mail
- Interaktywne formularze rejestracyjne
Plan zawodowy:
- Plan Pro kosztuje od 199 USD/miesiąc lub 160/miesiąc/rok rozliczeń
- Wszystkie standardowe funkcje
- Nieograniczone e-maile
- Zaawansowana segmentacja
- Synchronizacja niestandardowych odbiorców na Facebooku
- Synchronizacja kierowania na listę klientów Google
- Zarządzanie UTM
- Menedżer konta i wsparcie priorytetowe
- Obsługa niestandardowego adresu IP i dostarczalności
Plusy i minusy Omnisend
Plusy:
- Przyjazne dla użytkownika środowisko.
- Świetna dostarczalność.
- Wnikliwe raporty.
- Piękne szablony e-maili i automatyzacja marketingu SMS.
Cons:
- Powinno być więcej szablonów.
- Aktywność w czasie rzeczywistym jest wolniejsza niż oczekiwano.
Szybkie linki:
- Omnisend Review 2022: Uzyskaj teraz do 22% zniżki
- Recenzja MailOptin z kodem kuponu Sierpień 2022: Czy powinieneś kupić?
- Lista 11 najlepszych dostawców usług e-mail marketingu poniżej 29 $ 2022
- [Najnowsze 2019] Top 21 najlepszych wtyczek do e-mail marketingu WordPress dla lepszego zaangażowania
- Recenzja SendX2022: Marketing e-mailowy dla profesjonalnych blogerów
Często zadawane pytania dotyczące Klaviyo Vs Omnisend :
Co to jest Omnisend?
Omnisend to jedna z dobrze znanych platform do automatyzacji marketingu e-commerce. Zapewnia wielokanałowy plan marketingowy dla firmy. Oprogramowanie łączy e-maile, media społecznościowe, a także dalsze kanały w konkretną platformę, dzięki czemu marketerzy mogą pozyskać więcej klientów i zwiększyć przychody.
Co to jest Klaviyo?
Klaviyo obsługuje głównie sklepy e-commerce dzięki bezbłędnej integracji za pomocą platform takich jak Magento, Shopify i WooCommerce. Klaviyo współpracuje również z firmami B2C i B2B za pomocą niestandardowych stron internetowych. Klaviyo umożliwia użytkownikom wysyłanie ukierunkowanych kampanii e-mailowych dotyczących wskaźników, takich jak historia zakupów i przeglądania oraz sposób interakcji klientów z wcześniejszymi wiadomościami e-mail.
Omnisend vs Klaviyo: dla kogo stworzona jest każda platforma?
Zarówno Omnisend, jak i Klaviyo zostały stworzone specjalnie z myślą o marketingu e-commerce. Równie Omnisend i Klaviyo asymilują i odpowiednio uczestniczą w największych platformach e-commerce, takich jak Shopify, Shopify Plus, BigCommerce, Magento i WooCommerce. Klaviyo i Omnisend oferują niezwykłą liczbę integracji stron trzecich, od programów lojalnościowych i nagród po dostawców śledzenia przesyłek i usługi kasowe.
Jakie są ceny Omnisend i Klaviyo?
Omnisend i Kalviyo, obie ceny są oparte na liczbie subskrybentów, których faktycznie masz. Chociaż Klaviyo ma tylko jeden oferowany plan, który szybko staje się droższy, gdy dodajesz nowych subskrybentów. Omnisend oferuje trzy kluczowe plany dla rozwijających się sprzedawców e-commerce, w postaci planu standardowego od 16 USD miesięcznie i planu Pro od 99 USD miesięcznie, a także planu Enterprise z cenami niestandardowymi. Kalviyo jest bezpłatny Do dwóch pięćdziesięciu kontaktów i wysyła pięćset e-maili. Początkowy pakiet to dwadzieścia dolarów miesięcznie za pięćset kontaktów z nieograniczoną liczbą e-maili. Cena rośnie wraz ze wzrostem liczby kontaktów, a jeśli Twoja lista kontaktów jest w rzeczywistości ogromna, możesz wybrać rozwiązanie oparte na wycenie. Omnisend daje czternastodniowy okres próbny. Za piętnaście tysięcy e-maili płacisz trzynaście dolarów miesięcznie (pakiet standardowy). Pakiet Pro kosztuje sześćdziesiąt dolarów miesięcznie, a pakiet Enterprise zaczyna się od dwóch tysięcy dolarów miesięcznie. Jednak oba te pakiety oferują nieograniczoną liczbę e-maili.
