10 astuces Litmus Power-User pour faire de vous un meilleur spécialiste du marketing par e-mail

Si vous utilisez Litmus pour créer, optimiser et analyser vos campagnes, vous savez que votre compte regorge de fonctionnalités qui vous permettent d'accélérer votre flux de travail de messagerie.

Mais connaissez-vous toutes les astuces Litmus utiles qui peuvent vous aider à gagner du temps et à améliorer vos campagnes ?

Voici 10 astuces pour les utilisateurs expérimentés de Litmus qui amélioreront encore plus votre jeu de messagerie.

1. Améliorer la segmentation des abonnés
2. Récupérez rapidement les aperçus des e-mails
3. Exécutez facilement des tests de spam via votre ESP
4. Assurez-vous que la conception de votre e-mail est accessible à tous
5. Comparer les niveaux d'engagement des campagnes
6. N'oubliez jamais d'exécuter une liste de contrôle
7. Comprendre votre audience Gmail
8. Personnalisez votre liste de contrôle pour votre équipe
9. Voir comment les clients de messagerie affichent le code
10. Organisez facilement vos données pour l'équipe et partagez les résultats

1. Améliorer la segmentation des abonnés

Les spécialistes du marketing par e-mail s'appuient sur les données pour pouvoir envoyer les bons e-mails, au bon moment, aux bons abonnés, mais de nombreux spécialistes du marketing déclarent avoir un accès limité aux données dont ils ont besoin pour évaluer les performances d'une campagne. Chez Litmus, nous avons simplifié la collecte des données importantes des abonnés avec Email Analytics. Mesurez facilement les niveaux d'engagement, les clients de messagerie et les appareils que vos abonnés utilisent et où dans le monde ils ouvrent votre e-mail. Mais que pouvez-vous faire avec les données après les avoir collectées ?

Pour améliorer constamment vos campagnes avec une meilleure personnalisation et un meilleur ciblage, vous avez besoin d'une compréhension approfondie des messages qui résonnent et engagent vraiment votre public à conduire l'action, et ceux qui ne le font pas. C'est pourquoi il est essentiel de se concentrer sur l'analyse des e-mails et les informations sur les campagnes.

Comblez les lacunes de vos données d'abonnés en combinant les rapports Email Analytics avec les métriques de votre fournisseur de services de messagerie. Lorsque vous exportez des données individuelles de Google Analytics e - mail, vous serez en mesure de voir exactement qui vos abonnés les plus engagés sont, le client de courrier électronique et l' appareil qu'ils utilisent, quelle ville ils ouvrent votre email dans et plus -et puis utiliser ces données pour envoyer des e-mails plus ciblés et plus performants.

Utilisez cette analyse améliorée pour améliorer la segmentation de vos abonnés. Altos, client de Litmus, a utilisé les données d'Email Analytics pour l'un de ses clients afin d'améliorer ses taux d'ouverture :

Litmus Email Analytics nous a permis de faire pivoter la stratégie de messagerie du client en fonction des données d'engagement et de créer des e-mails plus efficaces. En conséquence, ils ont vu une augmentation de 35% des taux d'ouverture.

~ Joe Savitch , directeur marketing, Altos

Obtenez plus d'inspiration sur la façon d'utiliser les données Email Analytics pour alimenter la segmentation ici .

Les informations sur l'analyse des e-mails ne sont pas seulement utiles pour la segmentation des e-mails, elles ne peuvent que vous aider à rationaliser votre processus de codage et de test des e-mails. Étant donné que vous êtes en mesure de savoir quels clients de messagerie et quels appareils vos abonnés utilisent, vous pouvez exploiter ces données pour concentrer vos efforts de codage et d'assurance qualité. Entrez : Envoyer les recommandations du client dans la liste de contrôle Litmus. Avec cette nouvelle fonctionnalité, vous pouvez obtenir des informations en direct sur les clients de messagerie que vos abonnés utilisent afin que vous puissiez concentrer votre attention sur les aperçus des e-mails qui comptent le plus pour votre public . Si aucun de vos abonnés n'utilise d'anciennes versions d'Outlook, ne concentrez pas votre attention là-dessus, concentrez-vous plutôt sur les clients de messagerie les plus populaires pour votre public.

