Cara Memulai Bisnis Online Yang Akan Berlangsung Dengan 4 Contoh
Diterbitkan: 2020-05-25Bisakah bisnis online menjadi sumber pendapatan jangka panjang yang aman?
Ini adalah jenis pertanyaan 'berapa panjang seutas tali?'.
Di satu sisi, ada banyak parameter yang dapat Anda uji dengan mudah dengan bisnis online untuk melacak kinerja, termasuk konversi situs web, margin keuntungan, dan data lalu lintas.
Selain itu, karena besarnya pasar dibandingkan dengan bisnis fisik, yang dibatasi oleh lokasinya, dengan bisnis online ada lebih banyak peluang untuk menjangkau audiens global dan tumbuh.
Di sisi lain, Google dan Amazon dalam arti tertentu dapat 'memerintah' dan memiliki banyak kekuasaan atas bisnis yang hanya bergantung pada mereka untuk lalu lintas dan/atau pendapatan. Pembaruan Google dan perubahan kebijakan Amazon adalah hal biasa, yang dapat membuat pemilik bisnis online merasa terlalu bergantung pada host raksasa ini.
Belum lagi dengan bisnis apa pun yang benar-benar terlihat ke seluruh dunia, selalu ada kemungkinan peniru sedang mengintai.
Dengan semua faktor ini, mungkin sulit untuk mempertimbangkan apakah bisnis online merupakan sumber pendapatan yang baik secara umum.
Mengapa kita tidak menyelami anatomi bisnis online yang sukses yang dibangun untuk bertahan lama?
Berikut adalah empat contoh model bisnis online yang solid, dimulai dengan Situs Konten yang selalu populer.
1. Situs Konten – Perusahaan Media
Konsepnya sederhana: bisnis konten menghasilkan uang dengan meng-hosting konten di situs web.
Konten tersebut dapat berupa artikel, video, gambar, GIF, animasi, atau bahkan iklan. Konten biasanya memiliki tema; misalnya, itu bisa menjadi situs konten yang berfokus pada bisbol.
Tujuan konten biasanya untuk mempromosikan produk atau layanan. Misalnya, situs bisbol contoh dapat menampilkan artikel ulasan tentang kelelawar populer. Di sinilah pemasaran afiliasi berperan. Afiliasi – pemilik situs konten – mendaftar dengan perusahaan atau jaringan (jaringan menjadi perusahaan yang menampung banyak penawaran dari bisnis yang berbeda) untuk mempromosikan penawaran perusahaan. Afiliasi biasanya dibayar setiap kali seseorang membeli sesuatu atau melakukan tindakan yang diinginkan setelah mengklik tautan di situs web konten.
Pemasaran afiliasi juga dapat dilakukan melalui Amazon sebagai Amazon Associate. Konsepnya sebagian besar sama, kecuali afiliasinya disebut Amazon Associate. Ada juga beberapa perbedaan teknis yang akan kita bahas sebentar lagi.
Jenis situs konten lain yang sangat mirip dengan afiliasi dan Amazon Associates, karena menampung banyak konten tertulis atau visual, adalah AdSense.
Di sinilah perusahaan membayar Google untuk iklan dan kemudian Google menampilkan iklan di situs konten. Google membayar pemilik situs konten setiap kali seseorang mengklik iklan karena perusahaan membayar Google untuk menjalankan iklan.
Sekarang setelah kita mendapatkan pemahaman tentang cara kerja model bisnis ini, mari kita gali seperti apa situs konten yang kuat itu.
Anatomi Situs Konten yang Dibangun untuk Bertahan
Meskipun situs konten sering mengalami monetisasi tunggal (afiliasi, Amazon Associates, atau AdSense), situs konten yang dibuat untuk bertahan lama menggunakan semua cara ini. Kami telah melihat banyak situs konten enam digit dengan satu monetisasi sebelumnya, tetapi memiliki banyak sumber pendapatan hampir selalu akan meningkatkan keamanan aset.
Yang paling penting adalah afiliasi dan penawaran, serta jaringan iklan.