Jaki jest kontrast między Omnisend i Klaviyo?
Omnisend udostępnia zaawansowane środki i narzędzia automatyzacji marketingu dla nastawionych na sprzedaż marketerów e-commerce. Wyrosła z ogólnych platform e-mail marketingu. Klaviyo obsługuje przede wszystkim sklepy e-commerce ze względu na bezproblemową i bezbłędną asymilację z platformami takimi jak Magento, Shopify i WooCommerce. Klaviyo integruje się również poprzez firmy B2C i B2B za pomocą niestandardowych stron internetowych.
️Które narzędzie oferuje doskonałą obsługę klienta?
Zarówno Omnisend, jak i Klaviyo zapewniają kilka samouczków i obszernych baz wiedzy. Konsumenci korzystający z płatnych planów Omnisend otrzymują czat na żywo dwadzieścia cztery do siedmiu, a także wsparcie e-mail. Klaviyo zapewnia jednak ograniczone godziny wsparcia e-mailowego (6–22 ET) w dni powszednie i 10–16 ET w weekendy, dzięki jeszcze bardziej ograniczonej obsłudze czatu. Obsługa klienta online jest dostępna w Klaviyo. Jest dobry i responsywny, także szkolenie jest oferowane podczas webinariów i dokumentacji. W Omnisend obsługa klienta odbywa się na czas, a szkolenia są przekazywane na żywo online i za pośrednictwem dokumentów.
Jakie są zalety Omnisend i klaviyo?
Klaviyo jest przyjazny dla użytkownika i składa się ze wszystkich funkcji i wyjątkowości, których potrzebował za mniej pieniędzy niż inni powiązani dostawcy. To sprawia, że bardzo łatwo jest podzielić klientów na podstawie pewnej liczby atrybutów. To była tak fantastyczna funkcja, która może naprawdę szczegółowo opisać publiczność. Ponadto jest to przyjazny dla użytkownika produkt, a także fantastyczna obsługa klienta, którą otrzymasz. Omnisend pozwala na wysyłanie 2000 e-maili dziennie z bezpłatnym planem po połączeniu z Twoją witryną. Pozwala na nieograniczone kontakty z darmowym planem, gdy większość innych dostawców ma limit, chyba że zdecydujesz się na płatną subskrypcję. Klaviyo ułatwia nam projektowanie e-maili klientów za pomocą łatwego kreatora lub kodu HTML. Klaviyo pozwala na umieszczanie zapisanych bloków, aby stworzyć bardziej kompetentne doświadczenie w budowaniu i umiejętności. Dzięki Klaviyo możesz zobaczyć podróże klientów przez całą procedurę. Możesz zobaczyć profile każdego i jak często odwiedzali witrynę, otwierali wiadomość e-mail, dokonywali zakupu, jaką wartość miał ten zakup itp.
Jakie są wady Omnisend i Klaviyo?
Są dwie rzeczy, które nie działają na poparcie Klaviyo. Te dwie rzeczy naprawdę nie są wadą, ale raczej różnicą punktu widzenia. Po pierwsze, Klaviyo oferuje różne funkcje, na które początkującym trudno jest zdecydować i połączyć prawie wszystkie odpowiednie zautomatyzowane przepływy pracy dla swoich potrzeb. Jednak, gdy pokonasz ten pierwszy problem, zrozumiesz, że jest to absolutny pakiet, który możesz przekształcić w miarę rozwoju firmy i zmieniających się potrzeb. Nie ma potrzeby przechodzenia na inne narzędzie po starcie projektu. Jest wspaniały zarówno dla początkujących, jak i tych, którzy mają już ugruntowaną pozycję. Po drugie, ceny są bardzo dynamiczne w przeciwieństwie do innych narzędzi do automatyzacji poczty e-mail. Dzieje się tak głównie dlatego, że nikt inny nie zbliża się do oferowania tak niezliczonych funkcji, jak robi to Klaviyo. Mając to na uwadze, ceny są niezwykle konkurencyjne. Istnieją dwie rzeczy, które nie działają na rzecz Omnisend. Po pierwsze, szablony wiadomości e-mail są zbyt proste i nie są tak obszerne jak szablony Klaviyo. Cena może być niska, poza funkcjami, istnieje wiele możliwości ulepszeń. Po drugie, należy zaktualizować segmentację. Jednak nadal pozostaje wiele do zrobienia. Przykładowych kampanii powinno być więcej, a największym negatywnym aspektem jest to, że nie obsługuje platform mobilnych.
