4 Cara Meningkatkan Keterlibatan Karyawan Dalam Program Advokasi

Masalah ekonomi eksternal hingga hambatan komunikasi internal terus menghambat bisnis.

Dan menurut karyawan Forbes Disengaged merugikan perusahaan AS hingga $550 miliar per tahun, ya!

Tapi masalahnya adalah menjaga karyawan tetap terlibat tidak berarti, berani saya katakan ... mudah?

Menggunakan platform advokasi karyawan seperti EveryoneSocial memberi Anda dan karyawan Anda alat yang dibutuhkan untuk mempertahankan visibilitas merek yang kuat dan ya, meningkatkan keterlibatan karyawan Anda di semua departemen sambil memusatkan merek Anda mulai dari teknik hingga pemasaran dan CEO hingga magang.

Mari kita lihat beberapa cara agar EveryoneSocial dapat membantu meningkatkan keterlibatan karyawan Anda.

1. Gunakan Grup untuk Mendapatkan Konten yang Tepat di Depan Orang yang Tepat

Grup adalah akar dari pengalaman EveryoneSocial Anda, di sinilah Anda dapat menyimpan konten dan fokus pada materi tertentu yang pada gilirannya, berkembang menjadi pos (yang akan kami lingkari kembali nanti).

Dengan memanfaatkan Grup di EveryoneSocial, ini memastikan bahwa konten yang tim Anda coba bagikan ke saluran yang berbeda diletakkan di depan orang yang tepat yang dapat terlibat dan, pada gilirannya, memungkinkan lebih banyak advokasi untuk merek Anda.

Grup konten dapat dibuat dan dibuat oleh admin, yang dapat dibuka untuk siapa saja dari tim Anda. Judul bisa sangat spesifik atau unik untuk departemen tertentu, dan membangun budaya seperti "Ruang Istirahat" atau "Stasiun Branding Pribadi".

Menciptakan bukan hanya grup, tetapi grup yang tepat yang sesuai dengan perusahaan Anda sangat penting dalam hal membangun suara merek yang tepat.

Meskipun Anda akan memiliki grup yang berpusat pada perusahaan dan terkait industri, ada beberapa grup yang ingin kami sarankan, terlepas dari industri apa pun perusahaan Anda berada:

• Mendengarkan secara kompetitif
  • Dapatkan pembaruan dari pesaing industri dalam grup hanya-baca pribadi
  • Siapkan umpan RSS dengan peringatan Google untuk grup pendengar sosial
• Pengembangan profesional
  • Konten Motivasi dan Kepemimpinan
  • Pendidikan berkelanjutan, Pelatihan, Pengembangan keterampilan di tempat kerja
• “Kehidupan di” dan/atau Ruang Istirahat Karyawan
  • Bangun budaya sosial yang kuat dengan grup “Life at Company Name” bagi anggota tim untuk berbagi foto dan aktivitas membangun tim yang menyenangkan. Ini adalah konten yang luar biasa untuk inisiatif Employer Branding.
• Keanekaragaman dan Inklusi
  • Upaya DEI dan Advokasi Karyawan dari internal dan dalam industri Anda
• Grup Pribadi
  • Konten internal / Eksekutif saja
  • Baca Saja

Grup konten juga dapat dibuat oleh pengguna individu dalam organisasi Anda. Mereka memiliki kemampuan untuk memilih topik apa pun yang mereka anggap cocok untuk materi tertentu baik untuk membangun budaya, kesadaran merek, atau topik menyenangkan yang terkait dengan minat pribadi mereka. Anda juga akan dapat memilih departemen tertentu untuk berada di grup Anda.

Grup Publik Vs. Grup Pribadi

Grup publik akan terbuka untuk semua individu, tetapi Anda juga dapat membuat grup pribadi untuk individu tertentu untuk bergabung. Pengguna yang bukan bagian dari grup pribadi bahkan tidak akan tahu bahwa grup itu ada. Anda mungkin ingin melakukan ini untuk konten eksekutif yang lebih rahasia bersama dengan komunikasi internal yang lebih tinggi.