Kesamaan tidak hanya situs konten, tetapi bisnis online yang sukses secara umum, adalah diversifikasi.
Beberapa Afiliasi
Sangat penting bahwa situs konten memiliki banyak afiliasi dan jaringan iklan. Mungkin ada beberapa jaringan afiliasi atau perusahaan yang memiliki penawaran yang sama. Jika tawaran dari satu jaringan atau perusahaan berubah, dihapus atau dikenakan batasan komisi, maka jaringan afiliasi lainnya dapat bertindak sebagai jaring pengaman.
Ini juga berlaku untuk mempromosikan beberapa penawaran. Dengan banyak afiliasi, jika ada perubahan signifikan di pasar mana pun (misalnya, jika popularitasnya mulai menurun), afiliasi lain akan menopang bisnis. Ketika situs konten memiliki afiliasi dengan produk atau layanan yang selalu hijau, fondasi bisnis semakin diperkuat.
Pelacakan Penjualan
Dengan struktur afiliasi yang solid, penting untuk menyiapkan pelacakan untuk setiap tautan afiliasi. Pelacakan memberikan pandangan keseluruhan tentang berapa banyak keuntungan yang dihasilkan setiap penawaran atau niche dan apakah layak untuk membuang konten tertentu dan fokus pada afiliasi dengan keuntungan lebih tinggi. Untuk sebagian besar jaringan afiliasi, dasbor yang disediakan seringkali cukup untuk melacak apakah suatu penawaran menguntungkan atau tidak.
Faktor utama keberhasilan afiliasi adalah seberapa baik situs web mitra afiliasi berkonversi, karena situs web ini pada akhirnya adalah tempat produk atau layanan dijual kepada calon pelanggan. Karena ini di luar kendali afiliasi, penting untuk menjatuhkan mitra afiliasi yang tidak menghasilkan pendapatan. Penawarannya bisa sangat bagus dan mungkin ada jumlah klik yang tinggi, tetapi jika tidak ada penjualan yang dihasilkan, maka dalam banyak kasus afiliasi tidak akan dibayar.
Bahkan mungkin layak untuk mencari situs web yang lebih baik yang memiliki penawaran yang sama untuk membantu mendapatkan jumlah penjualan maksimum.
Konten yang Lebih Beragam Membawa Lebih Banyak Penghasilan
Dengan diversifikasi afiliasi, muncul pula diversifikasi dan perluasan konten. Diversifikasi antara iklan bergambar dan konten afiliasi memungkinkan Anda memanfaatkan sepenuhnya kata kunci tujuan informasional dan komersial, dengan iklan memungkinkan Anda memonetisasi konten informasional. Semakin banyak konten yang dimiliki situs web, semakin cepat ia menjadi otoritas, dan semakin berwibawa, semakin mudah bagi mesin pencari untuk mengambil konten dan mengirimkan lebih banyak lalu lintas gratis.
Volume konten yang lebih tinggi dan lebih banyak keragaman juga membuka peluang untuk lebih banyak ruang iklan dan afiliasi jaringan iklan, yang berarti lebih banyak sumber pendapatan. Menguji penempatan iklan yang berbeda juga dapat berdampak besar pada kinerja. Kami sebenarnya telah melakukan studi tentang ROI investasi situs konten. Seorang pembeli dalam penelitian ini meningkatkan laba bersih bulanan mereka sebesar 50% setelah menguji penempatan iklan, yang akan memberi mereka pengembalian penuh atas investasi mereka hanya dalam 24 bulan melalui peralihan itu saja.
Konversi dan Pemasaran
Memiliki situs yang dioptimalkan untuk konversi melalui pengoptimalan tingkat konversi (CRO) juga membantu menjaga bisnis konten tetap menguntungkan. CRO berfokus untuk mengubah lalu lintas yang sudah Anda miliki menjadi lebih banyak klik pada tautan afiliasi dan iklan Anda. Dalam kasus satu pemilik bisnis dalam studi ROI, setelah mereka memperoleh situs konten, mereka menggunakan beberapa taktik CRO sederhana yang membuat mereka melipatgandakan laba bersih bulanan dalam waktu kurang dari setahun .