Jakie są różnice w funkcji Omnisend i Klaviyo?
Funkcje oferowane przez Klaviyo są niezwykle zaawansowane i wydają się przytłaczające. Ale kiedy zaczniesz ich używać, zrozumiesz, jak fundamentalne są one dla sukcesu firmy. Klaviyo angażuje się głęboko w każdą funkcję, czy to asymilację, segmentację, personalizację, śledzenie czy automatyzację poczty e-mail. Omnisend jest również wyposażony w wiele przydatnych funkcji. Niektóre witalne, a inne są wysoko rozwinięte. Kładą nacisk na rozwój kanałów komunikacji. Automatyzacja, segmentacja i zasięg poczty e-mail to dodatkowe obszary, które zostały opracowane całkowicie, aby sprostać rosnącym potrzebom firmy.
Najczęściej zadawane pytania przez użytkowników Omnisend:
Czy mogę wykonać śledzenie zaawansowane za pomocą Omnisend?
Nie całkiem! Pomimo tego, że raporty zawierają wiele informacji, w tym przychody generowane podczas kampanii, nie będziesz w stanie zobaczyć, z których klientów poczty e-mail korzystają Twoi subskrybenci lub gdzie się znajdują.
Jakie opcje obsługi klienta oferuje Omnisend?
Omnisend oferuje swoim klientom pomoc za pośrednictwem poczty elektronicznej i czatu na żywo. Jednak przed skontaktowaniem się z zespołem obsługi klienta Omnisend użytkownicy powinni najpierw odwiedzić Centrum pomocy w celu rozwiązania swoich problemów. Otrzymasz dedykowanego menedżera konta, niezależnie od tego, czy jesteś klientem Pro, czy Enterprise. Jest to łatwo dostępny punkt kontaktowy, którego obowiązkiem jest upewnienie się, że wszystkie Twoje problemy zostaną szybko rozwiązane.
Czy Omniesend oferuje bezpłatny abonament?
Darmowa wersja Omnisend obsługuje tylko pocztę e-mail i żadną z innych platform. Pakiet standardowy, wyższy poziom, zawiera SMS-y. Pakiet Standardowy kosztuje 16 USD miesięcznie. Aby skorzystać z funkcji SMS, musisz najpierw zakupić kredyty. Jest to dość powszechne we wszystkich kanałach marketingu SMS, ale Omnisend nie jest najtańszym.
Czy mogę zintegrować się z aplikacjami innych firm?
Wybór gotowych integracji sklepów eCommerce firmy Omnisend jest bezkonkurencyjny. To wiele opcji bez kodu, co sprawia, że korzystanie z Omnisend jako narzędzia marketingowego w prawie każdym sklepie jest bardzo łatwe. Oferują również interfejs API, który można wykorzystać do włączenia usługi do spersonalizowanych i szytych na miarę opowieści. Omnisend jest chwalony w szczególności za integrację z Shopify, która dobrze wpasowuje się w sieć. Ma to sens, biorąc pod uwagę agresywną postawę Omnisend, aby zachęcić użytkowników MailChimp, którzy byli rozczarowani zerwaniem tego ostatniego z Shopify i późniejszymi podwyżkami cen.
Jak działa kreator poczty e-mail Omnisend?
Omnisend ma ładny, przyjazny dla użytkownika kreator poczty e-mail z wieloma domyślnymi blokami i wieloma opcjami dostosowywania. Możesz także zapisywać i ponownie wykorzystywać własne modele, co jest wygodne i oszczędza czas. Chociaż niektóre raporty (głównie od grafików i innych profesjonalistów zajmujących się projektowaniem) twierdzą, że zaawansowane możliwości wizualne nie są tak dobre, jak inne alternatywy, Omnisend ma wszystko, czego potrzebujesz w zdecydowanej większości przypadków.
Jak wypada cena Omnisend w porównaniu z innymi?
Koszt wysłania wiadomości SMS przez Omnisend to 0,015 USD za wiadomość (1,5 centa). Wiadomości SMS są dostępne w cenie 0,0129 USD na CartsGuru (1,29 centa). Patrząc na to w ten sposób, nie ma dużej różnicy, ale pozwala zaoszczędzić 21 dolarów CartsGuru na 10 000 wysłanych wiadomości SMS. Wrócimy do innych ograniczeń w ofercie SMS Omnisend później, ale na razie zakończmy przeglądanie kanałów dostępnych na każdym poziomie cenowym.