2. Récupérez rapidement les aperçus des e-mails

À l'occasion, vous devrez peut-être recharger manuellement un seul aperçu d'e-mail dans la liste de contrôle ou le générateur. Plutôt que de recharger tous les aperçus, appuyez simplement sur « R » sur votre clavier lorsque vous affichez l'aperçu de l'e-mail que vous souhaitez récupérer. La magie.

3. Exécutez facilement des tests de spam via votre ESP

L'exécution d'un test de spam en l'envoyant à Litmus depuis votre ESP est le moyen le plus précis d'identifier les problèmes qui pourraient vous empêcher de recevoir la boîte de réception. Cependant, certains ESP ont des problèmes avec l'envoi d'un e-mail de test à un grand nombre d'adresses e-mail individuelles.

Si vous rencontrez ce problème, divisez la liste des adresses e-mail de test requises pour un test de spam en deux ou trois morceaux. Envoyez à chacun de ces morceaux dans les cinq minutes d'intervalle pour vous assurer que votre test de spam apparaît dans votre compte.

Ou, pour gagner encore plus de temps, utilisez l'une de nos intégrations ESP pratiques pour le test de spam et lancez un nouveau test de spam rapidement et facilement.

Rendez-vous dans la boîte de réception, pas dans le dossier spam Identifiez les problèmes qui pourraient vous empêcher d'accéder à la boîte de réception et obtenez une aide concrète pour les résoudre avec Litmus Spam Testing. Essayez Litmus gratuitement →

4. Assurez-vous que la conception de votre e-mail est accessible à tous

Créer des e-mails accessibles devrait être un objectif pour tous les spécialistes du marketing par e-mail. Après tout, un e-mail plus accessible signifie qu'il peut être consulté par un public plus large.

Un défi commun en matière d'accessibilité consiste à créer des conceptions adaptées aux personnes souffrant de daltonisme. Le daltonisme est la diminution de la capacité à voir la couleur ou les différences de couleur, et environ 4,5% de la population entière en est affectée.

Color Contrast Checker est un outil facile à utiliser pour vérifier les niveaux de contraste entre le texte et la couleur d'arrière-plan de la conception de votre e-mail. Les aperçus d'e-mails de Litmus ont également un aperçu du simulateur daltonien, où vous pouvez voir à quoi peut ressembler la conception de votre e-mail dans son ensemble pour un abonné daltonien.

Pour tester le rendu de votre e-mail pour le daltonisme, accédez à « Choisir des clients de messagerie » dans la liste de contrôle ou le générateur et sélectionnez « Daltonisme ».

Au cours des dernières années, les lecteurs d'écran ont également augmenté. De nombreuses personnes, avec ou sans handicap, s'appuient sur des lecteurs d'écran et le logiciel sous-jacent qui traduit l'interface et le contenu vus sur un écran en audio, permettant aux utilisateurs malvoyants et aveugles d'utiliser des appareils modernes.

C'est pourquoi nous avons intégré NVDA , une technologie de lecteur d'écran open source de premier plan développée par NV Access sur laquelle plus de 100 000 personnes comptent pour consommer du contenu numérique, dans Litmus Checklist. Notre intégration de lecteur d'écran fournit un enregistrement audio que vous pouvez écouter avant d'envoyer pour garantir que les abonnés utilisant des lecteurs d'écran auront une excellente expérience.

5. Comparez les niveaux d'engagement des campagnes

Comparer et analyser les performances de différentes campagnes par e-mail est une étape vers l'optimisation des performances globales de vos campagnes. En apprenant quelles campagnes génèrent des niveaux d'engagement plus élevés de la part de vos abonnés, vous serez en mesure de créer des e-mails plus pertinents pour eux.

Email Analytics vous donne la possibilité de comparer des campagnes et d'obtenir une représentation visuelle des données que vous comparez.

De plus, grâce à nos rapports agrégés , vous pouvez rapidement identifier les campagnes par e-mail les plus performantes en une seule vue. Vous pouvez trier votre vue par ouvertures pour voir les plus performantes, ou sélectionner des campagnes spécifiques pour voir les performances de vos e-mails dans une plage de dates spécifique.

