10 Kiat Pengguna Daya Litmus untuk Menjadikan Anda Pemasar Email yang Lebih Baik

Diterbitkan: 2020-04-24

Jika Anda menggunakan Litmus untuk membuat, mengoptimalkan, dan menganalisis kampanye Anda, Anda tahu bahwa akun Anda penuh dengan fitur yang memungkinkan Anda mempercepat alur kerja email Anda.

Tapi tahukah Anda semua trik lakmus bermanfaat yang dapat membantu Anda menghemat waktu dan meningkatkan kampanye Anda?

Berikut adalah 10 kiat pengguna daya Litmus yang akan meningkatkan level permainan email Anda lebih jauh lagi.

  1. Tingkatkan Segmentasi Pelanggan
  2. Tangkap Kembali Pratinjau Email dengan Cepat
  3. Jalankan Tes Spam dengan Mudah Melalui ESP Anda
  4. Pastikan Desain Email Anda Dapat Diakses oleh Semua Orang
  5. Bandingkan Tingkat Keterlibatan Kampanye
  6. Jangan Pernah Lupa Menjalankan Daftar Periksa
  7. Pahami Audiens Gmail Anda
  8. Personalisasi Daftar Periksa Anda untuk Tim Anda
  9. Lihat Bagaimana Klien Email Membuat Kode
  10. Atur Data Anda dengan Mudah untuk Tim dan Bagikan Hasil

1. Tingkatkan Segmentasi Pelanggan

Pemasar email mengandalkan data untuk dapat mengirimkan email yang tepat, pada waktu yang tepat, kepada pelanggan yang tepat—tetapi banyak pemasar mengatakan bahwa mereka memiliki akses terbatas ke data yang mereka butuhkan untuk menilai kinerja kampanye. Di Litmus, kami telah mempermudah pengumpulan data pelanggan yang penting dengan Analisis Email. Ukur tingkat keterlibatan dengan mudah, klien email dan perangkat mana yang digunakan pelanggan Anda, dan di mana mereka membuka email Anda. Tapi apa yang bisa Anda lakukan dengan data setelah Anda mengumpulkannya?

Untuk terus meningkatkan kampanye Anda dengan personalisasi dan penargetan yang lebih baik, Anda memerlukan pemahaman mendalam tentang pesan apa yang beresonansi dan benar-benar melibatkan audiens Anda untuk mendorong tindakan—dan mana yang tidak. Itulah mengapa berfokus pada analitik email dan wawasan kampanye adalah kuncinya.

Isi celah data pelanggan Anda dengan menggabungkan pelaporan Analisis Email dengan metrik penyedia layanan email Anda. Saat Anda mengekspor data tingkat individu dari Analisis Email, Anda akan dapat melihat dengan tepat siapa pelanggan Anda yang paling terlibat, klien email dan perangkat yang mereka gunakan, di kota mana mereka membuka email Anda, dan banyak lagi —dan kemudian gunakan data tersebut untuk mengirim email yang lebih bertarget dan berkinerja tinggi.

Gunakan analisis yang disempurnakan ini untuk meningkatkan segmentasi pelanggan Anda. Pelanggan Litmus, Altos, menggunakan data Analisis Email untuk salah satu klien mereka guna meningkatkan tarif buka mereka:

Litmus Email Analytics memungkinkan kami untuk mengubah strategi email klien berdasarkan data keterlibatan dan membuat email yang lebih efektif. Akibatnya, mereka melihat peningkatan 35% dalam tarif terbuka.

~ Joe Savitch , Manajer Pemasaran, Altos

Dapatkan lebih banyak inspirasi tentang cara menggunakan data Analisis Email untuk memperkuat segmentasi di sini .

Wawasan Analisis Email tidak hanya berharga untuk segmentasi email, namun juga dapat membantu Anda menyederhanakan proses pengkodean dan pengujian email Anda. Karena Anda dapat mengetahui klien email dan perangkat mana yang digunakan pelanggan Anda, Anda dapat memanfaatkan data tersebut untuk memfokuskan upaya pengkodean dan QA Anda. Masukkan: Rekomendasi Klien Email di Daftar Periksa Lakmus. Dengan fitur baru ini, Anda bisa mendapatkan wawasan langsung tentang klien email yang digunakan pelanggan Anda sehingga Anda dapat memusatkan perhatian pada pratinjau email yang paling penting bagi audiens Anda . Jika tidak ada pelanggan Anda yang menggunakan versi Outlook yang lebih lama, jangan fokuskan perhatian Anda di sana—fokuslah pada klien email paling populer untuk audiens Anda .