Czy Omnisend jest łatwy w użyciu?
Omnisend to prosty w użyciu program. Wszystko działa płynnie i ma przejrzysty, nowoczesny design interfejsu użytkownika. Jedyną drobną irytacją jest to, że musisz najpierw podłączyć swój sklep, zanim będziesz mógł cokolwiek osiągnąć.
Co oferuje Omniesend?
Omnisend ma wiele wbudowanych szablonów, których możesz użyć do personalizacji swoich e-maili. To dodatek do wielu narzędzi automatyzacji do wysyłania e-maili i segmentacji bazy danych. Ponadto narzędzie działa w parze z inicjatywami marketingowymi Facebook Messenger i SMS. Omnisend posiada również rozbudowane możliwości raportowania. Możliwości raportowania platformy obejmują mapy kliknięć i pulpity nawigacyjne w czasie rzeczywistym, dzięki czemu możesz mieć pewność, że będziesz mieć wszystkie informacje potrzebne do oceny skuteczności swoich kampanii.
Czy za pomocą Omnisend mogę zaprojektować atrakcyjne formularze do generowania leadów?
Omnisend to także narzędzia do tworzenia ciekawych, przekonujących i skutecznych formularzy lead generation. Są one dość skuteczne w zwiększaniu szybkości wychwytywania ołowiu. Istnieje wiele innych rodzajów formularzy do wyboru, w tym wyskakujące okienka, pola rejestracji, formularze w stylu Wheel of Fortune i wiele innych (z których wszystkie można łatwo zintegrować z kampaniami marketingowymi).
Czy Omnisend jest dobry do e-mail marketingu?
Omnisend ma wiele szablonów wiadomości e-mail i łatwy w użyciu edytor wiadomości e-mail typu „przeciągnij i upuść”. Upraszcza to proces tworzenia profesjonalnie wyglądających wiadomości e-mail. Kiedy połączysz to z selektorem produktów Omnisend (omówionym wcześniej) i wzmacniaczami CTR, takimi jak dynamiczne kupony rabatowe i zdrapki, będziesz mógł tworzyć i wysyłać e-maile, z którymi Twoi subskrybenci będą chcieli się zaangażować.
Czy Omnisend oferuje raportowanie i analitykę?
Opcje raportowania w Omnisend zostały stworzone z myślą o dogłębnej analizie kampanii, co pozwala zagłębić się w szczegóły. Możesz mieć pewność, że możesz przeanalizować każdy element działań marketingowych, aby określić, co działa, a co ważniejsze, co należy poprawić. Możesz również tworzyć niestandardowe raporty na podstawie formularzy rejestracyjnych, aby lepiej zrozumieć, kim są Twoi docelowi odbiorcy. Możesz poznać języki, którymi posługują się Twoi klienci, ich kraje pochodzenia, urządzenia, których używają do komunikacji z Twoją marką i tak dalej.
Czy mogę tworzyć wielokanałowe kampanie marketingowe?
Możesz używać Omnisend do tworzenia i prowadzenia kampanii marketingowych, które obejmują różne kanały, takie jak SMS, e-mail i oczywiście media społecznościowe. Nie trzeba dodawać, że pomaga to dotrzeć do szerszego grona odbiorców. Użytkownicy mogą również połączyć wszystkie swoje media społecznościowe i kanały komunikacji w jeden proces, co znacznie ułatwia automatyzację i śledzenie wielokanałowych kampanii marketingowych.
Jak zautomatyzować marketing za pomocą Omnisend?
Możesz użyć Omnisend, aby określić, gdzie subskrybenci znajdują się na ścieżce klienta i wysłać im elementy, które są istotne dla ich etapu. Dzięki inteligentnym wyzwalaczom można zapewnić, że odpowiedni komunikat zostanie przekazany właściwej grupie klientów. Omnisend ma również szereg gotowych przepływów pracy marketing automation. Są one fantastyczne, ponieważ pozwalają w pełni wykorzystać automatyzację i zaoszczędzić czas Tobie i Twojemu zespołowi!
Czy Omnisend obsługuje segmentację?