Salah satu aspek CRO adalah membangun persona pembeli. Ini adalah rincian target audiens untuk situs web yang secara teratur digunakan dalam pemasaran untuk meningkatkan penjualan. Satu bisnis dalam studi ROI menggunakan strategi ini dan mengirimkan konten yang ditargetkan kepada audiens berdasarkan minat mereka. Hal ini menyebabkan peningkatan 10% dalam laba bersih bulanan. Semakin disesuaikan dengan audiens konten, semakin banyak yang akan dikonversi.
Mereka mengirim konten yang ditargetkan melalui urutan email, yang memungkinkan pemilik situs untuk mengirim konten yang tepat, yaitu informasi berharga seperti panduan konsumen atau lembar contekan, secara teratur. Dimungkinkan juga untuk menargetkan promosi ke audiens tertentu yang paling tertarik dengan penawaran tertentu. Ini akan menghasilkan tingkat konversi yang jauh lebih tinggi daripada penawaran umum yang dikirim ke semua orang.
outsourcing
Setelah semuanya diatur dengan beberapa penawaran dan iklan afiliasi, asisten virtual (VA) dapat disewa untuk menjalankan sebagian besar operasi yang sederhana namun memakan waktu, termasuk melakukan penjangkauan backlink manual yang diperlukan untuk mendapatkan backlink berkualitas untuk optimasi mesin pencari (SEO ), melacak kinerja tautan afiliasi, memantau konversi, dan banyak lagi.
Ini memungkinkan pemilik situs untuk menjauh dari aspek bisnis sehari-hari dan fokus pada penskalaan operasi mereka dengan menemukan penawaran terbaik berikutnya di ceruk pasar atau menyiapkan monetisasi lain untuk mencegah bisnis menjadi stagnan. Satu bisnis dalam studi ROI menyewa VA untuk mengambil alih tugas pemeliharaan dan dengan demikian meningkatkan laba bersih bulanan sebesar 10%, karena mereka dapat fokus pada tugas gambaran besar yang dapat menggerakkan jarum lebih cepat.
Kesimpulan untuk Situs Konten
Ini semua tentang keragaman. Dalam hal ini, itu berarti beberapa penawaran afiliasi dari jaringan afiliasi yang berbeda, beberapa monetisasi seperti pemasaran afiliasi dan iklan bergambar, dan sumber lalu lintas yang beragam. Ini, ditambah dengan upaya pemasaran dan CRO serta mempekerjakan VA untuk mengambil alih pemeliharaan umum, adalah dasar dari bisnis konten yang kokoh.
Anda akan melihat banyak contoh dari apa yang telah kami diskusikan saat Anda menelusuri pasar kami yang dipenuhi dengan situs afiliasi untuk dijual.
2. E-niaga – Toko
E-commerce pada dasarnya adalah menjalankan toko online. Pemilik toko mencari sumber produk, menyimpan inventaris di gudang atau bahkan di rumah mereka, dan memiliki layanan pemenuhan untuk mengirimkan produk ke pelanggan. Penjelasan lebih mendalam mengenai model bisnis e-commerce dapat Anda baca di sini.
Cara utama bisnis ini menghasilkan uang adalah dengan menjual produk pada harga dan volume untuk mendapatkan keuntungan setelah penyimpanan, pengiriman, dan biaya bisnis terkait lainnya.
Tapi ada lebih dari itu. Mari membedah struktur toko e-commerce yang sukses.
Anatomi Toko E-commerce yang Solid
Mari kita mulai dengan platform hosting.
Ada platform hosting seperti Magento, yang merupakan platform e-commerce perangkat lunak terbuka tempat penjual dapat membangun toko mereka.
Namun, tidak terbiasa dengan platform dapat menyebabkan masalah teknis yang sulit diatasi. Ini juga berlaku untuk toko yang dibangun di WordPress atau bahkan platform Shopify yang populer. Platform mana pun yang Anda pilih, pastikan platform itu nyaman dan ingin Anda pelajari. Banyak dari mereka memiliki kelebihan dan kekurangan yang berbeda tergantung pada apa yang ingin Anda capai.