2. Cepat Ambil Kembali Pratinjau Email

Terkadang, Anda mungkin perlu memuat ulang satu pratinjau email secara manual di Daftar Periksa atau Pembuat. Daripada memuat ulang semua pratinjau, cukup tekan "R" pada keyboard Anda saat Anda melihat pratinjau email yang ingin Anda ambil kembali. Sihir.

3. Jalankan Tes Spam dengan Mudah Melalui ESP Anda

Menjalankan Tes Spam dengan mengirimkan ke Litmus dari ESP Anda adalah cara paling akurat untuk mengidentifikasi masalah yang dapat menghalangi Anda dari kotak masuk. Namun, beberapa ESP memiliki masalah dengan mengirim email percobaan ke sejumlah besar alamat email individu.

Jika Anda mengalami masalah ini, pisahkan daftar alamat email pengujian yang diperlukan untuk Pengujian Spam menjadi dua atau tiga bagian. Kirim ke masing-masing potongan ini dalam waktu lima menit satu sama lain untuk memastikan Tes Spam Anda muncul di akun Anda.

Atau, untuk menghemat lebih banyak waktu, gunakan salah satu integrasi ESP kami yang praktis untuk Pengujian Spam dan mulai Uji Spam baru dengan cepat dan mudah.

Masuk ke inbox, bukan ke folder spam

Identifikasi masalah yang mungkin menghalangi Anda dari kotak masuk dan dapatkan bantuan yang dapat ditindaklanjuti untuk cara memperbaikinya dengan Pengujian Spam Litmus.

Coba Lakmus gratis →

4. Pastikan Desain Email Anda Dapat Diakses oleh Semua Orang

Membuat email yang dapat diakses harus menjadi tujuan semua pemasar email. Lagi pula, email yang lebih mudah diakses berarti dapat dilihat oleh audiens yang lebih besar.

Tantangan umum dalam aksesibilitas adalah menciptakan desain yang cocok untuk orang yang menderita buta warna. Buta warna adalah penurunan kemampuan untuk melihat warna atau perbedaan warna, dan sekitar 4,5% dari seluruh populasi terpengaruh olehnya.

Color Contrast Checker adalah alat yang mudah digunakan untuk memeriksa tingkat kontras antara teks dan warna latar belakang desain email Anda. Pratinjau Email Litmus juga memiliki pratinjau simulator buta warna, di mana Anda dapat melihat seperti apa desain email Anda secara keseluruhan bagi pelanggan yang buta warna.

Untuk menguji rendering email Anda untuk buta warna, buka "Pilih klien email" di Daftar Periksa atau Pembuat dan pilih "Kebutaan Warna."

Dalam beberapa tahun terakhir, pembaca layar juga meningkat. Banyak orang, dengan atau tanpa disabilitas, bergantung pada pembaca layar dan perangkat lunak dasar yang menerjemahkan antarmuka dan konten yang terlihat di layar menjadi audio, memungkinkan pengguna dengan penglihatan rendah dan tunanetra menggunakan perangkat modern.

Itulah sebabnya kami mengintegrasikan NVDA , teknologi pembaca layar open-source terkemuka yang dikembangkan oleh NV Access yang diandalkan oleh lebih dari 100.000 orang untuk mengonsumsi konten digital, ke dalam Daftar Periksa Litmus. Integrasi pembaca layar kami menyediakan rekaman audio yang dapat Anda dengarkan sebelum dikirim untuk memastikan pelanggan yang menggunakan pembaca layar akan mendapatkan pengalaman yang luar biasa.

5. Bandingkan Tingkat Keterlibatan Kampanye

Membandingkan dan menganalisis kinerja kampanye email yang berbeda adalah satu langkah untuk mengoptimalkan kinerja kampanye Anda secara keseluruhan. Dengan mempelajari kampanye mana yang menghasilkan tingkat keterlibatan yang lebih tinggi dari pelanggan Anda, Anda akan dapat membuat email yang lebih relevan bagi mereka.

Email Analytics memberi Anda kemampuan untuk membandingkan kampanye dan mendapatkan representasi visual dari data yang Anda bandingkan.

Selain itu, dengan pelaporan gabungan kami , Anda dapat dengan cepat mengidentifikasi kampanye email berkinerja terbaik dalam satu tampilan. Anda dapat mengurutkan tampilan menurut buka untuk melihat kinerja terbaik tersebut, atau memilih kampanye tertentu untuk melihat kinerja email Anda dalam rentang tanggal tertentu.

Bagan ini berguna jika Anda perlu mempresentasikan dengan cepat kepada pemangku kepentingan, klien, atau atasan Anda tentang kinerja berbagai kampanye. Jika Anda suka menggali angka di balik data, ada juga opsi untuk mengekspor data perbandingan sebagai file CSV.