TAk! Możesz podzielić swoją listę e-mailową na mniejsze podpodziały za pomocą inteligentnego narzędzia do segmentacji Omnisend. Te „segmenty” mogą być oparte na danych demograficznych Twoich subskrybentów, zachowaniach zakupowych, relacjach z Twoją firmą itd., co pozwala marketerom oferować bardziej ukierunkowaną komunikację, a w rezultacie zwiększać zaangażowanie klientów.
Czy Omnisend jest odpowiedni dla firm e-commerce?
Omnisend to doskonała opcja, jeśli masz sklep internetowy. Działa ze wszystkimi głównymi platformami eCommerce i zapewnia unikalne funkcje, takie jak selektor produktów, zdrapki i pudełka na prezenty w edytorze wiadomości e-mail. Raporty Rekomendacji Produktów i Kategorii pomagają w identyfikacji klientów, którzy z największym prawdopodobieństwem kupią dany produkt.
Czy mogę tworzyć biuletyny e-mail dla Shopify za pomocą Omnisend?
Can Omnisend to doskonała platforma do wysyłania newsletterów e-mailowych dla właścicieli sklepów internetowych, w szczególności korzystających z Shopify, BigCommerce, WooCommerce, Magento, OpenCart, Drupal Commerce lub Volusion, ponieważ oferuje bezpośrednią integrację.
Czy mogę tworzyć formularze rejestracyjne i formularze opt-in w Omnisend?
Do wyboru jest kilka świetnych szablonów, ale jest ich niewiele. Edytowanie formularza byłoby nieco łatwiejsze, gdybyś mógł to zrobić, przeciągając i upuszczając elementy bezpośrednio na projekt. Po aktywacji formularz jest automatycznie dodawany do Twojego sklepu.
Czy szablony Omnisend na urządzenia mobilne są responsywne?
We wszystkich planach dostępnych jest 18 szablonów responsywnych na urządzenia mobilne. Są one bardzo współczesne i idealnie nadają się do handlu elektronicznego. Możesz wybierać spośród wielu motywów, które jednym kliknięciem modyfikują paletę kolorów wiadomości e-mail. Możesz także stworzyć własny projekt HTML, wklejając lub importując kod. Ta funkcja znajduje się w „ustawieniach sklepu”, co wydaje mi się nieco mylące.
Czy Omnisend obsługuje automatyzację poczty e-mail?
Dostępnych jest kilka szablonów workflow automatyzacji. Automatyzacja Omnisend jest szczególnie przydatna dla osób prowadzących sklepy internetowe za pomocą Shopify. Wyzwalacze, filtry i warunki można dostosowywać, a automatyzacja może obejmować powiadomienia SMS i push. Możliwe są również testy A/B.
Czy istnieje zarządzanie listami w Omnisend?
Kontakty można otagować, tworząc listy. Po prostu usuń tag, aby usunąć je z listy. Anulowanie subskrypcji kontaktu usuwa go ze wszystkich list. Możesz segmentować swoje dane za pomocą różnych filtrów, takich jak wymagania i zachowanie pola kontaktu (kliknięcia, potencjalni klienci, zakupy itp.). Możesz również utworzyć automatyzację, aby oznaczyć kontakt, gdy wykona określoną akcję, taką jak odwiedzenie strony z cennikiem lub zakup produktu.
Wniosek: Klaviyo Vs Omnisend (co jest lepsze?)
Obie te platformy są w rzeczywistości zbudowane do marketingu eCommerce. Obie te platformy są połączone z najlepszymi platformami eCommerce, takimi jak Shopify, Shopify Plus, BigCommerce, Magento i WooCommerce.
Klaviyo i Omnisend mają podobne funkcje dla twoich kampanii, ale są pewne funkcje, które sprawiają, że Omnisend jest lepszy niż Klaviyo. Na podstawie budowania najlepszych list subskrybentów i stron docelowych Omnisend jest znacznie lepszy niż Klaviyo.
Możesz sprawdzić Klaviyo tutaj lub możesz połączyć się z nimi na ich platformach społecznościowych, takich jak Facebook, Twitter, Instagram i LinkedIn.
Możesz również sprawdzić Omnisend tutaj. Jeśli masz jakiekolwiek problemy, możesz również skontaktować się z nimi w ich mediach społecznościowych, takich jak Facebook, Instagram, Twitter i LinkedIn.
Ogólnie rzecz biorąc, moim zdaniem Omnisend jest pod wieloma względami lepszą platformą do automatyzacji marketingu niż Klaviyo. Zacznij z nimi już dziś.