Di Bagian Belakang – Operasi
Kualitas produk adalah salah satu faktor keberhasilan yang paling penting.
Produk berkualitas premium dijual dengan harga lebih tinggi daripada produk murah, yang berpotensi menghasilkan lebih banyak pendapatan. Ini membantu mengimbangi biaya penyimpanan dan pengiriman. Biaya produksi bisa lebih tinggi untuk produk dengan kualitas lebih baik dibandingkan dengan produk yang sama yang dibuat lebih murah, tetapi ada baiknya menjual produk dengan kualitas lebih tinggi jika Anda mempertimbangkan bahwa menjual dengan harga murah memiliki risikonya sendiri. Misalnya, bisnis yang didasarkan pada harga rendah seringkali tidak jauh dari perang harga yang berlomba ke bawah, di mana mereka dan pesaing mereka mungkin gulung tikar karena margin yang kecil.
Produk berkualitas juga menghasilkan lebih banyak ulasan dan testimoni yang bagus, sehingga meningkatkan reputasi merek bisnis.
Selain menghasilkan produk yang berkualitas, inventaris dan manufaktur adalah dua roda penggerak paling penting dalam mesin e-commerce. Menciptakan operasi logistik yang bekerja seefisien mungkin tidak hanya memaksimalkan margin keuntungan tetapi juga memungkinkan struktur yang lebih kuat di belakang etalase untuk memenuhi permintaan pelanggan.
Mendapatkan eksklusivitas dengan pemasok pada suatu produk, atau beberapa produk adalah cara yang bagus untuk menangkis persaingan. Hal ini terutama berlaku dalam dropshipping, di mana pesaing dapat muncul menjual produk Anda yang sama persis. Membangun hubungan jangka panjang dengan pemasok juga bermanfaat karena Anda dapat menghindari keharusan terus-menerus menguji pemasok untuk menemukan pemasok yang cepat dan dapat diandalkan secara konsisten.
Pertimbangkan untuk memiliki banyak pemasok untuk membangun fondasi yang lebih kuat; Dengan cara ini, bisnis tidak hanya bergantung pada satu pemasok, yang mungkin tidak dapat memenuhi permintaan yang tinggi selama musim sibuk atau mungkin memiliki batasan produksi.
Kemudian untuk pengiriman.
Memiliki operator pengiriman terbaik yang memiliki kapasitas penyimpanan yang diperlukan dan dapat mengirimkan produk dengan harga yang wajar tidak hanya menghemat uang, tetapi juga meningkatkan layanan pelanggan dan mencegah kehabisan stok.
Menggunakan pengiriman angkutan laut alih-alih pengiriman udara yang lebih mahal memungkinkan Anda melakukan lebih banyak secara keseluruhan sambil memindahkan volume yang sama (atau lebih) dari produk Anda. Ingatlah bahwa semuanya bisa dinegosiasikan. Anda sering dapat bernegosiasi dengan pengirim barang untuk mendapatkan tarif yang lebih baik, terutama jika Anda mengirimkan produk dalam jumlah besar. Memiliki diskon pengiriman juga membantu meningkatkan margin.
Seringkali masalah melihat gudang penyimpanan dan mendapatkan kesepakatan terbaik. Banyak toko e-commerce telah menegosiasikan penyimpanan dengan berbagai gudang, tetapi jika Anda seorang Amazon yang dipenuhi oleh pengusaha Amazon (FBA), Anda mungkin hanya mengandalkan gudang Amazon. Dalam hal ini, Anda dapat menghemat banyak uang jika mengirimkan produk Anda ke gudang logistik pihak ketiga (3PL) alih-alih gudang Amazon. Gudang 3PL akan memungkinkan Anda menyimpan produk dengan biaya lebih rendah, dan mereka akan mengirimkan produk Anda ke gudang Amazon sesuai permintaan.
Itu saja untuk operasi back-end. Sekarang mari kita lihat bagian depannya.