6. Jangan Lupa Menjalankan Daftar Periksa

Daftar Periksa Litmus dirancang untuk membantu Anda mengurangi kesalahan, meningkatkan proses produksi, dan mengurangi waktu penyelesaian—tetapi hanya jika Anda ingat untuk menjalankan Daftar Periksa dengan setiap pengiriman!

Pastikan Anda tidak pernah lupa menjalankan Daftar Periksa dengan menambahkan alamat email Daftar Periksa unik Anda ke daftar tes yang biasanya Anda gunakan untuk mengirim tes email dari ESP Anda.

7. Pahami Audiens Gmail Anda

Dengan menggunakan Analisis Email, Anda dapat mengidentifikasi seberapa besar audiens akun POP/IMAP Gmail Anda. Itu karena data Email Analytics dikumpulkan pada tingkat individu.

Untuk melakukan ini:

  • Ekspor data kampanye Anda ke file CSV.
  • Pilih semua pembukaan dari klien Gmail, dan identifikasi jumlah alamat email non @gmail.com yang digunakan untuk membuka kampanye.

Ini akan memberi Anda gambaran tentang jumlah total dan persentase pengguna POP/IMAP yang mungkin Anda miliki untuk audiens Anda, dan jika ini adalah basis pengguna yang ingin Anda dukung ke depan. Email di Gmail dirender secara berbeda bergantung pada apakah pengguna menggunakan Gmail dengan alamat @gmail versus akun POP/IMAP. Pelajari semua yang perlu Anda ketahui tentang perenderan Gmail di rekaman webinar kami.

8. Personalisasi Daftar Periksa Anda untuk Tim Anda

Kami memahami bahwa setiap organisasi dan tim memiliki daftar periksa sendiri untuk memastikan setiap aspek email sudah benar sebelum dikirim. Itulah sebabnya kami membuat Daftar Periksa Kustom, tersedia di akun Litmus Enterprise.

Daftar Periksa Khusus memberi Anda, tim, dan/atau klien Anda kemampuan untuk menambahkan aturan, daftar, persetujuan, dan catatan produksi khusus ke setiap Daftar Periksa Litmus yang Anda jalankan. Anda bahkan dapat melihat kapan dan siapa yang menyelesaikan setiap item, memberi Anda kejelasan total pada setiap langkah alur kerja email Anda.

9. Lihat Bagaimana Klien Email Membuat Kode

Pratinjau Email Lakmus menunjukkan bagaimana klien email yang berbeda membuat email Anda. Tapi tahukah Anda bahwa Anda juga dapat melihat bagaimana klien email merender kode email Anda?

HTML yang Diproses di Litmus Builder membuat pemecahan masalah email lebih mudah dari sebelumnya, menunjukkan apa yang sebenarnya diproses oleh setiap klien email untuk markup email Anda. Ini membuatnya lebih mudah dari sebelumnya untuk menentukan dan mendiagnosis masalah rendering. Plus, Anda dapat menggunakannya dengan Tampilan Grid untuk menemukan masalah dengan cepat.

10. Atur Data Anda dengan Mudah untuk Tim dan Bagikan Hasil

Tingkatkan alur kerja email Anda dengan mengurangi waktu yang dihabiskan untuk mencari laporan Analisis Email atau Pengujian Spam yang tepat. Gunakan tag di Daftar Periksa, Analisis Email, dan Pengujian Spam untuk mengatur laporan Litmus Anda.

Misalnya, lampirkan tag “halloween” ke semua kampanye promosi bertema Halloween Anda dan habiskan lebih sedikit waktu untuk menelusurinya di daftar laporan Anda. Anda dapat menggunakan tag apa pun yang Anda inginkan untuk mengidentifikasi kampanye Anda. Sebaiknya pilih konvensi penamaan tag dan terapkan di seluruh Daftar Periksa, Analisis Email, dan Pengujian Spam.

Plus, Anda dapat dengan mudah membuat tautan yang dapat dibagikan di bagian mana pun dari Litmus—Pembuat, Bukti, Daftar Periksa, atau Analytics—agar tim Anda tetap terhubung tanpa menambahkan mereka sebagai pengguna ke akun Anda.

Bagikan kiat pengguna daya Litmus Anda di komentar di bawah—kami akan senang mendengar bagaimana Anda menggunakan Litmus!

Ingin lebih banyak sumber daya seperti ini?

Berlangganan Litmus Weekly untuk mendapatkan dosis mingguan inspirasi email, tips, dan trik, langsung di kotak masuk Anda.