Ada juga detail lain tentang grup yang mungkin berguna bagi Anda

• Ada alat sosial yang tersedia untuk digunakan oleh admin dan moderator yang memungkinkan Anda menyetujui konten perusahaan ke tim Anda
• Anda dapat menggunakan grup untuk mendapatkan berbagai jenis konten dari berbagai saluran media sosial dan kata kunci Google
• Jika ada konten tim yang penting hanya untuk komunikasi internal, Anda dapat menandainya sebagai "tidak dapat dibagikan"
• Grup tidak harus permanen! Anda akan dapat mengedit grup Anda kapan pun diperlukan dari nama grup, gambar, atau lokasi. Anda bahkan dapat menghapus grup jika diperlukan

2. Memposting dan Menargetkan Konten

Sebelumnya saya menyebutkan bahwa dengan EveryoneSocial Anda memiliki kemampuan untuk membuat konten tertentu yang dapat diatur untuk berbagi eksternal kepada audiens target Anda atau berbagi internal hanya untuk mata perusahaan Anda.

Mari masuk ke manfaat berbagi eksternal dan berbagi internal dengan EveryoneSocial dan bagaimana hal itu mendorong keterlibatan karyawan.

Berbagi konten Anda:

Saat Anda berbagi konten dengan perusahaan Anda, Anda memiliki kesempatan untuk membagikan tautan, foto/video, atau sekadar teks biasa.

Anda dapat memutuskan untuk membagikan postingan yang berisi informasi tentang acara perusahaan tertentu, artikel, konten promosi, atau sesuatu yang mudah dibagikan seperti podcast.

Anda kemudian perlu memutuskan mana yang menurut Anda paling cocok untuk posting Anda.

Setelah Anda memutuskan konten apa yang ingin Anda bagikan dengan departemen atau perusahaan Anda secara keseluruhan, Anda perlu memutuskan apakah Anda ingin mengizinkan karyawan membagikannya ke jaringan mereka.

Jika konten yang Anda hasilkan akan membantu mempromosikan produk atau layanan Anda dengan cara, bentuk, atau bentuk apa pun. Anda akan ingin mencentang "izinkan berbagi".

Dengan demikian, karyawan Anda akan dapat membagikan konten ini ke media sosial melalui profil mereka sendiri. Ini akan membantu meningkatkan keterlibatan untuk konten tertentu seputar tim, produk, atau layanan perusahaan Anda.

Sekarang, tidak semua konten dan informasi yang akan diposting oleh karyawan Anda akan dibuat untuk pengguna dan audiens produk Anda.

Terkadang seorang karyawan mungkin ingin membagikan postingan yang lebih menyenangkan tentang sesuatu yang terjadi dalam kehidupan pribadi mereka, atau Direktur Pemasaran, Teknik, atau Penjualan Anda mungkin memposting ulasan akhir kuartal.

Ini bisa menjadi informasi rahasia yang hanya untuk dibagikan dengan grup dan departemen pribadi tertentu dalam organisasi Anda.

Contoh konten untuk dibagikan secara eksternal:

• Blog
• Buletin
• Podcast Perusahaan
• S/O Karyawan Baru
• Pengumuman lowongan kerja HR
• Acara online/ webinar
• Informasi dan pembaruan tentang produk Anda
• Konten seputar bidang minat Anda (yaitu konten terkait pemasaran)

Contoh konten untuk dibagikan secara internal:

• Pembaruan produk untuk karyawan Anda
• Ulasan akhir kuartal
• Dasbor pelaporan
• Tinjauan analitik
• Acara perusahaan
• Konten "ruang istirahat"
• Pembaruan pekerjaan tentang proyek

Menandai Postingan sebagai Penting:

Sama seperti situs media sosial lainnya yang bisa menjadi sibuk dan ramai, terkadang Anda perlu memposting konten penting yang Anda ingin tim Anda lihat sebagai prioritas.

Saat membuat postingan, Admin (dan kemungkinan Moderator) memiliki opsi untuk menandai konten mereka sebagai penting. Fitur ini adalah cara yang bagus untuk menandai perhatian pada konten penting atau tepat waktu untuk tim Anda.

Pengguna Anda (karyawan) akan menerima email serta aplikasi web dan pemberitahuan push seluler di mana mereka dapat membaca pesan Anda bersama dengan konten yang Anda posting.