Di Ujung Depan – Menjual Produk
Branding kemungkinan merupakan faktor front-end terpenting yang menentukan kekuatan bisnis.
Pemilik bisnis e-commerce memiliki banyak kebebasan untuk membangun semua jenis merek dari awal. Hal ini memungkinkan mereka untuk membuat identitas untuk toko mereka. Namun, itu harus terukur.
Merek yang terlalu spesifik, misalnya rumput sintetis untuk balkon di Kolombia, tidak memiliki banyak ruang untuk tumbuh, sedangkan sesuatu seperti rumput buatan untuk balkon pada umumnya, cukup luas tanpa terlalu spesifik.
Sebuah ceruk ukuran ini juga memiliki potensi untuk pertumbuhan. Produk pembersih untuk rumput buatan dapat ditambahkan ke toko, serta produk terkait lainnya. Penambahan ini menciptakan lebih banyak peluang lalu lintas organik dari mesin pencari, dan mereka meningkatkan laba tanpa banyak risiko.
Ini membuka peluang untuk ekspansi.
Mungkin ada opsi untuk menambahkan produk drop-shipping ke toko. Hal ini memungkinkan pemilik untuk membuat penawaran baru tanpa harus mencarinya, yang bisa sangat menguntungkan bila dikombinasikan dengan produk asli dengan margin lebih tinggi.
Dalam hal meningkatkan kesadaran akan produk ini, SEO mungkin merupakan strategi jangka panjang terbaik. Setelah situs diberi peringkat, itu menjadi saluran "hijau". Ini membawa lalu lintas gratis! Untuk kata kunci yang membantu peringkat situs tinggi, semakin relevan kontennya, semakin situs tersebut akan disemen di halaman satu hasil pencarian Google.
Kehadiran SEO yang kuat membuat bisnis jauh lebih bertahan melawan persaingan. Dengan iklan berbayar, pesaing dapat menjalankan kampanye yang sama atau memulai perang penawaran di AdWords.
Karena itu, SEO seharusnya tidak menjadi satu-satunya sumber lalu lintas; seperti yang disebutkan sebelumnya, pembaruan Google mungkin membatalkan banyak pekerjaan SEO, jadi yang terbaik adalah mendapatkan lalu lintas dari media sosial atau sumber lain selain SEO.
Pangsa Pasar dan Metrik Kinerja
Sangat penting untuk memiliki pangsa pasar sebanyak mungkin di ruang angkasa.
Salah satu cara terbaik bisnis e-commerce yang sukses mencapai hal ini adalah dengan menjual melalui berbagai saluran. Saluran ini dapat mencakup Amazon, eBay, Overstock.com, Buy.com, dan situs perbandingan belanja selain situs web e-niaga Anda sendiri.
Semakin banyak saluran yang dimiliki toko, semakin banyak eksposur yang didapat dalam ceruk pasar.
Selain menghasilkan penjualan, metrik berharga lainnya untuk dilacak dan dikembangkan adalah nilai seumur hidup (LTV) pelanggan. Ada baiknya jika banyak pelanggan membeli sekali, tetapi uang sebenarnya berasal dari tindak lanjut – membuat pelanggan ini membeli produk tambahan dari Anda. Melakukan ini secara drastis dapat meningkatkan LTV Anda.
Di sinilah kita kembali ke email. Email otomatis pasca-pembelian dan siaran promosi dapat menghasilkan banyak uang, karena pelanggan sekitar 30% lebih mungkin untuk membeli dari suatu tempat yang telah mereka beli untuk kedua kalinya.
Sementara semua bisnis ini berjalan, VA dapat menangani layanan pelanggan untuk membuat pelanggan senang. Ini menghasilkan ulasan dan testimonial produk yang positif, yang selanjutnya membangun reputasi merek.
Anda dapat melihat bahwa banyak bisnis e-niaga yang dijual di pasar kami mengikuti saran di atas.
3. Amazon FBA – Waralaba
Amazon FBA adalah singkatan dari dipenuhi oleh Amazon dan merupakan bagian dari e-commerce tradisional. Inilah cara kerja model bisnis:
- Penjual Amazon (pemilik toko FBA) membuat perjanjian dengan pabrik/pemasok untuk menyediakan produk.