Ces graphiques sont utiles si vous devez présenter rapidement aux parties prenantes, aux clients ou à votre patron les performances des différentes campagnes. Si vous aimez creuser dans les chiffres derrière les données, il existe également la possibilité d'exporter les données de comparaison sous forme de fichier CSV.

6. N'oubliez jamais d'exécuter une liste de contrôle

La liste de contrôle Litmus est conçue pour vous aider à réduire les erreurs, à améliorer les processus de production et à réduire les délais d'exécution, mais uniquement si vous vous souvenez d'exécuter une liste de contrôle à chaque envoi !

Assurez-vous de ne jamais oublier d'exécuter une liste de contrôle en ajoutant votre adresse e-mail unique de liste de contrôle à la liste de tests que vous utilisez généralement pour envoyer des tests par e-mail à partir de votre ESP.

7. Comprenez votre audience Gmail

En utilisant Email Analytics, vous pouvez identifier la taille de l'audience de votre compte Gmail POP/IMAP. C'est parce que les données d'Email Analytics sont collectées à un niveau individuel.

Pour faire ça:

• Exportez vos données de campagne dans un fichier CSV.
• Sélectionnez toutes les ouvertures à partir d'un client Gmail et identifiez le nombre d'adresses e-mail non @gmail.com utilisées pour ouvrir la campagne.

Cela vous donnera une idée du nombre total et du pourcentage d'utilisateurs POP/IMAP que vous pourriez avoir pour votre public, et s'il s'agit d'une base d'utilisateurs que vous souhaitez soutenir à l'avenir. Les e-mails dans Gmail s'affichent différemment selon que l'utilisateur utilise Gmail avec une adresse @gmail ou un compte POP/IMAP. Apprenez tout ce que vous devez savoir sur le rendu Gmail dans notre enregistrement de webinaire.

8. Personnalisez votre liste de contrôle pour votre équipe

Nous comprenons que chaque organisation et équipe a sa propre liste de contrôle pour s'assurer que chaque aspect de l'e-mail est correct avant l'envoi. C'est pourquoi nous avons créé des listes de contrôle personnalisées, disponibles sur les comptes Litmus Enterprise.

Une liste de contrôle personnalisée vous donne, à votre équipe et/ou à vos clients, la possibilité d'ajouter des règles, des listes, des approbations et des notes de production personnalisées à chaque liste de contrôle Litmus que vous exécutez. Vous pouvez même voir quand et qui a terminé chaque élément, ce qui vous donne une clarté totale sur chaque étape de votre flux de travail de messagerie.

9. Voir comment les clients de messagerie affichent le code

Litmus Email Previews montre comment différents clients de messagerie rendent votre e-mail. Mais saviez-vous que vous pouvez également voir comment un client de messagerie rend votre code de messagerie ?

Le HTML traité dans Litmus Builder rend le dépannage des e-mails plus facile que jamais, en montrant en quoi chaque client de messagerie a réellement traité votre balisage d'e-mail. Cela facilite plus que jamais l'identification et le diagnostic des problèmes de rendu. De plus, vous pouvez l'utiliser avec Grid View pour repérer rapidement les problèmes.

10. Organisez facilement vos données pour l'équipe et partagez les résultats

Améliorez votre flux de travail de messagerie en réduisant le temps passé à rechercher le bon rapport d'analyse d'e-mail ou le test de spam. Utilisez des balises dans Checklist, Email Analytics et Spam Testing pour organiser vos rapports Litmus.

Par exemple, attachez la balise « halloween » à toutes vos campagnes promotionnelles sur le thème d'Halloween et passez moins de temps à les rechercher dans votre liste de rapports. Vous pouvez utiliser n'importe quel tag pour identifier vos campagnes. Nous vous recommandons de choisir une convention de nommage des balises et de l'appliquer à la liste de contrôle, à l'analyse des e-mails et aux tests de spam.

De plus, vous pouvez facilement générer un lien partageable à n'importe quelle partie de Litmus (Builder, Proof, Checklist ou Analytics) pour garder votre équipe au courant sans l'ajouter en tant qu'utilisateur à votre compte.

Partagez vos conseils d'utilisateur expérimenté de Litmus dans les commentaires ci-dessous. Nous aimerions savoir comment vous utilisez Litmus !

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