Kami melihat peningkatan luar biasa dalam tampilan, pembagian, klik, dan keterlibatan pada postingan konten yang telah “Ditandai sebagai Penting.” Ini adalah salah satu cara terbaik untuk mengaktifkan basis pengguna.

Menyematkan Konten Tertentu:

Moderator dapat menyematkan konten agar muncul di bagian atas bagian "Postingan" grup, yang juga dikenal sebagai "umpan" Anda yang mirip dengan saluran media sosial seperti Instagram atau Facebook.

Menyematkan konten ke bagian atas umpan Anda adalah cara untuk memastikan anggota grup Anda melihat apa yang telah Anda tambahkan.

Untuk melakukan ini, tambahkan konten Anda melalui tombol “Posting Internal” atau “Posting ke grup ini”. Keduanya akan membawa Anda ke jendela "Buat Posting" yang sama.

Tambahkan konten Anda (Tautan, gambar/video, atau teks) dan pilih grup yang Anda moderasi.

Gulir ke bawah ke opsi "Pin this Post" dan alihkan "ON." Anda juga ingin memilih tanggal kedaluwarsa untuk menghapus pos agar tidak disematkan.

3. Menyebarkan Konten Anda Menggunakan Integrasi Platform

Setelah grup Anda terorganisir dan konten dari tim Anda terus berdatangan, Anda akan dapat menggunakan integrasi platform untuk menyebarkan informasi Anda.

Terutama dengan perusahaan besar, Anda akan selalu ingin memastikan bahwa informasi penting yang dibagikan di EveryoneSocial beredar ke seluruh karyawan Anda.

Jika perusahaan Anda menggunakan platform yang berbeda untuk berkomunikasi, Anda akan dapat mengintegrasikan aplikasi dengan EveryoneSocial. Berikut adalah berbagai integrasi platform yang dimiliki EveryoneSocial.

Misalnya, cara yang bagus untuk menjangkau karyawan di tempat mereka paling aktif mungkin termasuk mendorong konten ke Microsoft Teams dan Slack.

Sekarang tim Anda dapat memasukkan konten ke dalam grup dan melalui aliran posting yang sama, menambahkan konten yang sama ke saluran Anda dalam MS Teams dan Slack untuk cara tercepat berbagi dalam tindakan all-in-one.

Jika tim penjualan atau pemasaran Anda banyak berada di Salesforce, alih-alih meminta mereka masuk ke produk lain, kami memiliki aplikasi EveryoneSocial bawaan yang dapat langsung digunakan di instans Salesforce Anda. Ledakan!

Semua OrangEkstensi Peramban Sosial:

Pengembang kami telah membuat berbagi konten di platform menjadi cepat dan mudah dengan pengembangan aplikasi web EveryoneSocial, yang memungkinkan pengguna untuk berbagi tanpa hambatan dengan Ekstensi Browser.

Beberapa detail yang lebih penting untuk difokuskan pada ekstensi browser:

• Saat ini tersedia untuk Google Chrome (Firefox & Safari Segera Hadir)
• Bagikan Konten On-the-Fly dengan mengklik tombol …
• Setelah ekstensi browser dipasang, temukan artikel yang ingin Anda sarankan ke EveryoneSocial dan klik ikon ekstensi EveryoneSocial di kanan atas
• Artikel Anda kemudian akan ditarik ke EveryoneSocial di jendela "Buat Postingan" tempat Anda dapat memposting dan membagikan
• Pengguna tidak harus berada di dalam aplikasi web ES untuk menggunakan ekstensi

Aplikasi Seluler Sosial:

Tidak ada komputer? Tidak masalah! Kami juga memiliki aplikasi luar biasa yang kompatibel untuk pengguna iOS dan Android. Aplikasi seluler akan memungkinkan Anda untuk mengambil bagian dalam sebagian besar fitur yang sama yang dapat Anda lakukan di versi komputer.