- Penjual memiliki produk yang dikirim dari pabrik ke gudang milik Amazon.
- Ketika orang membeli produk dari Amazon, Amazon memenuhi pesanan dengan menangani logistik, termasuk pengiriman dan beberapa layanan pelanggan.
Yang benar-benar diperlukan dari penjual di sisi operasional adalah memastikan bahwa ada cukup stok untuk memenuhi permintaan. Mereka menerima keuntungan yang dibuat pada setiap penjualan dikurangi biaya pemenuhan pesanan Amazon.
Anatomi Bisnis FBA yang Menguntungkan
Karena model bisnis Amazon FBA adalah sepupu dekat e-niaga, ada praktik dasar yang bekerja sangat baik untuk keduanya. Ini termasuk memiliki banyak pemasok, banyak sumber lalu lintas, dan merek yang menarik, membuat daftar email, mempekerjakan VA, dan menjual produk yang dapat diskalakan.
Tetapi ada beberapa yayasan yang unik untuk Amazon.
Menggunakan Amazon untuk SEO
Meskipun Amazon mungkin adalah tempat terbaik untuk mendapatkan lalu lintas gratis ke toko dengan sedikit usaha, FBA yang kuat dengan rentang hidup yang panjang sering juga mendapatkan lalu lintas dari sumber lain. Lalu lintas sering kali datang dari Google secara organik melalui proses yang disebut Parasite SEO, di mana penjual pada dasarnya menggunakan kehadiran Amazon di Google untuk meningkatkan lalu lintas ke daftar produk mereka.
Sekali lagi, Ini Tentang Produk
Kualitas produk merupakan salah satu faktor yang paling penting untuk dipantau.
Memiliki pemeriksa kualitas pihak ketiga mencegah keadaan yang tidak diinginkan, seperti produk berkualitas buruk dikirim ke pelanggan tanpa diperiksa. Ini pasti dapat menghasilkan setidaknya beberapa ulasan bintang 1, yang berisiko berdampak negatif pada reputasi perusahaan. Risiko tidak memeriksa kualitas produk Anda bahkan lebih tinggi dengan produk yang dapat dicerna, risiko yang dapat mengakibatkan Anda dituntut jika tidak ditanggapi dengan serius. FBA dengan mitra kontrol kualitas pihak ketiga sangat mengurangi risiko ini.
Dalam penelitian yang kami lakukan pada ROI investasi bisnis Amazon FBA, pembeli bisnis Amazon FBA meningkatkan kualitas produk. Ini menghasilkan peningkatan skor ulasan di Amazon, penurunan tingkat pengembalian mereka, dan peningkatan jumlah retensi pelanggan mereka. Perubahan ini memungkinkan investor untuk meningkatkan laba bersih bulanan mereka dari rata-rata $2.500 menjadi $12.000 per bulan.
Faktor lain yang berhubungan dengan kualitas adalah betapa mudahnya produk dapat disalin.
Dari tanggapan yang kami kumpulkan dalam studi ROI, 35% pembeli bisnis Amazon FBA mengatakan bahwa tantangan lalu lintas terbesar mereka berasal dari pertumbuhan persaingan. Mengejar merek dagang pada produk Anda membantu mencegah pesaing menyalin Anda. Untuk mendukung poin itu, memiliki merek yang unik mempersulit pesaing untuk mengontrol lebih banyak ceruk dan mengambil penjualan, karena mereka tidak akan dapat memposisikan dan menjual produk dengan cara yang sama.
Di Pasar Amazon – Mengoptimalkan Daftar Anda
Mencantumkan konten juga merupakan sesuatu yang unik bagi Amazon. Satu pembeli dalam studi ROI mengoptimalkan semua konten terkait cantuman bisnis mereka, termasuk menyempurnakan foto produk dan memperbarui salinan cantuman. Mereka juga membangun situs etalase Shopify yang dioptimalkan sepenuhnya. Setelah melakukan penyesuaian ini, pembeli menumbuhkan bisnis sebesar 15%. Ini menggambarkan betapa efektifnya etalase yang dioptimalkan.
Dengan program distribusi multi-saluran Amazon, dimungkinkan untuk mendirikan toko e-commerce pendukung di luar Amazon dan tetap meminta mereka memenuhi pesanan melalui FBA. Ini membuat bisnis cukup kuat untuk bertahan jika listingnya pernah dihapus dari Amazon karena melanggar aturan mereka, yang tidak jarang terjadi.
Penting juga untuk diingat bahwa Amazon adalah pasar global. Menjual ke Inggris, Jerman, Kanada, dan negara-negara besar lainnya memberikan stabilitas dan peluang pertumbuhan bisnis yang lebih besar jika produk tertentu lebih populer di negara lain.
Satu pembeli Amazon FBA dalam studi ROI meningkatkan laba bersih bulanan mereka sebesar 5% melalui diversifikasi strategi pasar mereka. Mereka berekspansi ke pasar lain, seperti Eropa dan Australia, meningkatkan keuntungan dengan ekspansi pasar yang relatif sederhana sementara Amazon masih melakukan pekerjaan berat untuk benar-benar memenuhi produk. Seringkali memperluas ke pasar yang berbeda dalam ekosistem Amazon bisa semudah mengklik beberapa tombol. Alasannya adalah karena Amazon sering memiliki gudang pemenuhan pusat yang melayani banyak negara sekaligus – ini terutama berlaku di pasar Eropa.
Anda dapat melihat banyak bisnis Amazon FBA untuk dijual di pasar kami yang mengikuti saran di atas.
4. Perangkat Lunak sebagai Layanan (SaaS) – Infrastruktur TI
Model bisnis ini didasarkan pada perangkat lunak yang dihosting di infrastruktur cloud (yaitu, dioperasikan melalui browser web), di mana pelanggan membayar biaya bulanan untuk mengakses perangkat lunak.
Ini sedikit berbeda dari perusahaan perangkat lunak karena SaaS di-host di cloud. Ini menghilangkan kebutuhan akan perjanjian lisensi pengguna akhir untuk mengaktifkan perangkat lunak dan infrastruktur apa pun untuk meng-host perangkat lunak. Sebagai gantinya, perusahaan SaaS hanya menampung keanggotaan pelanggan. Pelanggan hanya perlu masuk ke akun mereka untuk mendapatkan akses penuh.
Meskipun ada beberapa cara bagi perusahaan SaaS untuk menghasilkan uang, yang akan segera dibahas, umumnya mereka memperoleh melalui biaya keanggotaan berulang.
Sekarang setelah kita memahami model bisnis SaaS, Anda mungkin ingin tahu apa saja komponen bisnis SaaS yang akan bertahan dalam ujian waktu.
Anatomi SaaS 'Pompa Uang'
Seperti dalam model bisnis yang disebutkan sebelumnya, CRO, daftar email, mempekerjakan pekerja untuk mempertahankan bisnis, dan memiliki banyak lalu lintas dan saluran akuisisi pelanggan semuanya penting.
Ada juga beberapa yayasan unik untuk SaaS.
Saluran Pemasaran
Karena SaaS biasanya bisnis-ke-bisnis (B2B), fokus pada semua saluran pemasaran yang digunakan perusahaan B2B lain adalah penting untuk menghasilkan penjualan. Selain itu, dengan B2B ada peluang untuk terlibat dalam penjualan keluar untuk klien perusahaan dengan tiket tinggi. Selama beberapa saluran digunakan dan efektif untuk menghasilkan penjualan, bisnis akan memiliki sisi pemasaran yang cukup tertutup. Jika SaaS juga memiliki branding yang unik, akan menyulitkan pesaing untuk menghabiskan lebih banyak uang untuk kampanye pemasaran serupa dan memengaruhi aliran pendapatan tersebut.