Fitur yang tersedia pada versi mobile:

• Berbagi ke Instagram, WeChat, Xing, Snapchat, dan aplikasi lain yang mendukung berbagi
• Semua fitur / pengaturan sama di iOS dan Android
• Lihat daftar garis waktu di tab Diskusi tempat Anda dapat melihat balasan atas komentar dan tag dari rekan satu tim Anda

4 . Masuk ke Gamification untuk Mendorong Karyawan Berbagi

Papan Peringkat adalah cara yang berguna untuk meningkatkan pembagian dan keterlibatan, dan dapat digunakan untuk mendorong perilaku sosial pengguna tertentu. Poin diberikan kepada pengguna untuk menyarankan konten, mengikuti rekan kerja, membuat grup, dll. Selain itu, keterlibatan pengguna dihargai karena berbagi konten dari grup dan pengguna, menyukai dan mengomentari posting pengguna.

Detail Papan Peringkat:

Anda dapat membuat Papan Peringkat sebanyak yang Anda inginkan dan masing-masing akan memberi peringkat basis pengguna yang ditentukan menurut aktivitas dan kinerja mereka dengan berbagi sosial dan kontribusi program internal yang sama.

• Peringkat & Tren – Lihat setiap peringkat pengguna dan perubahannya (yang akan menunjukkan panah yang menandakan pergeseran posisi dari satu pengguna yang naik atau turun pada peringkat), nama, gelar, dan poin yang diperoleh setiap pengguna serta LB keterangan
• Aktivitas Terlacak – Untuk membuat sistem poin papan peringkat, Anda dapat menetapkan poin ke 35+ poin data yang berbeda termasuk aktivitas posting/berbagi, keterlibatan internal, dan bahkan hal-hal seperti undangan pengguna-ke-pengguna
  • Admin dapat membuat papan peringkat tambahan untuk grup atau tim yang akan dicantumkan di bawah papan peringkat “Perusahaan”.
• Skor – Setiap papan peringkat akan memiliki nilai poin penilaian default untuk berbagai tindakan, namun, Anda dapat mengedit nilai poin ini ke apa pun yang Anda inginkan

Tujuan Papan Peringkat:

Hadirin:

Pilih pemirsa sebesar seluruh perusahaan atau sespesifik segmen khusus yang dibuat hanya untuk beberapa individu C-Suite.

Papan peringkat khusus Grup, Departemen, atau Lokasi

• Tantang Pengguna Kuat untuk merekrut non-pengguna untuk bergabung dengan platform dan bergabung dengan pesta sosial
• Buat Tim Penjualan Anda menjadi tren di Twitter dengan tantangan keterlibatan

Tim vs. Tim

• Insentif tindakan tertentu (berbagi ke jaringan tertentu, kontribusi konten, berbagi konten milik versus pihak ketiga, mengundang rekan, dll)
• Tunjukkan rasa cinta kepada papan peringkat tim khusus Anda dan pemenang LB dengan mengirimkan pesan atau kenali mereka di email konten mingguan

Papan peringkat Menghargai:

Agar papan peringkat menjadi sukses dan berdampak di seluruh organisasi Anda. Anda harus memanfaatkan penghargaan perusahaan untuk menghormati dan menghormati karyawan yang terlibat dan mengadvokasi merek Anda secara paling konsisten.

Anda tidak hanya perlu menghormati orang #1 yang ada di papan peringkat. Sebaiknya pilih pemenang secara acak berdasarkan pencapaian ambang batas seperti "berada di 25 teratas" atau "mereka yang memiliki 250+ poin" sehingga pengguna merasa itu dapat dicapai.

Berikut adalah beberapa ide kami untuk memberi penghargaan kepada karyawan Anda:

• Rapat Virtual Langsung dengan CEO dan/atau Eksekutif Tim Perusahaan
• Jam Koktail atau Pertemuan Makan Siang, dll
• Rekomendasi LinkedIn dari Pemimpin Tim Perusahaan
• Akses Sponsor ke Webinar dan Konvensi
• Pengakuan publik dan teriakan di dalam pertemuan EveryoneSocial dan tim/perusahaan
• Kartu hadiah
• Pelatihan tim khusus dengan UKM Media Sosial

Jika Anda ingin melihat lebih banyak cara agar EveryoneSocial dapat membantu memperkuat merek Anda dan meningkatkan keterlibatan karyawan Anda, pesan demo hari ini!