Perlindungan Properti
Untuk SaaS dan merek, sangat penting untuk memiliki perlindungan kekayaan intelektual melalui paten, merek dagang, atau hak cipta. Ini membantu mencegah peniru mencuri kerangka perangkat lunak dan membuat salinan yang tepat. Jika Anda dapat mematenkan aspek tertentu dari teknologi, ini dapat membantu Anda meningkatkan penilaian SaaS Anda secara signifikan tergantung pada popularitas teknologi.
Pemilik bisnis SaaS juga harus memiliki semua hak atas pengkodean dan kekayaan intelektual. Jadi, jika seorang pengembang memutuskan untuk meninggalkan perusahaan, mereka tidak akan dapat membawa pengkodean atau kekayaan intelektual apa pun bersama mereka.
Nilai Perangkat Lunak
Seberapa penting SaaS bagi operasi bisnis pelanggan Anda akan menjadi faktor utama keberhasilannya. Jika SaaS terintegrasi dengan baik ke dalam operasi bisnis, maka bahkan jika SaaS alternatif yang lebih baik muncul, bisnis kemungkinan besar akan tetap menggunakan SaaS asli karena jumlah pekerjaan yang diperlukan untuk bermigrasi ke SaaS baru.
Metrik Kinerja dan Pendapatan Berulang
Karena itu, beberapa metrik kinerja yang paling penting adalah sebagai berikut: biaya akuisisi pelanggan (CAC), berapa biaya untuk membawa pelanggan; LTV pelanggan, berapa banyak yang dihasilkan dari setiap pelanggan seumur hidup; dan tingkat churn, berapa banyak pelanggan yang pergi setiap bulan, kuartal, atau tahun. CAC dan churn rate yang rendah dikombinasikan dengan LTV tinggi menghasilkan SaaS yang kuat secara finansial.
Bisnis SaaS yang baik akan memiliki rasio LTV terhadap CAC 3:1. Itu akan menjelaskan tingkat churn yang baik kurang dari 10% untuk SaaS dengan klien tingkat perusahaan, atau hingga 30% jika SaaS melayani klien bisnis kecil dengan layanan titik harga yang lebih rendah.
Dalam hal pendapatan, pendapatan berulang bulanan (MRR) adalah ukuran kinerja yang lebih akurat dibandingkan pendapatan berulang tahunan (ARR). Ini karena ARR kurang dapat diprediksi; itu tidak memberikan gambaran yang jelas tentang berapa banyak pelanggan tahunan yang akan tetap menggunakan perangkat lunak. SaaS yang baik memiliki MRR dan ARR yang kuat, tetapi Anda harus lebih fokus pada MRR untuk pendapatan reguler dan andal.
SaaS yang telah melewati fase 'pertumbuhan hiper', di mana biaya berada pada tingkat tertinggi, ada data yang cepat, penyimpanan, dan ekspansi bandwidth, serta segala macam teknis untuk mendukung pelanggan yang baru diakuisisi, berarti berada di 'emas stabil fase angsa. Di sinilah perangkat lunak dan infrastruktur dapat menangani perolehan pelanggan baru dengan cepat.
Anda dapat menganalisis bisnis perangkat lunak untuk dijual di pasar kami di sini.
Kesimpulan
Seperti dalam memulai proyek apa pun, yang terbaik adalah mencakup semua faktor terkait.
Memiliki kekuatan di semua bidang adalah apa yang membuat bisnis online menjadi penghasil pendapatan yang aman.
Meskipun dunia bisnis online bergerak cepat dan dapat tampak tidak stabil, dengan bisnis yang tenggelam hingga 80% atau lebih dalam hitungan bulan atau meningkat pada tingkat yang sama, pengetahuan adalah kekuatan. Mengetahui seperti apa bisnis online yang disiapkan untuk kesuksesan jangka panjang dapat membantu Anda memulai bisnis secara efektif dan membangunnya agar bertahan lama.
Adakah dari model bisnis ini yang membuat Anda bersemangat? Kembali melalui artikel ini dan cari tahu lebih banyak tentang bisnis melalui artikel tertaut. Jika Anda memiliki pertanyaan, berikan komentar di bawah. Kami akan senang membantu Anda dengan cara apa pun yang kami bisa.
